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Adm Gen I Unidad 1-1 PDF
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EN ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN GENERAL I
PARTE A
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UNIDAD I: ESCUELAS Y PRINCIPIOS GENERALES DE
ADMINISTRACIÓN – TEORÍAS DE ADMINISTRACIÓN
PRESENTACIÓN
En el presente módulo temático nos introduciremos en las principales teorías de la
administración de las organizaciones.
OBJETIVOS
QUE LOS PARTICIPANTES LOGREN:
Conocer los antecedentes de la administración: filosóficos, militares, industriales y
económicos.
TEMARIO
1. Antecedentes de la administración.
2. Teorías de administración.
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1. ANTECEDENTES DE LA ADMINISTRACIÓN
El filósofo griego Sócrates (470 a. C - 399 a. C.), en su discusión con Nicómaco, expone
su punto de vista sobre la administración como una habilidad personal separada del
conocimiento técnico y de la experiencia.
Platón (429 a. C. - 347 a. C.) filósofo griego discípulo de Sócrates, analizó los problemas
políticos y sociales derivados del desarrollo sociocultural del pueblo griego. En su obra La
República expone la forma democrática de gobierno y de administración de los negocios
públicos.
Aristóteles (384 a. C. - 322 a. C.), discípulo de Platón, dio el primer impulso a la Filosofía,
la Cosmología, la Gnoseología, la Metafísica, la Lógica, las Ciencias Naturales, y abrió
horizontes al conocimiento humano. En el libro Política, que versa
sobre la organización del Estado, distingue las tres formas de
administración pública:
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Durante los siglos siguientes y luego del inicio de la Edad Moderna, la filosofía estudió
gran variedad de temas ligados a los problemas administrativos:
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El método cartesiano influyó de manera decisiva en la Administración Científica, y las
Teorías Clásica y Neoclásica basaron muchos de sus principios en la metodología
cartesiana.
Cómo poder llegar a vencer al enemigo sin tener que desempeñarse al enfrentamiento
cara a cara: simplemente imponiendo una moral dominante, infundiendo el miedo al
enemigo para así lograr el planteamiento central del libro: "poder vencer sin llegar a la
batalla".
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Ni siquiera Napoleón Bonaparte, el general más autócrata de la historia militar, dio
alguna orden sin explicar su objetivo y verificar que se había comprendido correctamente,
ya que estaba convencido de que la obediencia ciega jamás lleva a una ejecución
inteligente.
El general prusiano Karl von Clausewitz (1780 - 1831) es considerado el padre del
Pensamiento Estratégico. A comienzos del siglo XIX escribió el tratado De la guerra,
donde consideraba que la disciplina era un requisito básico para una buena organización.
Para él, toda organización requiere una planeación cuidadosa en la que las decisiones
deben ser científicas y no sólo intuitivas. El administrador debe aceptar la incertidumbre y
planear la manera para minimizar sus efectos.
Durante la segunda parte del siglo XVIII y comienzos del siglo XIX, tuvo lugar un periodo
denominado Revolución Industrial. Se trató de una época de grandes transformaciones en
el ámbito tecnológico, económico, social y cultural, que tuvo su epicentro en Inglaterra.
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Primera revolución industrial
La primera etapa de este cambio se originó en el Reino Unido; sin embargo fue un
proceso que desencadenó cambios en todos los países y que estuvo basado en el
liberalismo económico.
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Influencia de los economistas liberales
Las ideas liberales provienen del derecho natural, porque sostienen que el orden natural
es el más perfecto. Los bienes naturales, sociales y económicos son eternos, los
derechos económicos humanos son inalienables y existe una armonía preestablecida en
toda colectividad de individuos.
Los operarios, sin embargo, están a merced de los patrones, que son los dueños de los
medios de producción.
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Las ideas básicas de los economistas clásicos liberales constituyen el germen inicial del
pensamiento administrativo de nuestros días. Adam Smith (1723 - 1790) es el fundador
de la economía clásica, cuya idea central es la competencia.
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APORTES Y PREGUNTAS PERSONALES EN EL BLOQUE TEMÁTICO
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2. TEORÍAS DE ADMINISTRACIÓN
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La interdependencia entre la gerencia y los trabajadores, y la necesidad de que trabajen
conjuntamente hacia el común objetivo de mayor prosperidad para todos ellos, era algo
más que evidente para Taylor.
Por ello, una de las preguntas que acudía constantemente a su mente era: ¿Por qué
existe entonces tanto antagonismo e ineficiencia?
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Frederick Taylor enumera cuatro principios básicos de la actividad gerencial:
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3. La complementariedad entre los dos puntos anteriores. Esto permite alcanzar
según Frederick Taylor una revolución mental y hace hincapié en un hecho que no
es usualmente tenido en cuenta pero que él ha advertido en los inicios de las
grandes empresas: la mayor resistencia a la aplicación de los principios de la
administración científica usualmente no proviene de los trabajadores.
Es la gerencia la que, muchas veces, se resiste a tener en cuenta la ciencia de la
forma de trabajar; al final de cuentas es más cómodo sentarse y no establecer
estándares de producción para los demás.
