PROYECTO FINAL

INTRODUCCION A LOS PROCESOS

INDUSTRIALES
Profesor: Ing. Héctor Moreno Estrada
Alumno: Alberto Yoan Manso Saavedra
Instituto IACC 2018
 Instrucciones
Motores OT es una empresa rectificadora de motores bencineros y Diésel con presencia en el
Mercado de los insumos automotrices desde hace más de 20 años.
Algunos datos de la empresa son los que se presentan en las siguientes tablas:
Tabla 1. Datos corporativos

Año de creación 1997 (Por capitales Chilenos)

Giro de la empresa Rectificación de motores
Ubicación Parque industrial Lo Boza (Pudahuel)
Nº de trabajadores 180
Ventas de año 2016 1500UF

Tabla 2. Datos de procesos

Procesos desempeñados Rectificación de culatas

Rectificación de Cigüeñales
Rectificación de válvulas de admisión y escape
Encamisado de motores
Rectificación de discos de freno
Rectificación de discos de embrague
Limpieza de inyectores
Limpieza de pistones

Tabla 3. Datos de desechos generados

Residuos líquidos Lubricantes

Aceites de motor y transmisión
Desengrasantes
Aditivos

Residuos sólidos Grasas

Restos de papeles y adhesivos
Restos de lija
Otros Datos:

 Es una empresa que se hace cargo de sus desechos, a través de empresas externas que
gestionan el correcto vertido de residuos.
 Es una empresa que estuvo certificada por la ISO 9001-2008, y que ahora está certificada
por la ISO 9001-2015.

Según los datos entregados sobre la empresa Motores OT, responda lo siguiente:
1. Diseñe un diagrama de flujos donde se señalen las principales etapas de esta actividad
productiva.

Figura 1: Diagrama de Flujo actividad productiva Motores OT

 2. Describa el proceso industrial realizado en la rectificadora, a partir de los elementos de
entrada y salida. Considere las 3 etapas señaladas en el diagrama de flujos.

Figura 2: Proceso Industrial Motores OT

3. Describa el funcionamiento de 3 máquinas y de 3 equipos que se usen en la rectificadora.

Tabla
1: Rectificadora de Bloques de
Cilindros
Máquina utilizada para rectificar el
bloque de cilindros, este rectificado
puede ser mayor a la medida
estándar o para poder colocar
cilindros de hierro fundido,
conocidas como camisas, para
poder armar el motor con pistones
estándar.
Las rectificadoras de bloque de
cilindros se clasifican de dos tipos:
de pedestal y portátil.
La función principal de esta
máquina, consiste en cortar las
paredes del cilindro, utilizando una
herramienta de corte, a una medida
mayor de la que da el fabricante
como medida estándar.
Rectificadora de Bancada de
Cigüeñales
Máquina utilizada para afinar por
amoladura la superficie del bloque
de cilindros, donde asienta el eje de
cigüeñal.
La rectificadora de bancada de
bloque de cilindros, se encarga de
darle nuevamente una superficie
maquinada, sin deformaciones,
torceduras o daños superficiales,
como ralladuras, melladuras a la
parte donde se coloca el cojinete
del eje de cigüeñal en el bloque de
cilindros.
Para ello utiliza una herramienta de
corte de forma cilíndrica con
piedras en su circunferencia, con lo
cual se consigue arranque de
material por medio de arranque de
viruta.
Rectificadora de Válvulas
Máquina utilizada para
realizar, el proceso de
rectificación en las válvulas
de escape y admisión de la
culata. Este proceso se realiza
únicamente sí, las válvulas
todavía se encuentran lo
suficientemente resistentes
para poderles realizar este
trabajo.
El proceso de rectificar
válvulas es: colocar la válvula
en la máquina, luego
procedemos a desgastar la
cabeza de la válvula y darle el
ángulo correcto, por medio
de la piedra de esmeril
colocada en la máquina de
rectificación de válvulas.

Descripción funcionamiento máquinas utilizadas en Motores OT.

