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Paso 2: Elaborar el proceso administrativo en una empresa como estudio de caso

Nombre del estudiante:

SANTIAGO DE JESUS GONZALEZ DE LA ASUNCION
CC. 1.001.823.588

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios - ECACEN

Programa de Administración de Empresas

Bogotá, 2020
 Introducción

En el siguiente trabajo encontrara el proceso administrativo en una empresa como estudio

de caso de La Sociedad de Agricultores de Colombia, donde analizamos su
caracterización de acuerdo con su actividad económica, determinado su planificación
siendo esta la misión y la visión de la misma, también los objetivos plasmados en lo que la
empresa se quiere fijar en determinados momentos de su productividad. Por otra parte,
tenemos las políticas de calidad, que son importantísimas para que la empresa pueda operar
y tener un buen funcionamiento para prestarles un buen servicio a los clientes y satisfacer
sus necesidades. Además, detallamos su presupuesto, tipos de contratación y remuneración
para los empleados, analizando su organigrama y cargos en la compañía.
 Objetivos

Objetivo General
Aprender a elaborar los diferentes procesos administrativos que puede tener una empresa
como estudio de caso, para así poder determinar aquellos desarrollos tales como la
planificación que debe tener la compañía, la organización que debe determinar para su
buen funcionamiento, la dirección que debe ejercerse para el buen funcionamiento de la
misma y el control para que la empresa mantenga una sola línea y así pueda ser productiva.

Objetivo Específico

 Planificar las bases con que se llevaran a cabo los diferentes procesos
administrativos.
 La organización permite que la compañía pueda obtener algún fin en beneficio de
esta, busca efectuar una serie de actividades y después coordinarlas de tal forma
que el conjunto de estas actúe como una sola, para lograr propósitos comunes.
 Dirección permite la ejecución de los planes de acuerdo con la estructura
organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través de la
motivación, comunicación y la supervisión.
 El control el proceso para determinar lo que se está llevando a cabo, valorizándolo
y, si es necesario, aplicando medidas correctivas, de manera que la ejecución se
desarrolle de acuerdo con lo planeado.
 Actividad individual:

Usted ha sido asignado como gerente de la empresa (Selecciona una de las cuatro empresas
como estudio de caso, las encuentra en el entorno práctico), para ello debe desarrollar los
siguientes puntos:

De acuerdo con la empresa seleccionada, marque con una X la caracterización de su

empresa según su actividad económica, tamaño y tipo de sociedad

ACTIVIDAD TIPO DE
TAMAÑ0
ECONOMICA EMPRESA
MINERAS ___ MICRO ____ S.A.S. ___
AGROPECUARIAS x PEQUEÑA ____ LTDA ___
INDUSTRIALES ___ MEDIANA ____ UNIPERSONAL ___
COMERCIALES ___ GRANDE ___x_ OTRA __x_
SERVICIOS ___

Planeación:

Misión:
La Sociedad de Agricultores de
Colombia, SAC, es la máxima
asociación gremial agropecuaria
de carácter nacional, integrada
principalmente por las
diferentes asociaciones,
instituciones y empresas de la
producción agrícola y pecuaria
del país. Quienes representan a
su vez a la mayoría de los
productores del campo, así
como a medianos y grandes
Visión:
Nuestra prioridad es liderar
esos temas que le otorguen al
productor agropecuario las
herramientas necesarias para
consolidar su actividad y lograr
la rentabilidad y la
competitividad que necesitan
con seguridad jurídica, acceso
al crédito y al financiamiento,
consecución de bienes públicos
y a los programas de carácter
social.
empresarios de la agroindustria
nacional.

Objetivos

Corto plazo Mediano plazo Largo plazo

Representar, defender Recopilar, desarrollar Aportar elementos
y promover los y divulgar la para el
legítimos intereses del información establecimiento de
sector agropecuario estadística una organización
colombiano, de sus relacionada con las institucional que
organizaciones actividades rurales, permita al sector
gremiales y de los agropecuarias y alcanzar unos niveles
pequeños, medianos agroindustriales, adecuados de
y grandes productores evaluarlas y divulgar rentabilidad,
del campo en general. sus resultados. competitividad,
sostenibilidad y
seguridad jurídica de
su actividad.

Fomentar la Intervenir en las Participar con los

asociación y negociaciones y demás gremios
cooperación de escenarios económicos del país
quienes se dedican a internacionales de en el análisis y
las actividades discusión que discusión de temas de
rurales, agropecuarias emprenda el país y interés nacional.
y agroindustriales. las relacionadas con
la integración
económica y el
desarrollo bilateral,
regional o
multilateral.

Promover el Cooperar con el

desarrollo Gobierno en la
agropecuario nacional formulación de las
y el bienestar del políticas públicas que
campesino tengan incidencia e
colombiano. impacto en el
desarrollo rural y
agropecuario y en la
ejecución de los
programas que se
adelanten para
desarrollarlas.