Taylor ha observado que por lo general, cuando las personas pueden ganar más
dinero, por lo general quieren aprender nuevas formas de aprender qué hacer para
ser más productivos.
4. Es absolutamente indispensable que la gerencia desarrolle mecanismos que
fortalezcan la cooperación de ellos mismos con los subordinados.
El trabajo del gerente tiene que ver con la administración científica lo que implica la
necesidad de estudiar los tiempos de producción, materiales a ser usados, el costo
de los mismos, el equipamiento necesario, un detalle de los procedimientos y
prácticas a ser realizadas por el subordinado, como así también los estándares de
calidad.
Una vez determinados estos deben transmitirse con toda la información necesaria
a los subordinados para el cumplimiento de las tareas y esto debe hacerse a través
de una supervisión directa e íntima.
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Principios de la administración científica según Taylor:
Harrington Emerson (1853-1931) fue un ingeniero que simplificó los métodos de trabajo.
Popularizó la administración científica y llevó a cabo los primeros trabajos sobre selección
y entrenamiento de empleados. Los principios de rendimiento impulsados por Emerson
son:
4. Mantener la disciplina.
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7. Fijar la remuneración proporcional al trabajo.
Utilizó un sistema de concentración vertical en que producía desde la materia prima inicial
hasta el producto final, y un sistema de concentración horizontal mediante una cadena de
distribución comercial a través de agencias propias.
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La condición clave de la producción en masa es la simplicidad. El sistema se apoya en
tres aspectos:
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La Teoría clásica de la administración se distingue por el énfasis en la estructura y en
las funciones que debe tener una organización para lograr la eficiencia.
Su exponente fue Henry Fayol en 1916, quien expuso su teoría en su famoso libro
Administration industrielle et générale publicado en París. La exposición de Fayol parte de
un enfoque sintético, global y universal de la empresa, e inicia la concepción anatómica y
estructural de la organización.
Postulados:
1. Enfoque normativo y prescriptivo
2. La administración como ciencia
3. Teoría de la organización
4. División del trabajo y especialización
5. Concepto de línea y staff.
6. Coordinación
Aspectos Relevantes de su obra: Fayol destaca que toda empresa cumple seis funciones
básicas.
1. Funciones administrativas
2. Funciones técnicas
3. Funciones comerciales
4. Funciones financieras
5. Funciones de seguridad
6. Funciones contables Planear Organizar Dirigir Coordinar Controlar
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Para Fayol administrar es:
2. Autoridad y responsabilidad:
3. Disciplina:
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6. Subordinación de los intereses individuales a los generales: Los intereses
generales deben estar por encima de los intereses particulares.
9. Cadena escalar: Línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo.
Puede saltearse si es imprescindible y existe autorización.
10. Orden: Debe haber un lugar para cada cosa y cada cosa ha de estar en su
lugar. Orden material y humano.
12. Estabilidad del personal: Debe haber una razonable permanencia de una
persona en su cargo.
Elton Mayo es el fundador del movimiento de Relaciones Humanas. Surge después que
las personas interesadas en eficiencia, cambio y desarrollo organizacional dejaron de
observar a las organizaciones como sistemas formales y las comenzaron a visualizar
como organismos con toda la complejidad que ello implica.
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Su trabajo de investigación se divide en tres etapas y sugiere la necesidad de desarrollar
dentro de las organizaciones mecanismos de coordinación que reduzcan los conflictos y
desacuerdos entre los distintos participantes organizacionales y las distintas unidades de
la empresa.
Mayo echa por tierra la idea tradicional en aquel entonces y aun prevaleciente
especialmente dentro del pensamiento de los economistas que sugiere que el hombre es
hedonista y persigue sus propios y personales intereses racionales, y como consecuencia
de ello sugiere que la creación y desarrollo de mecanismos de coordinación es una de las
principales tareas del gerenciamiento.
Como consecuencia del trabajo de Elton Mayo los líderes sobresalientes son aquellos que
logran alcanzar resultados sobresalientes en sus respectivos grupos de trabajo, lo que es
consecuencia directa del nivel de aceptación que el líder obtiene de sus seguidores. La
cohesión como variable por sí sola no es ni positiva ni negativa, depende en gran medida
de su orientación hacia o contra el líder.
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Porter es, generalmente, reconocido como el padre del campo de la estrategia moderna.
El modelo de las cinco fuerzas de Porter es una herramienta de gestión que permite
realizar un análisis externo de una empresa, a través del análisis de la industria o sector a
la que pertenece.
Clasificar estas fuerzas de esta manera permite lograr un mejor análisis del entorno de la
empresa o de la industria a la que pertenece y, de ese modo, poder diseñar estrategias
que permitan aprovechar las oportunidades y hacer frente a las amenazas.
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APORTES Y PREGUNTAS PERSONALES EN EL BLOQUE TEMÁTICO
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BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA
Fuentes digitales
Historia, cambios y evolución de la administración. Disponible desde: URL
https://www.gestiopolis.com/historia-cambios-y-evolucion-de-la-administracion/
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