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Gestión de Valor Ganado “EVM” para Control de Proyectos

Por Jorge Alsina, PMP

La gestión de Valor Ganado EVM (del inglés o NASA. La última versión actualizada de esta
Earned Value Management) es probablemente norma es la ANSI/EIA 748-B del año 2007 y
uno de los sistemas más importantes, y al mis- sigue teniendo 32 criterios.
mo tiempo menos comprendidos de la dirección
de proyectos. Importante, porque ha demos- En 1987 el Project Management Institute (PMI)
trado ser una técnica fundamental para el se- ya había publicado en su borrador de lo que
guimiento y control, y que no ha podido ser sería más tarde la Guía del PMBoK®, algunos
reemplazada con éxito por otra metodología detalles sobre la técnica Earned Value Analisys
similar. Y poco comprendida, porque muchos (EVA). En 1996 EVM forma parte del PMBoK®
conocedores de la técnica no han entendido como un proceso del área de comunicaciones. Y
todavía que se trata de un sistema complejo y es en el año 2005 cuando se publica el primer
no meramente de una herramienta aislada de estándar de práctica de EVM del PMI. Con el
análisis del desempeño del proyecto. cambio de siglo vienen los escándalos de Enron
y las www y en el 2002 se impone el acta Sar-
EVM constituye parte de lo más puro de la Di- banes-Oxley que regula los requisitos y auditor-
rección de Proyectos. Permitirá al líder rastrear ías de los sistemas contables. A partir de ese
problemas desde el mismísimo comienzo del momento las empresas privadas a nivel mundial
proyecto, permitiéndole tomar decisiones de se toman más en serio los sistemas de gestión
una manera oportuna. Los altos ejecutivos de la de Valor Ganado.
empresa podrán a su vez, tomar las decisiones
más críticas y estratégicas para la empresa.

Historial

Una versión rudimentaria de EVM surge por


primera vez en el año 62 como parte del siste-
ma PERT/COST en el proyecto de misiles balís-
ticos Minuteman del Departamento de Defensa
de los Estados Unidos. En 1967 se convierte en
el núcleo del C/SCSC Cost/Schedule Control
System Criteria agrupando un conjunto de 35
criterios. Este sistema se mantiene más o me-
nos estable por los siguientes treinta años. (fig.1)

No es sino hasta 1998 cuando se publica la


primera norma de EVMS bajo la designación EVM en el PMBoK®
ANSI/EIA-748 con 32 criterios. En 1999 el go-
bierno americano da un paso hacia adelante y El Project Management Institute (PMI) publica y
dispone que el estándar 748 deba ser en ade- difunde la guía de los Fundamentos para la
lante, obligatorio para todos los contratos de Dirección de Proyectos o PMBoK®, que como
las agencias federales, tales como el DoD, DoE sabemos es un conjunto de procesos que abar-

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ca nueve áreas de conocimiento básico, inte- mente no aconsejable. Hemos visto ejemplos
gradas en cinco grupos. Su 4ª. Edición incluye de situaciones con páginas enteras de activida-
la técnica de Valor Ganado en la sección de des de reportes salidos de Microsoft Project,
Control de Costos 7.3.2, de una manera bastan- cargadas con variaciones e índices, sin ningún
te completa. También EVM es tratada en el sentido de ninguna clase. Como veremos más
proceso Control de Cronograma sección 6.6.2. adelante, los puntos de control se deben esta-
Finalmente el hecho de que es una metodología blecer en una dimensión más arriba que el nivel
que genera reportes, éstos deben ser distribui- de actividades (tal como en los resúmenes). Es
dos a los interesados del proyecto para “infor- más sabio y más sencillo controlar EVM en los
mar el desempeño”, como parte de los proce- entregables o en puntos adecuados que reúnan
sos de Comunicaciones. En el PMBoK® 1996 grupos similares de paquetes de trabajo.
1ª.Edición, EVA se mencionaba únicamente y
en forma breve, en la sección 10.3.2.4 del área EVM también es perfectamente aplicable en
de comunicaciones, como una herramienta del programas y en portafolios de proyectos, pues
proceso de Performance Reporting, demostran- es una técnica que puede ser integrable a nivel
do que esta técnica, según la visión del PMI, de paquetes, productos a entregar, fases o por-
estaba todavía en pañales. tafolios. En el pasado decisiones estratégicas
han sido tomadas a nivel de programas de gran
Curiosamente en 1998, después de la divulga- magnitud. Por ejemplo en Enero de 1991 el
ción del primer PMBoK®, es que se publica el programa del avión de ataque A-12 Avenger II
estándar 748. para portaviones fue cancelado por el Secreta-
rio de Estado de EEUU, cuando a través de los
En 1995 el PMI pública su 1ª.Edición del Prac- reportes de EVMS detectaron que el programa
tice Standard for Earned Value Management iba en mal camino. Debido a ello se tomó la
(fig.1) la cual ya engloba la gran mayoría de las decisión de cancelarlo y posteriormente reem-
siglas y definiciones que están estandarizadas plazarlo por el caza multi-rol F/A-18E/F Super
en la EVM de hoy en día, y dedica un par de Hornet.
páginas a la implementación del sistema de
gestión. Para el momento de escribir este artí- Adicionalmente, EVM puede ser usado en pro-
culo, el PMI está trabajando en el proyecto de yectos gestionados por ciclo de vida, sean éstos
la 2ª. Edición de este estándar, coordinado por lineales, en cascada o iterativos progresivos
J. Greg Smith. como es la tendencia actual en Agile.

