GERENCIA DE DESARROLLO SOSTENIBLE (GRUPO 8)

MODELO DE NEGOCIO (SPS)

Primera Entrega

INTEGRANTES:
Ariza Rodríguez Alexandra Paola – Código 1811980605
Henao Ortega Yonatan Orlando - Código 1821021985

PRESENTADO A:
Gordillo Escandon Alba Rocío

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA

Facultad de ciencias administrativas
Administración de empresas
Medellin, Colombia 2020
 TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………….3

OBJETIVO GENERAL………………………………………………………………………4

OBJETIVOS ESPECÍFICOS……………………………………………………………….4

MODELO DE NEGOCIO SPS

1. Grupo Sura……………………………………………………………………..…….5

2. Reciclair………………………………………………………………………………8

3. Solla………………………………………………………………………………….11

CONCLUSIONES………………………………………………………………………….14

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS……………………………………………………..15

.
 INTRODUCCIÓN

En la actualidad los sistemas de producción realiza un papel importante en el desarrollo de

todos los sectores industriales del país, aportando dinamismo y circulación de la economía
nacional; el SPS es uno de los sistemas más sobresalientes y por ende los lleva a ser muy
complejos hoy en día, por esto; en esta investigación analizaremos tres empresas a nivel
nacional e internacional para lograr identificar características propias de estos ambientes
empresariales y darles una explicación clara.

Las empresas que utilizan directamente el modelo de producción SPS tienen impactos
sobre el medio ambiente para su beneficio pero no echan de menos la satisfacción del
consumidor final y por supuesto la calidad del producto ofrecido. Para ello dichas
compañías han modificado todo su esquema de producción permitiendo desarrollar medidas
que no agredan al medio ambiente como lo son módulos de sustitución, entre otras que se
explicarán más adelante.

En el siguiente texto también podremos ampliar nuestras competencias sobre los sistemas
de producción fortaleciendo las habilidades para la toma de decisiones que beneficiaran al
entorno laboral donde estaremos como empleados o empleadores.

La idea principal de la materia gerencia de Desarrollo sostenible permite ampliar

conocimientos e implementar los cambios pertinentes a los procesos de producción de
nuestras compañías; generando un consumo más responsable y sostenible con el medio
ambiente, creando asi responsabilidad ambiental para extraer materias primas sin caer en el
derroche y agravar la situación ambiental.

OBJETIVO GENERAL
Investigar a profundidad los sistemas de modelos de producción, con énfasis en el sistema
SPS, desde su conceptualización teórica, pasando por su aplicación y obtención de
resultados a través de ejemplos en empresas que desarrollan estos sistemas en la
actualidad.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

❖ Conocer el Modelo de Negocio tipo Sistema Producto Servicio (SPS).

❖ Analizar la estructura y funcionamiento de un modelo de negocio tipo SPS
❖ Aprender cómo llevar a la realidad los principios de gerencia sostenible para vincular
la teoría a la práctica a través de una metodología definida
❖ Estimar el impacto ambiental de las empresas estudiadas en este trabajo
 MODELOS DE NEGOCIOS (SPS)

1.GRUPO SURA

¿Cómo funciona el negocio?

Grupo SURA es la única compañía latinoamericana perteneciente al sector de Servicios

Financieros Diversos que ha sido incluida eL índice de desarrollo sostenible. La empresa ha
ingresado a esta lista debido a que fortaleció su política anticrimen, realizó una buena
gestión de riesgos asociada al cambio climático y al área de la seguridad en el trabajo.

CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO

SURA presentó un seguro para generar confianza y seguridad de los potenciales

inversionistas de programas de eficiencia energética, lo que demuestra el compromiso de
esta organización por promover proyectos que favorezcan al medio ambiente.

