el marketing directo es un

MARKETING DIRECTO instrumento de marketing

Las herramientas que se utilizan
en el marketing directo son el:
encaminado a la consecución de
unos objetivos previamente
definidos (informar, fidelizar,
retener, etc. a un público
objetivo).

Mailyng, telemarketing, buzón,

televenta. Utilizando un conjunto de
técnicas que faciliten el
contacto inmediato y
directo con posible cliente.

MAILYNG
TELEMARKETING
PAGINAS WEB

Es una de las herramientas que

son empleadas en todo el
mundo una de las virtudes de
esta herramienta es que
trabaja en tiempo real.
EJEMPLO
COCA COLA
Esta herramienta lo que
hace es utilizar el teléfono
con fines comerciales, es Las páginas web no solo
decir la creación o sirven como medios
actualización de una base de facilitadores sino también
datos sobre los clientes de la nos ayudan a resolver dudas
empresa. y convencer a individuos
indecisos sobre los beneficios
que tienen los productos de
las compañías.
La utilización de esta
herramienta no es muy
convencional ya que la
utilización del correo postal es
cada vez menos frecuente
debido a la aparición de nuevas CORREO POSTAL
alternativas tecnológicas.

The Coca Cola Company es un típico ejemplo de marketing directo,

pues ha sabido apelar a diferentes recursos para adaptarse a los
nuevos gustos de los consumidores, afianzando el lazo entre el
público y la marca a través del componente emocional.

Plasmando perfectamente la identidad de la marca, sus creadores

analizaron la madurez en el mercado y la relación existente entre la
marca y el producto. Así, pusieron todo el énfasis en la emoción
que genera el consumo del producto hacia un segmento particular.
Bibliografía
Baena, G. V. (2010). Instrumentos de marketing: decisiones sobre producto, precio,
distribución, comunicación y marketing directo,. Editorial UOC,.

Editorial Vértice. (2011). Comunicacion y Publicidad. Editorial Vértice.

Estrella, R. A. (2016). Comunicación integrada de marketing. Madrid: ESIC Editorial.