Empresa: ACRILINEA LTDA.

Puntuación total: 1.56

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Con los resultados de la encuesta, es importante que la empresa ACRILINEA LTDA. tome
acciones de mejora en los temas abordados para que se pueda dar un mayor crecimiento en el
largo plazo. Estos temas abarcan características diferentes del negocio, desde el monitoreo de
procesos hasta la gestión del recurso humano, por lo que se sugiere que se tomen acciones lo
antes posible para mejorar. En el área de operaciones es importante que se empiecen a
adoptar técnicas más modernas ya que estas le representaran una mayor eficiencia a la
empresa, lo que mejorará la forma en la que se realizan las tareas. Pasando al aspecto de
monitoreo, es necesario que se den controles de cómo se está desempeñando la empresa. Este
monitoreo debe responder preguntas como: ¿Se están cumpliendo los objetivos? (si es que se
tienen), ¿Existe un encargado de documentar y revisar el desempeño de la compañía?. Este
monitoreo es la mejor manera de que una empresa mejore, ya que optimizando la forma en
que se hacen las cosas es que se llega a los mejores resultados.

El siguiente punto es el de los objetivos, tema que va muy ligado al monitoreo ya que para que
una empresa crezca es necesario que se tenga claro a dónde se quiere llegar. Se recomienda
que se establezcan y comuniquen las metas de la empresa a todos los funcionarios para que así
se tenga trabaje con el fin de llevar a la empresa a ese punto deseado. A partir de estas metas
(objetivos) es que se establecen los planes del cómo se va a realizar las tareas (operaciones),
para así poder medir la eficiencia de estas tareas y poder mejorar (monitoreo). Para finalizar,
uno de los criterios más importantes de éxito para una compañía es la retención de un buen
capital humano. Los funcionarios son los encargados de hacer que la empresa cumpla las metas
propuestas por lo que se recomienda que se trabaje constantemente la cultura organizacional.
Esto lleva a empleados con un mayor sentido de pertenencia que impacta positivamente en la
eficiencia de sus tareas, por lo que desarrollar planes de carrera y talento como también planes
de motivaciones (monetarias y no monetarias) mejorará el ámbito cultural de la empresa.

Es importante que se tenga claro que todas estas partes constituyen la estructura integral de la
empresa, por lo que es fundamental que integre las recomendaciones brindadas para que se
logren mejores resultados en el futuro. Estos resultados no sólo serán en términos económicos
sino también en términos internos de la empresa, tales como que los empleados se sientan
identificados con la empresa y sepan en qué dirección piensa crecer.

Quise hacer énfasis en que el plan de mejora es un hilo conductor, empezando en las metas y
terminando en el monitoreo (y no son actividades individuales), todo repercute el proceso de
mejora). Por favor cualquier comentario/Inquietud me la comentas