Quiz Semana 3 Bloque de Estrategia y Liderazgo Marzo 29 PDF

28/3/2020 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO1]
Quiz 1 - Semana 3
Fecha de entrega 31 de mar en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Disponible 28 de mar en 0:00 - 31 de mar en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2
Instrucciones
Volver a realizar el examen
Historial de intentos
https://poli.instructure.com/courses/13334/quizzes/47320 1/8
Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 16 minutos 75 de 75
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 1 de abr en 23:55 al 2 de abr en 23:55.
Puntaje para este intento: 75 de 75

Entregado el 28 de mar en 22:20
Este intento tuvo una duración de 16 minutos.
Pregunta 1 7.5 / 7.5 pts
La anualidad en la planeación estratégica según Mankins & Steele, obliga

a los directivos a analizar los problemas por partes, en donde revisan las
tendencias del mercado, identifican las amenazas y oportunidades, y
definen una ejecución anual. Mientras que en el mundo real es diferente y
está caracterizado por los siguientes elementos:
Las estrategias definidas anualmente no responden a largo plazo con los

intereses de la organización.
Existen problemas que deben ser atendidos, producto de una pobre

planificación estratégica.
Los directivos deben tomar decisiones estratégicas de forma contínua en

función de las acciones del mercado.
Las fuerzas internas cambian los intereses de manera frecuente y sin

previo aviso.

Un lider que basa su autoridad en el castigo, se muestra distante, impone

sus decisiones y le agrada tomar decisiones basado en su poder, se
considera un liderazgo:
Liderazgo del temor de Deming
Liderazgo totalitarista
Liderazgo dictador
Liderazgo punitivo
El liderazgo es la habilidad para comunicarse con las personas, ganarse

la confianza de las mismas, tomar decisiones y lograr que las acciones
alcancen los objetivos propuestos. Por lo tanto, los líderes son
importantes para las organizaciones. De acuerdo con la caracterizacion
anterior, ¿Cuál de las siguientes habilidades NO identifica al líder?:
Tener la capacidad de guiar y dirigir a los equipos de trabajo para lograr

los objetivos
Tener la capacidad de planear y controlar permanentemente dentro del

marco estrategico organizacional.
Participar en las acciones de planeación y organización de las empresas a

fin de dar el rumbo a las mismas.
Tener la capacidad de dejar que la sobrevivencia de las empresas no

dependen de él sino exclusivamente de los equipos de trabajo
La Organización Link, decide emprender una estrategia de mercadeo

para vender algunos de sus diseños de páginas Web; resulta que por
falta de planeación no lograron tener el canal de comunicación que sería
utilizado para mostrar los diseños a los futuros clientes. Su gerente de
proyecto ingreso unos días atrás por eso no estaba en toda la
organización; deben empezar a aplicar la estrategia sin pérdida de
tiempo, el Gerente reúne a su equipo y les de algunas pautas, los motiva
a que no importa si en el momento no se cuenta con la herramienta
plantea algunas alternativas deferentes de divulgación y entre todo el
equipo deciden utilizar dos de las 5 planteadas; llega el día de poner en
marcha la tarea y el gerente asume con su equipo llevar a cabo las
estrategias planteadas y resulta ser exitosa la venta y logran conseguir
varios clientes. ¿Cómo podemos llamar a esto y por qué?
Liderazgo, se genera cuando el líder busca junto a su equipo alternativas

de solución para lograr la meta.
Liderazgo alternativo, el líder impone a su equipo alternativas de solución

para lograr la meta.
Liderazgo motivador, el líder motiva a su equipo.
Liderazgo dinámico, se genera cuando existen dificultades y el líder busca

junto a su equipo alternativas de solución para lograr la meta.
La ética en la empresa es importante para:
determinar la rectitud de las acciones ya que la ética se fundamenta en la

moral de la organización.
orientar la toma de decisiones y promover el compromiso por los valores.
ayudar a establecer el liderazgo fundamentado en la razón y la moral.
vincular a los empleados con la estrategia, los valores de la organización,

la imagen y sus marcas.
La comunicación que se lleva a cabo entre la dirección y los empleados,

en la que se discuten temas de las áreas funcionales de la empresa son:
Comunicación interna y externa
Comunicación externa
Comunicación organizacional
Comunicación interna
Según Mankins & Steele, quienes toman una mayor cantidad de decisiones,
logran acercarse mejor a consolidar la estrategia de una compañía. Así,
las nuevas estructuras del proceso de planificación son un aval para que
las decisiones sean probablemente mejores, gracias a la calidad de la
información de que disponen los ejecutivos. ¿Cuál de los siguientes
enfoques sobre la planificación estratégica ofrece una mayor cantidad de
decisiones estratégicas significativas para las empresas?
La revisión anual enfocada en temas.
La revisión anual enfocada en unidades de negocio.
La revisión continua enfocada en temas.
La revisión continua enfocada en en unidades de negocio.
Según Mankins & Steele, el esfuerzo de planificación estratégica esta hoy

en día condenado por la falta de oportunidad y se deteriora más cuando
se analizan las unidades estratégicas, por una de las siguientes razones,
¿cuál es?:
Cada unidad estratégica posee una visión diferente del negocio.
La planificación se realiza negocio por negocio.
El desarrollo de cada unidad estratégica es un negocio independiente, que

no agrega valor en su conjunto.
Existe intereses individuales en cada unidad que no son consiliables con

los demás.
El tiempo es un recurso fundamental y valioso en la búsqueda de la

eficiencia de recursos. Es perecedero e irrecuperable. Entonces, ¿cuál es
el propósito de la gestión del tiempo?
Dar herramientas a la dirección
Estructurar planes de acción
Ejercer control
Hacer eficiente la organización
El forzar la planificación estratégica a un ciclo anual, genera un conjunto

de riesgos que generalmente llevan a la indiferencia de los ejecutivos,
quienes deben tomar decisiones importantes a lo largo del año. La
problemática principal expuesta por Mankins & Steele, es que delimitar a
un encuentro anual es un tiempo muy breve para garantizar un análisis
de los siguientes eventos. ¿Cuáles son?
Compilar ejercicios de planeación anteriores y sus resultados, determinar

las tendencias del mercado y actualizar la visión de la empresa.
Entender, comprender y realizar la visión de los líderes y propietarios,

determinar los nichos de mercado y lograr la ventaja competitiva.
Estudiar las tendencias del mercado, analizar nuestros recursos y

desarrollar un análisis interno favorable para una estrategia.
Compilar hechos relevantes, analizar las alternativas de la competencia y

realizar la mejor elección estratégica.
Puntaje del examen: 75 de 75
Quiz 1 - Semana 3

