Plan Accion en Caso de Accidentes y Enfermedades

PLANES DE CONTINGENCIA Y ATENCION DE EMERGENCIAS
PLANES DE CONTINGENCIA
Y ATENCION DE EMERGENCIAS
Aprobación: Fecha:
CSSL
Nombre/Firma/C.I.:
Representantes De Patrono Delegados De Prevención
1.- OBJETIVO:
Establecer un plan de contingencia y atención de emergencias, adecuado a las

actividades del centro de trabajo BULTEL C.A, teniendo en cuenta las
características del proceso, tamaño y su actividad, así como la presencia de
personas externas en la organización; estableciendo protocolos de actuaciones,
para la utilización óptima de todos los recursos disponibles y que permitan generar
respuestas inmediatas ante cualquier eventualidad, contingencia, emergencia y/o
desastre, con la finalidad de minimizar o eliminar todos los efectos negativos que
ocasionen posibles daños.
2.- METAS:
Involucrar a todo el personal que labora en la empresa en la participación y
formulación de los planes de emergencia.
3.- ALCANCE:
Aplicable a todas las instalaciones y personal del centro de trabajo BULTEL

C.A, así como también los clientes, visitantes y proveedores que se encuentren
dentro de las instalaciones en el caso de ocurrencia de alguna eventualidad
natural o accidental
4.- FRECUENCIA PARA LA EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES
El plan de emergencias deberá ser revisado y/o actualizado anualmente
5. RESPONSABILIDADES:
 Empleador: Garantizar todos los recursos necesarios para la ejecución del

plan de emergencia, incluyendo las formaciones constantes que deben
tener los miembros de la brigada de emergencia.
 Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo: elaborar, implementar y
mantener actualizado el plan de emergencia, adecuado a las instalaciones
y actividades del centro de trabajo. Tienen la responsabilidad de identificar
los riesgos presentes en el lugar de trabajo, informan oportunamente a la
brigada de emergencia sobre los cambios propuestos en las instalaciones y
equipos de protección de emergencia. Promueve las capacitaciones para el
personal de brigada, promueve la realización de simulacros y supervisa el
orden y limpieza de las áreas de trabajo. Mantener orden estricto de los
patrones de seguridad, en cuanto a señalización y cumplimiento de normas
básicas y cualquier recomendación emitida por el cuerpo de bomberos y
protección civil. Comunicar al personal de la brigada y a todo los
trabajadores el Plan de Contingencia. Cumplir las normativas vigentes,
derivada de la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente
del Trabajo.
 Coordinador de emergencias: Liderar el plan de emergencias en caso de
su ocurrencia. Notifica a los representantes de la Directiva cuando suceda
un evento o emergencia. Asesorar y coordinar junto a los miembros del
comité de emergencias sobre las mejores decisiones a tomar. Supervisar el
entrenamiento necesario del Delegado de Prevención y sus miembros de la
brigada. Declara la evacuación parcial o total del personal de las
instalaciones de la empresa. Coordinar las actividades de los grupos como:
las brigadas de emergencia a través del Delegado de Prevención, personal
de seguridad, y grupos de apoyo (vigilancia, mantenimiento, choferes. entre
otros) ante una eventual emergencia. Coordinar las actividades de los
grupos de la empresa con los organismos externos como son: cuerpos de
bomberos, protección civil, servicios médicos, policía, guardia nacional,
compañías de servicios públicos. Prepara rápidamente un informe de daños

y pérdidas producto de la emergencia y presentarlos al Delegado de
Prevención. Evalúa la eficacia del Plan Actuación de emergencias con
simulacros y prácticas. Informa a los empleados sobre la evaluación y
control de la emergencia
 Delegado de Prevención: Reporta las novedades de la emergencia
directamente al Coordinador de Emergencias. Garantizar que haya
disposición de un número determinado de brigadistas. Establecer y
coordinar conjuntamente con los representantes del Servicio de Seguridad
y Salud en el Trabajo un programa de entrenamiento para los brigadistas
sobre el uso de los equipos disponibles para emergencias. Comunicar al
Coordinador de Emergencias las acciones que se seguirán en el sitio de las
emergencias, debido a los cambios de la vulnerabilidad que estén
presentando las instalaciones de la empresa durante la emergencia.
Chequear mensualmente la inspección de los equipos de protección para
emergencias y reporta los resultados al coordinador. Programar
periódicamente simulacros de evacuación.
6.- DEFINICIONES
 Alarma: Sistema sonoro que permite avisar, inmediatamente se accione, a
la comunidad la presencia de un riesgo que pone en grave peligro sus vidas
 Alerta: Acciones específicas de respuesta frente a una emergencia
 Área adyacente: son las áreas que se encuentran cercanas al área
siniestrada; y que podrían verse involucradas en un momento dado.
 Área siniestrada: término general que se aplica al área o lugar donde está
ocurriendo la emergencia.
 Áreas seguras: Son todos aquellos sitios donde puedes acudir en caso de
que ocurra una emergencia.
 Combustión: Reacción química mediante la cual una sustancia

denominada combustible interactúa con otra denominada oxidante o
comburente, y da como resultado gases tóxicos, irritantes y asfixiantes,
humo que obstaculiza la visibilidad y afecta el sistema respiratorio, llamas y
calor que generan lesiones de diversa intensidad en las personas
 Conato de incendio: es cuando un incendio está comenzando, es decir, se
encuentra en su fase de inicio
 Control de Emergencias: Es el conjunto de actividades y procedimientos
estratégicos elaborados para controlar las situaciones que puedan
desencadenarse ante un hecho imprevisto, en las personas, instalaciones,
procesos, como así mismo, producto de catástrofes naturales. El objetivo es
controlar dichas situaciones imprevistas e inesperadas para aminorar las
consecuencias del incidente.
 Contingencias: Es una eventualidad (un evento que ocurre en un
momento cualquiera) y que puede haber sido provocada o no, puede ser la
consecuencia de acciones o ser totalmente imprevista. La contingencia
puede ser o no un evento que ocasiona un problema el cual puede requerir
una acción postergarle o una acción inmediata (transformándose en este
último caso en una emergencia). Desde el momento en que una
contingencia puede ser imprevista, se habla de la posibilidad de que ocurra,
más la contingencia no es en sí misma una posibilidad, sino un evento
posible
 Control de Riesgos: Es cualquier medio de prevención, corrección y
detección de un peligro, cuyo objeto es evitar, eliminar y/o mitigar el riesgo
antes, durante y después de una contingencia
 Desastre: Es el daño o alteración de las condiciones normales de la vida,
causado por fenómenos naturales o acción del hombre en forma accidental
y que escapan de la capacidad de respuesta de los entes primarios de
intervención
 Emergencia: Es una serie de circunstancias irregulares que se producen

súbita e imprevistamente, que podría originar daños a las personas,
propiedad y/o el ambiente y que demandan acción inmediata de personal
entrenado para su mitigación.
 Emergencia Menor: Es cualquier acontecimiento que sin poner en peligro
la vida de personas, represente riesgos de daños a la propiedad y/o al
medio ambiente, dentro de la capacidad de control con los recursos,
personal y medios disponibles en las instalaciones de la organización
 Emergencia Seria: Es cualquier condición que ponga en peligro la vida de
las personas y represente riesgos de daños a la propiedad y/o al medio
ambiente y que estando dentro de la capacidad de control con los recursos,
personal y medios disponibles en planta requiera limitada ayuda externa.
 Emergencia Mayor: Es cualquier condición que ponga en peligro la vida de
las personas, represente riesgos de daños a la propiedad y/o al ambiente y
que rebase la capacidad de control con los recursos, personal y medios
disponibles en la organización, y por ende requiere auxilio externo y
movilización de los organismos competentes (Cuerpo de Bomberos,
protección civil, entre otros.)
 Emergencia Causada por Fallas Operacionales: Se refieren a aquellas
emergencias causadas por accidentes en la operación como incendios,
explosiones o fugas de productos químicos peligrosos.
 Emergencia Causada por la Naturaleza: Son emergencias causadas por
la naturaleza tales como inundaciones, movimientos sísmicos, terremotos,
rayos eléctricos, entre otros.
 Emergencia Causada por Actos de Terceros: Son las que se producen
por personal mal intencionado que deseen originar un daño a la empresa a
través de sabotaje, amenaza de bombas, atracos o robo.
 Evacuación o Desalojo: es el proceso de traslado del personal desde el
área en emergencia hacia la zona de seguridad o lugar seguro.
 Extintor: Es un aparato que contiene un agente extinguidor, que puede ser