Dimensiones de aplicación de la EVM ¿Diferentes términos para lo mismo?

La gestión de Valor Ganado puede ser aplicable La Gestión de Valor Ganado se ha designado a
en cualquier tipo de proyectos, grandes, me- lo largo de cincuenta años con distintas deno-
dianos e inclusive proyectos menores (con una minaciones y siglas. Como hemos indicado,
gestión menos exigente) originalmente formaba parte del C/SCSC. Poste-
riormente tratándose la técnica de una herra-
Es aplicable a un proyecto entero, a cualquiera mienta de análisis de la situación de un proyec-
de sus fases o inclusive a todos y cada uno de to, pasa a llamarse EVA por Earned Value
los paquetes de trabajo de la definición de al- Analysis (Análisis de Valor Ganado). El están-
cance. Sin embargo, esto último es absoluta-

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dar ANSI/EIA-748 lo refiere como EVMS por ción. Procesos como la estructura de desglose
Earned Value Management Systems (Sistema del trabajo (WBS), redes PDM, CPM o PERT,
de gestión de Valor Ganado). De hecho las si- estimación de costos y presupuesto, gestión de
glas de la norma 748 representan acertada- riesgos y tantos otros, van evolucionando para
mente lo que es EVM, un sistema completo de llegar a ser lo sólidos que son hoy en día. Ahora
la que forma parte la herramienta de Valor Ga- bien, uno de los grandes problemas que tenían
nado. A partir de la primera década del siglo esas empresas era la falta de un sistema de
XXI, las publicaciones y el estándar de práctica control con las características de EVM.
del PMI lo designan en su mayoría como EVM.

Desde que se viene aplicando Valor Ganado, ha


recibido también otras siglas que no han pros-
perado.

¿Por qué la necesidad de un sistema de


control?

En un mundo moderno con escasez de recur- (fig.2)


sos, los proyectos cada vez con mayor frecuen-
cia, tienden a disponer de menos recursos. Po-
seen un alcance definido, requieren ser ejecu- El seguimiento financiero del proyecto se ba-
tados en el plazo de tiempo más corto que se saba en el presupuesto distribuido en el tiempo,
pueda, al menor costo posible. y posteriormente en su seguimiento se obten-
ían los costos reales de la contabilidad y se
Pero el hecho cierto es que en cualquier pro-
comparaban con el presupuesto no muy dife-
yecto de la clase que sea, estas tres variables
rente de cómo se hace hoy con EVM. Ahora
de alcance, tiempo y costo están siendo cons-
bien, se llevaba a cabo una medición de trabajo
tantemente acosadas e influenciadas por ele-
fuera de sincronismo y difícilmente comparable
mentos tanto internos como externos al proyec-
con el plan y que tenía por objetivo, más bien,
to. Surgen frecuentes cambios de alcance y de
la facturación del trabajo realizado. Difícilmente
calidad, en el programa de ejecución y en los
se lograba tener una lectura correcta del valor
costos que forman el presupuesto. Por lo tanto
ganado, o sea el trabajo logrado con los recur-
todo proyecto está limitado por esas tres varia-
sos a disposición del proyecto. Es así como en
bles que están permanentemente en equilibrio.
los proyectos de infraestructura se hace popular
Cada vez que una de ellas cambia, las otras dos
la legendaria curva S (fig.2).
también lo hacen, buscando un equilibrio natu-
ral. Por ejemplo, un incremento de alcance re- ¿Qué es la técnica de Valor Ganado EVM?
querirá con seguridad aumentos en tiempo, en
costo o en ambos. Aunque menos frecuentes ¿Es EVM una técnica o herramienta o es acaso
las disminuciones también son posibles. un sistema? Dentro de la gestión, el núcleo de
EVM lo constituye la técnica de análisis, que es
Después de la segunda guerra mundial y hasta una interrelación tridimensional entre lo pla-
los años 80, los grandes proyectos fueron reali- neado, el trabajo efectivamente realizado y los
zados mayormente por el sector de la construc- costos reales incurridos en el proyecto. Sin em-