Instrucciones


El conflicto es la lucha entre personas que tienen diferencias de

necesidades, valores, creencias e intereses entre otras. La gestión del
conflicto facilita la relación armónica entre ellas, Por lo tanto, una buena
gestión beneficia porque:
Ayuda a las personas a NO reconocer las diferencias
Se toman aspectos generales para la solución
Individualiza la diferencia
Fomenta la participación de todos para la solución
Usted se acerca a la oficina de un compañero de trabajo que cuenta con

algunos años de experiencia y le pide ayuda con un tema en particular, la
persona le da algunos "tips" y sugiere una nueva reunión para analizar de
forma conjunta los resultados, esta situación refleja que proceso:
Equipo de trabajo
Equipo de trabajo de alto desempeno
Proceso de autoridad espontanea
Proceso de coaching

¿cuál es?:


los demás.
Entre los equipos de alta dirección se encuentran los “comités de

dirección”. ¿Hacia dónde está orientada la participación y visión de estos
comites en la empresa?
Hacia la realización de un trabajo de tipo individual
Hacia la generacion de valor para la empresa a través de sus

departamentos
Hacia una agenda de trabajo cerrada abordando solamente las

necesidades del departamento
Se entiende como el acto de ejercer un control consciente sobre la

cantidad de tiempo dedicado a actividades específicas, especialmente
para aumentar la eficiencia o productividad. Identifique la opción de
respuesta correcta.
Administración del Poder legitimo
Administración del tiempo
Administración de la empresa
Administración de las personas






Ana María colaboradora esencial en la organización Crear, cuanta con un

equipo de colaboradores bastante reacios al cambio, algunos conflictivos,
ella emprende una gestión de cambio, desarrolla actividades que
empiezan a generar conciencia diferente en el equipo, comparte
experiencias exitosas con temas a los cuales sus colaboradores no les
llamaba la atención; genera empatía con ellos y logra motivarlos a
nuevos retos; con el tiempo la mayoría de los colaboradores genero
cambios muy positivos con creencias nuevas y argumentadas; se
convirtieron en un equipo muy productivo a esto le podemos llamar por
parte de Ana María:
Liderazgo transaccional
Liderazgo autentico
Liderazgo transformacional o carismático
Liderazgo lateral
Según Mankins & Steele, quienes toman una mayor cantidad de decisiones,
logran acercarse mejor a consolidar la estrategia de una compañía. Así,
las nuevas estructuras del proceso de planificación son un aval para que
las decisiones sean probablemente mejores, gracias a la calidad de la
información de que disponen los ejecutivos. ¿Cuál de los siguientes
enfoques sobre la planificación estratégica ofrece una mayor cantidad de
decisiones estratégicas significativas para las empresas?
La revisión anual enfocada en temas.
La revisión continua enfocada en en unidades de negocio.
La revisión anual enfocada en unidades de negocio.
La revisión continua enfocada en temas.
En el pensamiento innovador de Coyne & Cia, se describen dos

elementos claves para poder desarrollar exitosamente una lluvia de
ideas:
1. Las propuestan deben comprender los nuevos paradigmas y
escenarios.
2. La organización debe planear sus sesiones, su logística y dinámica.
3. El desarrollo de nuevas ideas debe desafiar lo convencional.
Opciones 1 y 2.
Opciones 2 y 3.
Sólo la opción 2.
Sólo la opción 3.
Un paso clave en la generación de nuevas ideas, es que hoy hay que

comprender que existe un universo de oportunidades esperando por la
pregunta correcta para ser visible. Una primera pregunta de Coyne y su
equipo, sugiere es:
Cuál es la mayor molestia que nuestro cliente tolera sin necesidad, al usar
o comprar nuestros productos y servicios.?
Cuáles son las condiciones de entrega de nuestro producto o servicio,

más valora nuestro cliente?
Qué hace nuestra competencia para diferenciarse y competir contra

nuestros servicos y productos?
Cuál es el valor del producto o servicio - utilizado por el cual paga nuestro
cliente?
Quiz 1 - Semana 3

Instrucciones


El Gerente de una empresa de Telecomunicaciones orientara una charla

a sus colaboradores de las características del hardware y software de los
últimos celulares que la organización va a sacar al mercado. ¿Qué
habilidades debe tener el Gerente al momento de dar esta capacitación?
Habilidades Conceptuales
Habilidades Técnicas
Habilidades Sociales
Habilidades Gerenciales
La empresa “Somos soluciones”, es consciente de la importancia de su

capital humano, por esto prioriza todos los procesos de gestión del
talento, incluidos los de capacitación y desarrollo. En los cursos y talleres
que programa a sus empleados promueve sobre todo:
Compromiso e iniciativa
Manejo de tecnologías TIC
Presupuestos y planes
Comprensión de lectura

Equipo de trabajo
Proceso de coaching


Liderazgo autentico
Liderazgo lateral
La anualidad en la planeación estratégica según Mankins & Steele, obliga

a los directivos a analizar los problemas por partes, en donde revisan las
tendencias del mercado, identifican las amenazas y oportunidades, y
definen una ejecución anual. Mientras que en el mundo real es diferente y
está caracterizado por los siguientes elementos:
Las fuerzas internas cambian los intereses de manera frecuente y sin

previo aviso.
Las estrategias definidas anualmente no responden a largo plazo con los

intereses de la organización.
Los directivos deben tomar decisiones estratégicas de forma contínua en

función de las acciones del mercado.
Existen problemas que deben ser atendidos, producto de una pobre

planificación estratégica.


Un miembro de su equipo de trabajo se acerca a usted y le consulta con

un poco de temor que no tiene claro los objetivos de su cargo, esta
situacion se puede interpretar como una falta de:
Interdependencia
Cohesion
Comunicacion
Asignacion de roles y normas

equipo, sugiere es:
cliente?


Las empresas de alto desempeño enfocan su atención sobre la estrategia

por niveles con diferentes agendas, dependiendo del alcance de la
operación. Cada nivel se ocupa de un número limitado de temas y
problemas, y de la manera como consolidan y logran la estrategia. Luego
la alta dirección en general concentra su reflexión en el siguiente aspecto:
Un conjunto de temas orientados al logro de la estrategia y las decisiones.
Las fuerzas del entorno y su impacto en el medio.
Las metas y los resultados a largo plazo.
En la problemática de cada unidad estratégica, se reflexiona sobre el

interés particular.

