SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

Centro de Operación y mantenimiento Minero - COMM

Regional: Cesar
Técnico en Sistemas – Ficha: 1865720 Fecha: Marzo
Institución Educativa Eloy Quintero Araujo - Bosconia 2020
Instructores: Jaider Barrios Mendoza
Cristian Dulcey Torres

NORMA / UNIDAD DE COMPETENCIA: MANTENER EQUIPOS DE CÓMPUTO SEGÚN PROCEDIMIENTO

TÉCNICO.
CÓDIGO NORMA DE COMPETENCIA LABORAL: 220501001.
NOMBRE DE LA COMPETENCIA: MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CÓMPUTO.
RESULTADO DE APRENDIZAJE: -VERIFICAR EL FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO DE CÓMPUTO, DE
ACUERDO CON EL PROTOCOLO.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN: -REALIZA PROTOCOLO DE VERIFICACIÓN SEGÚN LOS
PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.
-COMPRUEBA EL FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO DE CÓMPUTO (HARDWARE Y SOFTWARE) DE ACUERDO
A LOS PROCEDIMIENTOS TÉCNICOS.

CONOCIMIENTOS PREVIOS Y DE CONTEXTUALIZACIÓN

El mantenimiento del computador es aquel que debemos realizar al computador cada cierto tiempo, bien sea
para corregir fallas existentes o para prevenirlas.

El periodo de mantenimiento depende de diversos factores: la cantidad de horas diarias de operación, el tipo
de actividad (aplicaciones) que se ejecutan, el ambiente donde se encuentra instalada (si hay polvo, calor,
etc.), el estado general (si es un equipo nuevo o muy usado), y el resultado obtenido en el último
mantenimiento. Una PC de uso personal, que funcione unas cuatro horas diarias, en un ambiente favorable
y dos o menos años de operación sin fallas graves, puede resultar aconsejable realizar su mantenimiento
cada dos o tres meses de operación, aunque algunas de las actividades de mantenimiento pudieran requerir
una periodicidad menor.

En cambio, si la PC se usa más de 4 horas diarias, tiene mucho tiempo de operación, se recomienda hacer
un mantenimiento por lo menos una vez al mes.

¿Qué es el mantenimiento de una computadora? Es el cuidado que se le da a la computadora para

prevenir posibles fallas, se debe tener en cuenta la ubicación física del equipo ya sea en la oficina o en el
hogar, así como los cuidados especiales cuando no se está usando el equipo. Hay varios tipos de
mantenimientos, preventivo, correctivo y predictivo.

Existen varios pasos a seguir para realizar mantenimiento al software de nuestro equipo., el mantenimiento
lógico realizado el Disco Duro se realiza con la finalidad de mejorar el rendimiento general.

Pasos:

1. Eliminación de archivos temporales *tmp,*.bak *.old.*; etc.

2. Desinstalar programas no utilizados.
3. Eliminación de virus.
4. Desfragmentación de archivos
5. Buscar errores en el Disco.
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6. Vaciar papelera de reciclaje

Para este trabajo realizaremos algunos y continuaremos en las siguientes clases con los faltantes.

1. ELIMINAR ARCHIVOS TEMPORALES

Los archivos temporales en teoría sirven para agilizar el funcionamiento del computador, pero
cuando son demasiados terminan dejándolo lento.

En Windows 7:
-Cierre todas las ventanas y todos los programas abiertos.
-En Iniciar, donde dice "Buscar programas y archivos" escriba %TEMP% y pulse la tecla Enter.
Nota: debe escribir también los signos "%" antes y después de "temp".
-Cuando se abra la ventana del Explorador de Windows, pulse CTRL+E (o seleccione desde el
menú "Organizar", la opción "Seleccionar todo").
-Pulse la tecla SUPR y confirme el borrado de todo, incluyendo los ejecutables.
-Haga clic con el botón derecho sobre el icono de la "Papelera de reciclaje" en el escritorio, y
seleccione "Vaciar la papelera de reciclaje".
NOTA: Algunos archivos no podrán ser borrados. No lo haga y continúe con los demás.

