28/3/2020 Examen: Quiz 1 - Semana 3

Quiz 1 - Semana 3

Comenzado: 28 de mar en 13:42

Instrucciones del examen

Pregunta 1 7.5 pts

Afirma Kotter en su artículo que el líder requiere desarrollar algunas destrezas,

especialmente:

Criticar la misión y la visión empresarial

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Trabajar en la alineación del personal.

Estar al frente de la planeación contingente.

Tener capacidad de planeación.

Pregunta 2 7.5 pts

El enfoque conductual presenta diferencias respecto al enfoque de rasgos, tienen

en común sugerir que el liderazgo se concentra en algunos aspectos del sujeto,
pero mientras el enfoque conductual pone énfasis en el comportamiento, el de
rasgos lo sitúa en:

La situación, ya que los rasgos se manifiestan en toda situación.

Una serie de rasgos en los cuales todos los investigadores estuvieron de acuerdo.

Aspectos tales como tolerancia al estrés, madurez emocional y autoconfianza.

Las tecnologías contemporáneas que forman otra tendencia teórica sobre liderazgo.

Pregunta 3 7.5 pts

El gerente de una empresa está en busca de crear equipos de alto rendimiento

para reposicionar su organización, la que sufrió, problemas de credibilidad en el
pasado. Decidió nombrar a una persona (que no es el director de área), con
capacidades y buena actitud, para apoyar al logro de los objetivos, delegando
actividades mediante un programa de trabajo. El gerente encontró entre sus
colaboradores de apoyo capacidades que no había detectado. Se puede decir
que este gerente, es un líder transformacional, si:

Genera desafíos para encontrar nuevas oportunidades de tipo laboral, que favorezcan el
desarrollo de personas en el mercado.

Actúa como guía al identificar nuevas capacidades entre los miembros del equipo.

Identifica nuevas capacidades y reasigna funciones para potencializarlas en pro de la

consecución eficiente de 0bjetivos.

Da a los miembros del equipo posibilidades de encontrar alternativas de solución a los

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problemas de cada área

Pregunta 4 7.5 pts

En la dirección organizacional se hace indispensable pensar estratégicamente,

por ello se abordan algunas concepciones sobre el proceso mental de
pensamiento y sus operaciones al igual que la importancia de vincular la dirección
empresarial con dicho proceso. Junto con el pensamiento existen otra serie de
procesos psicológicos que se expresan de forma interactiva o sistémica. Según
lo expresado en el contexto, junto con el pensamiento existen otros procesos
psicológicos, determine los correctos en los siguientes ítems:

La memoria, la sensación, la percepción

La percepción, la audición, el lenguaje

La orientación, el lenguaje, la memoria

La percepción, la memoria, el lenguaje

Pregunta 5 7.5 pts

Pozzas es una compañía reconocida porque desde su entrevista de trabajo

analiza si una persona es adecuada o no al trabajo en la medida en que se dan
cuenta que esta es adecuada para el ambiente de la compañía, que está basado
en 10 valores, parte de su presupuesto anual está enfocado en el trabajo en
equipo y tiene bien establecido que quiere ser y proyectar, lo cual promueve la
felicidad de los empleados. Los valores de Pozzas son: Ofrecer una experiencia
de atención al cliente excelente. Abrazar y dirigir el cambio. Ser divertido e incluso
un poquito raro. Ser aventurero y apostarle a la creatividad y curiosidad. Ser
abierto y honesto con las relaciones públicas. Crear un equipo de profesionales
positivos, con algo de espíritu familiar. Hacer más con menos. Ser apasionado y
determinado. Ser humilde Acorde a lo anterior, ¿Podríamos decir que la cultura
empresarial de Pozzas está basado en sus valores?

No, porque los principios son el elemento más importante de la creación de una cultura
organizacional exitosa.

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Sí, ya que los valores en compañía son punta de lanza del desarrollo de los principios,
conocimientos, normas, etc. de la empresa.

No, porque el único elemento que define la cultura de una organización son los valores
corporativos.

Sí, ya que los valores individuales son punta de lanza para el desarrollo de los
principios, conocimientos, normas, etc. de la empresa.