conflicto facilita la relación armónica entre ellas, Por lo tanto, una buena
gestión beneficia porque:


llamaba la atención; genera empatía con ellos y logra motivarlos a nuevos
retos; con el tiempo la mayoría de los colaboradores genero cambios muy
positivos con creencias nuevas y argumentadas; se convirtieron en un
equipo muy productivo a esto le podemos llamar por parte de Ana María:
Liderazgo autentico
Liderazgo lateral
Las siguientes opciones son consejos útiles para mejorar sus habilidades,
marque la más acertada, de acuerdo con sus lecturas y material
Administración, control, dirección, ejecución.
Desarrollar el coaching, socializar las técnicas del manejo del stress,

mantener un liderazgo estratégico y manejo efectivo del personal.
Todas las opciones hacen parte útil para manejar habilidades sociales.
Nuestra sonrisa, el agradecimiento, prestar atención a los demás, resolver

conflictos, comunicarse de forma clara.
Juan Rozo colaborador de la organización Crear, tiene como tarea

transferir unos temas que fueron orientados en una capacitación a donde
lo enviaron solo a Él por tema de recursos. Su Jefe inmediato lo
empodera y le presta todos los elementos para que desarrolle un taller
con sus compañeros de área, él se esmera por preparar el taller y logra
que al momento de que se valide la transferencia de conocimiento en la
implementación del tema abordado por parte de su equipo para la
organización todos consigan los resultados esperados; aquí podemos
decir que Juan logro:
Una imagen buena ante su equipo
Una comunicación asertiva con su equipo
Una empatía con su equipo
Una aceptable presentación
La empresa “Somos soluciones”, es consciente de la importancia de su

capital humano, por esto prioriza todos los procesos de gestión del
talento, incluidos los de capacitación y desarrollo. En los cursos y talleres
que programa a sus empleados promueve sobre todo:
De acuerdo con Mankins y Steele, en la planeación estratégica, los altos

ejecutivos corporativos tienen problemas para establecer un diálogo
consistente y constructivo, debido principalmente por una de las
siguientes razones:
Existe una manipulación perversa de la información que los directivos

controlan para salvaguardar sus intereses.
La dinámica del negocio cada día se ve afectada por la velocidad de las

fuerzas del entorno.
Existe un gran divorcio entre la dinámica del negocio y la relación de los

directivos con la Alta Dirección de la compañía.
Los altos directivos son ajenos a las operaciones del día a día y no tienen
la claridad de su cadena de valor.


departamentos

Son muchos los gerentes que están buscando un número mágico que les diga que
tan bien o
mal va la compañía y quien es el responsable del cumplimiento o no de los
indicadores
establecidos; sin embargo a estos mismos gerentes les es indiferente el trabajo
realizado por
los colaboradores y la labor significativa que ellos realizan para alcanzar los
resultados
esperados, desde esta perspectiva podemos concluir que el modelo de liderazgo
implementado es el de director de tarea o autocrático y el sistema de control es

operativo o
basado en la producción porque su fundamento está en que :
A. hay que ser justo pero firme, dar algo pero no todo y la motivación
debe ser
alcanzar el estándar de producción.
el conflicto entre jefes y colaboradores es inevitable y por lo tanto la

mejor forma
de afrontarlo es estableciendo estándares inflexibles.
la productividad es algo consiguiente a la integración de las exigencias

de la
tarea y el factor humano.
la responsabilidad está en el directivo, porque las personas son otro tipo

de
piezas dentro del mecanismo de producción.
El Gerente de una empresa de Telecomunicaciones orientara una charla

a sus colaboradores de las características del hardware y software de los
últimos celulares que la organización va a sacar al mercado. ¿Qué
habilidades debe tener el Gerente al momento de dar esta capacitación?


¿Cuáles son los criterios para determinar la asignación de los recursos y

el aumento en las capacidades de una empresa o proceso?
Lo valioso, lo costoso, lo excepcional y lo insustituible.
Lo escaso, lo económico, la ventajosa y lo excepcional.
Lo importante, lo excepcional, lo escaso.
Lo importante, lo estratégico y lo excepcional.
Quiz 1 - Semana 3

Instrucciones

MANTENER Intento 2 20 minutos 75 de 75
Intento 1 28 minutos 67.5 de 75


¿cuál es?:

los demás.

Mankins & Steele, proponen que las empresas creen un escenario

diferente a la planeación estratégica tradicional; es decir, escenarios
orientados a que los ejecutivos identifiquen las decisiones que deben
tomar para generar valor a sus propietarios. El producto de este plan
debe ser el siguiente:
Definir un conjunto de decisiones concretas en un plan para su ejecución.
Monitorear y controlar la ejecución de un plan estratégico.
Socializar las determinaciones de la Alta Dirección para lograr su

participación en la ejecución.
Definir los recursos y la participación de la Alta Dirección para garantizar

la realización.
Las empresas procuran estandarizar sus productos ya que procuran

obtener beneficios adicionales como:
El personal que se contrate no requiere capacitaciones extensas
Los productos gozan de excelente calidad
Los procesos se pueden optimizar obteniendo ahorros en tiempo y en

mano de obra empleada
La cantidad de productos defectuosos disminuye con el tiempo
Segun el grado de estructuracion de las decisiones pueden ser de dos

tipos, cuáles son?:
Estratégicas y organizacionales.
Programadas y no programadas.
Analíticas y consensuadas.
Analíticas y gerenciales.
¿Qué es liderazgo transformacional o carismático?
Aquel donde el líder obliga a sus subalternos a modificar su liderazgo

basado en el carisma propio.
Aquel donde el líder ve a los demás como personas influenciables

(susceptibles de ser motivados) donde puede transformar su desempeño.
Aquel donde el líder transforma su liderazgo a partir del coaching.
Aquel donde el líder tiene la capacidad de modificar la escala de valores,

las actitudes y las creencias de los colaboradores.

transferir unos temas que fueron orientados en una capacitación a donde
lo enviaron solo a Él por tema de recursos. Su Jefe inmediato lo
con sus compañeros de área, él se esmera por preparar el taller y logra
que al momento de que se valide la transferencia de conocimiento en la
implementación del tema abordado por parte de su equipo para la
organización todos consigan los resultados esperados; aquí podemos
decir que Juan logro:





ideas:
escenarios.
Sólo la opción 3.
Opciones 2 y 3.
Sólo la opción 2.
Opciones 1 y 2.
Una práctica deseable que todas las empresas deben realizar, son las
reuniones con sus empleados de mejora continua, el equipo de Coyne
menciona que debemos garantizar que todos estén comprometidos, el
propósito debe ser que el 100% de los participantes trabaje y aporte toda
su capacidad durante la sesión. La mejor motivación, cuál será?
Lograr identificar una idea que antes no se había identificado.
Continuar construyendo una cultura de mejoramiento para promover el

pensamiento innovador.
El reconocimiento.
Garantizar la adopción de una cultura de mejoramiento al rededor de

lograr una ventaja competitiva.
Para que lo equipos de trabajo sean eficientes y eficaces se requieren

que se den condiciones positivas para el desarrollo de su labor. ¿Cuál de
están condiciones NO es positiva?
Cuando las responsabilidades son individuales.
Cuando cuentan con un liderazgo efectivo y estratégico
Cuando la metas y objetivos son claros y bien argumentados
Quiz 1 - Semana 3

Instrucciones

MÁS RECIENTE Intento 1 28 minutos 67.5 de 75
Puntaje para este intento: 67.5 de 75

