ESQUEMA BÁSICO DE LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN: LA SECUENCIA INFORMACIÓN –

INFORMADO/INFORMANTE – INFORMADO…(= RECEPCIÓN, GESTIÓN Y TRANSFERENCIA DE LA

INFORMACIÓN)

En esta asignatura no nos interesan otra formas de comunicación, como la

animal o vegetal1, sino la humana. A su vez, dentro de la comunicación humana
atenderemos principalmente a la verbal, que es la que está directamente implicada en
la formación del filólogo.2

Su esquema básico es el siguiente:

CÓDIGO
MENSAJE
EMISOR → → RECEPTOR
(informante) (INFORMACIÓN (informado)
)
CANAL
CONTEXTO
Emisor: aquel que transmite la información o el hablante en el lenguaje oral.
Codifica el mensaje y lo transmite.
Receptor: aquel que recibe la información o el oyente en el lenguaje oral.
Recibe y descodifica el mensaje.
Código: Conjunto de signos (señales) que usan emisor y receptor para
transmitir el mensaje. Emisor y receptor deben tener el mismo código para que haya
comunicación (el mismo idioma, el mismo código de telegrafía, el mismo sistema en el
lenguaje de signos, los mismos olores o colores, etc.), pues para que haya
comunicación ésta debe ser descifrada. 3
Mensaje: La información codificada que se transmite de emisor a receptor.
Contexto: Situación o entorno de la transmisión de comunicación.

El esquema anterior es reversible, ya que el receptor puede convertirse a su vez

en emisor; por ejemplo, en una conversación (A > B > A), o cuando propaga una noticia
recibida (A > B > C).4

1
Hay científicos que defienden que las abejas, los lagartos (mediante movimientos) y determinadas
especies de peces (los “eléctricos”, como los mormilidas, que emiten cargas eléctricas y las reciben)
utilizan sistemas propios de comunicación , que suelen también llamarse (aunque sea inexacto, porque
las lenguas o idiomas son algo propio del hombre), “lenguajes” animales. También habría comunicación
en el reino vegetal, donde hay orquídeas que imitan los rasgos distintivos de determinados insectos
(abejas, avispas) hembras para que los machos acudan a ellas y las fecunden con el polen; y en el
ámbito de la materia (las máquinas eléctricas y cibernéticas).
2
La comunicación en el hombre se da principalmente mediante el lenguaje hablado. Pero el habla viene
acompañada de indicios kinésicos (gestuales), proxémicos (distancias), olfativos, táctiles, que precisan la
información. Además, hay sistemas de comunicación humanos que sustituyen al lenguaje hablado: la
escritura, las banderas, o el lenguaje de signos. Nosotros atenderemos en esta asignatura al lenguaje
hablado y al escrito.
3
Para saber más sobre la comunicación, disciplina que se estudia especialmente en Sociología,
Antropología y en las llamadas Ciencias de la Comunicación, véanse los trabajos de Hund (1972) y
Thayer (1975).
1
CANALES Y TIPOS DE INFORMACIÓN: DIFUSIÓN, DIVULGACIÓN, ENSEÑANZA, INSTRUCCIÓN, ETC.

En un sentido amplio, canal sería cualquier cauce o conducto físico por el que la
información llega al receptor: aire por el que circula la voz, soporte de escritura (carta,
libro, revista, prensa…), ondas de telefonía, internet…

De manera genérica, y según el interés de esta asignatura, podemos dividir la

información en

a) Escrita
- Libro y formas afines (artículo especializado).
- Prensa y formas afines (revistas de divulgación)
- Mensaje breve (carta, nota…)
b) Oral
- Tradición oral: cuentos, canciones, romances.
- La radio como forma avanzada de oralidad
c) Visual
- Cómic
- Fotografía
- Cine
- Arte

Pero las nuevas tecnologías de la información han modificado sustancialmente

el panorama, ya que no solo han dado cauces nuevos a soportes antiguos (por
ejemplo, un libro digital), sino que han creado nuevas formas de comunicación (e-mail,
foros, redes sociales, webs, blogs…). Con la aparición y rapidísima implantación de
internet, el acceso a la información se ha convertido en una puerta abierta a todos,
pero, a su vez, ha traído una sobreabundancia de información que complica de modo
serio la tarea de búsqueda y selección. Añadamos a ello que no todo lo que se publica
en internet es fiable. La labor del universitario es aprender a separar el trigo de la paja
y preocuparse por el rigor de lo que consulta.

Una de las ventajas de internet es su altísima capacidad de difusión. A

mediados del siglo XV se produjo una revolución semejante: la invención de la
imprenta (1445). Supuso un antes y un después en la historia del libro y dio un notable
avance a la comunicación humana escrita.

Veamos el impacto que causó en un humanista italiano, el pintor y arquitecto

Leon Battista Alberti (1404-1472):

4
La teoría de la comunicación, y su estudio de los elementos del acto comunicativo, ha tenido influencia
en la evolución de la Lingüística moderna (que se considera inaugurada con el Cours de Lingüistique
Générale de Saussure). En relación con ella está la toma de conciencia del acto de comunicación verbal
como una unidad en la que se implican significaciones paralingüísticas (gestuales, sonoras no
articuladas, etc). La unidad mínima de estudio lingüístico no sería el monema o la oración, sino el texto
completo. Esta perspectiva es la que ha dado lugar a la Pragmática, o Pragmalingüística, difundida por
Teun Van Dijk y, en español, por M.ª Victoria Escandell Vidal y Graciela Reyes. Cuando nosotros
estudiemos la transferencia de información por vía escrita, atenderemos a este concepto del texto.
2
 Estando junto con Datho en los jardines del Beldevere del papa y ocupándonos, como
solemos entre nosotros, con algunos razonamientos sobre las cosas que pertenecen al
ejercicio de las letras, sucedió que estuvimos alabando en gran manera a aquel alemán que
en nuestros días ha hecho un invento de tal manera que con algunas improntas de
caracteres se estampan, de un original dado, en cien días, más de doscientos volúmenes
enteros de libros, y solamente con el esfuerzo de tres hombres y no más. Y es que con la
sola presión del tórculo aparece escrita una gran hoja, y de las más grandes, de una sola
vez.

Comparemos esta impresión, con su halo romántico, con la definición que hizo
de internet el creador de la Web, el ingeniero Tim Berners-Lee:

El universo de la información accesible a través de redes, la personificación del

conocimiento humano.

Entre uno y otro escrito median más de quinientos años.

Otro aspecto no menos importante es saber diferenciar el tipo de información a

la que accedemos, porque no todo tiene el mismo peso. No es lo mismo una
monografía especializada (por ejemplo, una tesis doctoral sobre el genitivo sajón), que
un artículo de opinión. En el primer caso tenemos un conocimiento riguroso, resultado
de una ardua investigación de años; en el segundo, una opinión expresada con más o
menos acierto y seguramente escrita de corrido.

Así pues, podemos distinguir los siguientes tipos de información :

1) Información científica
2) Divulgación
3) Noticia
4) Opinión
5) Mensaje, etc.