Ciclo phva

Silvia Fernanda García rueda

Universidad Cooperativa de Colombia

Profesor: juan miguel Pérez torres

Facultad: psicología.

Materia: psicología organizacional

2019
 PHVA

Este ciclo constituye una de las principales herramientas de mejoramiento continuo en las

organizaciones, utilizada ampliamente por los sistemas de gestión de la calidad

PLANIFICAR: En esta etapa se definen los objetivos y cómo lograrlos, esto de acuerdo a

políticas organizacionales y necesidades de los clientes. Puede ser de gran utilidad realizar

grupos de trabajo.

HACER: Es ejecutar lo planeado, en esta etapa es recomendable hacer pruebas pilotos antes

de implantar los procesos definidos. En su desarrollo se puede evidenciar los problemas que
se tienen en la implementación, se identifican las oportunidades de mejora y su

implementación.

VERIFICAR: En esta etapa comprobamos que se hayan ejecutado los objetivos previstos

mediante el seguimiento y medición de los procesos, confirmando que estos estén acorde

con las políticas y a toda la planeación inicial.

ACTUAR: Mediante este paso se realizan las acciones para el mejoramiento del desempeño

de los procesos, se corrigen las desviaciones, se estandarizan los cambios, se realiza la

formación y capacitación requerida y se define como monitorearlo.

Conclusión

PHVA es de gran ayuda para actuar sobre los procesos y no sobre las personas, pues es

frecuente que en las organizaciones se culpen a los trabajadores por los malos resultados

cuando en realidad lo que falla es el proceso, de ahí la gran importancia que tiene el

compromiso gerencial

2. retos de la gestión humana

Historia: Surgió en los años 90 y se continúa adoptando por empresas que se dan cuenta lo

que impulsa el éxito de su negocio son el talento y las habilidades de sus empleados. Las

compañías que han puesto la gestión del talento en práctica lo han hecho para solucionar el

problema de la retención de empleado. El tema es que muchas organizaciones hoy en día,

hacen un enorme esfuerzo por atraer empleados a su empresa, pero pasan poco tiempo en la
retención y el desarrollo del mismo. Un sistema de gestión del talento a la estrategia de

negocios requiere incorporarse y ejecutarse en los procesos diarios a través de toda la

empresa.

Manejo de crisis

Se requiere de empleados debidamente capacitados y dispuestos a trabajar para sortear la

crisis. Eso no se logra de un día para otro y en las políticas para fomentar el talento humano

está la clave para hacerle frente a estas situaciones.

Crear ventaja competitiva

 Las compañías, deben buscar lideres capacitados, que cuenten con capacidades  para

trabajar en equipo, orientados al resultado  y flexibles al cambio según la dinámica del

mercado.

Elevar la productividad:

En este punto hay un factor que afecta la elevación de la productividad y es la alta

burocracia en las compañías, aquí es importante detallar que hay tareas o procesos que el

empleado no asume ni participa en la toma de decisiones ya que la estructura los obliga a

escalarlo en niveles superiores aunque tenga las capacidades para definirlo. El

empoderamiento es la clave para aportar en la elevación de la productividad.  

La motivación en tiempos difíciles 

 En tiempos de crisis económica, disminución en la producción y resultados no muy

alentadores a nivel de la estrategia del negocio, es muy importante trabajar en estrategias de

motivación e incentivos a los colaboradores sobre todo en situaciones donde se requiere

hacer más con menos.

3. historia de los rrhh

REVOLUCION INDUSTRIAL

Todo comenzó con la revolución industrial en el xlx, y nacio en Europa y estados unidos y

al principio se le exigía mucho a los empleados por ende se hallaba mucha insatidafaccion

en el área de trabajo y este movimiento dio origen para empezara tratar de solucionar cada

uno de los sus problemas.

PRINCIPIOS DEL SIGLO XX

En este siglo se recrearon las primeras oficinas dedicadas a la gestión del personal, pero al

principio solo se centraban solo en acciones disciplinarias y algunas veces sistemas

retributivos y acto seguido empezaron con la contratación, el despido y las formulas

salariales principales

Años 70 y 80’s

En esta etapa los lideres de la empresa dan los primeros pasos para mejorar la adaptación

del personal a la empresa, a la vez, se ganaba mas independencia en la organización.

2000 en adelante

Se presento la llegada del internet y desarrollo nuevo de la tecnología, las personas durante

la organización empezaron a exigir mucha mas participación, interacción y que ellos

también pudieran aportar en las desiciones y los recursos humanos se empezaron a importar

por la formación y por las capacitaciones de los individuos y principalmente a conciliación

del horario.

APLICACIÓN ADMINISTRATIVA DE LA GESTION HUMANA

-  Reclutamiento y selección de personas.

- Procesos de descripción y análisis de cargos.

- Procesos de inducción y entrenamiento del personal.

- Procesos de capacitación.
Administración del talento humano y escribir aspectos relacionados a sus funciones e

importancia para las organizaciones.

estrategias encaminadas en la búsqueda, atracción, selección, capacitación y desarrollo,

retención y promoción de los trabajadores en la organización, con el fin de suministrar un

personal idóneo, en áreas económicas críticas, lo que retribuye en nuestros clientes en

utilidades, satisfacción, calidad, productividad, costos, capitalización de mercado entre

otras. Buscando el personal más calificado y valioso, y reteniéndolo, para después colocarlo

en la posición en que sus habilidades son más valiosas y en donde tenga un óptimo

rendimiento

 Incrementa ventajas competitivas en el mercado

 Evalúa el desempeño con base en resultados

 Alinea el capital humano a las estrategias de la organización

 Favorece la competitividad al operar de acuerdo con estándares internacionales.

 Mejora la formación de recursos humanos.

 Webgrafia

https://gestiondelohumano.wordpress.com/historia-de-la-gestion-del-talento-humano/

https://orientacion.universia.net.co/carreras_universitarias-66/campo-de-accion---talento-
humano-75.html

https://www.eoi.es/blogs/madeon/2013/02/28/retos-de-la-gestion-humana/

https://www.gsh.com.co/blog/talento-humano