proyectado o dirigido sobre un fuego por la acción de la presión interna,
estos extintores sirven para atacar la llama dependiendo del material que la
origina.
 Fin de emergencia: es cuando ya ha pasado la contingencia y la situación
regresa a la normalidad
 Medios de escape: es la vía segura y despejada que conduce desde
cualquier lugar de las instalaciones de la compañía a la zona de
concentración o área segura.
 Mitigación: se puede definir como moderar, aplacar, disminuir o suavizar
algo. En el caso de los planes de emergencia o contingencia, se refiere a
mitigar tanto las amenazas como el grado de vulnerabilidad de las personas
y bienes expuestos. Se podría afirmar que la mitigación es un conjunto de
Acciones desarrolladas antes, durante y después de un siniestro, tendientes
a contrarrestar sus efectos críticos y asegurar la supervivencia del sistema,
hasta tanto se efectúe la recuperación.
 Organismos o autoridades competentes: son los entes privados u
oficiales a quienes les correspondería actuar o ser informados durante la
emergencia.
 Plan para el Control de Emergencia: es el procedimiento escrito que
permite responder adecuadamente con criterio de seguridad, eficiencia y
rapidez ante los casos de emergencia que se puedan presentar, mediante
una acción colectiva coordinada de los diferentes entes participantes que
permiten controlar y minimizar las posibles pérdidas.
 Plan de Acción Emergencia: Es un levantamiento de los riesgos y el
estudio del planeamiento de acciones de actuación de los Brigadistas,
prestadores de servicio, ayuda externa y colaboradores, con el propósito de
obtener mejor utilización de los medios materiales existentes, para la
reducción de las consecuencias en eventuales emergencias, protección del
patrimonio humano y material y retornar al proceso productivo con la mayor

rapidez posible. Una respuesta pronta y efectiva a una emergencia,
reducirá las perdidas y sus consecuencias. No hay tiempo suficiente
durante una emergencia para decidir quién es el responsable por la
coordinación, de encontrar apoyo externo, o de capacitar al personal para
responder a la emergencia.
 Parada de trabajo: es el procedimiento que debe llevar a cabo el personal
al escuchar la alarma general.
 Prevención: Acción para evitar la ocurrencia de algo
 Primeros auxilios: son las atenciones o cuidados inmediatos que le
puedan proporcionar o aplicar a una persona víctima de un accidente o
enfermedad repentina, hasta tanto se le pueda prestar atención médica.
 Recuperación: Actividad final en el proceso de respuesta a una
emergencia. Consiste en restablecer la operatividad de un sistema
interferido.
 Riesgos: Probabilidad de que un suceso exceda un valor específico de
daños sociales, ambientales y económicos de un lugar dado y durante un
tiempo de exposición determinado-
 Riesgo Leve: Es el que se puede producirse en el área donde se
encuentran con una combustibilidad baja, no existen facilidades para la
propagación del fuego
 Riesgo Moderado: Es el presente en el área donde se encuentran
materiales combustibles que permiten esperar fuegos de dimensiones
medias o existe la posibilidad de generación de gran cantidad de humo, así
como no ha generación de vapores tóxicas y no existen riesgo de
explosión.
 Riesgo Alto: Es el presente en el área donde se encuentran materiales
combustibles que permiten esperar fuegos de gran magnitud o que
producen vapores tóxicos o existe la posibilidad de explosión.
 Ruta de Desalojo: Es la vía libre y continua que desde cualquier punto de

una edificación conduce a un lugar seguro.
 Salida de emergencia: es aquella que permite el acceso a un medio de
escape o lugar seguro
 Salvamento: Acciones o actividades desarrolladas, individualmente o por
grupos, tendientes a proteger las vidas y/o los bienes materiales de la
compañía que puedan verse afectados en caso de una emergencia en sus
instalaciones
 Siniestro: Es un evento no deseado, no esperado, que puede producir
consecuencias negativas en las personas y en los bienes materiales. El
siniestro genera la emergencia, si la capacidad de respuesta de la empresa
es insuficiente para controlarlo.
 Vulnerabilidad: Condiciones en las que se encuentran las personas y los
bienes expuestos ante una amenaza. Se relaciona con la incapacidad de
una comunidad para afrontar y controlar con sus propios recursos una
situación de emergencia
 Zonas de Seguridad o Área de Seguridad: Es toda área especialmente
designada, libre de la acción directa de la emergencia, en la cual se
concentra el personal para proteger su integridad física
6.1.- CLASIFICACIÓN DE LAS EMERGENCIAS DE ACUERDO A SU ORIGEN:
Operacionales Naturales y/o Por el Hombre

meteorológicas (Terceros)
- Incendios y - Movimientos de la - Desorden o

explosiones superficie de la tierra conmoción social.
- Derrames de líquidos (Sismos y/o - Delincuencia-
inflamables/combusti terremotos) enfrentamiento.
bles y/o peligrosos - Inundaciones - Disturbios
- Fugas de gases - Fuertes lluvias y/o - Amenaza de
inflamables o tóxicos tormentas eléctricas Bombas / Sabotaje.
- Accidentes de - Intrusión, Secuestro,
cualquier índole que atentados.
puedan producir la - Conflictos armados.
muerte, lesiones - Golpes de Estado
graves o daños al
medio ambiente
- Colisiones de
vehículos
 PROCEDIMIENTOS PARA LA EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES
Todos los integrantes del Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo, deben

asegurar los siguientes elementos para la implementación de plan de contingencia
y emergencia:
Detección de Equipos de Emergencia
Se debe identificar la necesidad de sistemas de extinción de incendio,

lámparas de emergencia, botiquines de primeros auxilios, etc. De acuerdo al área
de trabajo, tipo de actividad y cantidad de trabajadores involucrados.
Asignación y Mantenimiento de sistema de detección y Control
Contacta a las empresas proveedoras del servicio y certificadas para las

recargas y mantenimiento de equipos de extinción, lámparas de emergencia,
etc.
Se asegura que dentro de las Inspecciones planeadas locales se incorpore las

inspecciones planeadas al sistema de detección y control de incendios.
Diagrama de ubicación para Emergencia

 Desarrollar un diagrama que identifique las áreas de procesos, salidas,

suiches, equipo contra incendio, botiquín de primeros auxilios, la ubicación de
área(s) de Zona Segura y la distribución del lugar.
 Colocar diagramas de ubicación de forma visible a todas las áreas.
 Mantiene una lista de números telefónicos de emergencia locales y los coloca
en todas las áreas.
Cuerpo de Bomberos
 Entrega al cuerpo de bomberos copia del plan de emergencia para su
conocimiento y aprobación
Capacitación:
 El Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo, se encargarán de coordinar la
logística para que el cuerpo de bomberos realice las capacitaciones necesarias
para el personal de la brigada de emergencia(en caso de tener) y demás
trabajadores. Planificando cada año los simulacros necesarios para la
ejecución del plan de emergencias.
Kit de evacuación
- Mantiene un kit de evacuación que contenga los principales registros en

una caja o cajetín portátil y a prueba de incendio. El kit debe contener lo
siguiente:
- Ubicación de Tableros eléctricos
- Lista del personal.
- Diagrama de ubicación para emergencias.
- Números de teléfonos de emergencia.
- Un Botiquín de primeros auxilios.
- Una copia del inventario de materiales riesgosos y la HDSM para cada
material riesgoso.
- Un plano del sitio que muestra la ubicación de todo equipo y materiales

vitales.
- Plan alternativo de comunicaciones, del sitio específico.
 CONSIDERACIONES BÁSICAS PARA ATENDER UNA CONTINGENCIA

Y/O UNA EMERGENCIA
Lo primero que se debe evaluar es si la condición de emergencia se está

llevando a cabo dentro o fuera de la jornada laboral.
a. Si la emergencia se presenta durante las horas de trabajo: Una vez que

se reconozca el tipo y las dimensiones de la emergencia, se pondrá en
marcha el Plan de Contingencia correspondiente y éste será comandado
por el Coordinador de la Emergencia.
b. En caso que la emergencia o evento se presente en horas no
laborables: Desde los trabajadores de vigilancia, la comunidad o cualquier
otra persona natural o jurídica se contactará con algún representante de la
empresa. Desde la Vigilancia se verificará el tipo y las dimensiones de la
emergencia y se contactará al Coordinador de la Emergencia y éste girará
las instrucciones de la mano con el Delegado de Prevención para activar el
Plan de Contingencia correspondiente.
1. EMERGENCIAS OPERACIONALES
 INCENDIOS Y EXPLOSIONES
Las causas de los incendios y explosiones son múltiples. Un pequeño incendio

puede transformarse en uno fatal en pocos segundos, por eso es recomendable
tener en cuenta el siguiente plan de contingencia en caso de incendios:
PLAN DE CONTINGENCIA EN CASO DE INCENDIOS

Coordina
- Mantenga la calma, no corra.