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bargo, para llegar a esa correspondencia es Los retrasos y los excesos de costo seguirán
necesario poner a disposición de EVM un grupo acechando al proyecto tan intensamente como
de procesos o mejores prácticas de gestión de si no tuviéramos el sistema implementado, pero
proyectos, que convierten a EVM en un “siste- nos permitirá darnos cuenta de que está pa-
ma” complejo de gestión. sando algo y de que debemos reaccionar con
celeridad para neutralizarlo.
Efectivamente, EVM se alimenta de la informa-
ción del WBS, del cronograma y del presupues- El único modo de mitigar de una manera efecti-
to, y establece puntos de control donde se in- va los problemas del proyecto que acechan en
tegran alcance, tiempo y costo (o se planifican) el horizonte, es mediante una gerencia de ries-
y se compara el presupuesto de lo planeado gos efectiva. Ésta, en combinación con la ges-
(PMB) con el costo incurrido y la medición del tión de Valor Ganado se convertirá en un escu-
trabajo efectivamente realizado. do casi impenetrable a los factores que afectan
al proyecto de una manera significativa, pero
Con esta información se obtienen variaciones todavía queda mucho trabajo para lograr la
de costo y cronograma (en términos de costo), integración de ambas gestiones.
se evalúan índices de desempeño y finalmente
se estiman las proyecciones del proyecto. Estas ¿Qué podremos hacer con la técnica EVM?
sirven como sustento al Gerente del Proyecto
para identificar problemas y llevar a cabo deci- EVM es una técnica que obtiene información del
siones con el objeto de mitigarlos. proyecto y que analizamos con unas reglas bien
establecidas. Su análisis nos permitirá:
La técnica de EVM es una herramienta que nos
permite analizar el pasado del proyecto mien- • Revisar si estamos por encima o por debajo
tras avanzamos a toda velocidad hacia el futu- del presupuesto y en qué proporción.
ro. En publicaciones de esta última década, se • Si estamos adelantados o atrasados en el
ha sugerido que EVM es como conducir un cronograma.
vehículo hacia adelante sin perder de vista el
espejo retrovisor (fig.3). EVM no es en absoluto • Nos permitirá analizar la situación del pro-
una panacea y requiere de una disciplina su- yecto en términos de costo y de tiempo.
mamente rigurosa para que el sistema de ges-
• Observaremos que tan peligrosas o favora-
tión tenga éxito en el control del proyecto.
bles son las tendencias que hemos detecta-
do.

• Con los datos recolectados haremos proyec-


ciones basadas en hipótesis, que vendrán
dadas por la situación del proyecto.

• Tomaremos acciones para mitigar el impac-


to de algunos problemas.

• La dirección dispondrá de la información


(fig.3)
necesaria que les permita seguir adelante
con el proyecto o cancelarlo, solicitar más

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fondos, o tomar otras decisiones corporati- supuestado del trabajo realizado). AC era el
vas, tanto en lo referente a nuestro proyec- ACWP o Actual Cost of Work Performed (Costo
to, como a otros que forman parte del por- real del trabajo realizado). El PMI abandona la
tafolio de la empresa. vieja terminología EVM, a partir del PMBoK®
2ª.Edición del año 2000.
Las tres variables de EVM
Las tres variables se obtendrán de ese sistema
Deberemos obtener tres valores durante el se- de gestión que tenemos que poner en funcio-
guimiento del proyecto: namiento. PV proviene de la integración de tres
1. Valor Planeado PV (Planned Value) que componentes del plan del proyecto: las líneas
nos indica el monto presupuestado de todo de base del WBS, cronograma y presupuesto.
lo que teníamos planificado haber hecho. Su EV procede de la medición del trabajo durante
valor es la sumatoria de las cantidades pla- la ejecución, una vez establecidas las métricas y
neadas por los costos estimados en el pre- la forma de medir y asignarle peso a los paque-
supuesto. tes de trabajo. Finalmente, AC proviene del
2. Valor Ganado EV (Earned Value) que re- sistema contable del proyecto.
presenta el monto presupuestado del traba- Procesos necesarios para implementar el
jo efectivamente realizado. Éste proviene de sistema de Valor Ganado (EVM)
la medición física de lo que ya hemos
hecho. Su valor es la suma de las cantida- Para establecer el sistema de gestión de Valor
des instaladas por los costos estimados en Ganado necesitamos echar mano de las mejo-
el presupuesto. res prácticas de planificación que tiene la Ge-
3. Costo Real AC (Actual Cost) que nos indi- rencia de Proyectos. Es necesario planificar
ca cuanto nos ha costado hasta ahora el alcance, tiempo y costo y gestionar su integra-
trabajo que hemos hecho hasta la fecha. Su ción en puntos específicos de control (fig.4).
valor es la sumatoria de todas las cantida-
des ya instaladas por su costo de adquisi-
ción.