La inclusión de Grupo Sura al Índice de Sostenibilidad Dow Jones, le permitió identificar a la

organización los aspectos que debe seguir fortaleciendo en su gestión, estos incluyen:
Gobierno Corporativo, eco-eficiencia (Concepto promovido por CECODES-Desarrollo
Sostenible en Colombia) , mejora en la medición de métricas para el aspecto no financiero,
entre otros.

¿POR QUÉ ES UN MODELO DE NEGOCIO SOSTENIBLE?

Analizan cada una de las inversiones bajo criterios de sostenibilidad, lo que les permite
garantizar que la creación de valor para la compañía va más allá de la gestión financiera.
Esto se refiere a:

Inversión responsable: Procesos de análisis de inversión de negocios, para continuar

fortaleciendo y desarrollando de filiales.

Educación financiera: Fomentan el conocimiento y el desarrollo de habilidades de las

personas para la toma de decisiones y la adquisición consciente y responsable de
productos financieros.

Compromiso ambiental: Reconocen la importancia de unir esfuerzos alrededor del

cuidado del medio ambiente y el desarrollo de estrategias, para mitigar los efectos del
cambio climático, como una condición fundamental para la sostenibilidad. Entre estos
fundamentos se encuentran:

● Promover en las compañías que hacen parte de nuestro portafolio, la adopción de

prácticas que favorezcan el medio ambiente, el cumplimiento de las disposiciones
normativas y la adopción del principio de precaución.
● Analizar periódicamente el desempeño ambiental de las inversiones estratégicas.
● Adoptar criterios ambientales en nuestros procesos de selección de proveedores y
en las actividades asociadas a nuestra operación.
● Considerar los aspectos e impactos ambientales en los análisis de los proyectos de
inversión y desarrollo de los negocios.
● Generar espacios de divulgación y conocimiento que fortalezcan la cultura del
cuidado de los recursos.
● Participar en alianzas encaminadas a la investigación, el desarrollo y el uso de
tecnologías que favorezcan la protección y el cuidado ambiental.
● Alianzas con instituciones ambientales.
● Teniendo indicadores de gestión ambiental consolidada.

INFRAESTRUCTURA Y REDES DE TRABAJO

Gracias a los servicios que se prestan en la página de internet y a la app los usuarios de los
servicios de SURA no tienen necesidad de movilizarse de su casa u oficina mitigando la
contaminación de aire por el no uso de sus vehículos y evitando así la construcción de
nuevas sedes en el país ayudando a conservar más espacios libres y zonas verdes.
Como redes de trabajo el equipo de profesionales capacitados prestan su servicio online y
telefónico en su mayoría, en la actualidad se espera no tener tantos puntos físicos en las
ciudades para el bienestar del cliente.

NECESIDADES DEL CONSUMIDOR

Fomentan el conocimiento y el desarrollo de habilidades de las personas para la toma de

decisiones, la adquisición consciente y responsable de productos financieros dando como
principio básico la importancia de unir esfuerzos alrededor del cuidado del medio ambiente y
el desarrollo de estrategias, para mitigar los efectos del cambio climático, como una
condición fundamental para la sostenibilidad entre estos fundamentos ambientales que
normalmente los usuarios no tienen en cuenta cuando solo quieren adquirir algún tipo de
servicio financiero.

2. RECICLAR

¿Cómo funciona el negocio?

Por medio del programa pos consumo que lidera la ANDI a través de la Corporación Rueda
Verde junto a otras entidades como el Ministerio de Ambiente, miles de llantas llegan a los
noventa (90), puntos de acopio que hay en Bogotá hasta la planta de la empresa que queda
ubicada en el municipio de Mosquera, después de una serie de actividades, mediante los
cuales los materiales que pasarían a ser residuos son desviados, separados, recolectados y
procesados para ser usados como materias primas en la manufactura de artículos que
anteriormente se elaboraban sólo con materia prima virgen. Dentro de este proceso existen
tres actividades principales que son: la recolección, la manufactura y el consumo.

CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO

Producto: Llanta

Ciclo cerrado: las llantas se someten a un proceso de transformación para que se pueda
volver a utilizar en otras presentaciones.

Capacidad de actualización: las llantas se transforma en materias primas.

Alternativa de sustitución de propiedad: En este sentido se podría concluir que el reciclaje

como negocio, es la búsqueda de una actividad que genere utilidad a través del
aprovechamiento de someter un material usado a un nuevo proceso de transformación que
permita volver a utilizar, para ampliar o incrementar los efectos de este.

Servicio: En la manufactura los materiales que se clasifican son utilizados como nuevos
productos o como materias primas para nuevos procesos, lo cual representa oportunidades
de negocio.

CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO

Disponibilidad de todos los servicios conexos al producto: con posibilidad de realizar su re

manufactura.

Flexibilidad: Reciclar emplea equipos de alta calidad para procesar con más eficiencia las
llantas usadas paper help. Este proceso permite producir una variedad de gránulos de
caucho con diferentes granulometrías. Estos gránulos se usan en diferentes productos, en
industrias varias como la ingeniería civil, las superficies de asfalto, carreteras, zonas de
recreación, campos de atletismo y otras aplicaciones en áreas exteriores, plantas y
jardinería.

Infraestructura: como es un proceso de remanufacturación, su infraestructura es en

superficies de asfalto, carreteras, canchas de juego, parques recreativos entre otros.

Redes de trabajo: Talleres de mecánica y Monta llantas.

¿POR QUÉ ES UN MODELO DE NEGOCIO SOSTENIBLE?

RECICLAIR es un modelo de negocio sostenible ya que proporciona un servicio eficaz de
reciclaje de llantas para brindar al país un medio ambiente más saludable y seguro, de esta
manera permite reducir el impacto ambiental causado por los tóxicos que se expulsan al
aire por la quema de llantas. Son generadores de una cultura de reciclaje y aprovechan el
desecho de las llantas para ser transformadas en materias primas utilizadas en diferentes
aplicaciones en el mercado.

NECESIDADES DEL CONSUMIDOR

Las personas necesitan de lugares innovadores y que por supuesto brinden espacios con
mayor seguridad y resistencia a los cambios climáticos, es así como al someter las llantas a
un proceso de transformación la nueva materia prima sea empleada para diferentes
proyectos, como los descritos anteriormente.

AMBIENTALMENTE CONVENIENTE

Al reciclar las llantas y generar diferentes y nuevos usos es un gran forma de cuidar el
medio ambiente, es por eso que el presente modelo de negocio resulta muy rentable y
sostenible

DESMATERIALIZACIÓN

El presente modelo de negocio se ajusta y se relaciona con la búsqueda del equilibrio

económico, social y ambiental de una comunidad.
 3. SOLLA

¿Cómo funciona el negocio?

Solla es una empresa que elabora alimentación para animales de sacrificio para el consumo
humano, y animales de compañía. El 90% de los productos de la compañía son productos
generados del suelo, con aprovechamiento de los elementos como abono y material
residual del sacrificio.

CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO

Solla desarrolla alimentación para 5 tipos de cultivos de animales de sacrificio; acuicultura,

avicultura, cunicultura, ganadería, porcicultura y adicional a dos tipo de animales de
compañía como equinos y mascotas.

¿POR QUÉ ES UN MODELO DE NEGOCIO SOSTENIBLE?

Solla tiene dos modelos de sostenibilidad enfocados a la Gente, ambiente y social.

● Gente:
○ La compañía en los últimos 10 años incrementos en 51% en los empleados
de la organización
○ Fomenta e instruye a sus empleados al ahorro y compra de vivienda propia
○ Desarrolla procesos de formación para sus empleados en cursos virtuales en
los últimos 9 años llevando a sus colaboradores a niveles superiores al
bachillerato en un 62% de sus colaboradores.

