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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE

GESTIÓN

LA ADMINISTRACIÓN DE LAS RELACIONES CON EL CLIENTE

Guía de Aprendizaje para el Programa de Formación Complementaria


Virtual

GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 1

PAULA ALEJRANDRA RAMOS GUEVARA

BOGOTA
2020
3.1Actividades de Reflexión inicial.
¿Cuáles considera que sean las implicaciones del CRM en su vida diaria, como
empresario o como cliente?

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