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Hoja de presentacion

Polictenico nuestra señora de la


altagracia.

Materia
Marketing
Profesora
Martha Doñe Lorenzo

Tema de unidad
Tarea 2 del R.A.6
Estudiante
Reyna Esther Hernández Figueroa

Sección
5to E Mercadeo

Fecha de entrega
21 de abril del 2020
Gestión de los Medios de pagos
Gestión de pagos son todas aquellas tareas de gestión, control, administración
y envío de las transacciones monetarias a los proveedores en una
organización.
Los instrumentos de pago son los mecanismos existentes, proporcionados por el sistema
financiero, para proceder al pago de los bienes o servicios adquiridos sin hacer uso del
efectivo (billetes o monedas de curso legal). Entre ellos destacan:

 Las tarjetas.

 Las transferencias.

 Los documentos mercantiles (letra de cambio, cheque y pagaré).

 Instrumentos de pago propios del comercio exterior (crédito documentario,


remesa, orden de pago, etc.)

En el anverso de la tarjeta debe figurar:

1. El nombre de la entidad emisora en la parte superior (una entidad


financiera).
2. Los logos de marca y aceptación en la parte derecha (4B, Maestro, Euro
6000).
3. El chip (si lo hubiese).
4. El Personal Acción Number (PAN), o número de tarjeta.
5. La fecha de caducidad de la tarjeta.
6. El nombre del titular.

En el reverso de la tarjeta figurará:

1. La banda magnética: contiene grabados los datos del titular y caracteres


alfanuméricos que hacen que los cajeros y terminales actúen de una
forma determinada.
2. El panel de firmas.
3. Carácter especial CVV (número de seguridad)
4. Firma.
Tarjeta de Débito: A diferencia de la tarjeta de crédito, con ella utilizas tu propio
dinero…, y no gastas más de lo que tienes. Todos los cargos de las operaciones que se
realizan se descuentan inmediatamente del saldo de la cuenta del cliente; en caso de no
existir saldo suficiente, la operación no se puede realizar.
Tarjeta de Crédito: Es una tarjeta que tiene un crédito asociado, por lo que se puede
decidir que el importe dispuesto se cargue directamente en la cuenta asociada o
vinculada. Permite realizar compras en establecimientos o por internet. También puedes
sacar dinero de un cajero.
Tarjeta Virtual: Sirve para realizar pagos por internet o teléfono móvil sin tener que
presentar la tarjeta física. Son más seguras porque sirven para una sola operación.
Tarjeta Revolving: Son similares a las tarjetas de crédito habituales, pero se
diferencian en el modo de pago. Estas tarjetas permiten la retribución aplazada, el
cliente va pagando poco a poco en cómodos plazos el dinero que ha solicitado, pero en
contraposición a la facilidad de pago encontramos unos intereses altos. Estos suelen ser
más elevados que los de una tarjeta normal e incluso más altos que los de un préstamo.
Tarjeta de Prepagó: También se les llama tarjetas monedero, permiten hacer
desembolsos, en general de pequeño importe. Funciona como cualquier tarjeta de débito
en cajeros y comercios, con la particularidad de no estar asociada a ninguna cuenta.
Limita su uso al importe que previamente se ha ingresado en la misma. Permite comprar
en Internet de forma segura, ya que solamente se arriesga el importe de la operación
cargado previamente.
Las transferencias
La transferencia bancaria, como medio de pago de una operación de comercio
internacional, es aquella petición que gestiona el importador (ordenante) a su banco,
para apague a un tercero (Beneficiario) una determinada cantidad de dinero.

Este medio de pago también se conoce como orden de pago simple.


