Final Comportamiento

19/10/2019 Examen final - Semana 8: INV/PRIMER BLOQUE-COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL-[GRUPO1]
Calificación para este intento: 80 de 80

Presentado 19 de oct en 13:09
Este intento tuvo una duración de 75 minutos.
Pregunta 1 4 / 4 ptos.
El compromiso hacia las metas, conformidad frente al liderazgo

institucional, motivación y satisfacción en el trabajo, relaciones
interpersonales, trabajo en equipo todos los anteriores factores del clima
organizacional hacen referencia a:
Aspectos administrativos.
Aspectos organizacionales.
¡Correcto! Aspectos psicosociales.
Aspectos gerenciales.
Una situación de victoria/derrota resultado de una confrontación directa

entre las partes. A que proceso para resolver el conflicto hace referencia:
Fuga
El evento o impasse
¡Correcto! Ganar - Perder
Evasión
Respuesta o solución B Retroalimentación: La respuesta correcta

es la B por: La situación ganar-perder se caracteriza justamente
porque en la medida en que el vencedor obtiene algo el perdedor
sufre la disminución de algún privilegio.
https://poli.instructure.com/courses/10690/quizzes/39224 1/10
Al hablar de comunicación, una barrera se presenta cuando el mensaje

sufre una alteración, desviación o modificación que cambia su contenido
y significado originales. Esta definición corresponde a:
Sobrecarga de información
Percepción selectiva
Omisión
¡Correcto! Distorsión.
Respuesta o solución D Retroalimentación: La respuesta correcta

es: D por: La distorsión se basa en una modificación del mensaje.
Según el autor Fincowsk y Krieger (2012), hay unas características

diferenciales entre grupo y equipo. Las que se nombran a continuación
son características diferenciales del equipo, que son:
Objetivos difusos, actividades y resultados individuales
¡Correcto! Resultados colectivos, con empoderamiento y metas claras
Con empoderamiento, actitud y no se miden los resultados
Se toman decisiones individuales, pensando en los objetivos de cada

individuo y con toma de decisión
Sí eligieron esta respuesta... tienen muy clara la diferenciación

entre grupo y equipo
Identificar el grado en el que la persona se valora a sí mismo a través de

la identificación sociológica en su puesto dentro de la empresa, en donde
el trabajador se siente plenamente identificado y realmente le importa el
trabajo que realiza, hace referencia:
La cultura y valores en el trabajo.
Al compromiso organizacional.
Al Compromiso con el trabajo.
¡Correcto! La Satisfacción en el trabajo.
Capacidad de un individuo de influir en un grupo para el logro de una

visión o un conjunto de metas
La administración gerencial
¡Correcto! El liderazgo
La alta gerencia estratégica
la jerarquía.
Respuesta o solución C Retroalimentación: La respuesta correcta

es la C por: El liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en
una situación mediante la comunicación humana a fin de
conseguir un objetivo determinado. AsImismo es el proceso
consistente en influir en el comportamiento de las personas y
dirigirlo hacia determinadas metas.
La definición; es el modo en el que las personas interactúan en la

organización, las actividades predominantes, las presuposiciones
subyacentes, las aspiraciones y los asuntos relevantes en la interacción
entre los miembros; hace referencia a
evitación del trabajo
bienestar emocional.
clima organizacional.
¡Correcto! la cultura.
Al hablar sobre la posibilidad de que el jefe gener a un colaborador

castigo o miedo; se habla que el jefe está imponiendo poder de tipo
referente.
experto.
recompensa.
¡Correcto! coercitivo.
De acuerdo con la teoría de las necesidades humanas de Maslow, la

búsqueda de confianza, respeto, prestigio, logros y éxito, son las que
hacen referencia a las necesidades:
fisiológicas
de Autorrealización.
de Afiliación
¡Correcto! de Reconocimiento
Retroalimentación: La respuesta correcta es la B ya que en las

