Caso prácticco II – 22/09/2014 
 
 
CA
ASO OX
XYLAN
NE - DE
ECATHL
LON
Enekka Albizu Gallastegui
ber Lertxundi Lertxundi
Aitzib
Imannol Basterre
etxea Markaaida

Oxyla ane, hasta 2008 Grup po Decathlo on, es una compañía multinacionnal con sed de en
Lille (Francia) dedicada de esde 1976 a dos campos de traba ajo, la creacción de marrcas y
productos depo ortivos y la distribución
n, tanto tra
adicional co
omo on- linee. Esto siggnifica
que e el grupo Oxxylane controla al com pleto la cad dena de valor, desde laa investigac
ción y
desa arrollo de nu
uevos productos hasta a la venta de
d esos missmos produuctos, incluy yendo
la cooncepción, el
e diseño, laa producciónn y la logísttica.

Oxylaane ha expperimentadoo un continu

uo crecimie ento en factturación, núúmero de puntos
de veentas y empleados a lo largo de los años. Este
E crecimiento se ha dado inclusso en
añoss de fuerte recesión económica,
e con un cre d las venttas del 9,8% en
ecimiento de
20088 y del 9,5%
% en 2009, hasta
h alcan zar los 5.44
40 millones de euros.

De e
esta venta, un
u 47% corresponde a Francia.

FUENTE
E: www.oxyllane.com.

enseñanza principal de
La e d Oxylanee a nivel de
d distribucción es Deecathlon, que
q a
comiienzos del 2010
2 contab
ba con 502
2 tiendas en
n 17 países..

La e estrategia que sigue Decathlon n es la de d ubicarse e en granndes superrficies

prommovidas por otras dis stribuidoras,, especialm
mente del sector alim mentario. En los
últim
mos años junnto a una constante appertura de nuevas
n tiendas Decathhlon, Oxylan ne ha
aposstado por la apertura de nuevos foormatos de tiendas: Deecat (tiendaas de deporrte en
  
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entorrnos urbanoos, más pe equeñas qu ue las tiend
das Decathllon) y Kooddza (Tienda as de
depoorte en form
mato outlet o de bajo co
oste).

En EEspaña, Oxyylane contaba a finaless de 2010 con

c 84 tiend das Decathloon, 6 almac
cenes
logíssticos, 6 tien
ndas Koodz za y 4 tiend
das Decat. Las ventas
s de estas ttiendas sup
ponen
alreddedor de un n 20% de las ventas totales de Oxylane, siendo
s Esppaña el seggundo
merccado más im mportante del grupo.

Segúún datos del Worldpa anel Fashio

on 2008 de Decathlon es la
e la consulttora TNS, D
seguunda cadena a textil en España
E por número dee compradores (pasa dde 6,27 millones
en 2007 a 6,38 8 millones), solo superrada por Za
ara, y también ocupa eesta posició
ón en
conssideración.

El creccimiento en
n empleo de el grupo en España ha a sido
importtante en loss últimos años, pasanndo de los 2.659
2
emple ados en 2.001
2 a los 10.500 en 2.010. Este
miento se ha
crecim a dado incluuso en añoss de fuerte crisis
econnómica, conn más de 1000
1 empleeos directoss generadoos en 20099, especialm mente
fruto de las ape
erturas de la
as tiendas DDecathlon de
d sant Adrriá del Besóós – Barceloona –
(120 puestos dee trabajo), Parla
P (156) y Xanadú - Madrid (1114), y Mijas – Malaga (108),
(
amen n a los 1550 que consolidó en ssu centro logístico de e Pamplonaa en el me es de
Octuubre. En 20110 el grupo preveía aca abar el año
o con otros 1000
1 nuevoos empleos.

En 1 1986 nació Decathlon Production n, con el ob bjetivo de encargarse

e o y la
del diseño
fabriccación de artículos
a de
e marca pro opia. Desde e 1990, partte de esa laabor del áre ea de
producción tam mbién empe ezó a llevarrse a cabo en España. Fabricánndose productos
depo ortivos de marca
m propia
a y trabajan
ndo con sub bcontratistas y proveeddores de marcas
nacioonales de calzados
c de
eportivos, bbicicletas y prendas tex xtiles. En loos últimos años,
en ca ambio, bueena parte dee esta prodducción se está
e desviando a paísees con man no de
obra más baratta como Ch hina, India, Vietnam, Brasil,
B Marrruecos… E En estos pa aíses,
Oxyla ane trabaja
a básicamen nte con subbcontratas y desde el 2002
2 Oxylanne controla ocho
criterrios de exxigencia dee responsa abilidad soc cial de esas empressas: emple eo de
trabaajadores menores,
m trabajo
t fo rzado, seguridad e higiene, discrimina ación,
proce edimientos disciplinarrios abusivvos, jornad da laboral, respeto dde los salarios
mínim mos y gestión de los asuntos sociiales.

