ENSAYO

AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD

GINNA JANETH RICO MARTINEZ

SENA

AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD

ABRIL DE 2020
 ENSAYO

La auditoría interna es un control de dirección que se implementa en las empresas que

tiene como objeto la medida y la evaluación de la eficiencia de las mismas; según Casal, M. J. C.,

& Blanco, S. R. (2002). “la auditoria interna constituye uno de los elementos claves para agregar

valor a las actividades de cualquier organización, mediante la concesión de una mayor eficacia y

eficiencia de las operaciones que esta desarrolla”.

Con todo lo anterior, se puede decir que mencionada auditoria se practica como

instrumento de la administración encargada de la valoración independiente de sus

actividades, siendo el propósito de la misma funcionar como una actividad para agregar valor y

mejorar las operaciones de una organización o empresa, ayudando a la dirección en el

cumplimiento de sus funciones y responsabilidades, proporcionando un análisis de los objetivos

y procedimientos siendo pertinentes todo tipo de comentarios sobre los procesos evaluados. Las

auditorías internas se pueden hacer por auditores que trabajan para la empresa que se está

revisando. También pueden ser contratados por la empresa para auditar sus propias funciones

legando a ser este un auditor externo. Sin embargo, los auditores deben ser independientes de la

función que están auditando, es decir que ellos no pueden ser arte y parte del proceso evaluado.

La auditoría surge como una herramienta que tiene como propósito validar informes con

el apoyo de los registros y controles internos que existan en la empresa no dejando de lado que

los mismos ayudan a salvaguardar los activos y brindar transparencia a la empresa, a su vez

aparece como un proceso para dar informes a los socios y a la gerencia de la empresa y la

sociedad si así es requerido.

 Los auditores externos son independientes a la empresa a la que están auditando. Pueden

ser contratados por un proveedor o cliente, o por la misma empresa para garantizar que la

auditoria cumple con sus estándares de calidad que se ofrecen; por otro lado, si es contratado por

la misma empresa es porque puede haber sospecha que los procesos y procedimientos de la

misma no están siendo auditados y hay una inconformidad por parte de algún miembro de la

empresa. También pueden ser auditadas por el gobierno para verificar que cumplen con las

especificaciones que le apliquen dependiendo su actividad comercial. Las auditorías externas

pueden ser realizadas por consultores de calidad especializados en las normas de calidad

específicas para las organizaciones. En todos estos casos, a estas auditorías se les conoce como

auditorías externas.

Las auditorías externas que se realizan por una empresa que tiene un contrato con la

empresa auditada se les denomina auditorías de segunda parte. La auditoría de calidad de segunda

parte se realiza por la sociedad responsable de la auditoría. Es aquella que se realiza por una

organización, para sus propios propósitos, sobre otra organización. Usualmente un cliente audita

a un proveedor o proveedor potencial.

La auditoría interna tiene como objetivo principal que el auditor debe tener un juicio

profesional el cual debe estar basado en una evaluación imparcial y equilibrada de la información

y circunstancias que rodeen la auditoria, sin dejarnos influenciar por otras personas o por nuestros

intereses personales y no divulgar todos los hechos conocidos que puedan afectar el informe final

de las áreas o actividades sometidas a revisión.

Los auditores encargados de esta auditoria interna deben tener ciertos principios como lo

son la integridad la cual refiere hacer el trabajo con honestidad, responsabilidad y diligencia ya
que esto nos sirve para generar confianza en nuestro juicio; teniendo confidencialidad siendo

prudentes y muy cuidadosos con la información que se maneja y se recibe en su divulgación;

competencia la cual lleva a la participación de un buen auditor el cual se limitará a los ámbitos

para tener suficiente conocimiento, aptitudes y experiencia, respetando siempre las normas de

auditoria y de la organización a auditar.

En la actualidad donde las empresas se enfrentan a un entorno cada vez más competitivo,

con más desafíos y con una sociedad más preocupada por la actividad económica, la auditoria

interna cada vez es una herramienta con unas amplias posibilidades de actuación. En este sentido,

el ámbito de la calidad en todas sus dimensiones es un campo en el que la auditoria interna puede

ofrecer a la empresa una aportación valiosa en su gestión. En Colombia cada vez son más las

PYMES que eligen adoptar un sistema de gestión de calidad ya que se han dado cuenta de que es

la propia sociedad quien concede cada vez más la importancia a la denominada Responsabilidad

Social de las organizaciones, quien está valorando. Con todo lo mencionado anteriormente, las

PYMES en Colombia buscan no solo mejorar su competitividad y efectividad en el uso de los

recursos, sino también buscan la permanencia y crecimiento en el mercado, que no solo ahora es

a nivel nacional sino también mundial gracias al proceso de globalización por el que atraviesa el

milenio que permite afianzar e ir en busca cada día más de la calidad brindada y el compromiso

no solo de satisfacer las necesidades de los consumidores sino superar sus expectativas.
 REFERENCIAS

Casal, M. J. C., & Blanco, S. R. (2002). La intervención en las sociedades cooperativas:

propuesta para su adaptación como auditoría interna. REVESCO. Revista de Estudios
Cooperativos, (76), 51-74.
http://iso9001calidad.com/clases-de-auditoria-269.html