 Presa Hidráulica
La prensa da presión sobre una
superficie durante un intervalo
de tiempo determinado. El uso
de las prensas es muy variado,
pudiendo ser para el forjado de
piezas, deformación de piezas,
la unión de materiales, entre
otros.
Tabla 2: Descripción funcionamiento equipos utilizados en Motores OT.
Compresor
Un compresor es una máquina
de fluido que está construida
para aumentar la presión y
desplazar cierto tipo de fluidos
tales como gases, líquidos y
vapores. Esto se realiza a través
de un intercambio de energía
entre la máquina y el fluido, en
el cual el trabajo ejercido por el
compresor es transferido a la
sustancia que pasa por él, en
este caso se utiliza para
lubricación, limpieza de piezas,
entre otros.
Puente Grúa
Es un tipo de grúa utilizada
en fábricas e industrias para izar y
desplazar cargas pesadas,
permitiendo que se puedan movilizar
piezas de gran tamaño en
forma horizontal y vertical, en este
caso mover piezas de motores,
motores o máquinas de apoyo en el
taller.

Bruñidor/Pulidor para Cilindros
En el bruñido/pulido se utiliza
una herramienta especial,
llamada piedra o barreta
abrasiva, para obtener una
superficie de precisión y eliminar
cualquier marca de rectificado.
Compresor de muelle/resorte
de Válvulas
Es una herramienta para
comprimir el resorte/muelle
que mantiene la válvula en su
lugar para poder quitarle el
seguro y poder cambiarla.
Pie de Rey
Herramienta más utilizada en
los talleres para la medición y
verificación de medidas en
piezas de alta precisión.

Tabla 3: Descripción funciones de herramientas utilizadas en Motores OT.

4. Clasifique a la empresa de acuerdo con el sector económico al que pertenece y a su tamaño;

además, Clasifique el proceso industrial de la empresa de acuerdo con su nivel tecnológico y
según su naturaleza.
Según los datos proporcionados por la Empresa Motores OT, la Podemos clasificar como:

Proceso industrial de acuerdo a nivel

Sector Económico – Tamaño de la Empresa
tecnológico y naturaleza
Motores OT se ubica en el Sector Económico El proceso industrial utilizado por Motores OT
Secundario: caracterizándose por tener mayor nivel se clasifica de acuerdo a su nivel Tecnológico
de procesamiento de sus productos y entregando un
como: Procesos Mecanizados, estos procesos
alto nivel de valor agregado.
son llevados a cabo, una parte por el hombre y
La sociedad local privada con fines de lucro Motores
otra parte por las máquinas.
OT se ubica según su tamaño en las Microempresas:
Según la naturaleza del proceso, se clasifica por
Sociedad compuesta desde 1 a 5 trabajadores y su
volumen de ventas oscila entre 0 a 2.400 U.F anuales. Procesos Físicos: Son aquellos que pueden ser
modelados y explicados por medio de la Física,
específicamente el movimiento de masa.
Tabla 4: Clasificación: Sector Económico, Tamaño, Proceso Industrial de acuerdo a
tecnología y naturaleza.

5. De las 4 estrategias de proceso productivo estudiadas (producción a pedido, producción

 por lotes, producción continua, personalización masiva), señale cuál es la adecuada para
trabajar en este tipo de empresas. Para el análisis, considere dos variables de interés como
lo son los tiempos de entrega y la calidad de los productos entregados.
Estrategia del Proceso
Tiempos de Entrega Calidad del Producto
Productivo
La estrategia utilizada por Después de haber recibido el Cumpliendo con los plazos
Motores OT es la Producción a encargo (motor diésel o establecidos en el presupuesto,
Pedido, sistema utilizado por la bencinero) la institución hace un Motores OT hace entrega del
empresa después de haber compromiso del tiempo de producto terminado,
recibido el encargo, se realiza el entrega del producto, que previo demostrando buena capacidad
presupuesto y en base a este se a esto, se analizó en la confección en su organización, optimización
comienza a planificar el trabajo a del presupuesto, tomando en de los tiempos y sus prioridades,
realizar. cuenta los insumos a utilizar para logrando así la satisfacción del
no entregar el producto fuera de cliente, sin olvidar la post venta.
los plazos comprometidos.

Tabla 5: Estrategia del Proceso Productivo utilizada por Motores OT.

6. Señale 3 ventajas y 3 desventajas acerca de los sistemas de gestión de calidad con los
cuáles cuenta la rectificadora.