Ordénate (Importador): Es quien solicita a su banco la emisión de la transferencia.
Banco Emisor: Es quien emite las instrucciones precisas para que se pague el importe
acordado.
Banco pagador: Habitualmente es el banco es ni que mantiene cuenta el beneficiario.
Realizara el pago tras haber recibido las instrucciones precisas del Banco Emisor.
Beneficiario (Exportador): Es quien recibe la cantidad acordada de divisa.
La principal ventaja de las transferencias es la facilidad con la que pueden
implementarse en negocios emergentes.
Ventajas:
1. La confianza que inspira en los clientes al tener el respaldo de las entidades
financieras tradicionales.
2. Aporta seguridad si se siguen los estándares de protección de datos.
3. No existen comisiones para el vendedor

Desventajas:
4. Suelen tardar más de 24 horas en hacerse efectivas por lo que puede generar
alguna frustración en la experiencia de compra según las expectativas del
Cliente.
5. Los envíos de productos demoran, pues depende de que el monto total a pagar
sea recibido.
6. El propio proceso de verificación de la transferencia.
Según la región, la gestión e infraestructura bancaria pueden ser un obstáculo.

Por ejemplo: Hoy si se ordena una transferencia en EUROS por una empresa
importadora en USA, el banco en USA tramita la orden a su corresponsal en
Europa, el cual, si es miembro directo o está representado, la presentará por el
STEP y al día siguiente o mismo día estará abonada en la cuenta del beneficiario
con unos gastos mínimos ya que son procesos
informáticos.
Letra de cambio
La letra de cambio es un documento mercantil por el que una persona, librador, ordena a
otra, librado, el pago de una determinada cantidad de dinero, en una fecha determinada
o de vencimiento.
El pago de la letra de cambio se puede realizar al librador o a un tercero llamado
beneficiario, tomador o tenedor, a quien el librador ha transmitido o endosado la letra de
cambio.
 El librador: Es la persona acreedora de la deuda y quien emite la letra de cambio
para que el deudor o librado la acepte y se haga cargo del pago del importe de la
misma.
 El librado: Es el deudor, quien debe pagar la letra de cambio cuando llegue la
fecha indicada o de vencimiento.

Cheque
Es un documento mercantil por el que un banco o entidad de crédito se obliga al
pago de una determinada cantidad por orden de uno de sus clientes y con cargo a
su cuenta bancaria.
El cheque deberá contener:

1. La denominación de cheque inserta en el propio título.

2. El nombre del que ha de pagar o librado que necesariamente habrá de ser


un banco o entidad financiera.

3. Cantidad a pagar, que puede aparecer expresada en pesetas o en moneda


extranjera convertible admitida a cotización oficial. Si la cantidad
aparece en letras y números y ambas expresiones no coinciden,
predominará la cantidad en letra. Si por el contrario existen varias
cantidades en números y no coinciden, será exigible la menor.
4. Lugar de pago, debe estar consignado en el cheque, en su defecto, será el
lugar designado junto al nombre del librador. Si se designan varios
lugares, será válido el primer lugar mencionado.
5. Fecha y lugar de emisión del cheque.

6. Firma del librador o del que emite el cheque

Pagare
Es un documento escrito mediante el cual una persona se compromete a pagar a
otra una determinada cantidad de dinero en una fecha acordada previamente.

Los pagarés pueden ser al portador o endosables, es decir, que se pueden transmitir a un
tercero y ser emitidos por individuos particulares, empresas o el Estado.
En el pagaré intervienen:

 El librado: Es quien se compromete a pagar la suma de dinero, a la vista o


en una fecha futura fija o determinable. La persona del librado coincide con
la del librador que es aquel que emite el pagaré.

 El beneficiario o tenedor: Es aquel a cuya orden debe hacerse el pago de la


suma de dinero estipulada en el pagaré, si este ha sido transmitido o
endosado por el librador.

 El avalista: Es la persona que garantiza el pago del pagaré.


crédito documentario
El crédito documentario es una operación bancaria en el que el vendedor
(habitualmente, un exportador) se asegura el cobro de la mercancía gracias a una
garantía bancaria y el comprador (habitualmente, un importador) se asegura la recepción
de esa mercancía pagada.
El procedimiento más habitual del crédito documentario es el siguiente:
1. El crédito documentario se inicia cuando el importador da la orden de pago a su
banco (banco del importador). El importador tiene que comunicar al exportador
que va a garantizar la operación con este crédito, para que el exportador lo
comunique a su banco (banco del exportador).
2. El banco del importador efectuará el pago en el momento en que el banco del
exportador acredite que la mercancía ha sido enviada de forma correcta. El
banco del exportador tendrá que justificarlo presentando toda la documentación
de la operación.
3. El banco del importador realizará el pago al banco del exportador
independientemente de que el importador tenga saldo o no en la cuenta. Es decir,
el banco del importador es el que garantiza la operación.

