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ESTUDIO CASO: JULIANA LA AUDITORA

En este caso se analizará las capacidades y funciones que debe tener Juliana, la cual se
desempeñará como auditora en su empresa, debido a que así lo considera la empresa,
debido a su tiempo en la misma, conocimientos, procesos y políticas de la empresa,
enfocada en auditar el departamento de sistemas de la empresa, con la finalidad de crear y
desempeñar nuevas normas informáticas en pro de la organización. Pero para desempeñarse
en esta labor, se propone la siguiente incógnita, que esclarecerá que aptitudes debe poseer
Juliana y que entrenamiento ha de recibir, por lo tanto:

¿Qué entrenamientos debe recibir Juliana para poder cumplir a cabalidad con esta
labor?

 Sus conocimientos han de estar actualizados respecto a los procesos de la empresa,


así como los tipos de software y hardware que implican sus sistemas informáticos.
 Se considera capacitaciones que ayuden a fortalecer los conocimientos y desempeño
de la auditora y los procesos a evaluar (ISO/IEC 27001, ISO 9001)
 Recibir y poseer conocimiento de las distintas técnicas de entrenamiento para el
desarrollo de la auditoria, para aplicar, comparación de programas, rastreo y mapeo
de programas, datos de prueba, bases de datos, análisis de código de programa,
simulaciones, entre otras.
 Certificarse en auditoria CISA y su norma.
 Conocer sobre delitos informáticos, infracciones y normas que rijan y sancionen
actividades irregulares que puedan comprometer información, procesos, software y
demás que impliquen a la empresa.
 Tiempo de experiencia que posee Juliana, respecto a las auditorias informáticas y
procesos de la empresa, lo cual facilitara su aprendizaje y desarrollo de la
investigación.
 Al ser la auditora sus conocimientos y estudios técnicos y profesionales deben estar
en un grado mayor a sus auditados. En caso de no ser así, ella deberá apoyarse en
los expertos de diferentes áreas, con la creación de un equipo multidisciplinario con
finalidad de desarrollar la investigación.
 Poseer conocimientos básicos de desarrollo de sistemas operativos,
telecomunicaciones, Administración de bases de datos, redes locales, ofimática,
bases de datos, entre otras aptitudes a fin.

De este modo, serian los entrenamientos y conocimientos básicos que debe tener un auditor
para desarrollar una investigación y auditoria informática, en este caso Juliana deberá
poseer conocimientos y estudios certificados que validen su conocimiento, así como la
participación de la empresa en su debida capacitación y orientación hacia la auditoria
informática.

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