FACULTAD DE INGENIERÍA

Carrera Profesional de Ingeniería de Sistemas

ENTERPRISE ARCHITECTURE
Sesión 03: Gestión de Procesos (Parte 2)
 Contenidos

Introducción
Efectividad Organizacional
Diagrama de Procesos
Gestión basada en Procesos
Sistema de Gestión basada en Procesos
Análisis Funcional de Procesos del Negocio
Introducción
Video 3.1: Efectividad Organizacional
Efectividad Organizacional (1)
Efectividad Organizacional (2)
 Diagrama de Procesos (1)

Software Bizagi Process Modeler v3.1

Video 3.2: Bizagi Process Modeler
Video 3.3: Tutorial - Modelo de Proceso Bizagi
 Diagrama de Procesos (2)

Ejemplo - Diagrama del Proceso de Ventas

El siguiente diagrama diseñado en el programa Bizagi v3.1, muestra el
Proceso Principal de Ventas desde la planeación de la venta hasta la
entrega del pedido, destacando en sus actividades los recursos
tecnológicos y humanos para su realización.
Así mismo, en él se destaca el tiempo de información de la aprobación del
pedido y el tiempo de entrega de pedido (24 horas), este último constituye
una promesa de valor de la compañía y hace parte de su ventaja
competitiva (otras empresas del sector 48 y 72 horas).
Finalmente, muestra comprimido el Sub Proceso (Micro Proceso) de Carga
y Descarga, la cual, es critica para cumplir su promesa de valor y ofrece
oportunidades de mejora.
 Diagrama de Procesos (3)
Ejemplo - Diagrama del Proceso Principal de Ventas
 Diagrama de Procesos (4)

Ejemplo - Diagrama del Micro Proceso de Carga y Descarga

 Practice 3.1: Diagrama de Procesos

En esta práctica, Usted elaborará el Diagrama de Procesos

para una organización empresarial determinada
• Tipo de Trabajo: Grupal
• Referencia: Práctica 3.1
• Herramienta: Bizagi Process Modeler 3.5
Gestión basada en Procesos (1)
Video 3.4: ¿Qué es BPM?
Gestión basada en Procesos (2)
Gestión basada en Procesos (3)
Video 3.5: ¿Por qué implementar BPM?
Video 3.6: Caso de Éxito con BPM
Video 3.7: Sistematización del Negocio
Sistema de Gestión basada en Procesos (1)
Video 3.8: BPM – BPMS - IBPMS
Video 3.9: Ejemplo de BPMS
Análisis Funcional de Procesos del Negocio
 Practice 3.2: Análisis Funcional de Procesos
En esta práctica, Usted elaborará el Análisis Funcional de
Procesos de Negocio aplicado a la Organización
Empresarial determinada
• Tipo de Trabajo: Grupal
• Referencia: Práctica 3.2
• Herramientas: Microsoft Office 2016/2019 - Bizagi 3.5 - Mind
Manager 19 - Microsoft Visio 2016/2019