CIUDAD, Colombia – FECHA

Señores:
XXXXXXXXXX

Referencia:
SOLICITUD DE PERIODO DE GRACIA POR 120 DÍAS CALENDARIO.

Cordial saludo,

XXXXXXXXXXXX, identificado con la cédula de ciudadanía N° XXXXXX

de XXX, XXXXX, residente en XXXXX, en nombre propio y por medio del
presente escrito y haciendo uso de mi derecho fundamental de petición
consagrado en el artículo 23 de la Constitución Política de Colombia, el
cual se encuentra regulado por la Ley 1755 de 2015, me permito
interponer ante su entidad bancaria solicitud de periodo de gracia por
120 días calendario, de conformidad en los siguiente argumentos:

FUNDAMENTOS DE HECHO

PRIMERO: Soy cliente titular de un crédito XXXXXX el cual fue asignada

la obligación No. XXXXXX, dicho crédito lo asumo desde el mes de
XXXXX del XXXX, el cual fue adquirido en la sucursal bancaria de XXXXX.
Manifiesto que dicho credito al 29 de febrero de 2020 no ha tenido mora
mayor o igual 30 días.

SEGUNDO: Que la Organización Mundial de la Salud (OMS) declaró que

el 11 de marzo de 2020 que el brote de Coronavirus COVID-19 es un
pandemia por la velocidad de su propagación, para la cual le recomendó
a los Estados implementar acciones urgentes para la identificación,
confirmación, asilamiento, monitoreo de los posibles casos y el
tratamiento de los casos confirmados, así como de la divulgación de las
medidas preventivas.

TERCERO: Que mediante la Resolución No. 386 de 2020 el Ministerio de

Salud y Protección Social declaró la emergencia sanitaria por causa del
Coronavirus COVID-19 y se adoptaron medidas para prevenir, controlar y
mitigar la propagación del virus, adoptando medidas sanitarias.

CUARTO: Que mediante el Decreto No. 417 del 17 de marzo de 2020,

se declaró el Estado de Emergencia Económica, Social y Ecológica en
todo el territorio nacional, con el fin de contener la propagación del
Coronavirus COVID-19, requiriéndose apoyar directamente a las
empresas en las actividades de contención y mitigación del Coronavirus
COVID-19 y velar por la vida de los trabajadores en los ambientes
laborales, con elementos de protección y actividades de intervención del
riesgo por parte de las entidades de las Administradores de Riesgos
Laborales, destinando recursos, acciones y programa para tal fin.

QUINTO: Que mediante la circular No. 007 del 17 de marzo de 2020, la

SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA, emitió instrucciones
prudenciales para mitigar los efectos derivados de la coyuntura de los
mercados financieros y la situación de emergencia sanitaria declarada
por el gobierno nacional del Coronavirus COVID-19, respecto de los
deudores del sistema financiero.

SEXTO: Que mediante el Decreto No. 457 del 22 de marzo de 2020, el

gobierno nacional impartió instrucciones en virtud de la emergencia
sanitaria generada por la pandemia del Coronavirus COVID-19 y el
mantenimiento del orden público, por lo cual ordenó el aislamiento
preventivo obligatorio de todas las personas habitantes de la República
de Colombia, a partir de las cero horas (00:00 a.m.) del día 25 de marzo
de 2020, hasta las cero horas (00:00 a.m.) del día 13 de abril de 2020,
en el marco de la emergencia sanitaria por causa del Coronavirus
COVID-19.

SÉPTIMO: Debido a las múltiples decisiones adoptadas a nivel Nacional,

Departamental y Municipal, para la mitigación del contagio del
Coronavirus COVID-19 DESCRIBIR ACTIVIDAD ECONOMICA Se observa
que dicha actividad económica no se encuentra clasificada como exenta
de la restricción, todo ello, de conformidad al artículo 3 del Decreto No.
457 del 22 de marzo de 2020. Razón por la cual, los ingresos
económicos obtenidos de mi actividad comercial se han visto
fuertemente afectados y resulta imposible el cumplimiento normal de mi
obligación xxxxxxxxx adquirida con su entidad.