- Diríjase al punto de encuentro o zona segura.
- Una vez que entre en contacto con el Delegado de Prevención, póngase al tanto de la situación.
- Notifique de la condición al Comité de Emergencias
- Active el Plan de Contingencia (evalúe si es pertinente activar el Plan de Extinción de Incendio,
Delegado

- Corte el suministro de gas, agua y corriente eléctrica del centro de trabajo
de
- Notifica al Coordinador de Emergencia sobre las actividades de extinción de incendio e informar

el dor
acerca de la necesidad de activar otras brigadas (siempre y cuando la evaluación del caso así lo
requiera).
Todo de
- Estar atentos ante la presencia de olores extraños, tales como: humo, papel quemado, cable
quemado, entre otros.
- Prestar atención si la presencia de fuego es en el centro de trabajo o en sus cercanías.
- Informar a la brigada de emergencia de lo que está sucediendo.
- Procure mantener el control emocional y evite el pánico, los gritos y el desespero ya que esto
personal
ASPECTOS A TENER EN CUENTA ANTES DE QUE OCURRA UN INCENDIO:
- Identificar las rutas de evacuación y punto de encuentro

- Mantener las puertas y ventanas libres de muebles u otros objetos que puedan
bloquear la salida
- No fume en las áreas de trabajo y menos donde se almacenen productos
inflamables
- Al culminar la jornada, se deben apagar todos los equipos eléctricos
- Evite usar triples o enchufar varios artefactos eléctricos al mismo enchufe
- Mantenga en buen estado las instalaciones eléctricas. No las recargue ni haga
reparaciones provisorias
- Reemplace los cables en mal estado y no cubra los cables con alfombras
- Tener extintores cercanos en las áreas de trabajo
- Todo el personal debe conocer cómo usar un extintor de incendios
ASPECTOS A TENER EN CUENTA DURANTE UN INCENDIO:
- Se debe realizar lo especificado en la tabla del plan de contingencia en caso de

un incendio, descrito anteriormente.
ASPECTOS A TENER EN CUENTA DESPUES DE UN INCENDIO:

- No pase al área del siniestro hasta que lleguen las autoridades competentes.
- Espere el diagnóstico de las autoridades para poder entrar al área de trabajo.
- Haga que un electricista inspeccione el cableado del área de trabajo antes de
encender la corriente de nuevo.
- No intente volver a conectar ninguno de los servicios públicos usted mismo.
Deje que los Bomberos y otras autoridades lo hagan.
- Tenga cuidado con los daños estructurales. Los techos y los pisos pueden
haberse debilitado y pueden necesitar repararse.
- Haga una lista de los daños y las pérdidas de su área de trabajo. Las
fotografías pueden ayudar.
- No deseche ninguno de los artículos dañados hasta que se haya hecho un
inventario oficial.
- Asegure sus pertenencias personales si le quedan y trasládelas a otro lugar.
- Deseche los alimentos, las bebidas y las medicinas que hayan estado
expuestos al calor, el humo o el hollín.
- Si tiene una caja fuerte, no intente abrirla, ya que puede mantener un calor
intenso por varias horas. Si la puerta se abre antes de que la caja se haya
enfriado, el contenido podría estallar en llamas.
- Si el cuerpo de Bomberos le dice que el lugar no es seguro, usted tiene que
abandonar el lugar.
PLAN DE CONTINGENCIA EN CASO DE EXPLOSIONES

Coordina

- Una vez que entre en contacto con el Delegado de Prevención, póngase al tanto de la situación.
dor de
Todo elde Delegado

- Notifica al Coordinador de Emergencia sobre las actividades de extinción de incendio e informar
acerca de la necesidad de activar otras brigadas (siempre y cuando la evaluación del caso así lo
requiera).
- Estar atentos ante la presencia de olores extraños, tales como: humo, papel quemado, cable
quemado, entre otros.
- Estar atento ante sonidos de impacto de explosión
- Prestar atención si la presencia de fuego es en el centro de trabajo o en sus cercanías.
- Informar a la brigada de emergencia de lo que está sucediendo.
personal
 DERRAME O FUGA DE SUSTANCIAS QUÍMICAS O MATERIALES

PELIGROSOS
PLAN DE CONTINGENCIA EN CASO DE DERRAME O FUGAS DE SUSTANCIAS O

MATERIALES PELIGROSOS
r de Coordinado

el de Evacuación y Primeros Auxilios, en simultáneos o combinación de alguno de estos).
- Notificar al jefe del área de lo sucedido
deel Delegado

- Conocer la HDSM del material derramado para saber los protocolos a seguir
- Notifica al Coordinador de Emergencia sobre las actividades de extinción de incendio (en caso
de que exista algún incendio, siempre y cuando el fuego pueda ser controlado, de lo contrario el
objetivo del Delegado de Prevención debe ser el desalojo y salvaguardar las vidas humanas
- Estar atento a la presencia de olores extraños
Todo
podría generar una histeria colectiva

- Salga de la zona donde se encuentre la presencia de líquidos inflamables de manera ordenada
(mantenga la calma y evite correr) y siga las instrucciones de los brigadistas
personal
ASPECTOS A TENER EN CUENTA ANTES DE QUE OCURRA UN DERRAME

DE SUSTANCIA O MATERIALES PELIGROSOS:
- Mantener orden y limpieza en su área de trabajo

- Conocer la HDSM de los materiales que manipula y tenerlas en un lugar visible

donde se encuentren los mismos
- Reportar la ocurrencia de materiales o sustancias derramadas
- No fumar en las áreas de trabajo
- Mantener material de absorción en caso de derrames o fugas accidentales
(Ejemplo tierra, arena, etc.) en las áreas donde se almacenan
- Tener presente un extintor de incendio en el área donde almacena los
materiales o sustancias peligrosos
- Los almacenes de sustancias peligrosas deben estar ventilados
ASPECTOS A TENER EN CUENTA DURANTE UN DERRAME DE SUSTANCIA

O MATERIALES PELIGROSOS:
- Eliminar posibles fuentes de calor

- Proporcionar ventilación adecuada
- Evitar que el aceite (en caso de ser la sustancia derramada) llegue a fuentes
de agua, recolecte el líquido en recipientes bien sellados y dispóngalo con
empresas autorizadas para el tratamiento de los mismos
- Realizar lo descrito en la tabla de Plan de Contingencia en caso de derrame de
sustancias o materiales peligrosos
ASPECTOS A TENER EN CUENTA DESPUES DE UN DERRAME DE

SUSTANCIA O MATERIALES PELIGROSOS:
- Reportar el derrame de la sustancia

- Aplicar acciones correctivas y preventivas de mejoras
 ACCIDENTES DE CUALQUIER INDOLE QUE PUEDAN PRODUCIR LA

MUERTE, LESIONES O DAÑOS A LA PROPIEDAD Y AL MEDIO AMBIENTE
PLAN DE CONTINGENCIA EN CASO DE ACCIDENTES DE CUALQUIER INDOLE

QUE PUEDAN PRODUCIR LA MUERTE, LESIONES GRAVES O DAÑOS A LA

PROPIEDAD Y AL MEDIO AMBIENTE
de Coordinad
- Una vez que entre en contacto con el Jefe de la Brigada, póngase al tanto de la situación.
- Active el Plan de Contingencia
- Espere y colabore con la organización de las personas en el Punto de encuentro. En este
aspecto verifique que la nómina del personal se encuentre presente en el punto de encuentro
or de
- Corte el suministro de gas, agua y corriente eléctrica al centro de trabajo (Siempre y cuando
esto sea ordenando por el Coordinador de la Emergencia)
Todo el Delegado
- Notifique al Coordinador de Emergencia sobre la situación, tanto de los daños materiales,

ambientales y humanos.
- Activar la brigada de primeros auxilios y si el accidente así lo requiere, activar la brigada de
podría generar una histeria colectiva.
Prevención
- Evite salir de su centro de trabajo hasta que el personal de la brigada le dé instrucciones.

