CAPÍTULO I: INFORMACIÓN GENERAL Y PLAN ESTRATÉGICO
1.1. Información General: 1.1.1. Razón Social / Nombre de la Empresa 1.1.2. Nombre Comercial 1.1.3. Definición del Negocio 1.1.4. Descripción del Producto y/o Servicio 1.1.5. Estrategia Competitiva 1.2. Plan Estratégico: 1.2.1. Misión 1.2.2. Visión 1.2.3. Valores 1.2.4. Objetivos 1.2.5. Análisis FODA
CAPÍTULO II: ESTUDIO DE MERCADO Y PLAN DE MARKETING
3.1. Investigación de Mercado 3.1.1. Análisis del Mercado 3.1.2. Criterios de Segmentación 3.1.3. Análisis de la Competencia 3.1.4. Análisis de la Demanda 3.1.5. Análisis de la Oferta 3.1.6. Perfil del Cliente / Consumidor 3.2. Estimación de la Demanda 3.2.1. Determinación del Tamaño de la Muestra 3.2.2. Instrumento de Recolección de Datos 3.2.3. Estimación del Mercado Potencial 3.2.4. Estimación del Mercado Disponible 3.2.5. Estimación del Mercado Efectivo 3.2.6. Estimación del Mercado Objetivo 3.2.7. Proyección de la demanda (Unidades y/o servicios) 3.3. Plan de Marketing (Estrategias de ingreso al mercado – 4’P) 3.3.1. Producto 3.3.2. Precio 3.3.3. Plaza 3.3.4. Promoción