Incorrecto Pregunta 1 0 / 7.5 pts
El gobierno corporativo, es el conjunto de relaciones que tiene la

empresa con los diferentes grupos de interés y cómo se logra un
equilibrio entre ellas de tal manera que se de cabida en igualdad de
condiciones a los objetivos individuales y los comunitarios alcanzando
tanto beneficios económicos como sociales. De lo anterior se puede
concluir que el gobierno corporativo hace parte fundamental del diseño
organizacional ya que:
permite establecer una guía, para la integración de las personas, la

información y la tecnología de una organización.
implica una conexión entre la organización con los demás sistemas de la

empresa con el fin de crear un sistema sinérgico.
el gobierno corporativo hace parte de la cultura organizacional y ésta

determina las condiciones de diseño a seguir.
logra un mayor grado de coordinación entre los intereses de los

individuos, las empresas y la sociedad en general.
Cuando hablamos del número reducido de personas con capacidades

complementarias, comprometidas con un propósito, un objetivo de
trabajo, un planeamiento común y con responsabilidad compartida, nos
estamos refiriendo al concepto de:
Coaching.
Liderazgo en grupos.
Trabajo en equipo.
Outsourcing.
Las empresas procuran estandarizar sus productos ya que procuran

obtener beneficios adicionales como:
Los procesos se pueden optimizar obteniendo ahorros en tiempo y en

mano de obra empleada
De acuerdo con Mankins & Steele, el fracaso de la planificación

estratégica se debe principalmente a dos factores limitantes en la toma
de decisones estratégicas, cuáles son?
Son procesos que incluyen un alto costo de integración de políticas y de

análisis de mercado.
El proceso de planificación debe revisar todo el modelo estratégico y

contextualizar en cifras la posición estratégica de la empresa en el
mercado.
Son procesos de revisión anual y centrados en las uniddaes de negocio

existentes.
El proceso de planificación integra diversos intereses de los accionistas o

dueños y se debe evaluar la rentabilidad de las inversiones.
Toda inversión lleva implícita dos condiciones que determinan que tan atractiva
es para un
inversionista; estas son el riesgo y el rendimiento, basados en esta condición

podemos
encontrar tres grupos genéricos de inversionistas:
Los adversos al riesgo, quienes demandan mayores rendimientos ante

pequeños
aumentos del riesgo.
Los moderados, quienes guardan un proporción equilibrada entre riesgo y
rendimiento
Los jugadores, quienes demanda bajas tasas de rendimiento a medida que
aumentan
los riesgos.
De lo anterior se deduce que la misión de un gerente financiero para con el

inversionista
dentro de una organización es:
reducir al máximo la probabilidad de ocurrencia de los riegos con el fin

de atraer
al mayor número de inversionistas.
crear diferentes alternativas de inversión para que el inversionista pueda

elegir
entre distintas alternativas.
crear valor para la compañía, haciendo que el rendimiento responda las

expectativas de los inversionistas.
incrementar la tasa de rendimiento con el fin de hacer más atractiva la

opción de
inversión por parte de los inversionistas.
Dora Díaz Duarte es la administradora de un importante supermercado,

sus indicadores de satisfacción con el servicio han desmejorado en los
últimos meses, de hecho han aumentado las quejas, en su mayoría por la
actitud de los vendedores. DDD debe:
Atender a los clientes
Escuchar a los clientes
Sancionar vendedores
Reunir los vendedores
Los gerentes generalmente están acostumbrados a observar las

condiciones que se desvían del plan y en caso de ser negativas aplicar lo
que se conoce como manejo por excepción, destinando recursos a
corregir lo que está fuera de los paramentaros establecidos como
permisibles, si por el contrario las desviaciones son positivas, realizar un
análisis del porqué presento la situación y recompensar a los
colaboradores por su buen desempeño. En ambos casos el gerente debe
realizar una retroalimentación y concertar con los colaboradores las
acciones futuras a ejecutar, sin embargo la retroalimentación puede
generar problemas por el carácter de confrontación que esta implica, por
lo tanto, para evitar este tipo de inconvenientes, la mejor forma de
retroalimentar a los colaboradores seria:
usar herramientas informáticas que permitan generar datos y hechos en

tiempo real con el fin de tomar medidas correctivas en el mismo instante
en que ocurren.
establecer de común acuerdo un sistema de evaluación basado en

indicadores que se revisan en el corto plazo y planear de antemano las
acciones correctivas a ejecutar.
reunir a los jefes inmediatos y que sean ellos los encargados de transmitir
los resultados a sus colaboradores con el fin de que ellos apliquen las
correcciones
emitir comunicados generales en donde se informe a todo el

departamento de los resultados y las medidas a ejecutar con el fin de
cumplir con la planeación estratégica.
Toribio Torres Tautiva ha comprendido que sus intentos por ensayo y

error, para sacar adelante su micro empresa de tortas no le han permitido
crecer, pues las decisiones no están articuladas en función de una
estrategia. Cuando TTT redacte su estrategia debe incluir:
Rasgos de sus empleados
Diferencial de sus tortas
Sabores de sus productos
Valores de la competencia
Las empresas deben realizar reuniones periódicas con sus empleados

para promover el pensamiento innovador, el equipo de Coyne menciona
que debemos garantizar la participación de aquellos que pueden
responder, gracias a su experiencia directa sobre dos preguntas básicas.
Cuáles son de las siguientes?
1. Quién se queja con mayor regularidad de nuestro producto o servicio?

2. Quién está usando nuestro producto en forma inusual e imprevista?
3. Quiénes están dejando de comprar nuestros productos y servicios?
4. Quiénes están utilizando nuestro producto en grandes cantidades?
Las opciones 2 y 4.
Las opciones 2 y 3.
Las opciones 1 y 3.
Las opciones 1 y 4.
El gobierno corporativo, establece que, las finanzas como eje estratégico de

desarrollo de la
empresa deben responder a un “código de comportamiento”, el cual debe agrupar
las
estrategias de financiación, de inversión y de dividendos. Con esto en mente, el
gerente
financiero debe evaluar cómo cada una de sus decisiones afectará el objetivo
estratégico, de lo
que se puede concluir que
hay que convertir a la empresa en el negocio más dentro de un grupo de

alternativas
sujetas a niveles de riesgo similares.
se deben lograr resultados satisfactorios que involucren a todos los

grupos de interés
cumpliendo con el plan estratégico.
el objetivo financiero en consonancia con la estrategia de la empresa es

maximizar la
creación de valor.
de manera mancomunada con la gerencia general se deben tomar las

decisiones de
inversión y financiación.
Puntaje del examen: 67.5 de 75
Quiz 1 - Semana 3

Instrucciones



que se den condiciones positivas para el desarrollo de su labor. ¿Cuál de
están condiciones NO es positiva?

Coaching.
Trabajo en equipo.
Outsourcing.