Cuando hablamos de “instalación” da la impre-


sión que nos referimos a proyectos de infraes-
tructura, pero el término es válido para escribir
código en software, hacer pruebas clínicas de
un fármaco o alcanzar una meta importante en
un proyecto de investigación y desarrollo.
(fig.4)
En el pasado las tres variables usaron siglas
diferentes que parecían confusas para algunos,
El WBS que constituye la herramienta esencial
pero para otros eran muy claras. PV se desig-
para definición de alcance, nos permitirá des-
naba como BCWS por Budgeted Cost of Work
glosar el proyecto en entregables, disciplinas o
Scheduled (Costo presupuestado del trabajo
áreas que a su vez descompondremos en diver-
programado). EV se designaba como BCWP por
sos niveles, hasta obtener paquetes de trabajo
Budgeted Cost of Work Performed (Costo pre-

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que sean perfectamente medibles y controla- cos del WBS, midiendo EV durante el segui-
bles. La suma de todos sus elementos constitu- miento del proyecto y obteniendo AC de la
ye el total del proyecto. contabilidad, y comparándolos contra el VP que
obtendremos del presupuesto base, con pesos
Requeriremos también de la estructura de des- asignados y distribuido en el tiempo, el cual se
glose de la organización OBS (Organization designará como “línea de base de medición del
Breakdown Structure ) que nos permite organi- desempeño” PMB (Performance Measurement
zar los recursos humanos de una manera jerár- Baseline). La cantidad de estos puntos de con-
quica similar al organigrama, pero disponiendo trol dependerá del tamaño, clase y complejidad
solo del personal que tenga funciones de res- de los proyectos. En los de gran magnitud pue-
ponsabilidad en los trabajos del proyecto. El den requerir control hasta el nivel 4 o 5, mien-
OBS puede o no coincidir con el organigrama. tras que en proyectos menores bastará efectuar
El cronograma permitirá programar cuando se el control total del proyecto o a lo sumo en el
realizarán los trabajos de los paquetes. Para nivel 2, todo dependiendo de la variedad de los
ello requerimos definir las actividades, pre- paquetes de trabajo.
establecer las secuencias de trabajo, asignar La cuenta de control CA (Control Account) re-
recursos y estimar las duraciones. Finalmente quiere que se designe una persona del proyecto
con estos datos optimizaremos la red, nivelando como responsable por gestionar todos los tra-
los recursos e identificando el camino crítico del bajos de los paquetes que estén por debajo del
proyecto (y los cuasi-críticos). Y de esta manera punto de control. Un responsable puede contro-
habremos obtenido la línea de base del crono- lar un solo paquete de trabajo o una agrupa-
grama ción de paquetes similares.
A continuación deberemos estimar los costos
correspondientes a todos los paquetes de tra-
bajo, sumar los costos indirectos y de gestión,
y determinar el presupuesto línea de base.

Tanto el cronograma como el presupuesto de-


(Maria)
ben ser autorizados como las líneas de base del
proyecto, por un ente superior de la organiza-
ción. En muchos proyectos, es el sponsor o un
gerente de alto nivel quién tiene la autoridad
para aprobarlos. Y tal autorización debe obte-
nerse cada vez que el cronograma o el presu-
puesto cambian sustancialmente. Ellos se en- (fig.5)
cargarán o de proveer los fondos necesarios o
de cancelar el proyecto.
En el ejemplo de la fig. 5 de un WBS con cuatro
Las Cuentas de Control (CA) niveles, María será responsable por la cuenta
de control del elemento 2.1.1 y deberá contro-
Para gestionar Valor Ganado requerimos con- lar todos los trabajos de los paquetes de traba-
trolar los trabajos en diversos puntos específi-

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jo que están debajo, cuatro en total (2.1.1.1 al Una cuenta de control contiene como mínimo
4). los siguientes elementos:

Una de las maneras de asegurar que todos los • Descripción del alcance de los trabajos de la
paquetes tienen su responsable asignado es cuenta.
utilizar el OBS para asignar una persona a cada
paquete de trabajo (o un conjunto), tal y como • Paquetes de trabajo incluidos y sus códigos
indica la fig. 6. del WBS.

Durante la ejecución el responsable de una • Fechas de inicio y de terminación de los


cuenta de control gestionará el alcance, crono- trabajos incluidos en la cuenta.

(fig.6)

grama y presupuesto en todos los paquetes de • Costo asignado a la cuenta, según el presu-
trabajo debajo del punto de control asignado, puesto aprobado.
comparándolos contra los mismos elementos
del plan. • Persona responsable por los trabajos de los
paquetes bajo la cuenta.
El cruce del OBS con el WBS coincide también
con la matriz RAM pero esta herramienta se usa • Atributos de medición de los paquetes de
para establecer los diferentes tipos de respon- trabajo incluidos.
sabilidad que incluyen tareas de apoyo, verifi- • Reglas de medición de los trabajos para
cación, autorización, etc. obtener el valor ganado EV.