- Si a su alrededor se encuentran heridos, por favor informe a los brigadistas y si es posible
colabore con la identificación de la misma.
personal
 COLISIONES DE VEHÍCULOS EN ALMACEN
PLAN DE CONTINGENCIA EN CASO DE COLISIONES DE VEHÍCULOS EN

ALMACEN
or deCoordinad

- Coordinar el traslado de personas heridas o cadáveres (de ser el caso)
- Informa a familiares de heridos la condición en que se encuentran y el centro de atención
médica a donde fueron llevados
deel Delegado
- Notifique al Coordinador de Emergencia sobre la situación, tanto de los daños materiales,

ambientales y humanos.
- Activar la brigada de primeros auxilios y si el accidente así lo requiere, activar la brigada de
desalojo para la evacuación ordenada del personal del centro de trabajo
- En caso de que se presente un incendio o conato de incendio, activas a los brigadistas para
- Si usted se encuentra dentro del vehículo accidentado y puede moverse, procure alejarse del
punto de colisión y si le es posible ayude al resto de las víctimas.
Todo
- Solicite apoyo por el celular.

- Si hay personas gravemente heridas o muertos en el siniestro, evite moverlos, mantenga la
calma y aléjese del lugar del hecho.
personal
2. EMERGENCIAS NATURALES Y/O METEOROLOGICAS
 SISMO Y/O TERREMOTO:

Un terremoto es un movimiento repentino y rápido de la tierra, causado por
rupturas o movimientos de rocas o placas bajo la superficie terrestre. Puede
causar caída de construcciones, interrupción de servicios básicos (agua, luz, gas,
teléfono), provocar avalanchas, incendios, maremotos o tsunamis. El movimiento
de tierra durante un terremoto rara vez es la causa directa de muertos o heridos;
éstos resultan de la caída de paredes, rotura de vidrios y objetos que caen.
Mantener la calma y protegerse adecuadamente es primordial
Por su parte, un sismo son una serie de vibraciones de la superficie terrestre

generadas por un movimiento brusco y repentino de las capas internas (corteza y
manto)
PLAN DE CONTINGENCIA EN CASO DE SISMO Y/O TERREMOTO

Coordina

- Una vez que cese el movimiento tectónico, colóquese su distintivo y su equipo de protección
personal
Delegado

de
- Activar la brigada de desalojo para la evacuación ordenada del personal de las instalaciones
Todo eldedor
atender esta contingencia
- Durante el sismo, procure mantener el control emocional y evite el pánico, los gritos y el
desespero ya que esto podría generar una histeria colectiva.
- Durante el temblor procure protegerse la cabeza y Mantenga la calma, no corra.
- Aléjese de ventanas, espejos, vidrios y muebles altos.
- Ubíquese junto a una estructura permanente como columnas estructurales, mesas, escritorios,
personal
ASPECTOS A TENER EN CUENTA ANTES DE LA OCURRENCIA DE UN

SISMO Y/O TERREMOTO:
- Desarrolla un plan de protección, seguridad y evacuación.

- Tener conocimientos básicos acerca de primeros auxilios y botiquín de
primeros auxilios.
- Asegurar elementos altos (estanterías) evitando tener objetos que puedan caer
ante un movimiento.
- Conocer la ubicación de llaves de gas, agua, tableros eléctricos.
- Eliminar obstáculos de las rutas de evacuación.
- Ubicar y señalizar las zonas de seguridad y las rutas de evacuación.
- Realizar simulacros de evacuación en caso de terremotos, con el fin de instruir
a las personas sobre las medidas a tomar y determinar si el plan de
emergencia es efectivo.
- Si las paredes de su ambiente de trabajo tienen grietas, haga que un
especialista le indique si hay daños estructurales.
- Identifique los lugares seguros dentro de su sitio de trabajo
- La zona de seguridad debe estar debidamente identificada y a la vista de todos
los trabajadores, visitantes y comunidad de la empresa.
- Todos en la empresa deben saber cómo actuar, cómo cortar el suministro de
gas, luz y agua, y los números de emergencia a los que pueden llamar de ser
necesario.
ASPECTOS A TENER EN CUENTA DURANTE UN SISMO Y/O

TERREMOTO
Si se encuentra en la empresa, debe realizar lo especificado en la tabla del

plan de contingencia en caso de Sismo y/o Terremoto, descrito anteriormente.
En caso de estar dentro de un vehículo:

- Detenga el vehículo y permanezca en el interior.

- Aléjese de edificios, árboles, pasos sobre nivel y cables.
- Una vez terminado el movimiento actúe con cautela. Evite puentes o rampas
que pudieran haber quedado dañadas con el terremoto.
- Mantener la calma, ya que muchos sufren heridas a consecuencia de
cortaduras por cristales, caída de objetos, aglomeración de personas en
escaleras y todo a causa del pánico.
- Se debe conservar la serenidad evitando el pánico o histeria colectiva.
ASPECTOS A TENER EN CUENTA DESPUES DE UN SISMO Y/O

TERREMOTO
- No tocar cables de energía eléctrica que han caído.

- Controlar el flujo de agua y no utilizarlo hasta revisar alcantarillas.
- Cerrar los circuitos de energía eléctrica para evitar accidentes por contacto con
alambres caídos o un posible incendio.
- No regresar a las áreas dañadas sin previa autorización.
- Utilice el teléfono solo en llamadas urgentes.
- Escuche la radio o la televisión para obtener información sobre la emergencia,
y posibles instrucciones de las autoridades a cargo.
- No camine descalzo, ya que puede haber vidrios y objetos cortantes en el
suelo.
- Manténgase fuera de edificios y estructuras que presenten daños ya que estas
pueden derrumbarse. No haga viajes innecesarios a pie o en automóvil.
- Ayude a las personas heridas o que han quedado atrapadas. Si hay
lesionados, pida ayuda de primeros auxilios a los servicios de emergencia.
- Efectúe una revisión de la luz, agua, gas y teléfono, tomando las precauciones
indicadas en inspección de servicios básicos. Limpie derrames de líquidos
inflamables. Abra una ventana y abandone el lugar si escucha un silbido o
huele a gas u a otros químicos, avise a la brigada de emergencia
- Revise su lugar de trabajo para detectar grietas.
 INUNDACIONES
Las inundaciones normalmente se producen por desbordes de ríos, debido

a intensas lluvias o deshielos rápidos. La mejor protección en caso de una
inundación grande es abandonar el área y buscar refugio en una zona alta. Una
inundación puede ser extremadamente peligrosa, 15 centímetros de agua
moviéndose velozmente es suficiente para desplazar o arrastrar a una persona.
Un vehículo puede ser arrastrado por 60 centímetros de agua en movimiento. Por
eso, las personas deben abandonar un vehículo rodeado por las aguas, y buscar
refugio en un lugar alto. Hay casos en que las inundaciones se producen en forma
casi instantánea, llegando a su nivel más alto en sólo algunos minutos, por
ejemplo cuando hay intensas lluvias en un breve período de tiempo. Estas aguas
pueden ser muy rápidas, es factible que alcancen una altura de hasta 6 metros y
que su fuerza arrase con árboles, puentes y otras construcciones. La mejor opción
es buscar refugio rápidamente en un lugar alto.
PLAN DE CONTINGENCIA EN CASO DE INUNDACIONES

r de Coordinado

- Espere y colabore con la organización de las personas en el Punto de encuentro. En este
aspecto verifique que la nómina del personal se encuentre presente en el punto de encuentro.
- Una vez que culmine el evento, coordinar un estudio para verificar que las instalaciones de la
empresa no hayan sufridos daños que pongan en peligro la vida de las personas
Todo elde Delegado

- Notifica al Coordinador de Emergencia sobre el desalojo y evacuación de las instalaciones
- Activar el desalojo para la evacuación ordenada del personal de las instalaciones
podría generar una histeria colectiva.
- Siga las instrucciones de los brigadistas y desaloje el lugar. No busque evacuar el centro de
trabajo sin la dirección de los especialistas.
- Procure buscar zonas altas, no atraviese corrientes de agua a menos que sea indicado por los
personal
ASPECTOS A TENER EN CUENTA ANTES DE LA OCURRENCIA DE UNA

INUNDACION
- Identifique una ruta de evacuación, y otras vías alternativas.

