DESARROLLO GERENCIAL II

Unidad cinco: Liderazgo Situacional

 ORIENTACION
DIRECCIÓN
Se establecen
Se dan instrucciones relaciones y
claras orientaciones claras
Se relaciona poco con con el empleado
el empleado. Se planifica, se
Se orienta de forma comunica y se observa
clara y precisa de lo lo que se hace para
que se debe hacer. establecer luego un
feedback

LIDERAZGO
SITUACIONAL
APOYO
Se fortalecen las DELEGACION
relaciones , y las Se le da libertad al
directrices son en empleado para que
menor grado. haga y decida sobre las
Se proporciona actividades que realiza.
informacion oportuna Se asignan
y necesaria para la responsabilidades con
ejecucion de las autoridad.
actividades.
 •la mente abierta para aprender, escuchar
y poner en práctica los conocimientos
adquiridos.

•una visión sistémica acompañada de

motivación, comunicación, delegación,
negociación y coaching (entrenamiento).

No se trata de un monólogo, por el contrario es

una actividad recíproca entre quien decide
conducir a un equipo y quienes son conducidos.
 Parábola "Los periquitos y el liderazgo"
En una ocasión, un individuo curioso entró a una tienda de mascotas
en un moderno centro comercial. Dentro de la tienda, llamó su
atención el departamento de aves exóticas y preguntó por los
precios de algunas: loros, cacatúas, etc., por lo que llamó a un
empleado e inició el siguiente diálogo:

—Perdone usted —dijo el curioso al empleado—, ¿me puede dar el

precio de este perico, por favor?
—Ese perico cuesta diez mil dólares —contestó el empleado.
—¡Es muy caro! ¿Qué sabe hacer?
—Tiene una licenciatura.
—¿Y el que está más arriba?
—Ésa es una cacatúa australiana y vale 25 mil dólares.
—Pero... ¿qué sabe hacer?
—Es bilingüe, tiene maestría y está certificada.
—¡Caray! ;Y el que está más arriba... aquel que está escondido y
parece perico huasteco?
—Ése vale cien mil dólares.
—¡No puede ser! ¿Qué sabe hacer?
—No tenemos informes ni papeles, pero los otros dos le dicen jefe.

Moraleja:
El mejor líder no requiere demostración de su conocimiento,
simplemente es líder.
Clasificación de los estilos de liderazgo
 CAUSAS DEL FRACASO DEL LIDERAZGO

1. No se presta suficiente atención a situaciones críticas a tiempo.

2. Los directivos o jefes de área son incapaces de operar más allá de su zona de comodidad.

3. Los estilos de liderazgo tienen un sesgo ideológico.

4. El estilo de liderazgo dominante en la empresa no es el adecuado para las necesidades de

la estrategia.

5. El directivo o gerente carece de flexibilidad y sensibilidad de las necesidades de sus

colaboradores.

6. El titular de un área no cuida el desarrollo de habilidades, o, por lo menos, no desarrolla a

su suplente.

7. Los líderes están más motivados por el deseo de que se les aprecie y se reconozcan sus
méritos, que por los resultados.

8. Los directivos consideran que su puesto es de poder personal, cuando en realidad se trata
de un poder delegado por la organización.

* Adaptado de Tom Lambert, Instrumentos claves para gestión empresarial, Colección Financial Times, Biblioteca de la Empresa, s.f., p. 151.
Se basa en transmitir de forma clara, concisa, rápida y con
contundencia lo que queremos.

Nada de titubeos, ser claro, contundente y directo, haciendo

entender al máximo nuestro mensaje de una forma clara,
con lo cual aumenta las expectativas de que el mensaje sea
entendido y aceptado.
EMISOR MENSAJ RECEPTO
E R

Continua ….
Es la congregación de un determinado número de personas con un
perfil profesional y unos intereses comunes, con el fin de tomar
decisiones o transmitir alguna información.

Una reunión puede ser exitosa si existe liderazgo, confianza y

una buena organización.

Características:

Requieren la participación de varias personas

Se celebran en un tiempo y un lugar determinados
Los asistentes comparten un tema común
Comprenden una secuencia de acciones: preparación, presentación y
otras.

sigue ….
1. Planifique el encuentro e informe al equipo., informar con anticipación la
realización de
ésta.
2. Exija la puntualidad de los asistentes, es necesario recalcar la puntualidad
de llegada al evento.
3. Elabore una agenda de contenidos con los temas a tratar, es
fundamental en las reuniones de trabajo este medio.
4. Acote los temas según lo agendado, es necesario disponer el orden y la
prioridad de temas que se van a tratar en ésta.
5. Maneje la reunión con cuotas de humor, es absolutamente necesario
manejar las reuniones con una pequeña cuota de humor o rompehielos que
distiendan el ambiente.
6. Evite los monólogos, el expositor deberá mostrar liderazgo y completa
seguridad en sí mismo.
7. Prevenga la formación de bandos entre los asistentes, en medio de la
discusión y el intercambio de visiones, es necesario que el expositor mantenga
una postura colectiva, evitando los bandos.
8. Tome nota de los temas tratados en la reunión, será primordial tomar
nota de los temas discutidos en la reunión, ya que, de esta forma, se podrá
recordar, jerarquizar y
llevar a cabo los planes y medidas propuestas y aceptadas por los asistentes.