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• Código de cuenta del sistema de contabili- que el responsable de la cuenta decida de qué
dad para obtener los costos reales AC. manera se medirá el trabajo. Puede ser que la
decisión no sea suya y provenga de los siste-
• Adicionalmente una cuenta de control pue- mas de gestión de la Compañía (sus activos) o
de tener su PMB individual. esté establecido en una clausula de un contrato
La suma de todas las cuentas de control debe con un cliente.
coincidir con el monto total del “presupuesto a Existen diversos métodos de medición del tra-
la conclusión” del proyecto entero (BAC). bajo:
A nivel de gestión de portafolio de proyectos o • Regla 0/100. Al concluir el trabajo se asig-
de un programa, se consolidan todos los totales nará la totalidad del valor.
de los proyectos incluidos y normalmente la alta
gerencia recibe reportes de desempeño de todo • Formulas como 50/50, 40/60 o 25/75. El
el portafolio (o programa), así como de los primer valor se asigna al autorizar el trabajo
proyectos integrantes. En estos reportes se y el último al entregarlo.
puede observar gráficamente la evolución de
las tres variables PV, EV y AC y calcular varia- • Logro por hitos alcanzados con pesos asig-
ciones, tendencias y proyecciones, tal como en nados. Al alcanzar un hito se asigna un por-
una cuenta individual de control. centaje del valor o una cantidad fija pre-
especificada. Una versión algo diferente es
Métodos de medición del trabajo cuando los hitos son portales de paso de
una a otra etapa del trabajo.
Para obtener el valor ganado EV es necesario

(fig.7)

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• Por unidades terminadas y entregadas. Es • Asignación proporcional al esfuerzo. Es para
similar a la regla 0/100, pero pensando más trabajos o actividades, normalmente de
en partes, productos, sub-productos o en- gestión, que son proporcionales al trabajo
tregables que en paquetes de trabajo. directo. Por ejemplo inspección, calidad, se-
guridad, almacenamiento, etc. Se suele
• Escala de valores discretos de progreso tal asignar como un porcentaje fijo de otros
como 0/25/50/75/100%. Se trata de fórmu- trabajos medidos con fórmulas.
las usadas para actividades que llevan un
tiempo significativo concluirlas (típico de la Como construimos el PMB
construcción) y donde se otorgan porcenta-
jes fijos según se alcanzan o atributos o se La línea de base del presupuesto distribuido en
completan trabajos parciales. Es típico de la el tiempo y con pesos asignados, contra la que
industria de la construcción. compararemos el valor ganado y el costo de los
trabajos, se suele indicar como PMB, en mu-
• %completado del trabajo es un método que chas publicaciones de EVM, incluyendo los dos
asigna un porcentaje de avance acordado estándares disponibles (fig.7).
entre las partes. El valor es algo subjetivo y
que puede no reflejar la realidad. El PMB será el resultado y el gráfico obtenido
integrando los paquetes de trabajo del WBS, la
• Medición del nivel de esfuerzo (LOE). Es distribución del trabajo en el cronograma, los
una regla basada en asignar al trabajo el costos aplicables según el presupuesto y los
tiempo incurrido para llevarlo a cabo. Tiene métodos de medición de trabajo. Este gráfico
la desventaja de que EV suele coincidir con define los cambios de costo a lo largo del tiem-
PV. Es el típico sistema de medición de los po de ejecución del proyecto. Las ordenadas
proyectos de construcción de antaño. normalmente se representan en valores de pre-

(fig.8)

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supuesto tal como moneda ($), pero pueden Cada total es el aporte del PMB para ese perío-
usarse horas, horas-hombre u otras unidades do. A su vez, la suma de estas cantidades coin-
(ej.: metros de fibra óptica) cidirá con la sumatoria de todas las cuentas de
control CA y constituirá el valor total del presu-
Para construir el PMB (fig.8) debemos definir puesto, conocido en gestión de Valor Ganado
las cuentas de control CA en el programa, con EVM como “presupuesto a la conclusión” y de-
sus códigos del WBS, sus fechas de inicio y signado con la sigla BAC por Budget at Conclu-
terminación, su presupuesto asignado y esta- sion. Algunas de estas cuentas incluirán tam-
blecer la regla de medición del trabajo. A las bién los costos indirectos que afecten el proyec-
actividades del cronograma, con sus recursos to, casi siempre cargados de una manera pro-
asignados y nivelados, se le designará el méto- porcional a otros costos directos. Sin embargo
do de medición de trabajo. las reservas del proyecto deberán gestionarse
La suma de todos los retornos de valor ganado fuera del PMB con un grado de autorización
en las cuentas de control para cada uno de los diferente.
periodos (columnas) es el valor de PV para ese Esto puede organizarse en la mayoría de los
momento, y nos indicará cuanto de los fondos Sistemas EPM Enterprise Project Management
requeriremos (ej.: mes a mes). Es una aproxi- disponibles comercialmente (tales como Micro-
mación al flujo de caja del proyecto. soft Project u Oracle Primavera).