Liderazgo lateral
Liderazgo autentico



Comunicacion
Interdependencia
Cohesion
Las habilidades gerenciales son fundamentales para el proceso de la

toma de decisiones orientadas a cumplir con los propósitos
empresariales. Por lo tanto, ¿cuál habilidad está orientada a cumplir con
este propósito?
Fomentar la conformación de grupos de trabajo
Actuar permanentemente como jefe para la toma de las decisiones
Permanecer atento de todos los temas así sean irrelevantes
Alinear los propósitos de la organización con las actividades propias a

desarrollar

Liderazgo punitivo
Liderazgo dictador

siguientes razones:



La gestión por competencias es la interacción armónica de los

conocimientos, habilidades, principios y valores que tienen las diversas
personas. ¿Cuál de las siguientes funciones NO forma parte de la gestión
por competencias?:
El favorecimiento al desarrollo de nuevas competencias
El establecimiento de las exigencias de los cargos
La selección de quien asume las responsabilidades debe basarse en

competencias
La gestión del recurso humano con perfil de bajo crecimiento y dinamismo
Las organizaciones deben procurar el mejoramiento continuo, ya no es

una opción ser el mejor, es el camino. El equipo de Coyne propone
realizar periódicamente reuniones de reflexión sobre pensamiento
innovador y la mejora continua. Al finalizar cada sesión, el compromiso
del líder será convertir esas ideas en realidades rentables. Existe una
aspecto que puede desalentar a su equipo por encima de los demás,
¿cuál es?
Concluir la sesión sin tener la confianza de que algo nuevo ocurrirá, como
resultado del esfuerzo colectivo.
No definir el liderazgo de los cambios.
El reconocimiento no es equitativo ni proporcional a la envergadura de las

ideas y la mejora institucional.
Iniciar los cambios y no garantizar la finalización de ellos.


¿Cuáles son los criterios para determinar la asignación de los recursos y

el aumento en las capacidades de una empresa o proceso?
Lo importante, lo excepcional, lo escaso.
Lo valioso, lo costoso, lo excepcional y lo insustituible.
Lo importante, lo estratégico y lo excepcional.
Lo escaso, lo económico, la ventajosa y lo excepcional.






Cohesion
Interdependencia
Comunicacion






los objetivos

siguientes razones:



tan bien o
indicadores
realizado por
resultados
operativo o

mejor forma
debe ser

de

de la
Coyne & Cia, afirman que los estudios de investigación de mercados son
muy valiosos cuando se trata de conocer las expectativas, describir las
reacciones sobre un producto o servicio que se encuentra plenamente
identificado y es tangible por parte del cliente. Sin embargo son poco
eficientes a la hora de:
Identificar los aspectos por los cuales los clientes los rechazan.
Descubrir nuevas necesidades del mercado.
Encontrar cuáles son las causas de la falta de fidelidad de los clientes.
Describir las mejoras en los productos o servicios.


departamentos


Outsourcing.
Trabajo en equipo.
Coaching.

respuesta correcta.
Quiz 1 - Semana 3

Instrucciones



pregunta correcta para ser visible. Una primera pregunta de Coyne y
su equipo, sugiere es:

Cuál es el valor del producto o servicio - utilizado por el cual paga

nuestro cliente?
Cuál es la mayor molestia que nuestro cliente tolera sin necesidad, al

usar o comprar nuestros productos y servicios.?


De acuerdo con Mankins & Steele, el fracaso de la planificación

estratégica se debe principalmente a dos factores limitantes en la toma
de decisones estratégicas, cuáles son?
Son procesos de revisión anual y centrados en las uniddaes de negocio

existentes.

contextualizar en cifras la posición estratégica de la empresa en el
mercado.
Son procesos que incluyen un alto costo de integración de políticas y

de análisis de mercado.
El proceso de planificación integra diversos intereses de los accionistas

o dueños y se debe evaluar la rentabilidad de las inversiones.

dirección”. ¿Hacia dónde está orientada la participación y visión de
estos comites en la empresa?


departamentos

transferir unos temas que fueron orientados en una capacitación a
donde lo enviaron solo a Él por tema de recursos. Su Jefe inmediato lo
con sus compañeros de área, él se esmera por preparar el taller y
logra que al momento de que se valide la transferencia de
conocimiento en la implementación del tema abordado por parte de su
equipo para la organización todos consigan los resultados esperados;
aquí podemos decir que Juan logro:
¿Qué es el liderazgo?
El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través

del proceso de comunicación al logro de una o varias metas.
El liderazgo es una capacidad propia de los gerentes para que los

empleados hagan lo que él les pida.
El liderazgo no se hace, simplemente se nace con él y hace parte de

las habilidades que poseen los que están llamados a ser cabezas
visibles de una organización.
El liderazgo es una habilidad reducida que desarrollan los gerentes

mediante estudio y dedicación.
La comunicación que se lleva a cabo entre la dirección y los

empleados, en la que se discuten temas de las áreas funcionales de la
empresa son:
propósito debe ser que el 100% de los participantes trabaje y aporte
toda su capacidad durante la sesión. La mejor motivación, cuál será?

El reconocimiento.

El liderazgo es la habilidad para comunicarse con las personas,

ganarse la confianza de las mismas, tomar decisiones y lograr que las
acciones alcancen los objetivos propuestos. Por lo tanto, los líderes
son importantes para las organizaciones. De acuerdo con la
caracterizacion anterior, ¿Cuál de las siguientes habilidades NO
identifica al líder?:


los objetivos
Participar en las acciones de planeación y organización de las

empresas a fin de dar el rumbo a las mismas.

El Gerente de una empresa de Telecomunicaciones orientara una

charla a sus colaboradores de las características del hardware y
software de los últimos celulares que la organización va a sacar al
mercado. ¿Qué habilidades debe tener el Gerente al momento de dar
esta capacitación?
Quiz 1 - Semana 3

Instrucciones


La comunicación que se lleva a cabo entre la dirección y los

empleados, en la que se discuten temas de las áreas funcionales de la
empresa son:

transferir unos temas que fueron orientados en una capacitación a
donde lo enviaron solo a Él por tema de recursos. Su Jefe inmediato lo
con sus compañeros de área, él se esmera por preparar el taller y
logra que al momento de que se valide la transferencia de
conocimiento en la implementación del tema abordado por parte de su
equipo para la organización todos consigan los resultados esperados;
aquí podemos decir que Juan logro:


Definir los recursos y la participación de la Alta Dirección para

garantizar la realización.
Definir un conjunto de decisiones concretas en un plan para su

ejecución.
El liderazgo es la habilidad para comunicarse con las personas,

ganarse la confianza de las mismas, tomar decisiones y lograr que las
acciones alcancen los objetivos propuestos. Por lo tanto, los líderes

son importantes para las organizaciones. De acuerdo con la
caracterizacion anterior, ¿Cuál de las siguientes habilidades NO
identifica al líder?:

los objetivos

Participar en las acciones de planeación y organización de las

empresas a fin de dar el rumbo a las mismas.


