En cuanto la estrategia de operaciones ¿Qué está sucediendo en la empresa?

A medida que las ventas de Chad’s Creative Concepts se expandían por toda la regió n,
gracias a sus diseñ os creativos y de alta calidad. La empresa incursionó en la fabricació n
de una línea má s está ndar y desde ese momento surgieron variaciones en la estrategia de
operaciones que manejaba la empresa.

Desde el momento que se incorporó la línea está ndar se tuvo que utilizar el mismo equipo
y los mismos ebanistas que se usaban para los pedidos personalizados, ya que la empresa
contaba con una sola planta de producció n.

Esta situació n fue la que desencadenó el problema operacional debido a que hubo un
aumento en el volumen de ventas de la línea está ndar y la programació n de su producció n
se volvió má s recurrente.

En vista que la producció n de muebles personalizados era prioritaria por que traía un
mayor margen de ganancia consigo, ocurrió una paralizació n de la línea está ndar y su
producció n se dispersó por distintas etapas de la planta, lo que ocasionó que mucha de su
mercadería se quede dentro del inventario y se genere un aumento en los tiempos de
espera para los demá s pedidos.

En consecuencia, se produjo un estancamiento a nivel de planta lo que aqueja a los

tiempos de entrega acordados con anterioridad.

Por consiguiente, es preciso diseñ ar un nuevo diseñ o del plan estratégico de operaciones
que brinde solució n a los nuevos acontecimientos.