UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSE DE CALDAS

FACULAD TECNOLOGICA
INGENIEIRA DE PRODUCCION

ADMINISTRACION CIENTIFICA (FREDERICK TAYLROR)

AREA: PARADIGMAS MODERNOS DE ADMINISTRACION

377 – 261

BRYAN JAINIVER MUÑOZ

DIEGO LEONARDO CASTRO ACOSTA 20191377034
FERNANDO LOZANO OLAYA 20191377014
FERNANDO ADOLFO GUTIERREZ BUITRAGO
JULIAN DAVID RODRIGUEZ BUSTOS 20191377045

PRESENTADO A
ING. Msc MARTHA EDITH PINZON RUEDA

BOGOTA, COLOMBIA
NOVIEMBRE 12 – 2019
 Cuestionario

1. Resuman en máximo de tres párrafos qué es la administración

científica

La administración científica es una forma de abordar el trabajo eficiente en

las fábricas por medio de los principios del estudio de las áreas, trabajadores
seleccionados y adiestrados, relación entre el jefe y el colaborador, y la división de
trabajos o responsabilidades entre el jefe y el trabajador. Teoría propuesta por el
Ingeniero consultor estadounidense y considerado padre de la administración
científica Frederick Winslow Taylor (1856 – 1915).

Lo que se buscaba conseguir con los 4 principios de la administración

científica fue lograr la iniciativa, el trabajo arduo, la buena voluntad y el ingenio del
trabajador, por medio de: 1). Estudiar las tareas como ciencia para hacerla mejor.
2). Trabajadores bien seleccionados y adiestrados. 3). El personal directivo debe
colaborar con sus trabajadores para que el trabajo se haga según su ciencia y 4).
División del trabajo y responsabilidades entre los trabajadores y administradores.

Adicional a ello cada principio se desglosa en casos o temas puntuales,

haciendo alusión que se debe reunir todos los conocimientos de todo el personal
de la organización para convertirlos en leyes para que los trabajadores puedan
aplicarlas a las diferentes áreas según sus conocimientos y aptitudes, inspirarlos
para que realicen cambios óptimos y así lograr los objetivos como un grupo de
trabajo, donde la responsabilidad sea de toda la administración en vez de los
trabajadores por individual o por área.

2. Al día de hoy el enfoque taylorista es muy atacado: ¿ustedes

defenderían a F. Taylor? Justifiquen.

Hoy por hoy la sociedad y los hábitos de los trabajadores y desde la

publicación del libro Los Principios de la Administración Científica en 1911 (hace
más de 100 años) los paradigmas han tenido cambios significantes logrando tomar
al sistema de administración científica como una base en vez de un sistema de
aplicación global en las organizaciones. Como el Taylorismo buscaba obtener el
máximo potencial de los trabajadores, pero esto conllevo a formas
deshumanizantes de explotar, incapacitar y alinear a los trabajadores. Estos no
veían a sus jefes como los mejores amigos, sino sembraban conflictos con ellos.
Además, a ello y con la necesidad de aumentar la productividad por medio de la
estandarización y el aumento de la emotividad, resultaba complicado realizar
dichas motivaciones y en muchos casos los “premios” o incentivos para lograr la
satisfacción de los trabajadores acarreaba costos extras a los presupuestados.

Los trabajadores hoy en día y por experiencia personal, tienen como

objetivo principal una remuneración económica por su labor (salario) y no son tan
preocupados por el clima organizacional, problemas de la parte administrativa o
incluso por los objetivos de su área de trabajo, por el contrario, cumplen con un
horario por ser obligación y evitan en muchos casos realizar trabajos con el menor
esfuerzo (algo totalmente contrario a la teoría de la administración científica de
máximo rendimiento de un trabajador). Adicional, la motivación de los trabajadores
se ha vuelto más compleja puesto que la mayoría de trabajadores “rasos” buscan
beneficios monetarios por encima de bonos u otros métodos de incentivos. En el
caso de la tecnología, el modelo mayorista dificulta los cambios o la
implementación de nueva, puesto que los trabajadores están familiarizados en una
sola tarea con las maquinas destinadas a ello, y al llegar una nueva su adaptación
será más compleja.