Promover la
formalización
empresarial y laboral
en el campo.

Políticas

Política de Política de Política de Política de Políticas de

calidad satisfacción pago a los horarios formación
del cliente proveedores
Ofrecemos Nuestros Entregamos Enviamos Divulgamos
análisis afiliados boletines semanalmen Informes
semanal de podrán quincenales te la agenda Express, los
la acceder a con la legislativa cuales dan
coyuntura asesoría gestión con la cuenta de
política y su sobre los gremial información las
impacto en principales desde la más principales
el sector temas de SAC y para relevante estadísticas
agropecuari coyuntura y los para las del sector
o. discusión con subsectores diferentes agropecuari
el Gobierno, agropecuari actividades o.
conformando os. agropecuari
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 comités de
estudios
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Agricultura y
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Presupuesto

Recursos Gerencia Área Área Área Área

Administrativa Financiera Comercial Operativa

Materiales $20.000.000 $15.000.000 $10.000.000 $8.000.000 $5.000.000

Técnicos 15.000.000 $8.000.000 $5.500.000 $4.800.000 $3.500.000

Financiero $10.000.000 $5.000.000 $4.500.000 $3.200.000 $2.050.000

Humano $10.000.000 $3.500.000 $3.200.000 $3.200.000 $1.100.000

Organización
Organigrama:

Cargos y funciones según el organigrama

No CARGO FUNCIONES
 Asumir la representación legal y ejecutar
1  Presidente Ejecutivo todas las funciones de la entidad.
 prestar apoyo incondicional al presidente
 Vicepresidente y ser sustituto de éste en caso de
2 Corporativo ausencia.
 Asesorar al Despacho de la Secretaría y a
las demás dependencias de la entidad, en
el análisis, trámite y solución de los
asuntos de carácter jurídico que surjan en
desarrollo de sus funciones, de manera
eficiente, oportuna y de acuerdo con la
3  Dirección Jurídica normatividad vigente.
 Mantiene la presencia de la empresa en el
Dirección de mercado, resuelve problemas comerciales,
Estrategia y política establece prioridades , toma decisiones en
4 publica tiempo oportuno
  Formular y estructurar opciones y
Vicepresidencia oportunidades de exploración y
5 Técnica explotación del subsuelo colombiano.
 Controlar la contabilidad capturando,
verificando , midiendo y plasmando todos
los costes que se producen en la actividad
Coordinación de la empresa. Elaborar cuentas de
6 Económica resultados y balances periódicos
 asesoramiento, control y supervisión de
la actividad económica de una persona
Asesoría Económica física o jurídica que contrata sus servicios
7 y de Política Publica en el ámbito económico y jurídico.
 planificación y gestión de cualquier tipo
de actividad de comunicación
encomendada que afecte a la imagen
pública de su organización o a su propio
Dirección de funcionamiento interno según las
8 Comunicaciones indicaciones
 mantener el correcto y eficaz
funcionamiento de las oficinas. Realizan
una gran variedad de funciones
administrativas como la actualización,
registro y almacenamiento de
información; fotocopiado; archivado;
Auxiliar tratamiento de textos; atención telefónica
9 Administrativo y gestión del correo postal y electrónico.
 Persona que transporta a los funcionarios
10 Conductor de la empresa.

Tipo de remuneración y contratación

Asignación de recursos

  No. Empl. Salario Basic Total Salarios

GERENCIA
$ $
Presidente Ejecutivo 1
40.000.000 40.000.000
$
Total
40.000.000

$
Recargos 5%
2.000.000
$
Salarios y Recargos
42.000.000
$
Prestaciones 21,82%
8.728.000
$
Aportes 30,02%
12.008.000
Otros
$
Total
62.736.000
AREA ADMINISTRATIVA
vicepresidencia de Asesorias $ $
1
Corporativas 20.000.000 20.000.000
$ $
Vicepresidencia Tecnio 1  
20.000.000 20.000.000
$ $
Direccion Administrativa 1  
20.000.000 20.000.000
     
 
$
Total
20.000.000

$
Recargos 10%
2.000.000
$
Salarios y Recargos
22.000.000
$
Prestaciones 21,82%
4.364.000
$
Aportes 30,02%
6.004.000
Otros
Total $
 32.368.000
AREA FINANCIERA      
Asesora Economica y Politica $ $
1
Publica Senior 12.000.000 12.000.000
$ $
Asesora Economica 2
6.000.000 12.000.000

     
$
Total
24.000.000
 
$
Recargos 10%
2.400.000
$
Salarios y Recargos
26.400.000
$
Prestaciones 21,82%
5.236.800
$
Aportes 30,02%
7.204.800
Otros  
$
Total
38.841.600
AREA COMERCIAl    
$ $
Directora de Comunicaciones 1
23.000.000 23.000.000
AREA OPERATIVA    
$ $
Asistente Administrativo 1
3.500.000 3.500.000
$ $
conductor 1
2.000.000 2.000.000
     