- Tenga ubicada la ruta más segura para llegar a algún albergue.
- Como último recurso, use tapones para sellar los desagües.
- Tenga a mano el kit para emergencias.
- Conozca la Zona Segura de la empresa. Todos deben saber cómo actuar,
cómo cortar el suministro de gas, luz y agua, y los números de emergencia
a los que pueden llamar de ser necesario.
- Asegúrese de desenchufar todos los aparatos eléctricos, maquinarias,
equipos y herramientas.
- Se debe limpiar los desagües, canaletas de techos (con esto se evita que el
techo se venga abajo).
ASPECTOS A TENER EN CUENTA DURANTE UNA INUNDACION
Se debe realizar lo especificado en la tabla del plan de contingencia en caso de

un incendio, descrito anteriormente
ASPECTOS A TENER EN CUENTA DESPUES DE UNA INUNDACION
- Escuche la radio o la televisión para obtener información sobre la

emergencia, y posibles instrucciones de la autoridad a cargo.
- Vuelva al lugar de trabajo sólo cuando sea seguro o las autoridades así lo
indiquen.
- Se deben reparar las instalaciones sanitarias lo antes posible, ya que
dañadas son un riesgo para la salud.
- Deseche la comida, aunque sea enlatada, que haya estado en contacto con
el agua de la inundación. Hierva el agua que va a beber.
- Ayude a las personas heridas o que han quedado atrapadas. Si hay
lesionados, pida ayuda a la brigada de emergencia
- Cuando se produzca una inundación, pensar en su propia seguridad por
encima de todo
 TORMENTAS ELÉCTRICAS
Una tormenta eléctrica es un fenómeno meteorológico caracterizado por la

presencia de rayos y sus efectos sonoros en la atmósfera terrestre denominados
truenos. Las tormentas eléctricas por lo general están acompañadas por vientos
fuertes, lluvia copiosa y a veces nieve, granizo, o sin ninguna precipitación.
PLAN DE CONTINGENCIA EN CASO DE TORMENTAS ELÉCTRICAS

r de Coordinado
- Active el Plan de Contingencia.

- Verifique la nómina del personal que se presume deben estar presentes en el centro de trabajo
en contraste con las personas que se encuentran atrapadas en las instalaciones por la
tormenta.
- Una vez que culmine el evento coordinar un estudio para verificar que las instalaciones de la
el Delegado
- Mantenga la calma no corra.

- Corte el suministro de gas, agua y corriente eléctrica al centro de trabajo (siempre y cuando sea
indicado por el coordinador de la emergencia)
- Coordinar las actividades de soporte y apoyo de acuerdo a las necesidades que requiera la
emergencia con los bomberos y protección civil.
Todo de
- Mantenga la calma y el control emocional de la situación.

- Mantenga consigo sus documentos de identificación y si es posible recipientes con agua
potable.
- Si la lluvia impide la salida del recinto o centro de trabajo, evite salir, ya que es más seguro
seguir permanecer en su puesto de trabajo (seco y protegido).
personal
ASPECTOS A TENER EN CUENTA ANTES DE LA OCURRENCIA DE UNA

TORMENTA ELÉCTRICA
- Identifique una ruta de evacuación, y otras vías alternativas.

- Tenga ubicada la ruta más segura para llegar a algún albergue.
- Tenga a mano el kit para emergencias.
- Conozca la Zona Segura de la empresa. Todos deben saber cómo actuar,
cómo cortar el suministro de gas, luz y agua, y los números de emergencia
a los que pueden llamar de ser necesario.
- Asegúrese de desenchufar todos los aparatos eléctricos, maquinarias,
equipos y herramientas.
ASPECTOS A TENER EN CUENTA DURANTE UNA TORMENTA ELÉCTRICA
Se debe realizar lo especificado en la tabla del plan de contingencia en caso de

una tormenta eléctrica, descrito anteriormente
ASPECTOS A TENER EN CUENTA DESPUES DE UNA TORMENTA

ELÉCTRICA
- Escuche la radio o la televisión para obtener información sobre la

emergencia, y posibles instrucciones de la autoridad a cargo.
- Vuelva al lugar de trabajo sólo cuando sea seguro o las autoridades así lo
indiquen.
- Se deben reparar las instalaciones sanitarias lo antes posible, ya que
dañadas son un riesgo para la salud.
3. EMERGENCIAS CAUSADAS POR EL HOMBRE (TERCEROS)
 DELINCUENCIA
PLAN DE CONTINGENCIA EN CASO DE DELINCUENCIA – ENFRENTAMIENTOS,

SECUESTROS, ATENTADOS Y CONFLICTOS ARMADOS
r de Coordinado
- Coordine los organismos de apoyo, tales como los bomberos, protección civil, policía nacional,
entre otros.
- Active el Plan de Contingencia (evalúe si es pertinente activar un plan de desalojo o retener
además del de desalojo, el de evacuación y primeros auxilios).
- Verifique la nómina del personal que se presume deben estar presentes en el centro de trabajo
de Delegado

- Corte el suministro de gas, agua y corriente eléctrica al centro de trabajo (Siempre y cuando el
Coordinador de Emergencia lo Indique)
- Notifica al Coordinador de Emergencia sobre los hechos suscitados y la necesidad de coordinar
apoyo de organismos externos en caso de heridos
Todo el
- Mantenga la calma, evite la histeria, ya que esto podría desencadenar eventos catastróficos por
el descontrol de los delincuentes.
- En caso de asaltos no intente detener a los delincuentes
- No intente actos heroicos
- Si a pesar de la baja probabilidad llega a ser asaltado con violencia, no oponga resistencia y
personal
 AMENAZA DE BOMBAS / SABOTAJE
PLAN DE CONTINGENCIA EN CASO DE AMENAZA DE BOMBAS/ SABOTAJE

- Coordine los organismos de apoyo, tales como los bomberos, protección civil, policía
nacional, entre otros.
Coordinador de Emergencia
- Active el Plan de Contingencia (accione principalmente el plan de desalojo).

- Verifique la nómina del personal que se presume deben estar presentes en el centro de
trabajo en contraste con los presentes
- Una vez que culmine el evento, coordinar un estudio para verificar que las instalaciones de la
empresa no hayan sufridos daños que pongan en peligro la vida de las personas.
- Coordinar los traslados de las personas heridas (en caso de que existan).
- Informa a familiares de heridos la condición en que se encuentran y el centro de atención
médica a donde fueron llevados (en caso de que existan).
- Una vez controlada la emergencia elabora un informe con los detalles del evento y lo
presenta al comité de salud y seguridad laboral

Delegado
- Corte el suministro de gas, agua y corriente eléctrica al centro de trabajo (Siempre y cuando el
Coordinador de Emergencia lo Indique)
el
- Notifica al Coordinador de Emergencia sobre los hechos suscitados y la necesidad de coordinar

personalTodo
apoyo de organismos externos en caso de heridos

- Mantenga la calma, evite la histeria
- Mantenga sus documentos de identificación con usted.
- Evite regresarse a su puesto de trabajo para buscar pertenencias personales; a menos que los
organismos expertos en bombas indiquen que es seguir re ingresar a las instalaciones.
4. ACCIDENTES DE TRABAJO
Se entiende por accidente de trabajo, todo suceso que produzca en el

trabajador o la trabajadora una lesión funcional o corporal, permanente o temporal,
inmediata o posterior, o la muerte, resultante de una acción que pueda ser
determinada o sobrevenida en el curso del trabajo, por el hecho o con ocasión del
trabajo.
ANTES
- Inspeccionar los puestos de trabajo.