(fig.9)

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Cambios de las líneas de base poco importantes para el proyecto o para el
negocio del producto del proyecto.
A lo largo de su ejecución, el proyecto sufrirá
de frecuentes y a veces muy impactantes cam- Debido pues a los cambios, será necesario mo-
bios de alcance, cambios de fechas de entrega dificar, quizás varias veces, la línea de base
y aumentos o disminuciones de costos que hab- del presupuesto (PMB) con nuevos costos esti-
íamos estimado de tal o cual manera. mados y/o fechas de entrega diferentes a la
conclusión del proyecto (fig.10).
Se trata de una serie de efectos causados por
la incertidumbre del proyecto y donde necesi- Técnica de Análisis de EVM
tamos poner en marcha una gestión de riesgos
que los identifique y calcule su impacto y en- Con todo el sistema montado, lo que nos queda
frente las amenazas o aproveche las oportuni- es ejecutar el proyecto y hacerle seguimiento,
dades que vayan surgiendo. recolectando los datos para obtener EV y AC y
hacer una serie de cálculos y análisis para ob-
Será necesario luchar contra múltiples factores tener información que nos permita hacer una
para mantener nuestras líneas de base intactas radiografía del desempeño para tomar decisio-
el mayor tiempo posible. Para ello será funda- nes rápidas y acertadas con el fin de mantener
mental disponer de un sistema integrado de el proyecto saludable en el futuro inmediato.
control de cambios, riguroso y efectivo (fig.9)
para que no se cuelen cambios indeseados o La técnica de análisis requiere evaluar variacio-

(fig.10)

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nes e índices de tendencia y finalmente hacer INDICES
cálculos de proyecciones.
Los índices nos mostrarán que es lo que esta-
VARIACIONES mos logrando hacer con nuestros recursos.
Índices menores a la unidad son desfavorables.
Hay tres variaciones en EVM. Veremos dos a
continuación: • CPI es el índice de desempeño del presu-
puesto (Cost Performance Index):
• La variación del costo CV (cost variance)
nos permite identificar si estamos por enci- CPI = EV/AC
ma o por debajo del valor planeado del pre-
supuesto a la fecha, y en qué cuantía. Un Un CPI de 0.8 significa que por cada dólar
valor negativo indica que nos estamos ex- de los fondos del proyecto obtenemos so-
cediendo en el presupuesto y por tanto no lamente 80 centavos de valor.
es deseable. La fórmula es: • SPI es el índice de desempeño del crono-
CV = EV-AC grama (Schedule Performance Index):

• La variación del cronograma SV (schedule SPI = EV/PV


variance) nos indica que tan adelantados o • El producto CPI x SPI suele recibir el nom-
atrasados estamos en nuestro cronograma. bre de índice costo-cronograma o índice
SV compara el trabajo realizado EV con el crítico.
valor planeado PV. Un valor negativo indica
que estamos atrasados y por lo tanto desfa- El historial de los CPI y SPI pasados del proyec-
vorable. to nos indican las tendencias de los índices. Si
graficamos los valores de CPI (o SPI) obtenidos
SV = EV-PV a lo largo del tiempo, obtendremos un gráfico
CV y SV son valores absolutos y si bien nos de control. Podemos fijar los límites de varia-
indican condiciones favorables o desfavora- ción superior e inferior, analizar las tendencias
bles, no nos dan idea de la magnitud. Las del índice e identificar causas comunes o espe-
fórmulas que siguen y los índices nos indi- ciales que puedan surgir (fig.11).
carán el valor relativo de la situación:

SV %=SV/PV

Este porcentaje nos indica cuanto atraso o


adelanto llevamos con respecto al crono-
grama planeado.

CV %=CV/EV

Este nos indica cuan excedidos o por deba- Con las 3 variables básicas, las variaciones y
jo de la línea de base del presupuesto es- los índices, solo nos falta obtener un gráfico
tamos. costo-tiempo con tres curvas, trazadas desde el
inicio del proyecto: el PV (PMB) y las otras dos

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curvas que trazamos con los valores obtenidos de corte en la curva EV y lo sustraemos del
de EV y AC, hasta la fecha de corte (actual). tiempo en que la curva PV registró el mismo
Los gráficos nos permitirán visualizar el progre- costo que EV, obtendremos el retraso actual del
so de valor ganado EV contra el plan (PV) y el proyecto en términos de tiempo (Δt).
costo real (AC) y observar visualmente y en
todo momento, las variaciones CV y SV. Ver la Análisis de las proyecciones del proyecto
fig. 12. Y ya teniendo las variaciones, índices y la histo-
Adicionalmente, si comparamos las pendientes ria del proyecto hasta la fecha (AC, PV, EV)n
de los gráficos EV y AC con respecto a la curva ¿Qué sigue a continuación?
de PV hasta el momento de corte, podremos
Pues debemos entender primero que es lo que
apreciar las tendencias de EV y AC desde el
está pasando: ¿Los costos están aumentando
inicio, y si observamos visualmente la evolución
más de lo previsto? ¿No logramos producir con
de las variaciones CV y SV podremos apreciar el
eficiencia? ¿Nos estamos atrasando peligrosa-
comportamiento de CPI y SVI.
mente? ¿Hay un error en los estimados? Aún
Otro tema, aunque controversial hoy en día, es arriba de los costos o atrasados en el progra-
el significado de las diferencias en el eje de las ma, ¿que nos muestran las tendencias de las
abscisas. Si tomamos el tiempo del momento curvas AC y EV comparándolas con PV?