necesidades de reconocimiento es donde encontramos la
autorreconocimiento, la confianza, el respeto y el éxito
Corresponde a la definición de dos o más individuos interdependientes:
¡Correcto! Los grupos
Las organizaciones sinérgicas
Binas o pares.
Los equipos no sinérgicos
Respuesta o solución: C retroalimentación: La respuesta correcta

es: por: El grupo se define como la existencia de dos o más
personas relacionadas.
Enrique cortés profesor universitario ha asesorado a más de 200

empresas. Habiendo analizado cientos de organizaciones este ejecutivo
concluye que casi siempre las organizaciones no tienen una buena
comunicación interna. Pero es posible establecer una comunicación
efectiva que lleve a los empleados a la acción, cortés indica que un
equipo directivo logra expresarse con fuerza cuando cumple con cuatro
requisitos:
Honestidad, fluidez, claridad y sinergia.
Novedad, emotividad, fluidez y propiedad.
Emotividad, compromiso, claro y eficaz.
¡Correcto! credibilidad, relevancia, novedad y emotividad.
Según Luthans existen diferentes tipos de factores que son generadores

de estrés. Entre ellos esta los factores _________ donde se evidencia las
políticas, procedimientos, procesos, condiciones de trabajo y afectan
directamente el comportamiento
Individuales
Extra organizacionales
Grupales
¡Correcto! Organizacionales
La respuesta correcta es la B ya que los factores organizacionales

como las políticas, los procedimientos y condiciones de trabajos
son causantes importantes de estrés dentro de la misma
El siguiente autor para referirse a la motivación, explicó un modelo donde

se relacionan dos factores: Factores Higiénicos y Factores
Motivacionales. Este autor es:
Maslow
McGregor
¡Correcto! Herzberg
Millon
Respuesta o solución D. Este autor implemento el modelo de los

dos factores de Herzberg.
El término estrés puede utilizarse para describir los síntomas que

muestran las personas como respuesta a la tensión provocada por
presiones, situaciones y acciones externas: preocupación, irritabilidad,
agresividad, fatiga, ansiedad y angustia, lo que perjudica su desempeño
y, sobre todo su salud.
False
¡Correcto! True
¡Muy bien!
son aprobaciones o desaprobaciones a través de enunciados llamados

de evaluación es decir es la forma de representar como se siente una
persona.
El autocontrol
La autoestima.
Las aptitudes
¡Correcto! Las actitudes.
Todos los seres humanos son inteligentes de diferentes maneras

(inteligencias múltiples). Poder transformar la inteligencia en las acciones,
en donde estas se consideran el reflejo de la inteligencia, se ha
conseguido el nuevo valor económico y social. Por ello la capacidad que
tiene un ser humano de materializar pensamientos, de hacer cosas, de
transformar su entorno, su medio y a sí mismo se denomina
Democrático y participativo.
Conectividad y creatividad.
Líder y transformador.
¡Correcto! Pasar del sueño a la acción.
Cuando en una organización existe un grupo de personas que

interactúan con base en unos recursos propios y una forma específica de
comportarse con unas condiciones claras y definidas se le denomina :
¡Correcto! Cultura.
Valores.
Cambio.
Desarrollo.
El meso comportamiento organizacional estudia:
Dimensiones Estructurales
¡Correcto! Dimensiones Grupales
Dimensiones individuales
Dimensiones Estrategicas

es: C por: El meso comportamiento organizacional trata sobre el
comportamiento de los grupos y los equipos de la organización.
Define la formalidad de un grupo
¡Correcto! todas las anteriores.
su estructura
la orientación al alcance de metas
designación de tareas
Respuesta o solución D Retroalimentación: La respuesta correcta

