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Contenido

Introducción..........................................................................................................................2
Desarrollo:.............................................................................................................................3
Formato utilizado para la entrevista:...................................................................................3
Entrevista.............................................................................................................................3
Identificación del modelo administrativo aplicado en la organización AGUA BENDITA:
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Evidenciar las problemáticas y/o falencias de la empresa:.................................................4
Bibliografía............................................................................................................................5
Introducción

Como equipo de trabajo, hemos escogido una empresa en la que labora un integrante del
grupo, esto con el fin de obtener un fácil acceso a la información y así lograr presentar el
trabajo con unas fuertes bases, nuestro fin, es demostrar que toda empresa sin distinguir su
tamaño, naturaleza o colaboradores, implementa las metodologías desarrolladas por los
padres de la administración.
Como base principal para el desarrollo de este informe hemos escogido las teorías de
Taylor y Elton Mayo, quienes gracias a sus aportes nos permiten identificar la estrategia
utilizada para laborar en la organización analizada, una vez obtenidos los análisis y
resultados logramos proponer estrategias a los líderes para mejorar el servicio prestado y
las diferentes maneras en las que puede optimizar el tiempo de sus colaboradores.
Desarrollo:

Formato utilizado para la entrevista:

Entrevistador:
- Nombre completo:
- Programa académico:
- Semestre:
ACTIVIDAD: PLANEACION ORGANIZACIÓNAL
Entrevistado:
- Nombre completo:
- Nivel de estudio:
- Actividad que ejerce actualmente:
- Empresa que administra.
Preguntas:

1. ¿Introducción sobre la empresa que administra, visión, misión y proyecciones a


futuro?

2. ¿Cuál es la razón social de la empresa y su sector productivo?

3. ¿Cuál es el organigrama o estructura de la organización?

4. Lineamientos con los que realiza el proceso de planeación que se lleva a cabo en la
empresa.

5. Cuál es el seguimiento que se le hace a los trabajadores, a los indicadores y a las


metas de venta de la organización para demostrar los resultados de la planeación.

6. Tiene oportunidades de mejora en el proceso de planeación para cumplir con los


objetivos de la organización.
Entrevista

Enlace: https://www.youtube.com/watch?v=J_5tDhsxVRg
Identificación del modelo administrativo aplicado en la organización AGUA
BENDITA:

- Con las preguntas formuladas al personal de la empresa, se logró detectar algunas


estrategias administrativas utilizadas por el área de planeación para que sea
implementado por los puntos de ventas como, por ejemplo:
Puntos de la teoría de las relaciones humanas: Es de resaltar la confianza y la empatía
que la administradora del almacén presenta con una de sus funcionarias, debido a la
responsabilidad de dejarla encargada frente a la tareas diarias del mismo, en la
conversación se logró evidenciar las maneras en las que interactúan con los directivos de la
organización los cuales se preocupan por mantenerlas constantemente capacitadas en todo
lo relacionado con las ventas y además se presencia el direccionamiento que transmiten a
los colaboradores ya que en la respuestas brindadas se tenía perfecta claridad sobre el
futuro y las ambiciones de la organización. Es este punto de venta se evidencia claramente
el trabajo en equipo para el cumplimiento de las metas.
Puntos de la teoría científica: Como ya lo sabemos, esta se basa en el principio de mejorar
la optimización en tiempos y recursos que son utilizados como materia prima de la
organización, pudimos concluir que esta teoría se encuentra bastante presente en algunos
incentivos e indicadores de medición que los directivos les ponen como cumplimiento de
metas, como es informado que existe un presupuesto de venta asignado.
Como aporte nos gustaría enfatizar en algo que es muy propio de esta teoría donde se
manifiesta que tus ganancias dependen del nivel de productividad que demuestres en
palabras textuales de la administradora encargada indica lo siguiente “entre más
cumplimiento más pago para cada una (asesora de venta)”
Evidenciar las problemáticas y/o falencias de la empresa:

- Logramos evidenciar que existe una buena estrategia de porcentajes de metas para
incentivar a los colaboradores en concretar ventas cuando se encuentren de cara al
cliente, pero se evidencia el conformismo que se tiene al no proyectarse en atacar
otros mercados distintos a los del centro comercial, se comprende que puede ser un
almacén en un sector comercial de un estrato socioeconómico alto, pero no por eso
se debe de dejar de buscar nuevos prospectos y de desatender otros mercados.

- Como propuesta presentamos el ampliar el mercado objeto por medio de las redes
sociales, una estrategia de publicidad y una campaña de mercadeo ONLINE
apoyaría a la organización y más específicamente al punto de venta, generando así
mejores utilidades, ahora las ventas también son muy digitales y encaminadas a
llevarle al consumidor final el producto hasta su hogar, este es un sector que al
parecer el almacén no ha experimentado, como sugerencia se informa que no se
deben conformar solo con el cliente presencial que se encuentra dentro del centro
comercial.
Bibliografía

 Millan, Diana (28/10/2019) La escuela científica de Frederick Taylor (Prezy)


URL.https://prezi.com/b2h5yxtdoyw7/la-escuela-cientifica-de-frederick-taylor/
 Garrocho, Jorge (03/09/2013) Principales escuelas administrativas (Prezy) URL.
https://prezi.com/vqwei72ozrxr/principales-escuelas-administrativas/
 Gallardo Jaramillo, Cristian (18/03/2020) Entrevista – informe 1 (Video MP4)
URL. https://www.youtube.com/watch?v=J_5tDhsxVRg&feature=youtu.be

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