(fig.12)

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¿Atrasarse es simplemente un problema de Toda la parte del análisis de proyecciones se
costo adicional?, ¿o es que requerimos acortar basa en calcular ETC. Cuando el CPI sea perfec-
el plazo de entrega para lanzar un producto al to (o sea igual a 1), ETC se calcula como el
mercado en una fecha más temprana? total de los fondos aprobados para el proyecto
(BAC), menos el trabajo que ya hemos logrado
Estas y otras preguntas más, forman parte de completar (EV).
la primera fase del análisis de EVM una vez
recibimos los reportes periódicos. Hay diversas maneras de calcular ETC, entre
ellas:
La segunda parte implica hacer proyecciones de
cómo finalizará nuestro proyecto, y hay que • ETC1= [BAC-EV] / CPI
empezar haciéndose este otro tipo de pregun-
Se asume que el proyecto se comportará como
tas: ¿Podemos mantener el actual PMB y como
hasta la fecha, por lo que utilizamos el último
tal nos podremos recuperar en lo que queda del
CPI calculado.
proyecto? El presupuesto al final o BAC, ¿ha
cambiado? ¿Podemos recuperar tiempo perdido • ETC2 = BAC – EV
acelerando (fast-track) o comprimiendo el ca-
El gerente y equipo del proyecto están seguros
mino crítico (crashing)? ¿Cuánto nos costará
que podrán recuperar el costo perdido, lo que
acelerar el proyecto? ¿El estimado original era
significa que el proyecto asegura terminar en el
suficientemente confiable?
presupuesto (BAC).
Esta serie de preguntas están destinadas a to-
• ETC3 = [BAC-EV] / [a%CPI x b%SPI]
mar decisiones sobre que vamos a hacer con el
proyecto, a partir de ahora. Debemos proyec- En este caso el remanente del proyecto se
tar nuestras dos variables EV y AC hacia el futu- comportará según una cierta combinación de
ro y agregarle lo que ellas no nos dicen, pero CPI y SPI. Los factores a o b pueden ser cero o
que nosotros podemos estimar, basados en lo tomar cualquier valor. El uso de la combinación
que sabemos que podemos hacer con el futuro requiere de una explicación más amplia que no
inmediato del proyecto. trataremos aquí.

El “Estimado a la Conclusión” del proyecto o • ETC4 = Un nuevo estimado


EAC (Estimate at Conclusion) es la proyección
que nos interesa calcular. Para ello hay que Si tenemos la posibilidad de obtener un nuevo
tener las ideas claras de lo que podemos y de- estimado seguramente con menor incertidum-
bemos hacer: el CPI (o SPI) ¿Podremos mejorar bre, esta es la manera más correcta de obtener
los índices, los mantendremos iguales, o em- ETC. Un estimado revisado recientemente se
peorarán? designa a veces en EVM como LRE (last revi-
sed estímate)
El EAC será igual a lo que ya hemos gastado
(AC) más los fondos que necesitaremos para Hay otras formas de cálculo en diferentes publi-
terminar o “Estimado hasta Finalizar” ETC caciones. Por ejemplo, en el estándar de EVM
(Estimate To Complete). Por lo tanto: del PMI hay una fórmula de cálculo de CPI con
la media de tres parejas de valores AC y EV.
• EAC = AC + ETC

Gestión de Valor Ganado EVM para Control de Proyectos (p. 14 )


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Como se calcule puede también depender de la ΔtTC corresponde a la parte del cronograma
industria o negocio del cual se trata el proyecto. que nos falta para concluir el proyecto y se de-
nomina “cronograma para terminar” y el Δt
En la figura 13 podemos observar un ejemplo total sería la variación entre la nueva fecha de
gráfico de evolución del PMB del plan (PV) a la conclusión dada por el nuevo EAC y la autoriza-
nueva curva dada por el trazado de AC. Pode- da, dada por BAC. Este método de proyectar
mos visualizar en él, que significa ETC y EAC tiempo está todavía muy crudo a nivel de EVM
en ese cambio de PMB. En ella también obser- y algunos autores observan cierta cautela en su
vamos la “Variación a la Terminación” VAC utilización, ya que los métodos como CPM y
(Variation at Completion) que es la diferencia PERT, son los que nos darán una mayor preci-
entre el presupuesto BAC y el nuevo estimado sión para estimar tiempos.
EAC, el cual seguramente una vez lograda una
nueva autorización, se convertirá en el próximo El índice TCPI: Necesario para concluir
BAC2. La variación relativa al presupuesto apro- como desearíamos
bado calculado como porcentaje sería:
Si estamos en una situación con un índice CPI
• VAC%=VAC/BAC no favorable, nos podríamos preguntar: ¿Cómo
debería cambiar a partir de ahora este índice,
VAC% nos indica cuanto nos hemos excedido
para poder finalizar el proyecto dentro de mi
en el presupuesto autorizado.
presupuesto? Para ello tenemos a disposición

(fig.13)