En loo referente a la gestióón del áreaa de distrib

bución, Deccathlon ha apostado por p la
desccentralizació
ón, la cual, además, esstá apoyada por una clara
c políticca de delegación
a tod
dos los niveeles. Como indica su p presidente, el señor Le
ecrerq: «la principal té
écnica
de gestión de Decathlon
D consiste
c en delegar reesponsabilid
dad a todoss y cada un no de
nuesstros empleaados».

Cada a uno de loos establecimientos dee Decathlonn se divide en seccionnes que ofrrecen
grupo os de prodductos hommogéneos (esquí, ca aza, equitacción, accessorios, monntaña,
rollerrs, pesca, submarinis
smo, textil, invierno, natación,
n fitness, dannza, etc.). Cada
respo onsable de estas unid
dades básiccas, se enccarga de la estrategia comercial ded su
  
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seccción, del dessarrollo del plan de accción para ponerla en práctica y del seguim miento
de lo
os resultadoos de la se ección. Tal y como rez zan las ofe
ertas de traabajo de Je efe de
seccción en Deccathlon, estte tiene que e «gestiona
ar su área dentro
d de laa tienda com mo su
propio negocio, fijar sus objetivos d de rentabilidad y animmar a su eequipo». Así, A el
respoonsable de la sección tiene tres lííneas funda
amentales de la actuacción:

aa) Económico – financiera, ocup pándose de e su cuentaa de explottación; es decir,

objetivoss de ventas, margen co omercial y gastos.
g
bb) Comerciial, ocupánd dose del m
merchandisin ng, de las acciones
a coomerciales de la
sección y del aseso oramiento a los clientes
s.
cc) Gestión de persona as, ocupánd dose de la selección, contratacióón, formació
ón, el
cual estáá constituid
do por un re
educido núm mero de jóvvenes entree (18 y 26 años)
a
universittarios con ciertos
c dotees comerciales, que practican
p haabitualmente un
deporte y desean trrabajar a tie
empo parcia al.

La apuesta por la delegación en Oxy lane va ligaada a la política de proomoción intterna,

tal y como pue ede verse en
e los commpromisos ded empleo de la emppresa: «nue estros
direcctivos trabaajan junto a sus equipo, animándoles s a tomarr decisione es y
respo onsabilidad
des. Conseccuentementte, tu carre
era en nuesstra empressa está sieempre
ligad
da a tus ap ptitudes y entusiasmo
e . Nuestra política
p de promoción interna es s una
prioridad máxim ma. Y hay múltiples
m op
portunidadees de prommoción, tantto en tu paaís de
origeen como inteernacionalm
mente».

En loo referente al área funccional de R

RRHH, existe un departtamento ceentral en Fra
ancia,
así ccomo cuatro o departammentos en nnuestro paíss (Barakaldo, Alcobenddas, Badalo
ona y
Valencia) que se s ocupan ded gestiona ar esta área
a en las cu
uatro zonass en las que
e han
dividido el territo
orio naciona
al.

Se p
pide:

11. ¿Cuáles sson los princiipales motivoos que han cconducido a Decathlon a  la adopción de 

un modelo de gestión n descentraliizada? Desde e tu punto de
e vista, mencciona las venntajas 
e inconveenientes de eeste tipo de ggestión. 
 
22. Valora enn qué circunsstancias la geestión de reccursos humanos de Decaathlon actúa como 
línea o acctúa como sttaff.  
 
33. Diseña el proceso de reclutamiennto de person nal para cubrir la aperturra de una nu
ueva 
tienda Deecathlon en e el centro de  la ciudad de
e Madrid, Esppaña.  
 
44. ¿Cómo plantearías el proceso de  desarrollo para el puesto o de los nuevvos emplead dos, 
de manerra que fuera óptimo en ttérminos de sus resultados y económ mico para la 
empresa desde el pun nto de vista ffinanciero?