GUIA DE INVESTIGACIÓN

1. IDENTIFICACIÓN
Curso:
Gerencia estratégica
Nombre de la Guía: Duración de la Guía:
Entorno competitivo 18 de marzo

2. INTRODUCCIÓN

Teniendo en cuenta que el entorno externo de las empresas es complejo y todo un reto, dadas las
repercusiones que tiene en el desempeño, la empresa debe desarrollar las habilidades que
requiere para identificar las oportunidades y amenazas presentes en él. Por lo tanto con el tema
desarrollado se ha podido demostrar que el entorno externo cuenta con tres partes básicas: el
entorno general, el entorno industrial y con ello los factores que influyen en las empresas para
poder tomar decisiones y acciones y por último el entorno de la competencia en cuyo caso la
empresa analiza los objetivos futuros , las estrategias actuales, los supuestos y las capacidades
de cada uno de los competidores importantes.

Al mismo tiempo es importante identificar que dentro de lo aprendido el entorno externo sigue
cuatro pasoso: La exploración, el monitoreo, el pronóstico y la evaluación. El entorno general
incluye seis segmentos y el entorno industrial en comparación con el entorno general tiene un
efecto más directo en las acciones estratégicas de la empresa. De aquí resulta el modelo de las
cinco fuerzas de competencia.

3. ACTIVACIÓN DE CONOCIMIENTOS PREVIOS

Veamos que conocimiento tenemos sobre el tema a desarrollar:

1. Cuáles son los seis segmentos que hacen parte del entorno general.
2. Por qué una organización debe estudiar y comprender su entorno externo.
3. Explique para usted cual es el segmento más importante de los seis
existentes.

4. CONSTRUCCIÓN DEL CONOCIMIENTO

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5. APLICACIÓN DEL CONOCIMIENTO

Actividad Individual:

Teniendo en cuenta las siguientes Aerolíneas: JetBlue y Delta, AirTran Y United,

Southwest y US Airways/America West

Identifique lo siguiente:

Qué tipo de rivalidad existe entre ellas.

Cuáles son las principales estrategias que cada una de ellas utiliza

Como es el poder de negociación con los clientes

Cuáles son las estrategias que utilizan las líneas de descuento

Respuesta actual de la línea tradicional

¡Anímese y desarrolle todas sus capacidades!