eficiencia de recursos. Es perecedero e irrecuperable. Entonces, ¿cuál
es el propósito de la gestión del tiempo?
Ejercer control

para promover el pensamiento innovador, el equipo de Coyne
menciona que debemos garantizar la participación de aquellos que
pueden responder, gracias a su experiencia directa sobre dos
preguntas básicas. Cuáles son de las siguientes?
1. Quién se queja con mayor regularidad de nuestro producto o

servicio?
Las opciones 1 y 4.
Las opciones 2 y 4.
Las opciones 2 y 3.
Las opciones 1 y 3.
determinar la rectitud de las acciones ya que la ética se fundamenta en

la moral de la organización.
orientar la toma de decisiones y promover el compromiso por los

valores.
vincular a los empleados con la estrategia, los valores de la

organización, la imagen y sus marcas.
Las organizaciones deben procurar el mejoramiento continuo, ya no es

una opción ser el mejor, es el camino. El equipo de Coyne propone
realizar periódicamente reuniones de reflexión sobre pensamiento
innovador y la mejora continua. Al finalizar cada sesión, el compromiso
del líder será convertir esas ideas en realidades rentables. Existe una
aspecto que puede desalentar a su equipo por encima de los demás,
¿cuál es?
El reconocimiento no es equitativo ni proporcional a la envergadura de

las ideas y la mejora institucional.
No definir el liderazgo de los cambios.
Iniciar los cambios y no garantizar la finalización de ellos.
Concluir la sesión sin tener la confianza de que algo nuevo ocurrirá,

como resultado del esfuerzo colectivo.

ideas:
escenarios.

Opciones 2 y 3.
Opciones 1 y 2.
Sólo la opción 2.
Sólo la opción 3.
La gestión por competencias es la interacción armónica de los

conocimientos, habilidades, principios y valores que tienen las diversas
personas. ¿Cuál de las siguientes funciones NO forma parte de la
gestión por competencias?:
La selección de quien asume las responsabilidades debe basarse en

competencias
La gestión del recurso humano con perfil de bajo crecimiento y

dinamismo
Quiz 1 - Semana 3

Instrucciones





departamentos
Toda inversión lleva implícita dos condiciones que determinan que tan atractiva
es para un

podemos

pequeños
rendimiento
aumentan
los riesgos.

inversionista
crear diferentes alternativas de inversión para que el inversionista pueda

elegir

incrementar la tasa de rendimiento con el fin de hacer más atractiva la

opción de
reducir al máximo la probabilidad de ocurrencia de los riegos con el fin

de atraer
Las compañías con una planificación estratégica tradicional han

madurado y están cambiando su proceso de toma de decisiones, hacia
un modelo orientado al logro de la estrategia. En consecuencia Mankins
& Steele, mencionan que las empresas han logrado, la siguiente
producción:
Al año reportan menos decisones tomadas, la falta de comprensión en los

cambios del entorno y la complejidad de los negocios por la globalización
limitan la agilidad.
Al año toman menos de la mitad de las decisones estratégicas que en

periodos anteriores realizaban, gracias a una mayor comprensión de la
estrategia y de la escaces de recursos.
Si bien no se toman una mayor cantidad de decisones, el resultado de

ellas es más incierto, debido a la complejidad de las negociaciones
internacionales y la dinámica del mercado.
Al año toman casi el doble de decisones estratégicas.
Mankins & Steele, realizaron una propuesta de planificación estratégica al

adoptar una agenda por niveles, enfocada en la pertinencia de toma de
decisiones. Esto mejora la calidad y la cantidad de decisiones
estratégicas desarrolladas por cada nivel. El beneficio de la propuesta es:
Los ejecutivos tienen una mejor compresión de los retos del negocio y los
mandos medios se benefician de la experiencia y expectativas de los
líderes.
Los ejecutivos garantizan el logro de sus estrategias, la realización de sus

metas y el compromiso de los mandos medios con la calidad de sus
productos y servicios.
Garantizar la adopción de la estrategia en el menor tiempo posible y el

mejor desarrollo del talento Humano, gracias a la cordinación de la Ata
Dirección.
Se gana oportunidad en la determinación de las decisiones estratégicas y

se asegura la eficiencia de los recursos utilizados.
propósito debe ser que el 100% de los participantes trabaje y aporte toda
su capacidad durante la sesión. La mejor motivación, cuál será?
El reconocimiento.









los objetivos



para promover el pensamiento innovador, el equipo de Coyne menciona
que debemos garantizar la participación de aquellos que pueden
responder, gracias a su experiencia directa sobre dos preguntas básicas.
Cuáles son de las siguientes?
1. Quién se queja con mayor regularidad de nuestro producto o servicio?

Las opciones 2 y 3.
Las opciones 1 y 3.
Las opciones 2 y 4.
Las opciones 1 y 4.
Es la asignación de autoridad a otra persona para llevar a cabo un trabajo

relacionado con actividades específicas. Permite a un subordinado tomar
decisiones, es decir, se trata de un cambio de autoridad para tomar la
decisión de un nivel de organización a otro más bajo. Esta asignación se
refiere al concepto de:
Disciplina preventiva
Empoderar
Participación
Delegar


equipo, sugiere es:
cliente?


Quiz 1 - Semana 3

Instrucciones




El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través del

proceso de comunicación al logro de una o varias metas.
El liderazgo no se hace, simplemente se nace con él y hace parte de las

habilidades que poseen los que están llamados a ser cabezas visibles de
una organización.



Liderazgo dictador
Liderazgo punitivo

Definir los recursos y la participación de la Alta Dirección para garantizar la

realización.


Equipo de trabajo
Proceso de coaching

(susceptibles de ser motivados) donde puede transformar su desempeño.
Aquel donde el líder tiene la capacidad de modificar la escala de valores,

las actitudes y las creencias de los colaboradores.


desarrollo de la
empresa deben responder a un “código de comportamiento”, el cual debe agrupar
las
estrategias de financiación, de inversión y de dividendos. Con esto en mente, el
gerente
estratégico, de lo

decisiones de

maximizar la
creación de valor.

alternativas
se deben lograr resultados satisfactorios que involucren a todos los

grupos de interés





La empresa “Somos soluciones”, se dedica a la postulación y ejecución

de proyectos para el postconflicto, usualmente sus integrantes son de
diferentes profesiones (Administradores, Antropólogos, Sociólogos,
Psicólogos, Trabajadores Sociales, etc.), podría decirse que “Somos
soluciones”, es un equipo de alto desempeño si:
Administran muy bien el conflicto
Integran la inteligencia emocional
Son resilientes ante los problemas
Resuelven efectivamente problemas

ideas:
escenarios.
Sólo la opción 3.
Opciones 2 y 3.
Opciones 1 y 2.
Sólo la opción 2.
Quiz 1 - Semana 3

Instrucciones



(susceptibles de ser motivados) donde puede transformar su
desempeño.
Aquel donde el líder tiene la capacidad de modificar la escala de

valores, las actitudes y las creencias de los colaboradores.