$
Total
28.500.000
 
$
Recargos 35%
9.975.000
$
Salarios y Recargos
38.475.000
$
Prestaciones 21,82%
6.218.700
Aportes $ 30,02%
8.555.700
 Otros  
$
Total  
53.249.400
     
TOTALES
$
Salarios
152.500.000
$
Recargos 35%
16.375.000
$
Salarios y Recargos
128.875.000
$
Prestaciones 21,82%
24.547.500
$
Aportes 30,02%
33.772.500
$
Otros  
-
$
Total =
187.195.000  

Para organizar a las actividades en la empresa se debe utilizar un

cronograma de actividades o diagrama de Gantt.
 Actividad Colaborativa:

Continuar con la dirección y control. Para ello, el grupo escogerá una empresa de unos de
los compañeros que este en el foro del paso 2, entorno de aprendizaje colaborativo y que
tenga completa las funciones de la planeación y la organización, elaborar:
Dirección
Mencione las características que deben tener un líder.
 Entusiasmo
 Deseo de triunfar
 Creatividad
 Habilidad
 Firmeza
 Seriedad
 Decisión
 Inteligencia
 Honradez
 Buen juicio
 Claridad de Expresión
 Autoconfianza
Cuáles son las estrategias de motivación que van a emplear en la organización
 Mejorar las condiciones laborales
 Adecuación de la persona a su puesto de trabajo
 Participación
 Reconocimiento
Liderazgo
Escriba 5 maneras de liderazgo con sus empleados
1 Creación colaborativa
2 Libertad y responsabilidad
3 Total transparencia financiera
4 Entrena la toma de decisiones
5 Buena comunicación

Comunicación
Escriba 5 maneras de cómo se comunicará con sus empleados
1 Escuchar todas sus peticiones y individualmente.
2 La cultura del trabajo en equipo.
3 Capacitar al equipo de Trabajo.
4 Correos, Charlas Motivacionales
5 Integraciones Colectivas.
Iniciativa
Escriba 5 maneras de cómo se aplicar la iniciativa a sus empleados
1 Propuestas de mejora
2 Ser voluntario
3 Dejarse ver
4 Disposición a trabajar
5 Respuestas a los problemas

Motivación
Escriba 5 maneras de cómo se motivar a sus empleados
1 Darles las herramientas necesarias para cumplir sus funciones
2 Decirles qué esperamos de ellos como equipo de trabajo
3 Tratarlos con respeto a todo el equipo de trabajo
4 Ofréceles oportunidades de crecimiento
5 Día compensatorio, Medio día por cumpleaños, La hora feliz.

Control
Establecer las normas o indicadores de desempeño
Medir los resultados presentes del desempeño y compararlos con las normas establecidas
Tomar medidas correctivas cuando no se cumpla con las normas.

Describa un caso de Escriba las medidas

control que la haya Escriba las normas Escriba las medidas correctivas que
sucedido en su que colocó que utilizó ejecuto
empresa
Revisar con Se utilizo el seguro Verificar la
correspondencia que protegía a los correspondencia
Perdida de pedido interna y externa y computadores cuando llegue, la
de computadores seguridad lo antirrobo lo cual cantidad y la calidad
 Nuevos ocurrido. permitió tenerlos de en que llegaron los
nuevo. equipos.

Conclusión

Como resultado de este trabajo podemos concluir la importancia de determinar los

procesos administrativos que deben llevarse en la empresa para cumplir con todos los

estándares establecidos y así puedan tener un buen funcionamiento la compañía, también

es importante determinar el número de personas que necesita cada empresa u organización

para construir los diferentes presupuesto y de esta manera tomar decisiones

proyectándolas asía un futuro de los demás recursos que podremos utilizar para el

crecimiento de la empresa.
 Referencia bibliográfica

 Cipriano, L. (2014). Proceso administrativo. Páginas  72- 91. Editorial Larousse

Grupo Patria. México, D.F. Recuperado de 
 http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?
ppg=9&docID=3228564&tm=1524062487702

 Cipriano, L. (2014). Proceso administrativo. Páginas: 105 – 116. Editorial

Larousse Grupo Patria México, D.F. Recuperado de 
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ppg=9&docID=3228564&tm=1524062487702
 Cipriano, L. (2014). Proceso administrativo. Páginas: 117 -121. Editorial Larousse
Grupo Patria. México, D.F. Recuperado de 
 http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?
ppg=9&docID=3228564&tm=1524062487702

 http://conferencia2.unad.edu.co/pvl0oiey658q/

 file:///C:/Users/TRANSITO/Downloads/Recursos%20de%20la%20empresa%20y
%20%C3%A1reas%20funcionales%20(2).pdf