Conceptualización y naturaleza de la administración

¿Qué es administración?

Ad  hacia Minister  al servicio de

Objetivo de la administración

¿Cuáles son los pasos del proceso administrativo?

Planear, organizar, dirigir y controlar

Pioneros de la administración  Frederick Taylor y Henry Fayol

Frederick Taylor  Analizar el trabajo (como se hacía, entendiendo la filosofía de la tarea

a realizar), cronometrado de tiempos (obtención de estándar, partes de ensamblado),
descomposición del trabajo en actividades simples (analizar y entender cada una de las
tareas), pago a destajo (cambiar la modalidad para la motivación de los trabajadores
[incentivos], padre de la administración, principios de la administración (planeación,
preparación, control, ejecución, estudiar y analizar las tareas que realizaban los
subordinados. Mencionar tres aportes mínimos

Henry Fayol  Función administrativas (en una empresa … técnicas (elaboración o

transformación de bienes o servicios), financieras (relacionado con la captación de los
recurso de una empresa, obtención y utilización de ellos), comerciales (compra, venta o
permutación de productos o servicios), seguridad (toda empresa tiene que velar o
salvaguardar sus bienes o intereses), contable (generación de información económica para
conocer el estado de la entidad, entradas y salidas, utilidades, todo esto para la toma de
decisiones de socios o accionistas), administrativas (tareas administrativas, planear,
organizar, dirigir y controlar),  principio de universalidad (trata de que cualquier
empresa puede ser administrada), modelo de principios administrativos (prever ,
organizar, dirigir y coordinar).

PRIMER TEMA  ENFOQUE EMPÍRICO (a prueba y error de otra empresas)

Se centra en ver lo mejor de las empresas y aplicarlo a la propia

Empírico  es cuando uno realiza experimentos a ensayo y error, es la experiencia

de un hecho, es necesario el uso de los sentidos.

Análitico  analización de los casos mediante el estudio estadístico y con pruebas

refutables.

Forma directa e indirecta

SEGUNDO TEMA  Funciones gerenciales

Gerencia Dirección de una empresa denominada departamento

Su fin es orientar todos los recursos de una empresa

¿Qué es un gerente?

Es la persona encargada de ejecutar los objetivos de una organización

¿Cuáles son las funciones de un gerente?

Planear, organizar, dirigir, controlar

Funciones básicas de la gerencia (responsabilidades

Coordinación de recursos internos, supervisión, motivación de empleados, darle dirección,

perpetuar.

Pirámide de tipos de gerentes

Nivel superior Puestos estratégicos (Alta gerencia, llevar acabo las actividades en la toma
de decisiones), Nivel medio puesto táctico (trazar una ruta), Nivel inferior puestos
operativos (la parte operativa o mecánica de la empresa.

Tipos de habilidades gerenciales:

Habilidades técnicas  (se basan en el conocimiento, realización de proceso y/o técnicas,

uso de herramientas).

Habilidades humanas  (tener la capacidad de interactuar con las personas de manera

efectiva, sensibilidad y capacidad de interacción).

Habilidades conceptuales  (tener la habilidad de dar ideas, formular estrategias,

resolver problemas de formas creativas, poder dar la mejor opción que beneficie a tu
cliente y al mismo tiempo a la empresa).

TEORÍA X y TEORÍA Y

TERCER TEMA: REINGENIERÍA

Es tratar de actualizar todo el proceso mediante el ingenio. (PADRES DE LA REINGENIERÍA

James Champy y Michal Hammer pregunta de examen). Ver la entidad como un entee
identificar de manera global los procesos, rediseñar los proceso de manera radical,
cambiar todo desde cero así provocando una mejora continua. Como se mide el método de
reingeniería ( reducción de costo de operación[disminuye], tiempo de ciclo (desde que
llega la materia prima, se almacena, se transforma, se vuelve a almacenar y
posteriormente se vende) [disminuye], servicio (sistematización, mejoración del servicio
[aumenta]), Calidad (aumento))

SITUACIONAL 