Windows 8 y 10

1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono correspondiente al escritorio.

2. Una vez en la ventana del escritorio, pulse las teclas Windows + R simultáneamente para
inicializar el cuadro de comandos Ejecutar.
3. En el campo disponible en el cuadro de comandos Ejecutar, escriba %TEMP% y pulse Intro.
4. En la carpeta Temp, pulse las teclas Ctrl + A simultáneamente para seleccionar todo el
contenido de la carpeta de una vez.
5. Una vez seleccionado todo el contenido de la carpeta, pulse la tecla Supr del teclado p ara
eliminar los objetos seleccionados.
6. En el caso de que el sistema operativo muestre un mensaje en el que se indique que no se
puede eliminar un objeto concreto, omita la eliminación de dicho objeto y permita al proceso
continuar con la eliminación del resto del contenido de la carpeta.
7. Una vez que la carpeta Temp esté vacía, reinicie el equipo para que los cambios surtan efecto.

Cómo borrar archivos temporales de Internet Explorer 7.x, 8.x y 9.x

1. Cierre todas las ventanas y todos los programas abiertos.

2. Seleccione Panel de control, Redes e Internet, Opciones de
Internet, pestaña General
3. En Historial de exploración haga clic en "Eliminar..."
4. En Archivos temporales de Internet, haga clic en "Eliminar archivos..."
5. Para salir utilice el botón "Cerrar", etc.
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4. DESFRAGMENTACIÓN DE ARCHIVOS

A través del tiempo, el eliminar y guardar archivos en un disco duro, los archivos empiezan a fragmentarse.
Esto significa que están fraccionados en muchas áreas no contiguas sobre el disco. Se recomienda
desfragmentar de forma periódica los archivos contenidos en el disco, esto reducirá el movimiento de las
cabezas y el deterioro de la unidad. Un beneficio adicional, es el mejoramiento de la velocidad al que se
recuperan los archivos, reduciendo el recorrido que tiene que hacer la cabeza cada vez que se accesa a un
archivo fragmentado.

La desfragmentación es el proceso conveniente mediante el cual se acomodan los archivos en un disco.

1. Buscar la herramienta “Desfragmentar y optimizar unidades en el menú.

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2. Verificar las unidades habilitadas y primero analizar el estado de fragmentación de dicha partición.

(En este ejemplo la partición C está 8% fragmentada, 8% desordenada.

Luego, presionamos en “OPTIMIZAR” y esperamos que realice todos los pasos internos para
desfragmentar.

6. VACIAR PAPELERA DE RECICLAJE

La papelera de reciclaje no es más que una carpeta más, creada por Windows para almacenar los archivos
que el usuario desea eliminar del computador, solo que el usuario en ciertas veces cambia de parecer con
respecto a borrar dicha información, entonces ahí esta otra función de la papelera de reciclaje. Como
parte de un mantenimiento preventivo la papelería de reciclaje debe estar vacía, ya que almacena datos
que pueden perjudicar el equipo.
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Click derecho “Vaciar Papelera de reciclaje”

TALLER EVALUATIVO

Aprendices, en grupos de 2 realizarán repaso y retroalimentación de los siguientes temas y realizarán su

evidencia correspondiente, en PDF con normas ICONTEC (portada, introducción, cuerpo del trabajo y
conclusión) enviarán la práctica a los correos: jabarrios94@misena.edu.co y senacesarvirtual@gmail.com
plazo máximo hasta el jueves 26 de marzo 11:59 p.m.

1. Realice un cuadro comparativo explicando los tipos de mantenimientos (Preventivo, Correctivo y

predictivo).
2. Realizar los pasos mencionados en esta guía para el mantenimiento de Software y tomar pantallazos
como evidencia en el mismo cuerpo del trabajo explicando el paso a paso en el computador en el
cual se encuentra realizando la práctica.

(Siguiente hoja indicaciones para la toma de pantalla).

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