que se den condiciones positivas para el desarrollo de su labor. ¿Cuál
de están condiciones NO es positiva?
orientar la toma de decisiones y promover el compromiso por los

valores.
determinar la rectitud de las acciones ya que la ética se fundamenta en

la moral de la organización.
vincular a los empleados con la estrategia, los valores de la

organización, la imagen y sus marcas.
Son muchos los gerentes que están buscando un número mágico que les diga
que tan bien o
indicadores
realizado por
resultados
esperados, desde esta perspectiva podemos concluir que el modelo de
liderazgo
operativo o
A. hay que ser justo pero firme, dar algo pero no todo y la
motivación debe ser
la responsabilidad está en el directivo, porque las personas son otro

tipo de

mejor forma
la productividad es algo consiguiente a la integración de las

exigencias de la
Toribio Torres Tautiva ha comprendido que sus intentos por ensayo y

error, para sacar adelante su micro empresa de tortas no le han
permitido crecer, pues las decisiones no están articuladas en función
de una estrategia. Cuando TTT redacte su estrategia debe incluir:
Diferencial de sus tortas
Sabores de sus productos
Valores de la competencia
Rasgos de sus empleados

conflicto facilita la relación armónica entre ellas, Por lo tanto, una
buena gestión beneficia porque:
Toda inversión lleva implícita dos condiciones que determinan que tan
atractiva es para un
podemos

pequeños
rendimiento
aumentan
los riesgos.

inversionista
reducir al máximo la probabilidad de ocurrencia de los riegos con el

fin de atraer
crear valor para la compañía, haciendo que el rendimiento responda

las
crear diferentes alternativas de inversión para que el inversionista

pueda elegir
incrementar la tasa de rendimiento con el fin de hacer más atractiva

la opción de
La diversidad cultural propone a las empresas un reto interesante ya

que las obliga a seguir satisfaciendo las necesidades de su entorno
local, actuar de manera global y aprovechar la multiplicidad de
conocimientos e innovaciones que le presenta un talento humano
dinámico y complejo, por lo tanto una empresa que desee aprovechar
estas ventajas que le ofrece el entorno desde el proceso de
reclutamiento NO deberia:
estar al tanto de los antecedentes, cultura y valores del empleado,

individualizando la motivación.
proporcionar orientación y capacitación para los empleados no

tradicionales de la organización.
buscar que las pruebas de selección relacionadas con el trabajo sean

totalmente ecuánimes.
recurrir a las referencias de los empleados actuales aceptando talento

humano recomendado.
Para lograr respuestas útiles para la pregunta propuesta, acerca de lo

que nuestros clientes toleran innecesariamente, el equipo de Coyne
propone:
Debemos realizar un análisis sistémico y causal hasta llegar a

respuestas cada vez más específicas.
Cómo la competencia innova en su propuesta de valor?
Debemos preguntarnos primero que todo por la utilidad de nuestros

productos y servicios?
Son los precios el elemento difrenciador en nuestro nicho de mercado?
Quiz 1 - Semana 3

Instrucciones


Las compañías con una planificación estratégica tradicional han

madurado y están cambiando su proceso de toma de decisiones, hacia
un modelo orientado al logro de la estrategia. En consecuencia Mankins
& Steele, mencionan que las empresas han logrado, la siguiente
producción:
Si bien no se toman una mayor cantidad de decisones, el resultado de

ellas es más incierto, debido a la complejidad de las negociaciones
internacionales y la dinámica del mercado.
Al año toman casi el doble de decisones estratégicas.
Al año reportan menos decisones tomadas, la falta de comprensión en los

cambios del entorno y la complejidad de los negocios por la globalización
limitan la agilidad.
Al año toman menos de la mitad de las decisones estratégicas que en

periodos anteriores realizaban, gracias a una mayor comprensión de la
estrategia y de la escaces de recursos.
tan bien o
indicadores
realizado por
resultados
operativo o

mejor forma
debe ser

de la

de

Mankins & Steele, realizaron una propuesta de planificación estratégica al

adoptar una agenda por niveles, enfocada en la pertinencia de toma de
decisiones. Esto mejora la calidad y la cantidad de decisiones
estratégicas desarrolladas por cada nivel. El beneficio de la propuesta es:
Los ejecutivos tienen una mejor compresión de los retos del negocio y los
mandos medios se benefician de la experiencia y expectativas de los
líderes.
Los ejecutivos garantizan el logro de sus estrategias, la realización de sus

metas y el compromiso de los mandos medios con la calidad de sus
productos y servicios.
Se gana oportunidad en la determinación de las decisiones estratégicas y

se asegura la eficiencia de los recursos utilizados.
Garantizar la adopción de la estrategia en el menor tiempo posible y el

mejor desarrollo del talento Humano, gracias a la cordinación de la Ata
Dirección.

eficiencia de recursos. Es perecedero e irrecuperable. Entonces, ¿cuál es
el propósito de la gestión del tiempo?
Ejercer control


respuesta correcta.
Es la asignación de autoridad a otra persona para llevar a cabo un trabajo

relacionado con actividades específicas. Permite a un subordinado tomar
decisiones, es decir, se trata de un cambio de autoridad para tomar la
decisión de un nivel de organización a otro más bajo. Esta asignación se
refiere al concepto de:
Delegar
Participación
Empoderar
Disciplina preventiva


El liderazgo no se hace, simplemente se nace con él y hace parte de las

habilidades que poseen los que están llamados a ser cabezas visibles de
una organización.
El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través del

proceso de comunicación al logro de una o varias metas.

Definir los recursos y la participación de la Alta Dirección para garantizar

la realización.



Pregunta 1
7.5 / 7.5 pts
Las empresas procuran estandarizar sus productos ya que procuran obtener
beneficios adicionales como:
Los procesos se pueden optimizar obteniendo ahorros en tiempo y en mano de

obra empleada
Pregunta 2
7.5 / 7.5 pts
desarrollo de la
empresa deben responder a un “código de comportamiento”, el cual debe
agrupar las
estrategias de financiación, de inversión y de dividendos. Con esto en mente,
el gerente
estratégico, de lo

maximizar la
creación de valor.
se deben lograr resultados satisfactorios que involucren a todos los grupos de
interés

alternativas

decisiones de
Pregunta 3
7.5 / 7.5 pts
La gestión por competencias es la interacción armónica de los conocimientos,
habilidades, principios y valores que tienen las diversas personas. ¿Cuál de las
siguientes funciones NO forma parte de la gestión por competencias?:
La selección de quien asume las responsabilidades debe basarse en competencias
La gestión del recurso humano con perfil de bajo crecimiento y dinamismo
Pregunta 4
7.5 / 7.5 pts
Toda inversión lleva implícita dos condiciones que determinan que tan
atractiva es para un
podemos
 Los adversos al riesgo, quienes demandan mayores rendimientos ante pequeños

 aumentos del riesgo.
 Los moderados, quienes guardan un proporción equilibrada entre riesgo y rendimiento
 Los jugadores, quienes demanda bajas tasas de rendimiento a medida que aumentan
 los riesgos.