A manera de conclusión de este punto, no se defiende la teoría de la

administración científica, pero se apoyan otras teorías más adaptables como la
administración por objetivos de Peter Drucker, el cuadro de mando integral de
Norton y Kaplan, entre otras, paradigmas de la administración que son más
adaptables al concepto de empresa en el nuevo milenio.
3. Mencionen en dos párrafos el aporte de Henry Fayol.

La teoría clásica de la administración fue expuesta por el ingeniero civil

Henry Fayol en Francia en 1916. La teoría clásica de la administración hacia
énfasis en la estructura y funciones que debe tener una organización para lograr la
eficiencia. (a comparación de la admón. científica de Taylor que solo se enfatizaba
en el obrero). El concepto de Fayol se centraba en 4 funciones administrativas
donde 1). Planear: Visualizar el futuro, 2). Organizar: Construir las estructuras
materiales y sociales de la empresa, 3). Dirigir: Guiar y orientar al personal 4).
Coordinar: Unir todos los actos y esfuerzos colectivos y 5). Controlar:
Verificaciones de acuerdo a las directrices establecidas.

Cada organización tiene diferentes funciones (técnicas, comerciales,

financieras, seguridad, contables, administrativas) y junto a sus principios
generales de administración (unidad de mando, autoridad, dirección,
subordinación, disciplina, división, orden, remuneración, equidad, estabilidad,
iniciativa trabajo en equipo) podrían ser enseñadas, ya que Fayol consideraba que
era una ciencia como los demás y por lo tanto, su enseñanza debía ser
organizada y metódica, con el fin de formar administradores aptos para dirigir
empresas.

4. Fayol expone 14 principios de la administración. Desde su

experiencia profesional en empresa, elijan tres que consideren
fundamentales para que una empresa sea sostenible. Justifiquen.

Para empezar, estos son los 14 principios de la administración

1. División del trabajo 6. Subordinación 11. Acción

2. Autoridad 7. Remuneración 12. Estabilidad

3. Disciplina 8. Centralización 13. Iniciativa

4. Unidad de comando 9. Cadena escalonada 14. Espíritu de cuerpo

5. Unidad de dirección 10. Orden

 Desde la experiencia profesional en los cargos ejercidos, el principio
primordial es la autoridad, puesto que donde no hay autoridad, hay desorden. Sin
la autoridad de almenas un dirigente, los empleados pueden entrar en tiempos
ociosos, baja de la productividad e ineficiencia del área.

Luego de ello el segundo principio seria la cadena escalonada, ya que entre

más grande sea la organización o el área, mas difícil le será su dirección para una
sola persona. Uno de nuestros integrantes inicio su mundo laboral como
practicante logístico en el área de despacho, allí evidencio y por experiencia
propia, que haba una cadena escalonada de autoridad Presidente - Gerente de
producción -Coordinador de despachos - Auxiliar de despachos - Practicante
logístico y auxiliares de bodega. La correcta sincronía entre estas personas y su
capacidad para toma buenas decisiones lograba que en el área los inventarios
estuvieran equilibrados, las bodegas en orden y los despachos salieran a tiempo,
con los requerimientos exactos del cliente y su correcta papelería.

Finalmente, como tercer principio primordial, entraría el orden (material o

social) ya que el desorden en un área (material haciendo alusión a los objetos) y
social (relaciones entre trabajadores y compilación de las diferentes tareas de una
misma persona para cumplir con todas sus obligaciones sin cometer errores). La
teoría de las 5s y otros métodos de eliminación de residuos innecesarios, tiempos
ociosos o tareas inútiles, permiten tener una perfecta armonía entre e orden del
área, las decisiones escalonadas de los diferentes entes que participan de la
pirámide y el cumplimiento de los objetivos de la misión de la empresa.

