CASO PRÁCTICO

ESTADISTICA 1

UNIDAD 1

COORPORACION UNIVERSITARIA ASTURIAS

PROGRAMA DE ECONOMIA

2020

SOLUCION CASO PRÁCTICO

 1. ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA

345421
632455
332345
103325
334121

Una empresa ha decidido hacer un recuento de los empleados que se han visto
incapacitados en acudir a trabajar para recaudar información sobre el rumor de un
posible virus presente en la oficina y su entorno. El número de empleados
enfermos que no han podido acudir a trabajar en un día dado es una variable de
tipo estadístico. Disponemos de los siguientes datos de dicha variable durante un
período de 30 días.

1. EJERCICIO

 1. Señala el tipo y la escala de la variable

 2. Haz una tabla con la distribución de frecuencias
 3. Calcula la media aritmética, la mediana y la moda

SOLUCION

1. Señala el tipo y la escala de la variable:

RESPUESTA:
Es una variable cuantitativa de tipo discreta, con escala de razón.

2.
 VALOR FREC. FREC. FREC. FREC. X¡*F¡ 2
X¡ ABS RELA ABS ACU. REL. ACU. X¡ * F¡
0 1 0.033 1 0.033 0 0
1 4 0.133 5 0.166 4 4
2 5 0.167 10 0.333 10 20
3 9 0.3 19 0.633 27 81
4 5 0.167 24 0.8 20 80
5 5 0.167 29 0.967 25 125
6 1 0.033 30 1 6 36
total 30 1 - 92 346

3. MEDIA ARITMÉTICA

Media(x)= 92/30= 3.06

LA MEDIANA
30/2= 15 en la columna de frec. Abs. Acum.
Un valor15 es el 19
Que corresponde con 3
Por lo tanto M= 3 EN VALOR DE X¡

LA MODA
El valor con mayor frecuencia 9 es el 3

2. ANÁLISIS DE CONJUNTO DE VARIABLES

La empresa Zeta S.A. ha decidido estudiar el comportamiento de 80 clientes, en
función de la calidad de la atención recibida que estos mismos han aclarado en las
encuestas de atención al cliente.
Zeta S.A. ha presentado la información utilizando la tabla de contingencia
siguiente:

Nivel de consumición
Atención Bajo Medio alto Total
recibida
Regular 13 5 3 21
Buena 14 7 7 28
Excelente 6 10 15 31
total 33 22 25 80

2. EJERCICIOS

1. De los 80 clientes estudiados, ¿cuántos tienen un nivel de consumición medio y

han recibido una atención buena?
2. Construye una tabla de contingencia con las frecuencias esperadas
3. Calcula el coeficiente X2, el coeficiente de contingencia C y el coeficiente de
Cramer V.
4. Indica qué coeficientes calculados proporcionan información sobre la intensidad
de la relación estudiada.

SOLUCION
1. 80 clientes estudiados, 7 clientes tienen un nivel de consumición medio con
atención buena.

2. tabla de contingencia con las frecuencias.

Frecuencia relativa
Atención Bajo medio alto
recibida
Regular 0.162 0.062 0.037
Buena 0.175 0.087 0.087
Excelente 0.075 0.125 0.187

FRECUENCIA ABS. ACUMULADA

 Atención Bajo medio alto
recibida
Regular 13 5 3
Buena 27 12 10
Excelente 33 22 25

FRECUENCIA REL. ACOMULADA

Atención Bajo medio alto

recibida
Regular 0.162 0.062 0.037
Buena 0.337 0.149 0.124
Excelente 0.412 0.274 0.311

3. X2= 80 [ 0.24+0.21+0.03+0.05+0.07+0.14+0.01+0.06+0.29 -1] = 8

Coeficiente de contingente c
C= √ 𝜒2 /𝜒2+𝑛 = 8/8+80 = 8/88 = 0.090 = 0.3
Coeficiente de cramer v
V= √ 𝜒2 /n (m-1) = 8/80(2) = 8/160 = 0.05 = 0.22

4. El coeficiente de contingencia C es el que proporciona información sobre la

intensidad de la relación estudiada sin indicar su sentido
Coeficiente de contingente c expresa una variable de relación en dos o más
variables cualitativas.