Pregunta 6 7.5 pts

Las empresas de alto rendimiento son aquellas en las cuales:

El entorno socio- cultural de la misma juega un papel determinante en la capacidad que

tiene la organización.

Consiguen una rentabilidad económica media en un periodo de tres años, tienen un nivel
de operación muy eficiente y el nivel de compromiso de los altos mandos garantiza un
rendimiento constante.

El liderazgo permite que se articule la visión de la organización, se incorporen los

valores y se cree un entorno en el que no se consiguen las cosas.

El líder tiene que adelantarse, anticiparse y proveer a cada miembro de la empresa una
oportunidad de llegar al logro.

Pregunta 7 7.5 pts

Curiosamente existe una teoría de liderazgo que lo presenta en algunas

situaciones como prescindible debido a la presencia de una serie de factores
como la claridad de la tarea, esta teoría se conoce como:

Teoría de los recursos cognitivos.

Teoría de los sustitutos del liderazgo.

Estudios de la Ohio State University

Teoría del gran hombre.

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Pregunta 8 7.5 pts

Pozzas es una compañía reconocida porque desde su entrevista de trabajo

analiza si una persona es adecuada o no al trabajo en la medida en que se dan
cuenta que esta es adecuada para el ambiente de la compañía, que está basado
en 10 valores, parte de su presupuesto anual está enfocado en el trabajo en
equipo y tiene bien establecido que quiere ser y proyectar, lo cual promueve la
felicidad de los empleados. Los valores de Pozzas son:

1. Ofrecer una experiencia de atención al cliente excelente.

2. Abrazar y dirigir el cambio.
3. Ser divertido e incluso un poquito raro.
4. Ser aventurero y apostarle a la creatividad y curiosidad.
5. Ser abierto y honesto con las relaciones públicas.
6. Crear un equipo de profesionales positivos, con algo de espíritu familiar.
7. Hacer más con menos.
8. Ser apasionado y determinado.
9. Ser humilde.

Teniendo en cuenta lo que nos muestra la experiencia de la empresa Pozzas,

¿Cuál de estas afirmaciones es verdadera?

Los principios son el elemento más importante de la creación de una cultura

organizacional exitosa.

Los valores en una compañía son punta de lanza del desarrollo de los principios,
conocimientos, normas, etc. de la empresa.

Son los valores los únicos elementos que definen la conducta profesional, el
comportamiento competitivo y ético de las personas en la organización.

El único elemento que define la cultura de una organización son los valores corporativos.

Pregunta 9 7.5 pts

Pear, es una compañía que se destaca por sus altos márgenes de rentabilidad,
una cultura organizacional fuerte orientada al trabajo en equipo y al desarrollo de
la creatividad de sus empleados. El gerente de la misma es un líder que cree
firmemente en que cada uno de los colaboradores debe lograr sus objetivos y
hacer siempre las cosas con calidad, decidido y con el propósito de ser un
vehículo para ayudar a otros a superar el cambio. Este estilo de liderazgo ha
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permitido que la organización se consolide como una empresa líder a nivel

mundial. Acorde a lo anterior, ¿Podríamos decir que el estilo de liderazgo es
importante para que una empresa sea de alto rendimiento?

Sí, porque un estilo de liderazgo como el de Pear: entre mas impositivo y autoritario sea
marca la pauta para que la organización alcance los niveles de rentabilidad, la eficiencia
en la operación y el compromiso que requiere.

Sí, porque un estilo de liderazgo como el de Pear: entre mas coercitivo e impositivo sea
obtiene mejores resultados.

Sí, porque un estilo de liderazgo como el de Pear:entre mas cohesionado y orientado a

equipos de trabajo sea ayuda a que se mejore la tecnología de la empresa como factor
importante para ubicarse como número uno.

Pregunta 10 7.5 pts

Del enfoque transformacional se podría afirmar que:

Presenta en su marco la Iniciación de estructura y la Consideración.

Teoriza únicamente sobre el carisma de los líderes.

Surgió antes que el enfoque de rasgos.

Combina elementos extraídos de todos los otros enfoques.

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