INDICADOR OPORTUNIDAD EN LA ATENCIÓN EN APOYO TERAPÉUTICO

I. IDENTIFICACIÓN DEL INDICADOR

Tipo de 4.50
indicador Eficacia
Nombre del INDICADOR OPORTUNIDAD EN LA ATENCIÓN EN APOYO
indicador TERAPÉUTICO (TERAPIA FISICA) Tablero
Indicadores Operativo 4.00
INFORMACIÓN DEL INDICADOR
3.50
Evaluar la calidad del proceso de referencia para realizar un servicio de apoyo terapéutico (terapia fisica) en sus
Objetivo del
atributos de oportunidad como insumo para determinar, la continuidad, accesibilidad y suficiencia de la oferta
indicador
del servicio. 3.00

Fuentes de
Unidad de AT-FO-352 Registro de usuarios de terapia 2.50
dias Información del
medida fisica y Rehabiliatación
numerador

Sumatoria del numero de dias 2.00

transcurridos entre la solicitud del servicio Fuentes de
Fórmula para su AT-FO-352 Registro de usuarios de terapia
de terapia fisica y la prestacion del mismo Información del
Cálculo fisica y Rehabiliatación
Total usuarios atendidos en el servicio de denominador 1.50
apoyo terapéutico (terapia fisica)

Sentido del Criterio de Exclusión Disponibilidad de los usuarios, Sabados, 1.00

-
Indicador del Numerador Domingos y Festivos
Periodicidad /
Criterio de Exclusión 0.50
Fechas de Mensual N/A
del Denominador
medición
RESPONSABLE
0.00
Generación de los Datos Calculo y analisis del Indicador Toma de decisiones
O O
NER RER AR
E B M
Fisioterapeuta Fisioterapeuta Fisioterapeuta FE
2.52 BUENO: REGULAR: MALO:
Rangos de
Línea de base Meta 4.00
evaluación
 O RO
ER RE AR
EN B M
FE

Rangos de
Línea de base Meta 4.00
Año 2017 evaluación 4 4.1 5

II. TABLA DE DATOS

Sumatoria de
dias
transcurridos Total de Usuarios
Periodo de Medición Valor Meta Periodo
entre la solicitud Atendidos
y la prestacion
del servicio

ENERO 169 106 1.59 4.00 ENERO

FEBRERO 153 111 1.38 4.00 FEBRERO

MARZO 143 138 1.04 4.00 MARZO

ABRIL 156 147 1.06 4.00 ABRIL

MAYO 135 121 1.12 4.00 MAYO

JUNIO 157 107 1.47 4.00 JUNIO

JULIO 146 132 1.11 4.00 JULIO

 AGOSTO 128 137 0.93 4.00 AGOSTO

SEPTIEMBRE 141 155 0.91 4.00 SEPTIEMBRE

OCTUBRE 123 119 1.03 4.00 OCTUBRE

NOVIEMBRE 117 134 0.87 4.00 NOVIEMBRE

DICIEMBRE 135 126 1.07 4.00 DICIEMBRE

CONTROL DE REVISION Y ACTUALIZACION

Versión Fecha Observación

5 2/13/2012
6 1/4/2018 Se modifica la tabla de revisión.

Aprobó Aprobó Aprobó

_________________________ ___________________________ __________________
Zayra Vergara Olga Yuvy Molina Rojas Comité de gestión integral
HSEQ Gerente Acta
 PAGINA 1 DE 1

FECHA 1/3/2018
APOYO TERAPÉUTICO (TERAPIA FISICA)
VERSION 3

CODIGO AT-FO-194

III. GRÁFICO
4.50

4.00

3.50

3.00

2.50

2.00 Valor
Meta

1.50

1.00

0.50

0.00
L E RE E E
ER
O
ER
O ZO RI AY
O
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O LIO ST
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EN BR AR AB M JU JU O M TUB M M
FE M AG TIE OC VI
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EN RE AR AB JU JU O U
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AG IEM T
VI
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FE
EPT OC O DIC
S N

IV. ANÁLISIS

Periodo Análisis/Seguimiento Toma de Decisión

se mantiene la oportunidad aqunse se puede

ENERO evidenciar la disminucion de pacientes por la
temporada.

se cumple con la oportunidad del servicio y

FEBRERO
aumentan los pacientes.

AUMENTAN EL NUMERO DE PACIENTES

ATENDIDIOS DURANTE ESTE MES DE MARZO
MARZO
CUMPLIENDO CON LA OPOTUNIDAD DEL
SERVICIO.

se cumple con la oportunidad del servicio y

ABRIL
aumentan los pacientes.

se cumple con la oportunidad del servicio; pero se

MAYO ve la disminucion de pacientes de la entidad
sanidad por culminacion del contrato

JUNIO se cumple con la opotunidad del servicio

JULIO se cumple con la opotunidad del servicio

 AGOSTO se cumple con la opotunidad del servicio

se cumple con la oportunidad del servicio de

SEPTIEMBRE fisioterapia en la atencion de pacientes y
asignacion de citas.

se cumple con la oportunidad del servicio de

OCTUBRE fisioterapia en la atencion de pacientes y
asignacion de citas.

se cumple con la oportunidad del servicio de

NOVIEMBRE fisioterapia en la atencion de pacientes y
asignacion de citas.

se cumple con la oportunidad del servicio de

DICIEMBRE fisioterapia en la atencion de pacientes y
asignacion de citas.

e revisión.

Aprobó
__________________
Comité de gestión integral
Acta