ISO 9001-2008 ISO 9001-2015

Ventajas Desventajas Ventajas Desventajas
Incrementar la Esfuerzos y costos para La organización Cambio de actitud de las
satisfacción del cliente al preparar la enfocándose a obtener personas, como en
asegurar la calidad del documentación y resultados no a tareas. determinados valores
producto y servicios, actualizarla de forma culturales vistos como
dada la estandarización regular. Medir el grado de freno a la creatividad.
de los procedimientos. eficiencia de los
Los costos necesarios procesos en cuanto a La tendencia natural de
Reducir las incidencias para implementar y calidad y coste, y las personas de resistirse
negativas de producción mantener las medidas relacionarlo con el valor al cambio, se debe crear
o prestación de necesarias para cumplir agregado percibido por y desarrollar una mente
servicios. con el estándar. el cliente. abierta a los cambios,
además de una cultura
Incrementar la eficacia y Se genera extensa Reducción de etapas y que permita acoger
eficiencia de la documentación. tiempos para optimizar iniciativas y
organización en el logro fases de manera que el aprovecharlas.
de sus objetivos. tiempo total del proceso
disminuya. Los cambios de
comportamiento se
deben llevar a cabo
específicamente en la
línea de mando, estos
son los que gestionan la
organización.

Tabla 6: Ventajas y Desventajas de la gestión de la calidad utilizada por Motores OT.

7. Cuáles son los pasos que debe realizar la empresa, para obtener el seguro laboral y salud,
 de un trabajador de la rectificadora que se corta un dedo de su mano al estar
manipulando, sin los implementos de seguridad (guantes acerados), la rectificadora de
culatas.
El primer paso que se debe hacer es, aplicar la Ley 16744, donde el trabajador cuenta con
Coberturas Médicas cuando este es víctima de un accidente o de una enfermedad
producida por su actividad laboral se le otorga gratuitamente y por el tiempo que sea
necesario todo para su mejoría. Algunas de estas prestaciones son:
- Prestación médica, quirúrgica, dental en algún establecimiento externo o en domicilio.
- Hospitalización.
- Medicamentos.
- Prótesis y otros aparatos ortopédicos
- Gastos de traslado y otros que fuesen necesarios.
También cuenta con Subsidio y Pensión: En el caso de que el accidente o enfermedad
genere algún tipo invalidez en el trabajador, ya sea total o parcial, temporal, permanente la
administradora pagará un subsidio en base a su sueldo, el que puede ser recibido por la
familia en los casos más extremos, incluso la muerte.
Dentro de las prestaciones económicas contamos con la Pensión de Incapacidad Temporal
derivadas de toda lesión que se origina por un accidente del trabajo o enfermedad
profesional y que, luego del tratamiento médico, permite la recuperación total del
trabajador y su reintegro al trabajo. Otorga el derecho al trabajador para recibir un subsidio
diario equivalente al 100% del promedio de las remuneraciones mensuales que se hayan
percibido en los tres meses calendario, más próximos al mes en que se inicia la licencia, en
el caso de los trabajadores/as independientes se devengan de los últimos 6 meses más
próximo al mes en que se inicia la licencia. Se otorgan hasta por un período máximo de 52
semanas, pudiendo extenderse como máximo a 104.
8. Señale como debería operar esta rectificadora de acuerdo a los procesos desarrollados y a
los residuos generados. Analice de acuerdo a lo que señala la Ley 19300, en cuanto a
emanaciones y residuos generados.
La ley establece un marco general de regulación del derecho a vivir en un medio ambiente
libre de contaminación, la protección del medio ambiente, la preservación de la naturaleza
y la conservación del patrimonio ambiental. Asimismo, regula los instrumentos de gestión
ambiental como la Evaluación Ambiental Estratégica, el Sistema de Evaluación de Impacto
Ambiental y el Acceso a la Información Ambiental, la Responsabilidad por Daño Ambiental,
la Fiscalización y el Fondo de Protección Ambiental y la institucionalidad ambiental de
Chile.
Para el control de las emanaciones y residuos generados producto del proceso en si,
Motores OT, debe funcionar aplicando lo siguiente:
Ley 19300, párrafo 5, artículo 40
- Reglamento sanitario sobre el manejo de Residuos Peligrosos (DS 148/2004).
- Reglamento del sistema de Evaluación de Impacto Ambiental (DS 95/2001).
- Reglamento de dictación de Normas de Calidad ambiental y de Emisión (DS 93/1995).
Con esto la organización encuentra una solución al problema de emisión de
contaminantes, también debe considerar un análisis particular en cada caso. Es
recommendable abordar la contaminación desde su origen, esto permite optimizar los
procesos y por su parte minimizar los costos de producción y de mitigación.