5. Mencionen cuál es la profesión de estos tres hombres que le

aportaron a la administración: Frederick Taylor, Henri Fayol y Elton
Mayo. De acuerdo con estas profesiones y los aportes de estos
hombres, ¿aún cree que comprender la administración de las
organizaciones es un tema que no es necesario en la formación de un
ingeniero?
FREDERICK WINSLOW TAYLOR: Ingeniero consultor y economista, entre otros.

HENRY FAYOL: Ingeniero de minas, economista, entre otros

ELTON MAYO: Sicólogo, sociólogo y psicólogo

La relación entre estos tres maestros de la administración es que sus

aportes se centraron en el control y dirección de las organizaciones, todas con el
fin común de maximizar la productividad al máximo posible. La diferencia la
tendría Elton Mayo ya que su profesión no fue ingeniero, pero aun así logra
aportar a la rama que se tiene estigmatizada para solo ingenieros. Si bien
cualquier persona puede formar su organización, existen profesiones preferentes
para el desarrollo de la administración tales como ingeniería industrial o
administración de empresas. No necesariamente un ingeniero es exclusivo o
preferente para administrar, pero si cualquier persona que quiera ser
administrador (ingeniero o no) debe tener conocimientos mínimos o bases de
administración) para lograr la misión y visión de su organización. Es con base en
esto que durante la formación de un ingeniero sea impartida la comprensión de la
administración de las organizaciones.

6. En los experimentos se dieron unos resultados, los cuales les

solicito explicar a partir de su experiencia profesional. Puntualmente,
explicar el resultado de las diapositivas: 34, 36, 38, 40 y 42.

Experimentos de Hawthorne
Experimento 1: Se aumentó la iluminación ¿Qué paso con la productividad?
Efecto: Se aumentó el número de piezas
 Explicación: Al principio las operarias estaban sometidas a un estrés visual
por la falta de luz, lo que provocaba fatiga ocular y agotamiento físico y mental lo
que incidía de forma negativa en su rendimiento lo cual disminuía su
productividad, una vez las condiciones de iluminación mejoraron las operarias no
tuvieron que forzar más la vista ni se sentían agotadas, por lo tanto su
productividad mejoro lo que aumentó el número de promedio de piezas que
ensamblaba cada una.

Experimento 2: Vuelven las condiciones de iluminación iniciales ¿Qué paso con el

número de piezas?

Efecto: Aumenta el número de piezas.

Explicación: Pese a que las condiciones de iluminación volvieron a las

condiciones iniciales; durante el tiempo en que las operarias laboraron con
mejores condiciones de iluminación aumentaron su habilidad de forma
inconsciente lo que permitió que pese a que la iluminación fuera menor pudieran
mantener su productividad e incluso aumentarla lo cual se ve reflejado en el
aumento del número de piezas que ensamblaba cada una, sin embargo se podría
volver al punto inicial de baja en la productividad si se mantienen las mismas
condiciones de iluminación por un tiempo prolongado puesto que las trabajadoras
podrían volver a sufrir de fatiga visual y agotamiento físico y mental por estas
condiciones.
 Referencias bibliográficas

CCI Online (2012). Aumento de la explotación: del taylorismo a Toyota y Lean.

[Documento en línea]. Recuperado el 10 de noviembre de 2019. Disponible
en: https://es.internationalism.org/content/3532/aumento-de-la-explotacion-
del-taylorismo-toyota-y-lean

Gómez, M (2013). 14 principios de administración Henry Fayol. [Documento en

línea]. Recuperado el 10 de noviembre de 2019. Disponible en:
https://www.gestiopolis.com/14-principios-administracion-henri-fayol/

Herrera, G. (sf). Ventajas y desventajas. [Documento en línea]. Recuperado el 10

de noviembre de 2019. Disponible en:
https://es.scribd.com/document/358747839/Ventajas-y-Desventajas