Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Regional Antioquia Versión 1.0

Centro Textil y de Gestión Industrial
Programa química aplicada a la industria Página 1 de 2

Competencia: Realizar procedimientos de muestreo para análisis fisicoquímico, de acuerdo con los
protocolos establecidos por el sector

Resultados de aprendizaje

 implementar el sistema de gestión de calidad de acuerdo con los lineamientos de la

empresa y normatividad vigente
 monitorear los procesos y procedimientos del sistema de calidad de acuerdo con el
sistema de gestión de calidad implementado en la organización

Descripción: explica los elementos que debe contener el informe del sistema de gestión para la
elaboración de detergente líquido para manos

Informe de sistema de gestión

Elaboración de detergente líquido para manos

Nombre de los integrantes:

Tipo de producto: especifique el producto elaborado ej: jabón para manos con grasas vegetales

Nombre comercial del producto: indique nombre y eslogan (si lo tiene) adjunte etiqueta

Características del producto: indique función del producto, principales componentes y aspectos
diferenciadores

Requisitos:

Clientes: cuales son las necesidades de los clientes (presente encuestas y resultados con su
respectivo análisis)

Legales y normativos: requisitos exigidos por la ley y por la NTC ISO 9001 de 2015 (recomiendo
indicar la normativa y su principal exigencia)

DE la organización: tenga en cuenta sus expectativas en la elaboración de su producto

Componentes: indique las sustancias necesarias y cantidades para la elaboración de su producto,

explique su función dentro del producto e incluya información de riesgos asociada a cada reactivo

Planta física: explique que parámetros debe incluir su planta física

Materiales: indique que materiales requiere para la elaboración de su producto especificando su

función dentro del proceso
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Proceso: aplique el numeral 4,4 de la NTC ISO 9001 de 2015 (tenga en cuenta los aspectos en lo
que ha mejorado)