- La empresa deberá contar con Botiquines de primeros auxilios
- Realizar los correctivos pertinentes detectados en las condiciones
inseguras para evitar la ocurrencia de accidentes de trabajo.
- Capacitar constantemente al personal para crear una cultura preventiva en
cada uno de ellos.
- Dotar al personal de equipos de protección personal adecuado a las
actividades a realizar.
- Garantizar condiciones de trabajo seguras y saludables.
DURANTE
- El lesionado debe mantener la calma.

- Los integrantes del servicio médico o brigada de primeros auxilios deberán
dirigirse hacia el lugar donde ocurrió el accidente (dependiendo de la lesión)
- Los integrantes del servicio médico o brigada de primeros auxilios le
aplicarán los primeros auxilios al trabajador
- En el servicio médico se podrán suministrar medicamentos, siempre y
cuando el médico ocupacional lo autorice
- Si es necesario un traslado, y dependiendo del tipo de lesión, se trasladará
al trabajador en los vehículos de la empresa o en ambulancia (de ser
necesario), para lo cual se llamará a los Bomberos de la Estación Oeste o
al Servicio de Ambulancia Mayor y Detal Servicios (Ubicado en la Av.
Vargas con carrera 23 Telf. 0251-2406013 y 0416-6568548)
- Trasladar al lesionado al centro asistencial más cercano (Ambulatorio Dr.
Rafael Vicente Andrade ubicado en Barrio Unión)
- Notificar el accidente en el transcurso de los 60 minutos al INPSASEL, Vía

telefónica o por la página web.
DESPUÉS
 Notificar al Comité de Seguridad y Salud Laboral y al Sindicato, dentro de

las doce (12) horas siguientes de haber ocurrido el accidente.
 El inspector de Seguridad y Salud en el Trabajo deberá dirigirse hacia el
lugar donde ocurrió el accidente para proceder a la investigación interna y
obtener toda la información necesaria. Tomando en cuenta la información
suministrada por los testigos y/o lesionado.
 Una vez obtenida la información, se determinarán las causas que lo
originaron y se realiza un reporte de investigación interna, para luego llenar
el formato para la declaración formal del accidente ante INPSASEL, el cual
deberá ser consignado ante el organismo dentro de las veinticuatro (24)
horas de haber sucedido el accidente.
 Realizar los correctivos pertinentes para que no vuelva a ocurrir dicho
accidente de trabajo.
 PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE EMERGENCIAS:

 Para esto se programaran simulacros de evacuación, con el propósito de
entrenar a todo el personal en caso de presentarse algún evento no deseado
 No se debe volver al área de trabajo afectada, ni transitar en vehículo
automotor hasta que los responsables del área lo permitan.
 Se debe desalojar al personal del área afectada.
 Confinar y delimitar el área de emergencia.
 Si se llegara a producir un conato de incendio o un incendio de pequeña
magnitud como consecuencia de la mala operatividad o falla de los equipos
que generen calor, se procederá a apagar el mismo con los extintores
 En caso de un incendio, se debe probar el extintor antes de intentar apagar

el fuego.
 No batallar incendios más allá de la etapa inicial o fuera de su nivel de
entrenamiento.
 Nunca opere un extintor de manera tal que cualquier parte de su cuerpo se
encuentre directamente enfrente de la tapa de llenado.
 Después de extinguir el fuego, permanezca cerca para asegurarse que no
haya reencendido.
 TRASLADO DE LESIONADOS
De acuerdo al tipo de lesión y/o a ala emergencia, la empresa pondrá a su
disposición sus vehículos, y/o se llamará a los Bomberos de la Estación Oeste
o al Servicio de Ambulancias Mayor y Detal Servicios (Ubicado en la Av.
Vargas con carrera 23)
 PRIMEROS AUXILIOS QUE SE DEBEN APLICAR EN LOS SIGUIENTES

CASOS:
1. FRACTURAS:
Son roturas total o parcial de uno o más huesos producto de un

traumatismo. Sus síntomas son:
- Dolor intenso en la zona afectada

- Incapacidad de movilizar la parte del cuerpo lesionada
- Deformidades en la superficie del cuerpo
- Aparición de manchas moradas bajo la piel que se producen por la
extensión de la hemorragia interna
- Hinchazón de la zona lesionada
1.1. Auxilio a la víctima:

- Inmovilizar las estructuras osteoarticulares afectadas, tratando de evitar

el dolor y reducir el peligro de que la lesión sea grave
- No mover a la víctima hasta verificar que no tenga ninguna lesión que
contraindique su movilización como es el caso de la fractura de cuello y
columna, en cuyo caso habrá que esperar la llegada de ayuda
profesional a menos que esté en peligro la vida
- Controle los signos vitales del lesionado. Si la respiración y pulso son
normales, localice el sitio preciso de la lesión. Nunca intente enderezar
el hueso, déjelo tal cual lo encontró.
- Coloque el material rígido en el área afectada, por ejemplo, para
inmovilizar el cuello doble una toalla y póngala alrededor del cuello
sujetando firmemente con vendaje. En caso de una pierna o brazo,
coloque una tela suave o prenda de vestir en contacto con la piel, luego
coloque un material rígido como puede ser cartón, tablas, etc., a cada
lado de la extremidad. Luego inmovilice las articulaciones del miembro
afectado amarrando con vendas, evitando anudar sobre la fractura.
- Controle el pulso en el área inmovilizada
- No coloque cremas, ni de masajes sobre la lesión. Abrigue a la víctima,
emplee almohadas, toallas, ropa o lo que tenga a la mano para
inmovilizar la fractura.
- Como prioridad, se debe estar pendiente de los signos vitales del
afectado y luego la inmovilización de la fractura.
- Trasládelo al centro asistencial más cercano
- En caso de fractura de cráneo, despeje las vías respiratorias del
afectado, administre respiración artificial si es necesario. Revise el
pulso, reanime si hay paro cardiaco, proteja el cuello, lengua y cabeza si
la victima convulsiona, trasládelo al centro asistencial más cercano
teniendo en cuenta las recomendaciones para el traslado de pacientes.
- En caso de columna vertebral, hay que tener mucho cuidado, se

manifiesta después de una caída o accidente de tránsito, el afectado
sufre de inmenso dolor, hormigueo en los miembros, parálisis en las
extremidades y dificultades para respirar, se debe tener cuidado
especial en los movimientos que se haga a la víctima, acuéstelo boca
arriba en una superficie dura, inmovilice el cuello con una toalla
enrollada, sujetándola con el vendaje; traslade en ambulancia a la
víctima al centro asistencial más cercano.
2. HERIDAS:
Estas lesiones son producidas por objetos punzo cortantes o golpes

producidos en la piel, por caídas, accidentes, etc.
Las heridas pueden ser según su naturaleza:
- Heridas abiertas: cuando se produce corte y separación del tejido

- Heridas cerradas: no hay separación de tejido pero si hematomas
Heridas simples:
Solo afectan a la piel sin producir daños en órganos vitales. Para ello se
debe realizar lo siguiente.
- Asee sus manos antes de tocar la herida