inversionista
incrementar la tasa de rendimiento con el fin de hacer más atractiva la opción

de
crear diferentes alternativas de inversión para que el inversionista pueda elegir

reducir al máximo la probabilidad de ocurrencia de los riegos con el fin de

atraer

Pregunta 5
7.5 / 7.5 pts
El liderazgo es la habilidad para comunicarse con las personas, ganarse la
confianza de las mismas, tomar decisiones y lograr que las acciones alcancen los
objetivos propuestos. Por lo tanto, los líderes son importantes para las
organizaciones. De acuerdo con la caracterizacion anterior, ¿Cuál de las
siguientes habilidades NO identifica al líder?:
Tener la capacidad de guiar y dirigir a los equipos de trabajo para lograr los
objetivos
Tener la capacidad de dejar que la sobrevivencia de las empresas no dependen de

él sino exclusivamente de los equipos de trabajo
Tener la capacidad de planear y controlar permanentemente dentro del marco

estrategico organizacional.
Participar en las acciones de planeación y organización de las empresas a fin de

dar el rumbo a las mismas.
Pregunta 6
7.5 / 7.5 pts
De acuerdo con Mankins & Steele, el fracaso de la planificación estratégica se
debe principalmente a dos factores limitantes en la toma de decisones
estratégicas, cuáles son?
Son procesos que incluyen un alto costo de integración de políticas y de análisis

de mercado.
Son procesos de revisión anual y centrados en las uniddaes de negocio existentes.
El proceso de planificación integra diversos intereses de los accionistas o dueños

y se debe evaluar la rentabilidad de las inversiones.

contextualizar en cifras la posición estratégica de la empresa en el mercado.
Pregunta 7
7.5 / 7.5 pts
La empresa “Somos soluciones”, es consciente de la importancia de su capital
humano, por esto prioriza todos los procesos de gestión del talento, incluidos los
de capacitación y desarrollo. En los cursos y talleres que programa a sus
empleados promueve sobre todo:
Pregunta 8
7.5 / 7.5 pts
Juan Rozo colaborador de la organización Crear, tiene como tarea transferir unos
temas que fueron orientados en una capacitación a donde lo enviaron solo a Él por
tema de recursos. Su Jefe inmediato lo empodera y le presta todos los elementos
para que desarrolle un taller con sus compañeros de área, él se esmera por
preparar el taller y logra que al momento de que se valide la transferencia de
conocimiento en la implementación del tema abordado por parte de su equipo
para la organización todos consigan los resultados esperados; aquí podemos decir
que Juan logro:

Pregunta 9
7.5 / 7.5 pts
La empresa “Somos soluciones”, se dedica a la postulación y ejecución de
proyectos para el postconflicto, usualmente sus integrantes son de diferentes
profesiones (Administradores, Antropólogos, Sociólogos, Psicólogos,
Trabajadores Sociales, etc.), podría decirse que “Somos soluciones”, es un equipo
de alto desempeño si:
Integran la inteligencia emocional
Son resilientes ante los problemas
Resuelven efectivamente problemas
Administran muy bien el conflicto
Pregunta 10
7.5 / 7.5 pts
La anualidad en la planeación estratégica según Mankins & Steele, obliga a los
directivos a analizar los problemas por partes, en donde revisan las tendencias del
mercado, identifican las amenazas y oportunidades, y definen una ejecución
anual. Mientras que en el mundo real es diferente y está caracterizado por los
siguientes elementos:
Existen problemas que deben ser atendidos, producto de una pobre planificación
estratégica.
Las fuerzas internas cambian los intereses de manera frecuente y sin previo aviso.
Las estrategias definidas anualmente no responden a largo plazo con los intereses
de la organización.
Los directivos deben tomar decisiones estratégicas de forma contínua en función
de las acciones del mercado.

Quiz Semana 3 Bloque de Estrategia y Liderazgo Marzo 29 PDF

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Quiz Semana 3 Bloque de Estrategia y Liderazgo Marzo 29 PDF

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

28/3/2020 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO1]

Fecha de entrega 31 de mar en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Volver a realizar el examen

Intento Hora Puntaje

Puntaje para este intento: 75 de 75

Pregunta 1 7.5 / 7.5 pts

La anualidad en la planeación estratégica según Mankins & Steele, obliga

Las estrategias definidas anualmente no responden a largo plazo con los

Existen problemas que deben ser atendidos, producto de una pobre

Los directivos deben tomar decisiones estratégicas de forma contínua en

Las fuerzas internas cambian los intereses de manera frecuente y sin

Pregunta 2 7.5 / 7.5 pts

Un lider que basa su autoridad en el castigo, se muestra distante, impone

Liderazgo del temor de Deming

Pregunta 3 7.5 / 7.5 pts

El liderazgo es la habilidad para comunicarse con las personas, ganarse

Tener la capacidad de guiar y dirigir a los equipos de trabajo para lograr

Tener la capacidad de planear y controlar permanentemente dentro del

Participar en las acciones de planeación y organización de las empresas a

Tener la capacidad de dejar que la sobrevivencia de las empresas no

Pregunta 4 7.5 / 7.5 pts

La Organización Link, decide emprender una estrategia de mercadeo

Liderazgo, se genera cuando el líder busca junto a su equipo alternativas

Liderazgo alternativo, el líder impone a su equipo alternativas de solución

Liderazgo motivador, el líder motiva a su equipo.

Liderazgo dinámico, se genera cuando existen dificultades y el líder busca

Pregunta 5 7.5 / 7.5 pts

La ética en la empresa es importante para:

determinar la rectitud de las acciones ya que la ética se fundamenta en la

orientar la toma de decisiones y promover el compromiso por los valores.

ayudar a establecer el liderazgo fundamentado en la razón y la moral.

vincular a los empleados con la estrategia, los valores de la organización,

Pregunta 6 7.5 / 7.5 pts

La comunicación que se lleva a cabo entre la dirección y los empleados,

Comunicación interna y externa

Pregunta 7 7.5 / 7.5 pts

La revisión anual enfocada en temas.

La revisión anual enfocada en unidades de negocio.

La revisión continua enfocada en temas.

La revisión continua enfocada en en unidades de negocio.

Pregunta 8 7.5 / 7.5 pts

Según Mankins & Steele, el esfuerzo de planificación estratégica esta hoy

Cada unidad estratégica posee una visión diferente del negocio.

La planificación se realiza negocio por negocio.

El desarrollo de cada unidad estratégica es un negocio independiente, que

Existe intereses individuales en cada unidad que no son consiliables con

Pregunta 9 7.5 / 7.5 pts

El tiempo es un recurso fundamental y valioso en la búsqueda de la

Dar herramientas a la dirección

Estructurar planes de acción

Hacer eficiente la organización

Pregunta 10 7.5 / 7.5 pts

El forzar la planificación estratégica a un ciclo anual, genera un conjunto

Compilar ejercicios de planeación anteriores y sus resultados, determinar

Entender, comprender y realizar la visión de los líderes y propietarios,

Estudiar las tendencias del mercado, analizar nuestros recursos y

Compilar hechos relevantes, analizar las alternativas de la competencia y

Puntaje del examen: 75 de 75

Fecha de entrega 31 de mar en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Volver a realizar el examen

Intento Hora Puntaje

Puntaje para este intento: 75 de 75

Pregunta 1 7.5 / 7.5 pts