es: A por: grupos formales entendemos aquellos que vienen
definidos por la estructura de la organización, con relaciones
laborales predeterminadas que establecen tareas. Las conductas
que deben mostrar los miembros del equipo están estipuladas por
la organización.
Son las propiedades del grupo:
¡Correcto! Los roles, las normas, el estatus, el tamaño, la cohesión
Las turbas, las asociaciones, el sindicato, los directivos, los empleados sin
asociación
Ninguna de las anteriores.
Los roles, el estatus, las órdenes, la organización, la estructura

es: Cpor: Los grupos de trabajo no son un conjunto de personas
desorganizadas. Los grupos tienen propiedades que conforman la
conducta de los miembros y hacen posible que se pueda explicar
y predecir un gran número de conductas individuales dentro del
grupo, así como el desempeño del mismo grupo.
Calificación de la evaluación: 80 de 80

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19/10/2019 Examen final - Semana 8: INV/PRIMER BLOQUE-COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL-[GRUPO1]

Calificación para este intento: 80 de 80

El compromiso hacia las metas, conformidad frente al liderazgo

¡Correcto! Aspectos psicosociales.

Una situación de victoria/derrota resultado de una confrontación directa

¡Correcto! Ganar - Perder

Respuesta o solución B Retroalimentación: La respuesta correcta

Al hablar de comunicación, una barrera se presenta cuando el mensaje

Respuesta o solución D Retroalimentación: La respuesta correcta

Según el autor Fincowsk y Krieger (2012), hay unas características

Objetivos difusos, actividades y resultados individuales

¡Correcto! Resultados colectivos, con empoderamiento y metas claras

Con empoderamiento, actitud y no se miden los resultados

Se toman decisiones individuales, pensando en los objetivos de cada

Sí eligieron esta respuesta... tienen muy clara la diferenciación

Identificar el grado en el que la persona se valora a sí mismo a través de

La cultura y valores en el trabajo.

Al Compromiso con el trabajo.

¡Correcto! La Satisfacción en el trabajo.

Capacidad de un individuo de influir en un grupo para el logro de una

La alta gerencia estratégica

Respuesta o solución C Retroalimentación: La respuesta correcta

La definición; es el modo en el que las personas interactúan en la

evitación del trabajo

Al hablar sobre la posibilidad de que el jefe gener a un colaborador

De acuerdo con la teoría de las necesidades humanas de Maslow, la

Retroalimentación: La respuesta correcta es la B ya que en las

Corresponde a la definición de dos o más individuos interdependientes:

¡Correcto! Los grupos

Las organizaciones sinérgicas

Los equipos no sinérgicos

Respuesta o solución: C retroalimentación: La respuesta correcta

Enrique cortés profesor universitario ha asesorado a más de 200

Honestidad, fluidez, claridad y sinergia.

Novedad, emotividad, fluidez y propiedad.

Emotividad, compromiso, claro y eficaz.

¡Correcto! credibilidad, relevancia, novedad y emotividad.

Según Luthans existen diferentes tipos de factores que son generadores

La respuesta correcta es la B ya que los factores organizacionales

El siguiente autor para referirse a la motivación, explicó un modelo donde

Respuesta o solución D. Este autor implemento el modelo de los

El término estrés puede utilizarse para describir los síntomas que

son aprobaciones o desaprobaciones a través de enunciados llamados

¡Correcto! Las actitudes.

Todos los seres humanos son inteligentes de diferentes maneras

¡Correcto! Pasar del sueño a la acción.

Cuando en una organización existe un grupo de personas que

El meso comportamiento organizacional estudia:

¡Correcto! Dimensiones Grupales

Respuesta o solución C Retroalimentación: La respuesta correcta

Define la formalidad de un grupo

¡Correcto! todas las anteriores.

la orientación al alcance de metas

Respuesta o solución D Retroalimentación: La respuesta correcta

Son las propiedades del grupo:

¡Correcto! Los roles, las normas, el estatus, el tamaño, la cohesión

Ninguna de las anteriores.

Los roles, el estatus, las órdenes, la organización, la estructura

Respuesta o solución C Retroalimentación: La respuesta correcta

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