Remesa
La remesa de dinero es el envío de dinero entre dos lugares geográficos
distintos, aunque generalmente se suele asumir que esta denominación se
refiere a los giros o envíos de dinero que un individuo emigrante efectúa a su
país de origen y, más concretamente, a sus familias.

Variables que afectan al envío de remesas

 Tasas de cambio entre moneda


 Los cargos e impuestos propios del país desde el que se realiza el
envío
 Costes propios o comisiones del servicio ofrecido por las compañías o
instituciones que participan en la transferencia (bancos, agencias de
correos u otras empresas privadas)

Orden de pago

El orden de pago o transferencia es la orden dada por el importador a


su Banco para que transfiera mediante una entidad bancaria una
determinada cantidad de dinero a favor de un beneficiario. Puede ser
simple o documentaria en cuyo caso se condiciona la disposición de los
fondos por parte del beneficiario a la presentación de algún documento.
Documentación
La única publicación que regula el contenido de los documentos es la relativa a los
créditos documentarios. Sin embargo, en las transacciones comerciales se utilizan otros
medios de pago y de cobro, que se encuentran sin una regulación específica sobre los
documentos. Creemos que la ausencia de esta regulación puede cubrirse, hasta que se
produzcan iniciativas en este sentido, por unas sencillas reglas:
1. Los documentos deben de cumplir la finalidad para la que se extienden y deben
emitirlos quienes reúnan las condiciones necesarias para ello y confieran al
documento valor legal suficiente para los efectos que deba surtir. En este sentido,
la factura debe emitirla el vendedor, el documento de transporte el transportista, la
póliza de seguro la compañía de seguros, etc. En definitiva, el documento lo debe
emitir la persona física o jurídica que otorgue al comprador y al vendedor las
garantías jurídicas necesarias.

2. En caso de duda puede ser recomendable, en lo no explicitado, recurrir a lo que


diga el artículo correspondiente de las UCP 600 ICC.
Hay que tener presente que, los documentos son los que genera la propia
operación y cumplen finalidades diversas, tales como: aspectos contables, de
contratación, fiscales, aduaneros, régimen de comercio, transmisión de propiedad,
etc., por lo que, en cada operación, se utilice el medio de cobro que sea, serán
necesarios los mismos documentos. La diferencia radica en que cuando se abre un
crédito documentario, en su condicionado se explicitan los documentos que precisa
el importador, mientras que cuando se utilizan otros medios de pago deben de
explicitar estos mismos documentos en el pedido/contrato o en una posterior
comunicación del comprador al vendedor.

Además, a través de los documentos, tanto el Exportador cuanto el Importador, lo


que pretenden en la mayoría de los casos es afianzar el buen fin de la operación
comercial.
Por su parte, corresponde al comprador hacer constar, al describir los documentos,
los detalles o requisitos necesarios para cada uno de ellos en la medida en que sean
exigibles. Así, por ejemplo, visados consulares en las facturas comerciales; riesgos
que debe cubrir el documento de seguro; período de tiempo, a contar desde la
fecha del documento de transporte, dentro del cual todos los documentos requeridos
habrán de ser presentados al banco designado.

A continuación, se introducen los principales documentos presentes en la mayoría de


operaciones de comercio exterior.

FACTURA COMERCIAL

Datos que debe de contener:


- Nombre y domicilio del vendedor e identificación fiscal
- Fecha de emisión
- Número de factura
- Nombre y domicilio del comprador e identificación fiscal
- Número de contrato u orden, cantidad y descripción de las mercancías, precio
unitario y el precio total facturado. Incoterm y Divisa.
- Número, clase de bultos y marcas de embarque. Clase de embalaje
- Peso bruto, peso neto y volumen
- Condiciones de entrega según Incoterm
- Medio y plazo de pago
- País de origen y destino de la mercancía
- Detalles de embarque: lugar de carga y de descarga. Medio de transporte
- Cualquier otra información solicitada en el pedido-contrato y/o en el crédito
Documentario
- Nombre y dirección del vendedor
- Fecha de emisión
- Número de factura
- Nombre y dirección del comprador
- Número de contrato u orden, cantidad y descripción de las mercancías contenidas
en cada bulto
- Números y marcas de embarque
- Cualquier otra información solicitada en el pedido-contrato y/o en el crédito
documentario

