Casa de Calidad

1. Definir los qué's

Interacciones 6 2. Definir los cómo's se puede satisfacer los qué's
10
Sinergizar 3. Determinar la relación entre los qué's y los cómo.
Comprometer Valor 9 para relaciones fuertes
Valor 3 para relaciones medias
0 Mejorar Rate de Scrap por falla Electrica Valor 1 para relaciones débiles
4. Definir la importancia de los qué's.

Prueba Electrica

Inspeccion Final

Envio al Cliente
Ensamble de
Cómo's 5. Evaluar la importancia técnica
Preparación
Compra MP
Importancia

Inspeccion

Empaque
Evaluación de la Competencia 6. Determinar la dirección de mejora.
2
Cable 7. Determinar los valores objetivos para los cómo
8. Realizar la evaluación técnica
Qué's 9. Realizar la evaluación competitiva
1 4 Mejor Igual Peor 10.Definir las interacciones de los cómo
Ensamble conector 9 9 9 0 3 9 0 0 0 x 11.Análisis de la casa de calidad,
9
-existencia de columnas vacías
Cable Terminado 3 9 1 3 9 9 9 9 x
-existencia de filas vacías
Soldadura 4 1 9 9 3 3 3 0 0 x -coincidencia entre la evaluación competitiva y
Temperatura 1 3 0 3 0 0 0 0 0 x evaluación técnica usando como referncia las
Instalacion de Cables 2 9 9 9 9 9 9 9 x relaciones fuertes.
Cantidad 2 9 1 3 9 9 9 9 9 x 12.Seleccionar el cómo a mejorar (baja evaluación
Precio 3 9 1 1 0 0 0 0 9 x técnica con mayor importancia.
Importancia Técnica 5
178 140 69 90
$Cable Eval. Eval. $ activos Indicador
7
$75 80% 80% <$20000 USD Especificación

MB x
B x
R x
MB 8
MM

Característica de Calidad
 Casa de Calidad

Interacciones
Sinergizar
Comprometer

Prueba Electrica

Inspeccion Final

Envio al Cliente
Ensamble de
Cómo's

Preparación
Compra MP
Importancia

Inspeccion

Empaque
Evaluación de la Competen

Cable
Qué's
Mejor Igual
Ensamble conector 9 9 9 0 3 9 0 0 0 x
Cable Terminado 3 9 1 3 9 9 9 9
Soldadura 4 1 9 9 3 3 3 0 0 x
Temperatura 1 3 0 3 0 0 0 0 0
Instalacion de Cables 2 9 9 9 9 9 9 0 9 x
Cantidad 2 1 1 3 9 9 9 9 9
Precio 3 3 1 1 0 0 0 0 9
Importancia Técnica 144 140 69 84 156 75 45 90
$Cable Eval. Eval. Eval. Eval. Eval. Eval. $ activos

$75 80% 80% 80% 80% 75% 90% <$20000 USD

MB x
B x x
R x x x
MB
MM
Característica de Calidad
 Mejorar Rate de Scrap por falla Electrica

Evaluación de la Competencia

Mejor Igual Peor

x
x

Indicador
Especificación