- Coloque a la víctima en posición cómoda
- Rasgue la ropa para poder visualizar la herida
- Retire con cuidado cualquier cuerpo extraño como tierra, vidrio o astillas,
tratando de no manipular la herida
- Utilice cualquier elemento en lo posible estéril y desinfectado
- Lave la herida con agua y jabón, séquela con cuidado con una gasa
- Coloque un antiséptico como el agua oxigenada y cubra con gasa, si es

leve se puede dejar la herida al descubierto
- No usar algodón porque se adhiere a la herida y puede infectarse
Heridas profundas:
Son heridas más profundas, con hemorragia, donde puede estar lesionado
algún órgano vital.
Cabeza: producida por caídas o golpes, suele presentar hemorragia muy

abundante
- Coloque a la víctima cómodamente

- Limpie la herida
- Cubra con gasas o tela limpia
- Si la lesión es en un ojo no retine ningún elemento adherido a él.
Inmovilice los dos ojos con vendaje.
- Coloque al paciente acostado de lado para evitar cualquier ahogo
cuando hay pérdida de conciencia
Tórax: causado por armas de fuego, cuchillos, etc. Se presenta

hemorragia, tos con sangre, dificultad respiratoria.
- Limpie la herida, cúbrala con vendaje o tela limpia evitando la entrada de

aire, sujete con esparadrapo
- Traslade urgentemente al paciente al centro de salud más cercano
Abdomen: hemorragia abundante, puede estar dañado algún órgano vital.
- Acueste al paciente, levántele las piernas colocando una manta doblada

debajo de la rodillas
- No levante la cabeza para evitar lesiones
- Cubra las vísceras y la herida con una tela limpia mojada con agua
hervida sin presionar
- No de al paciente de comer ni beber
Incrustación de elementos:
- Calme a la víctima y póngala cómoda

- No retire ningún elemento porque puede producir una hemorragia
- Inmovilice el elemento incrustado
- Traslade al paciente al centro asistencial más cercano
Amputaciones
- Lave la parte amputada en una solución salina, cúbrala con una gasa
empapada en la solución salina
- Introduzca una bolsa de plástico la parte amputada y luego en otra bolsa
bien protegida
- Sumérjala en un recipiente o bolsa con 2 partes de agua y una parte de
hielo
- Coloque al paciente de costado. tranquilícelo
- Limpie la herida y cubra con tela limpia o gasa
- Sujete con esparadrapo impidiendo la entrada de aire
- Traslade al paciente con urgencia al centro asistencial más cercano
3. HEMORRAGIAS
Se presentan por lesiones de los vasos arteriales o venas produciendo gran

pérdida de sangre
Clasificación:
- Leve: Se produce de manera superficial afectando a los vasos capilares

superficiales. Se controlan con un poco de presión sobre el área
- Interna: La sangre so sale al exterior. Puede ser producida por algún
órgano interno o por la ruptura de un hueso que lastime venas o vasos
capilares
- En pacientes pueden vomitar sangre, sentir mareos, presión baja,
dificultad al respirar.
- Trasladar al paciente con urgencia, con las piernas en alto y abrigado
- Externa: la hemorragia sale al exterior por la herida. Ejercer con una
gasa a presión en el área y proceder a realizar un vendaje para detener
la hemorragia, luego trasladar al paciente al centro asistencial más
cercano.
- Si la sangre es abundante y de color claro, se ha producido una lesión
en una arteria, siendo muy peligroso para la vida del paciente, que
puede entrar en estado de shock. Hay que realizar un torniquete de
emergencia.
- Si la sangre es oscura se ha lesionado una vena.
- Si la cantidad es abundante y de forma continua, también hay que poner
un torniquete.
Auxilio a la víctima:
- Acueste al afectado y retire la ropa de la zona para ver la herida.

- Observe el color de la sangre para reconocer el tipo de hemorragia
- Ejercer presión con una tela limpia de forma fuerte. Levante la parte
afectada a una altura más elevada que el corazón para disminuir la
hemorragia. Si es necesario ejerza presión sobre la arteria de la
extremidad afectada y levántela para disminuir la circulación
Torniquete:
Se debe emplear como recurso cuando la vida del paciente está en peligro,
ya que puede ocasionar la pérdida del miembro afectado.
- Utilice una venda triangular, colóquela 4 dedos sobre la herida y de unas

vueltas, realice un nudo, coloque una vara sobre el nudo, átela a la
venda y gire la vara para contener la hemorragia. Anote la hora de la
colocación del torniquete en sitios visibles o sobre el vendaje. Traslade a
la víctima con urgencia, aflojando el torniquete cada 15 minutos para
que se irrigue la extremidad, luego vuelva a ajustar.
4. QUEMADURAS
Estas lesiones se presentan con frecuencia. Son producidas por diversos agentes
como el sol, líquidos en ebullición, ácidos, vapores de agua, fuego, sustancias
químicas, etc. Su intensidad depende del grado de exposición que se haya tenido
y de la naturaleza del producto.
Clasificación:
- Primer grado: son las más benignas. Solo se ve comprometida la capa

externa de la piel. Pueden ser causadas por el sol, líquidos calientes,
planchas calientes, vapores de agua, entre otros.
Cicatrizan con facilidad. En caso de quemaduras del sol, hay que aplicar
una crema refrescante que contenga humectante y vitamina E para
regenerar los tejidos.
Si la quemadura es ocasionada por líquidos calientes, introduzca la
parte afectada en agua fría, luego aplique una crema para quemaduras.
Si la quemadura es por ácidos o lejías, lave bien con agua fresca.
- Segundo grado: comprometen la capa superficial e intermedia de la piel,
se presentan llagas.
Suelen ser producidas por líquidos hirviendo como el agua y el aceite,
produciéndose ampollas muy dolorosas.
Limpiar la zona afectada con abundante agua
Nunca reventar las ampollas. Se puede proteger con una venda suave.
Suministrarle suero oral o agua
- Tercer grado: son las más severas, lesionan todas las capas de la piel,
destruyendo músculos, nervios, vasos sanguíneos, tendones y muchas
veces los huesos. No se presenta dolor porque se destruyeron los
nervios transmisores.
La victima debe ser trasladada de emergencia al centro asistencial más
cercano. No se deben tratar de retirarle la ropa quemada. No se deben
aplicar cremas en las heridas. Cubra la herida con una tela limpia para
evitar infecciones. Lave con abundante agua si la quemadura es
producida por productos químicos.
Administre un analgésico oral para el dolor. Administre suero oral si está
consciente. Debe estar pendiente si presenta estado de shock y darle el
auxilio necesario. Tenerlo con los pies en alto y abrigado hasta llegar al
centro asistencial.
5. CUERPOS EXTRAÑOS:
Un cuerpo extraño es todo objeto que se introduce en el cuerpo de una

persona impidiendo su funcionamiento normal.
5.1. OJOS: pueden irritarse con arena, tierra, pestañas, entre otros. Estos
materiales además pueden raspar la cornea y producen una fuerte
sensación de dolor.
Lavese bien las manos, coloque al paciente en un lugar con mucha
luz, incline la cabeza para atrás, observe en que parte está
localizado el cuerpo extraño, hágalo parpadear y con la punta de un
pañuelo limpio retire lo que está perjudicando al paciente. Si el objeto
no se moviliza está incrustado. Coloque una tela limpia para
inmovilizar el ojo y llévelo al médico más cercano. No refriegue ni

trate de sustraer el objeto ni aplique gotas oftálmicas.
5.2. OIDOS: suelen introducirse insectos, semillas, pelotitas, entre otros.
Agregue unas gotas de aceite si se trata de insectos, luego coloque
el oído hacia abajo, para que salga al exterior cualquier objeto y
limpie con una gasa enroscada. No introduzca pinzas ni cuerpos
extraños al oído ya que pueden dañarlo. Si el objeto no sale al
exterior, lleve al afectado al centro médico más cercano
5.3. NARIZ: Trate de tapar la fosa nasal libre y que el paciente sople por
la otra para que trate de expulsar el objeto. Si no funciona llévelo al
centro asistencial mas cercano
5.4. GARGANTA: Las personas suelen atragantarse con pedazos

grandes de carne, espinas de pescados o huesos. No trate de
extraer el cuerpo extraño si se trata de espinas o huesos localizados
en la garganta, ya que pueden lesionar las mucosas. Remitalo al
centro asistencial mas cercano. En caso de ahogos con alimentos,
haga que la víctima tosa fuertemente si no lo expulsa, haga que la
víctima se ponga de pie y se doble ligeramente, dándole unos golpes
en la espalda. Si con esto no logramos expulsar el objeto
atragantado, sitúese detrás de la afectada, ponga sus brazos
alrededor de la víctima a la altura del abdomen, justo debajo de las
costillas, incline a la víctima hacia adelante, quedando la cabeza y
los brazos por delante. Junte sus manos en un puño y de un tirón
hacia arriba y hacia atrás con fuerza para que expulse el aire y
elimine el cuerpo extraño de la garganta.
5.5. PIEL: Pueden incrustarse astillas, vidrios o clavos en la piel. Utilice

unas pinzas para extraerlos o una aguja desinfectada en alcohol,
primero limpie la herida con agua y jabón, elimine el objeto con las
pinzas. Si no puede extraerse, vende la herida y traslade a la víctima
al centro médico más cercano.
 PROCEDIMIENTOS A SEGUIR EN CASO DE HERIDAS O