FUNDAMENTOS DE DERECHO

Invoco como fundamentos de derecho, la Constitución Política de

Colombia artículo 23, Ley 1755 de 2015 como Ley Estatutaria de
Petición, Resolución No. 386 de 2020 el Ministerio de Salud y Protección
Social, Decreto No. 417 del 17 de marzo de 2020, Decreto No. 457 del
22 de marzo de 2020 y especialmente a la Circular No. 007 del 17 de
marzo de 2020 expedida por la SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE
COLOMBIA, la cual nos indica lo siguiente:

(…)
”Esta Superintendencia imparte las siguientes instrucciones
transitorias:

PRIMERA: Los establecimientos de crédito deben establecer políticas y

procedimientos efectivos para identificar los clientes que serán objeto de
la aplicación ágil de medidas especiales para atender la coyuntura,
dando énfasis a aquellos segmentos o sectores determinados como de
especial atención por el Gobierno Nacional. Estas medidas consideran
como mínimo:

I) Para los créditos que al 29 de febrero de 2020 no presenten

mora mayor o igual a 30 días (incluidos modificados y/o
reestructurados), podrán establecer periodos de gracia que
atiendan la situación particular del cliente, sin que el mismo se
considere como un factor de mayor riesgo. En estos casos la
entidad podrá continuar la causación de intereses y demás
conceptos durante este periodo.
Al cumplirse dicho periodo y con el fin de restablecer la viabilidad
financiera del deudor, las entidades podrán aplicar los
mecanismos establecidos en la Circular Externa 026 de 2017 y sus
modificaciones.
II) Por el periodo de gracia establecido, estos créditos
conservarán la calificación que tenían al 29 de febrero de 2020, y
sólo después del mismo deben recalificarse de acuerdo con el
análisis de riesgo de la entidad. Por lo tanto, durante dicho
periodo su calificación en las centrales de riesgo se mantendrá
inalterada.
(…)
CUARTA: Los establecimientos de crédito que establezcan las políticas,
y procedimientos definidos la instrucción primera, podrán adoptar las
siguientes medidas:
(…)
2) Para la cartera de vivienda y de microcrédito:
I) Usar el saldo de la provisión general para sufragar el gasto en
provisiones neto de recuperaciones durante el periodo de 120 días
calendario.
II) No constituir provisión general sobre la cartera, a partir de la
fecha de la publicación de esta instrucción y durante los
siguientes 120 días calendario.
Una vez finalicen los 120 días, la Superintendencia establecerá el
mecanismo de reconstitución gradual que permita reestablecer
provisión general.
 3) Si durante el plazo de los 120 días calendario se activan los requisitos
de constitución de la provisión individual adicional derivada de las
instrucciones de la Circular Externa 026 de 2012, dicha provisión no
deberá constituirse.
QUINTA: Las entidades deberán tener a disposición de la
Superintendencia, las políticas adoptadas, así como el detalle de los
deudores beneficiados con las medidas que se generen a partir de la
expedición de la presente Circular Externa.
SEXTA: Las entidades vigiladas deberán dar a conocer las políticas
adoptadas en cumplimiento de la presente circular y poner a disposición
de sus clientes mecanismos de atención prioritaria para tramitar y
resolver de manera ágil, clara y oportuna las inquietudes, solicitudes y
quejas en relación con las medidas aquí previstas” (…)

PETICIÓN

Solicito de forma respetuosa se conceda un PERIODO DE GRACIA DE

120 DÍAS CALENDARIO respecto de mi obligación NUMERO Y TIPO DE
OBLIGACION esto es, la SUSPENSIÓN de cuota mensual, intereses de
toda clase, así como de todas aquellas obligaciones derivadas del
producto financiero adquirido y descrito en mención, en concordancia
con el cumplimiento de los requisitos exigidos en la circular No. 007 del
17 de marzo de 2020 expedida por la SUPERINTENDENCIA FINANCIERA
DE COLOMBIA.

NOTIFICACIÓN

Para efectos de notificación y manifestando mi autorización para ser

notificado vía correo electrónico, indico los siguientes medios:

Dirección: xxxxxxxxxx
Celular: xxxxxxxxxx
Email: xxxxxxxxxx

Agradeciendo la atención prestada y en espera de una solución

oportuna,

NOMBRE
CEDULA
NOTA: De conformidad a la Ley 527 de 1999, la firma anterior es una
manifestación de mi voluntad y se configura como una firma digital con
plena validez legal.