5.

3 CARACTERÍSTICAS DE UNA NORMA DE EMPRESA

Las normas de calidad constituyen un instrumento importante para
alcanzar las metas de las empresas, por medio de ellas se
establecen una serie de pautas y patrones que éstas deberán
seguir con la finalidad de implementar un sistema de gestión y
aseguramiento de la calidad en el desarrollo de sus procesos.

5.4 VENTAJAS DE LA NORMALIZACIÓN

Una forma de lograr que los aparatos sean más baratos, eficaces,
cómodos y seguros es la Normalización. 
Las normas son especificaciones técnicas aprobadas por una institución cuya autoridad es ampliamente
reconocida y que establecen que los objetos tengan unas determinadas dimensiones o características. Es
decir, crear estándares.

Según la ISO (Organización Internacional de Normalización) la Normalización es la actividad que tiene por
objeto establecer, ante problemas reales o potenciales, disposiciones destinadas a usos comunes y
repetidos, con el fin de obtener un nivel de ordenamiento óptimo en un contexto dado, que puede ser
tecnológico, político o económicos.

Algunas de sus ventajas son las siguientes:

Para los fabricantes:

 Racionaliza variedades y tipos de productos.

 Disminuye el volumen de existencias en almacén y los costes de producción.
 Mejora la gestión y el diseño.
 Agiliza el tratamiento de los pedidos.
 Facilita la comercialización de los productos y su exportación.
 Simplifica la gestión de compras.

Para los consumidores:

 Establece niveles de calidad y seguridad de los productos y servicios.

 Informa de las características del producto.
 Facilita la comparación entre diferentes ofertas.

Para la Administración:

 Simplifica la elaboración de textos legales.

 Establece políticas de calidad, medioambientales y de seguridad.
 Ayuda al desarrollo económico.
 Agiliza el comercio.

En definitiva, la utilización de las normas incide en la evolución de los países, favoreciendo el

desarrollo de su economía tanto en el ámbito industrial como en el de servicios, contribuyendo
a la mejora en la educación y bienestar de la sociedad en su conjunto y a la protección del
medio ambiente.

5.5 NORMALIZACIÓN DE LOS MÉTODOS DE TRABAJO

Las actividades que ejecutan uno o más operarios que integran una estación de trabajo y las
actividades de las máquinas, deben de normalizarse debido a que estas normas suministran
datos que son básicos en la toma de decisiones para la solución de los problemas durante un
proceso productivo.

Esta normalización implica los siguientes puntos:

 Descripción de las actividades que se realizan en dicha estación de trabajo usando los
5 símbolos de la ingeniería industrial.
  La determinación de un tiempo estándar que indique lo que demorará la ejecución de
las diversas actividades.
 La determinación de un producto estimado, por minuto, hora o día en base al estudio
de tiempo que se menciona en el párrafo anterior.
 La determinación del costo estimado de la mano de obra en base al tiempo estándar.
 Una eficiente programación de las cargas de trabajo tanto para operarios como para
máquinas.

5.5 ACTIVIDADES QUE INTERVIENEN EN UN MÉTODO DE TRABAJO

En instrumentación y control, se emplea un sistema especial de símbolos con el objeto de
transmitir de una forma más fácil y específica la información. Esto es indispensable en el
diseño, selección, operación y mantenimiento de los sistemas de control.

Estas son:

ACTIVIDADES PRODUCTIVAS:

Son la operación y la inspección. Contribuyen a la trasformación del producto directamente.

Se puede calcular:

Donde la sumatoria representa la suma de los tiempos para duchas actividades

ACTIVIDADES IMPRODUCTIVAS:

Son actividades improductivas o antieconómicas los transportes, demora y almacenaje.