HEMORRAGIAS
La hemorragia es la fuga de sangre fuera de su camino normal dentro del

sistema cardiovascular provocada por la ruptura de vasos sanguíneos como
venas, arterias y capilares. Es una situación que provoca una pérdida peligrosa de
sangre y puede ser interna o externa.
SINTOMAS
 Confusión o pérdida de la lucidez mental.
 Piel fría y humedecida.
 Vértigo o mareo luego de sufrir la lesión.
 Descenso de la presión arterial.
 Palidez.
 Aceleración del pulso y su consiguiente aumento de la frecuencia cardiaca.
 Debilidad.
ANTES
 Prepararse en cuanto a conocimientos sobre heridas y hemorragias.
 Utilizar equipos de protección personal sobre todo guantes, cascos y ropas

de trabajo q protejan la piel.
 Tenga a la mano un botiquín de primeros auxilios.
DURANTE
 Mantenga la calma y la del lesionado.
 Dé el mayor apoyo psicológico.
 Mantenga monitoreado los signos vitales.
 Coloque los apósitos en el lugar de la hemorragia, nunca retire un
apósito para colocar otro solamente coloque uno arriba del otro y
presione levemente.
 Avise a la brigada de emergencia para que preste la ayuda y se active el
plan de emergencia.
 Llame a una ambulancia o pida auxilio para trasladar al lesionado al
centro asistencial más cercano.
Nota: Si no está capacitado para brindar los primeros auxilios, no los

aplique al lesionado
DESPUES
 Declare la situación ocurrida ante el INPSASEL dentro de los 60 minutos
como declaración inmediata.
 Pida al médico un informe detallado de la condición del trabajador.
 Realice el reporte de 24 horas ante el INPSASEL.
 Realice el reporte interno de accidentes.
 Elabore la investigación del accidente y de soluciones para que no se
vuelva a repetir la situación.
NÚMEROS TELEFONICOS EN CASO DE EMERGENCIAS
ORGANISMOS TELÉFONOS
CUERPO DE BOMBEROS ESTACIÓN 0251-2314475/2317475
CENTRAL 0251-2371622
BOMBEROS ZONA INDUSTRIAL I
HOSPITAL DR PASTOR OROPEZA (0251) 442.10.89 (Fax) /
RIERA 442.98.11 / 442.15.65
PROTECCIÓN CIVIL 0251-2550956
ALGUN SERVICIO DE AMBULANCIAS O
CLINICA AFILIADA
HCUAMP 0251-2519458
ENELBAR-CORPOELEC 0251-2303030
HIDROLARA 08004437652
CRUZ ROJA 0251-2542277
GUARDIA NACIONAL 0251-2664494
CICPC 0251-2370511
PNB 0251-2690603
NUMERO DE EMERGENCIA NACIONAL 911 / 171

Plan Accion en Caso de Accidentes y Enfermedades

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Plan Accion en Caso de Accidentes y Enfermedades

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

PLANES DE CONTINGENCIA Y ATENCION DE EMERGENCIAS

Establecer un plan de contingencia y atención de emergencias, adecuado a las

Aplicable a todas las instalaciones y personal del centro de trabajo BULTEL

4.- FRECUENCIA PARA LA EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES

El plan de emergencias deberá ser revisado y/o actualizado anualmente

 Empleador: Garantizar todos los recursos necesarios para la ejecución del

compañías de servicios públicos. Prepara rápidamente un informe de daños

 Combustión: Reacción química mediante la cual una sustancia

 Emergencia: Es una serie de circunstancias irregulares que se producen

 Extintor: Es un aparato que contiene un agente extinguidor, que puede ser

patrimonio humano y material y retornar al proceso productivo con la mayor

 Ruta de Desalojo: Es la vía libre y continua que desde cualquier punto de

6.1.- CLASIFICACIÓN DE LAS EMERGENCIAS DE ACUERDO A SU ORIGEN:

Operacionales Naturales y/o Por el Hombre

- Incendios y - Movimientos de la - Desorden o

 PROCEDIMIENTOS PARA LA EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES

Todos los integrantes del Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo, deben

Detección de Equipos de Emergencia

Se debe identificar la necesidad de sistemas de extinción de incendio,

Asignación y Mantenimiento de sistema de detección y Control

Contacta a las empresas proveedoras del servicio y certificadas para las

Se asegura que dentro de las Inspecciones planeadas locales se incorpore las

Diagrama de ubicación para Emergencia

 Desarrollar un diagrama que identifique las áreas de procesos, salidas,

- Mantiene un kit de evacuación que contenga los principales registros en

- Un plano del sitio que muestra la ubicación de todo equipo y materiales

 CONSIDERACIONES BÁSICAS PARA ATENDER UNA CONTINGENCIA

Lo primero que se debe evaluar es si la condición de emergencia se está

a. Si la emergencia se presenta durante las horas de trabajo: Una vez que

Las causas de los incendios y explosiones son múltiples. Un pequeño incendio

PLAN DE CONTINGENCIA EN CASO DE INCENDIOS

- Mantenga la calma, no corra.

- Mantenga la calma, no corra.

- Notifica al Coordinador de Emergencia sobre las actividades de extinción de incendio e informar

ASPECTOS A TENER EN CUENTA ANTES DE QUE OCURRA UN INCENDIO:

- Identificar las rutas de evacuación y punto de encuentro

ASPECTOS A TENER EN CUENTA DURANTE UN INCENDIO:

- Se debe realizar lo especificado en la tabla del plan de contingencia en caso de

ASPECTOS A TENER EN CUENTA DESPUES DE UN INCENDIO:

PLAN DE CONTINGENCIA EN CASO DE EXPLOSIONES

- Mantenga la calma, no corra.

- Mantenga la calma, no corra.

 DERRAME O FUGA DE SUSTANCIAS QUÍMICAS O MATERIALES

PLAN DE CONTINGENCIA EN CASO DE DERRAME O FUGAS DE SUSTANCIAS O

- Mantenga la calma, no corra.

- Mantenga la calma, no corra.

podría generar una histeria colectiva

ASPECTOS A TENER EN CUENTA ANTES DE QUE OCURRA UN DERRAME

- Mantener orden y limpieza en su área de trabajo

- Conocer la HDSM de los materiales que manipula y tenerlas en un lugar visible

ASPECTOS A TENER EN CUENTA DURANTE UN DERRAME DE SUSTANCIA

- Eliminar posibles fuentes de calor

ASPECTOS A TENER EN CUENTA DESPUES DE UN DERRAME DE

- Reportar el derrame de la sustancia

 ACCIDENTES DE CUALQUIER INDOLE QUE PUEDAN PRODUCIR LA

PLAN DE CONTINGENCIA EN CASO DE ACCIDENTES DE CUALQUIER INDOLE

QUE PUEDAN PRODUCIR LA MUERTE, LESIONES GRAVES O DAÑOS A LA

- Notifique al Coordinador de Emergencia sobre la situación, tanto de los daños materiales,

- Evite salir de su centro de trabajo hasta que el personal de la brigada le dé instrucciones.

 COLISIONES DE VEHÍCULOS EN ALMACEN

PLAN DE CONTINGENCIA EN CASO DE COLISIONES DE VEHÍCULOS EN

- Active el Plan de Contingencia

- Notifique al Coordinador de Emergencia sobre la situación, tanto de los daños materiales,