● Ambiental:
○ Recursos del suelo: la organización implementa planes de manejo integral de
residuos sólidos, gestión de residuos peligrosos con entidades autorizadas
y procedimiento para el manejo de barredura, con el que se clasifican de
manera correcta los residuos orgánicos.
 ○ Recursos Aire: Solla interviene en sistemas de control de emisiones a la
atmósfera , con programas de mantenimiento permanente y evaluaciones
ambientales con laboratorios acreditados para verificar con el cumplimiento
normativo ambiental.
○ Recursos Agua: solla ha logrado importantes ahorros con los sistemas de
tratamiento de aguas residuales en sus principales plantas mediante
actividades de identificación, corrección de fugas y la instalación de
elementos ahorradores de agua.
● Social:
○ El Programa consiste en identificar poblaciones sensibles al tema y, a través
de una fundación, entregarles en comodato una planta procesadora equipada
con maquinaria adecuada para producir productos de alto poder nutricional a
base de soya y con su correspondiente registro sanitario, así como una
dotación de 400 kg de soya, necesaria para la producción de los dos
primeros meses. Esto, con dos condiciones: que la producción sea
autosostenible y, con ella, se les dé dosis mínimo de 300 niños y niñas un
vaso de 250 cc de leche y una colación de 35 g, ambos elaborados a base
del ingrediente en cuestión

INFRAESTRUCTURA Y REDES DE TRABAJO

Solla cuenta con cinco plantas de procesamiento 11 puntos de distribución y más de 200
puntos autorizados de venta, distribuidas en todo el territorio nacional.

NECESIDADES DEL CONSUMIDOR:

La Organización Solla ha segmentado su actividad en unidades estratégicas de negocio que

satisfacen las necesidades específicas de cada cliente. Es por eso que Solla desarrolla su
actividad comercial a través de 5 divisiones que buscan llevar a cabo diversas estrategias y
darle valor agregado a un negocio específico del sector.

● Balanceados
● Mascotas
● Industrial
● Premezclas y Materias Primas
● Negocios Internacionales

Adicional cuenta con asesoría Técnica

● A través de un experto grupo de asesores técnicos y profesionales en los campos de
la nutrición, la medicina veterinaria y la zootecnia, la Organización Solla ofrece a sus
clientes:
● Orientación técnica y administrativa para las unidades de negocios agropecuarios
● Sistematización de granjas
● Diseño de instalaciones
● Apoyo en las técnicas de manejo y cuidados sanitarios
 CONCLUSIONES

❖ SPS (sistema-producto –servicio), nos permite conocer que son el resultado de una
estrategia de innovación, que busca llevar a un consumo responsable, combinado
con el uso de los recursos de manera eficiente, que cambia el enfoque del negocio,
el diseño y la venta física del producto.

❖ SPS es un sistema de productos básicamente sostenible, que le brindan a las

empresas y consumidores un equilibrio entre lo social y económico, donde se
observa que el manejo y el aprovechamiento de los recursos naturales es la forma
más eficiente de garantizar un desarrollo sostenible y por ende la venta de un
conjunto de productos que son capaces de cumplir con los requerimientos del cliente
con un alto valor agregado y con un bajo impacto ambiental.

❖ Los sistemas producto-servicio contribuyen al desarrollo y fortalecimiento de las

redes colaborativas en las cuales está basada el relacionamiento actual, ya que
aportan el servicio específico que busca el consumidor, siendo un complemento
entre si.

❖ Se observó el SPS no solo como una herramienta de negocio, sino como una
oportunidad de desarrollar el ambiente social en beneficio no solo del consumidor
sino de la comunidad.
 Referencias Bibliográficas

https://www.cecodes.org.co/site/las-empresas-mas-sostenibles-colombia/

https://www.gruposura.com/responsabilidad-corporativa/gestion-responsable/

https://www.solla.com/?gclid=EAIaIQobChMI8vKZ4uDF6AIVA-
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