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UNIVERSIDAD PANAMERICANA

Facultad De Ingeniería
Ingeniería Industrial
Documentos Académicos

“La Técnica de los Seis Sombreros para pensar”


(Actividad de aprendizaje No. 1 Compendio)

Juan Carlos Melgar Leverman (201805430)


Guatemala, 2018
“La Técnica de los Seis Sombreros para pensar”
(Actividad de aprendizaje No. 1 Compendio)

Juan Carlos Melgar Leverman (201805430)

Lic. Jacobo Liza Marie Del Aguila

Guatemala, 2018
Contenido
Introducción.................................................................................................................................................4
Los seis sombreros de Edward de Bono.......................................................................................................5
La técnica de los 6 sombreros para pensar................................................................................................5
Estos son los 6 sombreros:....................................................................................................................5
Introducción
Los seis sombreros de Edward de Bono
En este artículo queremos hablar de un método de toma de decisiones muy interesante: Desarrollado por
Edward de Bono, la técnica de los 6 sombreros para pensar, es una herramienta muy efectiva cuyo
objetivo es tomar buenas decisiones gracias al pensamiento lateral y a la asunción de roles para focalizar
el tipo de argumentos que surgen. La toma de decisiones en una empresa debe ser ágil y efectiva para que
no se atasquen los procesos y todo pueda seguir funcionando a un ritmo correcto. Ya hemos visto en
artículos anteriores como las reuniones y sesiones de toma de decisiones no son precisamente ágiles y
generan un cuello de botella que ralentiza a toda la empresa. Después de leer este artículo serás capaz de
implementar la técnica de los 6 sombreros para pensar y podrás tomar decisiones en tu empresa e incluso
en tu vida personal de forma más efectiva.

La técnica de los 6 sombreros para pensar


Para poder implementar la técnica de los 6 sombreros para pensar, por lo menos estar con otros cinco
compañeros de equipo (aunque más adelante explicamos cómo hacerlo con menos). Tú y cada uno de tus
cinco compañeros tendréis que poneros (de manera figurada) un sombrero, un sombrero cuyo color
determinará vuestro rol dentro de la discusión.

Estos son los 6 sombreros:

Sombrero Amarillo: La persona con el sombrero amarillo tiene que asimilar el rol de persona
positiva y optimista. Su objetivo es explorar el lado positivo de las diferentes decisiones y
encontrar los beneficios que tendría adoptar cada una de ellas.

Sombrero Verde: El sombrero verde es el sombrero de la creatividad, la persona que se ponga


este sombrero tendrá que aportar ideas, posibilidades y alternativas creativas para la
resolución del asunto tratado. El sombrero verde tiene la función de abrir nuevos caminos a la
hora de tomar una decisión.
Sombrero Blanco: La persona con el sombrero blanco será la encargada de proveer toda la
información necesaria para la toma de la decisión. Esta información será objetiva, neutral y
basada en hechos. Es importante que la persona que porte el sombrero blanco haga una tarea
previa de investigación y búsqueda de información. Además, durante la discusión deberá
seguir investigando todos aquellos argumentos que puedan surgir, en este caso su objetivo
será seguir aportando hechos que puedan estimular otras líneas de discusión.

Sombrero Rojo: El sombrero rojo es un sombrero emocional, la persona que se lo pone tiene
que argumentar de manera pasional, hablando de lo que le gusta y lo que no, de lo que le da
miedo o de las corazonadas que tiene y sentimientos que tiene. En este caso la argumentación
no es objetiva pero nos ayuda a comprender el lado más visceral del razonamiento. La persona
con el sombrero rojo no tiene que argumentar de manera lógica sus pensamientos,
simplemente debe dejarlos fluir hacia la acción.

Sombrero Negro: El sombrero negro es el antagonista del Amarillo. Desde un lado racional
tiene que argumentar sobre todo aquello que pueda salir mal, debe encontrar todas las
dificultades y el lado negativo de las cosas. Se debe mostrar en todo momento crítico y
suspicaz ante los argumentos del resto de sus compañeros. Es un sombrero pesimista y tiene
que ser capaz de encontrar todas las debilidades de los argumentos que surjan.

Sombrero Azul: El sombrero azul es una especie de moderador, se encarga de guiar la toma
de decisiones y de permitir que todo el mundo hable y sea escuchado.

¿Cómo desarrollar esta técnica?


A pesar de que pueden existir varias aproximaciones diferentes, se recomienda siempre empezar por el
sombrero azul. El sombrero azul en su papel de guía y moderador, deberá establecer un punto de partida
para el resto del equipo, tendrá que definir el problema o la decisión a tomar. Luego vendrá el sombrero
blanco, él será el que ponga toda la información tangible sobre la mesa, los hechos y los datos relevantes
para tomar la decisión, esta información servirá para nutrir también al resto de sombreros en sus
argumentos, pero el sombrero blanco también deberá expresar una posible resolución al caso siempre
desde una perspectiva lógica y neutral. A partir de este momento ya no es relevante el orden de
intervención del resto de sombreros. Lo importante es que el sombrero azul siga guiando la discusión
asegurándose de que todos los sombreros puedan ser escuchados. Además, deberá ir recopilando las
intervenciones más relevantes para ir forjando una perspectiva global del problema. El sombrero azul es
quizás el más importante ya que debe saber formular las preguntas correctas y resolver los problemas que
vayan surgiendo, es por ello que lo debe portar una persona con un carácter resolutivo y con cualidades
administrativas.

¿Cuándo utilizar la técnica de los 6 sombreros?


Esta técnica se puede utilizar en numerosos contextos como la resolución de problemas, la toma de
decisiones de negocio o incluso como forma de estimular la creatividad. Se trata de una herramienta
eficiente que te permitirá tomar mejores decisiones y es por ello muy importante que la añadas a tu lista de
herramientas de productividad. El problema de la técnica de los 6 sombreros es que no es una herramienta
adecuada para todas las decisiones que queramos tomar. Cómo es lógico, su uso requiere cierto tiempo del
que no disponemos en muchas ocasiones; es decir, cuando se trata de tomar decisiones importantes para
las que podemos invertir una gran cantidad de tiempo será una herramienta perfecta, en cambio, no será
útil para todas aquellas decisiones que se deban tomar de manera ágil.
Referencias
https://tribescale.com/es/blog/6-sombreros-para-pensar/
Josean Muñoz

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