EJEMPLOS GRÁFICOS DE CONTROL POR VARIABLES

En una empresa que elabora agroquímicos, una característica importante de los costales de
fertilizantes es su peso, que debe ser de 50 kg, con una tolerancia de ±1, por lo que la
especificación inferior EI = 49 kg, y la superior ES = 51 kg. Para monitorear el comportamiento del
proceso de envasado se usa una carta de control X–R. Para hacer un estudio inicial del desempeño
del proceso de envasado, primero es necesario pesar costales que de alguna manera reflejen el
comportamiento del proceso de llenado en un lapso de tiempo suficientemente representativo,
por ejemplo, tres días, una semana o un mes. En el ejemplo, se decide pesar cada hora una
muestra de cuatro costales que se llenaron consecutivamente. Los datos obtenidos en tres días se
muestran en la tabla. Lo que sigue es analizar con la carta X– cómo estuvieron variando las medias
de los subgrupos y con la carta R la manera que variaron los rangos.

En una fábrica de bolsas de hule (o plástico) un aspecto importante de la calidad es la dimensión

de las bolsas. En una fase del proceso, máquinas de cierto tipo deben cortar automáticamente las
bolsas a una medida ideal de 30 cm con una tolerancia de +/-0.5 cm. Para asegurarse de que las
dimensiones de las bolsas son las correctas, “de vez en cuando” el operador mide una bolsa y
dependiendo de tal medida decide ajustar o no la máquina. Estas mediciones, además de que no
son sistemáticas, no se registran. Esta forma de controlar la calidad no es adecuada, porque
generalmente conduce a administrar por reacción, Tal forma de proceder es reactiva, correctiva,
no sistemática y muchas veces tardía, y lo deseable es tener métodos de control oportunos y
preventivos. Por ello se decide implementar una carta de control X– R. Para muestrear, se toman
cinco bolsas consecutivas cada hora y media.
EJEMPLOS GRÁFICOS DE CONTROL POR VARIABLES
EJEMPLOS GRÁFICOS DE CONTROL POR VARIABLES