Procedimiento para la presentación efectiva de los documentos al


comprador o importador

Se identifican los documentos necesarios para que a su presentación se realice


correctamente el pago de la exportación o importación: De transporte (carla de porte,
conocimiento de embarque) Seguro (póliza 0 certificado) Informativos (factura y
certificados) Los datos de los diversos documentos tienen la coherencia precisa. Se
realizan los trámites administrativos de legalización o certificación requeridos en la
documentación (cámaras de comercio, aduanas. etc.), según el país de destino y el tipo
de operación. Se selecciona el procedimiento más adecuado para solucionar errores o
retrasos en la documentación de exportación 0 importación y sus consecuencias sobre
los pagos.

Se identifica la información y la legislación vigente nacional, comunitaria y exterior


aplicable a la operación de financiación internacional. Se identifican las operaciones
asociadas a la gestión de los medios de pago en moneda extranjera para programar Su
formalización y ejecución en tiempo y forma. Se gestiona con la entidad bancaria
correspondiente la aplicación correcta de instrucciones operativas sobre el medio de
pago o cobro en moneda extranjera. de acuerdo con procedimientos estableados. Se
cumplimenta correctamente la documentación derivada de los cobros y pagos exteriores
requerida por las entidades registradas. Se establece el procedimiento que se debe seguir
para la instrumentación de las operaciones derivadas de la adquisición 0 mantenimiento.
Se obtiene información sobre el contexto de la operación comercial, valorando aspectos
significativos y relevantes en la actuación (la reglamentación aplicable del país del
importador. los usos mercantiles internacionales. dificultades de obtener información
sobre el comprador, coste y duración del crédito, momento del cobro) evaluando y
clasificando correctamente la solvencia y calidad del comprador y el riesgo de impago.
Se determina la documentación acreditativa de la entrega de la mercancía que debe
acompañar al efecto comercial, para autorizar cobro o aceptación del mismo. Se aplica
correctamente 01 procedimiento definido, a través del sistema bancario, para 'a
presentación electiva de los documentos al comprador 0 importador Se identifican las
ventajas de obtener financiación bancaria mediante: Crédito documentario Orden de
pago simple o documentaria Remesa simple 0 documentaria Cheque personal o
bancario Billetes de banco extranjero teniendo en cuenta la legislación vigente, y
proponiendo la más adecuada a las características de la operación. En su caso. se estima
anticipo adecuado con el banco correspondiente el medio de pago seleccionado sea
diferido. Se confecciona correctamente el documento de cobro o pago seleccionado, de
acuerdo con los datos obtenidos de la operación comercial.

Se valgan las diversas necesidades crédito:

1. Créditos al suministrador español


2. Créditos al comprad» extranjero
3. Líneas crédito comprador
4. teniendo en cuenta las características de los bienes o servicios que se exportan y
selecciona la mas adecuada a tu operación.
5. Se identifican los requisitos necesarios para que la empresa pueda recibir los
créditos en la propia moneda en tiempo y forma, analizando:
6. El tipo de exportación y país de destino
7. Plazos y momentos para la devolución del crédito
8. del crédito e intereses
9. Cobertura del riesgo comercial y político en función del tipo exportación y país
de destino.
10. La documentación contractual requerida por la banca del
11. se tramita siguiendo el procedimiento establecido.

Se identifican los requisitos exigidos por el convocante en el concurso o licitación


(información de la empresa. fianzas, oferta. etc.). para establecer el procedimiento de
participación en la licitación.
Del análisis de la documentación financiera del concurso o licitación se deduce la oferta
que debe presentarse a los plazos del crédito e Se cumplimenta claramente la
documentación específica solicitada con los datos requeridos oficialmente:
Capacidad y experiencia de la empresa.
Fianzas.
Presentación oferta.
Formularios y pliegos de condiciones de/ organismo convocante.
Se gestiona la oferta y documentación exigida en tiempo y forma ante el organismo
correspondiente.

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