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REDEFINICIÓN DE TECNOLOGÍA.

Informe de lectura 09
Universidad Nacional de Colombia
Facultad de Ingeniería
Docente: Heiller Zárate

presentado por:
Santiago Candela Martin

Semestre I, 2018
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McLoughlin, Ian y Dawson, Patrick. The mutual Shaping of Technology and Organization,
en Technological Change and Organizational Action. Editado por: David Preece and Juha
Laurilla. Pág 20 a 36 London and New York: Routledge. 2003.

El Objetivo con el que Ian McLoughlin y Patrick Dawson escriben este capítulo de su

libro es reconstruir el concepto de tecnología, abandonando las anteriores concepciones que lo

ligaban únicamente con las maquinas o bienes tangibles y dándole un peso significativo al

carácter social de esta. Para ello, se valen de los aportes de Barry Wilkinson con la introducción

de la tecnología en una empresa; Steve Woolgar y Keith Grint con el constructivismo social

donde los artefactos no tienen una esencia, entre otros autores.

En busca de una nueva definición al concepto de tecnología, McLoghlin y Dawson

proponen un concepto donde se vincula las cosas tangibles de este mundo (Hard Place) y la

manera de representar esas cosas mediante imágenes y el lenguaje (Cinema). Es en esta relación

donde surge el carácter social, pues si bien los artefactos tecnológicos son tangibles, es nuestra

representación de ese artefacto la que le da peso dentro de una compañía o una sociedad.

El determinismo tecnológico sugiere una participación directa y con resultados positivos

de la tecnología en la sociedad, totalmente en desacuerdo con la tesis de este capítulo, por lo que

según Wilkinson quien explica que en una organización o empresa, la introducción de una

tecnología conlleva una transición de adaptación donde cada actor y sus respectivos contextos se

enlazan con esta nueva tecnología en un proceso político y cultural intra-organizacional. Sin

embargo, el determinsmo suave, sugiere que ciertos factores como la organización del trabajo y

los requisitos en las tareas están relacionados con el desarrollo de la misma tecnología.

Enfocado más hacia el concepto de tecnología como una construcción social, Woolgar y

Grint con una postura enfatizada en el constructivismo social, reafirman la falta de esencia de los

artefactos, pues esta es una interpretación humana (Cinema) de las cosas; En otras palabras, no se

puede darle un enfoque o definición a la tecnología si no se estudia antes las interpretaciones

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humanas de la tecnología y los contextos sociales de donde surgen. No puede atribuirse a la

tecnología características intrínsecas, pues es toda una construcción dinámica que esta

influenciada prácticamente en su totalidad por el factor humano.

Finalmente, McLoughlin habla de una organización inicial en la cual un artefacto es

producido y cómo esta es moldeada en el momento de ser consumido dicho artefacto. Así, el

consumidor es quien le da el cierre final al ciclo y la organización del artefacto, donde este puede

estabilizarla, si el mismo consumidor construye la utilidad y la usabilidad del producto, creando

así un consenso o estándares para el uso de dicha innovación, o desestabilizarla en caso contrario.

La flexibilidad interpretativa juega un papel especial en esta última parte, pues es la manera en

que el consumidor interpreta un artefacto con la que se puede tener una noción del éxito que tuvo

dicha innovación; Todo lo anterior no es más que una parte de la inmensa negociación que existe

entre los actores en torno a las invenciones y la tecnología.