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otro índice, que solo en los últimos años se ha Si en cambio consideramos EAC como el último
consolidado como parte de la gestión de Valor estimado revisado (LRE) a ser autorizado, re-
Ganado. Se denomina “índice de desempeño emplazaremos BAC en el denominador por LRE.
para concluir” y se designa como TCPI (To
Complete Performance Index). TCPI = (BAC – EV) / (EAC - AC)

El gráfico de la fig. 14 corresponde a un ejem- Cómo establecer un sistema EVM


plo de la variación en el tiempo de CPI hasta un El estándar ANSI/EIA-748 EVMS 2007 es el do-
valor de 0.75, a la fecha de corte. Para poder cumento disponible de mayor utilidad a la hora
terminar el proyecto en el presupuesto necesi- de implementar un sistema de Valor Ganado
tamos lograr un TCPI de 1.25. Significa que hay EVM. En Internet existen varias guías tales co-
mo la del De-
partamento de
Energía (DoE) y
la de la NDIA
(The National
Defense Indus-
trial Association)
que son muy
útiles para in-
terpretar los 32
criterios de la
norma 748.

Cerraremos este
documento tra-
tando de guiar
al lector con un
(fig.14) resumen de los
pasos que hay
que dar con los
procesos de
que tomar acciones para lograr revertir la pro- gerencia de proyectos que hemos revisado,
ductividad del proyecto. con el fin de implementar EVM.
El TCPI se calcula como el cociente entre “lo Luego listaremos algunas ideas para organizar-
que nos queda de trabajo por hacer” y “lo que se para tal fin, sin entrar en su discusión.
nos queda disponible de fondos”.
Los procesos a seguir son:
Si calculamos el TCPI para completar el proyec-
to según el presupuesto original, la fórmula es: • Definir el alcance con el WBS y su dicciona-
rio.
TCPI = (BAC – EV) / (BAC - AC)

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• Definir el cronograma (establecer secuen- • Establecer un sistema de Project Review
cias, dependencias, recursos y duraciones) para analizar Valor Ganado y en base a ello,
y optimizarlo nivelando recursos y aplicando tomar decisiones oportunas.
CPM.
• Asegurar la puesta en funcionamiento de un
• Estimar costos para elaborar el presupuesto sistema de control de cambios efectivo y ri-
guroso.
• Autorizar el cronograma y el presupuesto
que serán las líneas de base. • Establecer un sistema de re-inyección de
nueva información a los procesos anterio-
• Definir los puntos de control de EVM.
res.
• Crear los métodos de medición de trabajo.
• Hacer todo lo posible para integrar todo
• Crear las cuentas de control (CA). esto con la gestión de riesgos.
• Asignar los responsables a las cuentas (cru- Adicionalmente debemos asegurar llevar a cabo
zar OBS con WBS). todos los procesos del grupo de Seguimiento y
• Integrar toda la información en un sistema Control (PMBoK 4ª.Edición) que están directa-
de software EPM (Enterprise Project Mana- mente relacionados con los indicados en la lista
gement). anterior.

• Establecer los reportes de desempeño y la La figura 15 muestra una serie de pasos para la
manera en que serán distribuidos a los inte-
resados.

(fig.15)

Gestión de Valor Ganado EVM para Control de Proyectos (p. 17 )


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organización de un sistema EVM que pueden ser diferentes en distintas organizaciones o proyectos.
Normalmente estos pasos deberían estar relacionados con un sistema de control con todos sus proce-
dimientos, que forme parte de los activos de la Empresa.

Conclusiones
El sistema de gestión de Valor Ganado es uno de los grandes baluartes de la gerencia
de proyectos. Abarca todos los procesos esenciales de planificación, la integración de
la ejecución y la mayoría de los de seguimiento y control. Se trata de una gestión
construida principalmente con el WBS, el cronograma y el presupuesto, que se inte-
gran en puntos específicos del WBS donde controlamos el desempeño, midiendo el
trabajo realizado EV y su costo real AC, comparándolos con el plan (PV).

Con esa información los responsables de la cuentas de control aplican la técnica de


valor ganado, y calculan variaciones, índices de tendencia y estiman proyecciones de
costo. El gerente del proyecto observa la suma de todas las cuentas de control CA
vigilando el desempeño del proyecto completo y de los entregables más importantes,
haciéndose preguntas de que es lo que pasa. Finalmente toma decisiones y reporta
los resultados y las acciones a tomar a los interesados del proyecto.

El sistema se puede administrar en software EPM disponible comercialmente, pero


que habrá que adaptar, y que será necesario mantenerlo actualizado en todo mo-
mento. Será indispensable también contar con un control integrado de cambios sólido
y riguroso.

Por último es importante decir que si bien EVMS tiene ya más de 50 años, el sistema
todavía tiene puntos para ser mejorados, especialmente lo referente a las proyeccio-
nes de tiempo de ejecución y también a su integración con la gestión de riesgos.

Gestión de Valor Ganado EVM para Control de Proyectos (p. 18 )


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