CONTROL

NAYELIS BENJUMEA AMAYA

PROFESOR
HUGO CONTRERAS

UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
VILLANUEVA – LA GUAJIRA
2020
 CONTROL

El control puede definirse como la evaluación de la acción, para

detectar posibles desvíos respecto de lo planeado, desvíos que serán
corregidos mediante la utilización de un sistema determinado cuando
excedan los límites admitidos.
También puede definirse como la regulación de actividades de
acuerdo con los requisitos de los planes.
El control para la Administración tiene tres elementos: 1) Normas que
representan una actuación deseada. Estas pueden ser tangibles o
intangibles, vagas o específicas, pero si los interesados no entienden
los resultados esperados se crean confusiones. 2) Comparación de los
resultados efectivamente logrados contra las normas. De esa
comparación surge una evaluación, hecha por alguien competente que
luego informa a la Dirección Superior con autoridad para tomar las
decisiones correctivas. 3) Acciones correctivas, que como resultado de
la evaluación realizada rectifican los errores detectados para obtener
los resultados planeados. Esta tipo de control, si bien tiende a hacerse
"Normativo" por el tipo de sanción que implican los incumplimientos, es
en definitiva "Utilitario" y refleja el concepto del control administrativo
en su forma más amplia. Primero existe una norma, luego una
comparación entre plan y acción, una evaluación de los desvíos y
luego la corrección de la autoridad competente.

OBJETIVO
-El objetivo fundamental es asegurar el cumplimiento de los objetivos
básicos de la organización. Lo que requiere tener conocimiento de las
acciones que se ejecutan, la correlación existente entre estas acciones
respecto al objetivo y la eliminación de los obstáculos que puedan
trabar el logro de las metas establecidas.
ALCANCE
Se refiere al número de personas que un supervisor es capaz de
dirigir. El número de empleados que debe tener un supervisor a cargo
debe estar enmarcado en los siguientes factores:

-Experiencia como supervisor

-Competencia
-Nivel de capacitación
-La preparación y habilidades de los empleados que ese supervisor va
a tener a cargo.
-Complejidad de las actividades a supervisar
-Diversidad de los trabajos a supervisar
-Regulaciones de la organización

IMPORTANCIA
-Establece medidas para corregir las actividades, de tal forma que se
alcancen planes exitosamente.
-Se aplica a todo: a las cosas, a las personas, y a los actos.
-Determina y analiza rápidamente las causas que pueden originar
desviaciones, para que no se vuelvan a presentar en el futuro.
-Localiza a los lectores responsables de la administración, desde el
momento en que se establecen medidas correctivas.
-Proporciona información acerca de la situación de la ejecución de los
planes, sirviendo como fundamento al reiniciarse el proceso de
planeación.
-Reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores.
-Su aplicación incide directamente en la racionalización de la
administración y consecuentemente, en el logro de la productividad de
todos los recursos de la empresa.

TIPOS DE CONTROL

1. Control preventivo: Estos controles se realizan antes de

hacer alguna acción. Su función es garantizar que el proyecto
o acción se podrá llevar a cabo sin correr ningún tipo de
riesgo. En este control se debe verificar que todos los
recursos necesarios estén disponibles y tener en
consideración los costos que deberán asumirse.
2. Control concurrente: Este control se realiza durante los
procesos, su función es garantizar que estos se realicen de
manera óptima, supervisando las distintas etapas y
asegurándose que no se comprometa la calidad o la
seguridad.

3. Control de retroalimentación: Este control se lleva a cabo

una vez finalizado el proceso o actividad. El objetivo de estos
controles es obtener información acerca del desempeño del
proceso y las posibles mejoras que se puedan hacer.

SISTEMAS DE CONTROL
Son sistemas que recopilan y utilizan información para evaluar el
desempeño de los diferentes recursos empresariales, como los
humanos, físicos, financieros y de la organización en general, como
resultado de las estrategias gerenciales perseguidas.
Por tanto, son el conjunto de procedimientos formales necesarios para
la eficiencia administrativa y económica. Los gerentes lo utilizan para
mantener o alterar estándares en las actividades de la organización.
Al ser una parte integral de todo el sistema de control de una empresa,
su objetivo es garantizar la completa y oportuna implementación de los
planes y políticas de la gerencia.
Pueden incluir desde la forma en que se solicitan los suministros hasta
la manera en que se programa el uso de los activos, se asignan los
trabajos, o se administra el inventario.
Un sistema de control administrativo es la manera en que los gerentes
pueden documentar sus estrategias o políticas organizacionales.
Igualmente, es una forma de evaluar el desempeño de los procesos
corporativos internos, comparándolos con los objetivos y políticas
declarados.