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UNIVERSIDAD DE AMÉRICA

FACULTAD DE INGENIERÍAS
PROGRAMA DE INGENIERÍA MECÁNICA
GESTIÓN GERENCIAL
Docente: Jorge Humberto Enciso
2016-1

El capital Humano, una herramienta de estrategia y progreso

Jose Andrés Merchán Cuervo


Correo joamercu@gmail.com
Codigo 4121504
Resumen
En el siguiente articulo se dara a conocer las idea mas importantes para el buen desarrollo
del talento humano que hoy en dia pasa a ser un elemento clave en las organizaciones
como objeto de para mejorar y obtener ventajas competitivas y estabilidad en el fuerte
mercado, donde si bien las compañia debe empezar a mirar mas alla de un trabajador que
cumple con un horario de trabajo que de un trabajador que tiene las capacidades y actitudes
idoneas para empresa dondee este va a promover sus objetivos y metas a alcanzar.

Palabras claves: Talento humano, cutura organizacinal, estrategia, ventaja competitiva.

Abstract
In the next article we will present the most important idea for the proper development of
human talent that today becomes a key element in organizations like object to improve and
gain competitive advantages and stability in the strong market, where if While the company
should begin to look beyond a worker who meets a work schedule that of a worker who have
the skills and attitudes appropriate to Dondee this company will promote its objectives and
goals to achieve.

Keywords : human talent , organizacinal culture, strategy , competitive advantage.

Contextualización empresa viva y estable. Esto hace también


de un buen gerente y director, un buen
estratega que conoce muy bien de los
Las Empresas colombianas han venido procesos productivos que lleva a cabo su
sufriendo significativos cambios, que han empresa y hace de esta con sus
obligado a que estas se adapten y trabajadores, la mejor empresa en
acomoden al salvaje entorno que deben comparación a otras del mismo tipo. Con
afrontar. Es por esto que los gerentes esto se quiere decir que pueden ser
deben estar bien preparados para asumir muchas las empresas que hagan o tengan
dichos y múltiples conocimientos el mismo fin productivo, pero puede haber
estratégicos, para así mantener su unas que se diferencien por hacerlo de
manera diferente agregando una ventaja Pero todo esto con la necesidad de
competitiva a la compañía. adaptarse al cambio, aunque lo
preocupante está en el hecho de que las
empresas hoy en día tienen menos
Eso lleva al punto de que, si bien todos barreras y pueden mirar hacia un mercado
pueden vender a sus clientes el mismo más globalizado y avanzado, lo que les
producto, con la misma función, pero si se facilita el acceso a condiciones que
logra obtener de este producto algo que el anteriormente la misma tecnología de la
cliente valore más en comparación de los época no les permitía. Un ejemplo claro es
otros ya sea porque este producto le el avance en cuanto a la información y la
genera más confianza que el otro o porque comunicación, que ha ido muy de la mano
el producto A tiene mejor publicidad que el con los avances en aparatos electrónicos,
producto B, se está creando una ventaja cada vez más pequeños y al tiempo
que pone en evidencia la competitividad económicos donde con ellos se pueden
que deben tener las empresas al entrar al lograr trabajos y alcanzar objetivos antes
mundo de los negocios y del mercado. inalcanzables. Todo esto sirve como
espejo para connotar que, si bien es cierto
que se requiere de un conocimiento claro
De todas estas circunstancias se puede
en los procesos productivos respectivos de
aprender y deducir que las empresas
cada empresa, pero es aún más claro que
siempre tienen que evolucionar, porque
hoy por hoy la información sobre esos
detrás de ellas hay empresas que quieren
procesos productivos está dejando de ser
superarlas en cuanto a todos los aspectos.
privada, dando conocimiento de fácil
Un aspecto de estos que se ha venido
acceso a las personas interesadas que
utilizando frecuentemente es dotar las
puedan tener intenciones de estudiar la
industrias de procedimiento y estándares,
competencia o de conocer sus mejores
que hacen de ellas un mejor producto con
prácticas y detectar lo que ellos no estén
calidad garantizada. Pero todo esto tiene
haciendo, implementado estrategias para
su precio, requiere de altos costo de
alcanzar la ventaja competitiva tanto
inversión en maquinaria, personal con
mencionada.
aptitudes de muy altos niveles, sistemas de
gestión de información fiables, altos costos
de asesorías que se reflejan en una ¿Pero qué variables se pueden jugar
gestión casi impecable con procesos cuando se necesiten respuestas
debidamente estandarizados y con altos inmediatas al cambio del entorno?
índices de calidad, que son establecidos
por estudios previos y dependen de las
tendencias de sus clientes, revisando y De esto se puede encargar los mismos
reforzando aspectos que el cliente valora y integrantes de la empresa, cada uno de los
eliminado los que no valora, logrando un cuales se encargan de funciones
equilibrio y un buen plazo para mantener específicas y juntos llevan a que la
en buenos términos la supervivencia de la compañía lidere y ejerza bien sus
empresa, para aun así, seguir pensando actividades. Porque lo que sucede es que
en la mejora de todos estos aspectos e ir para estos entornos no existen paradigmas
introduciendo a sus clientes ideas ya establecidos que den una rutina
innovadoras y que se acomoden a las específica y logren siempre los resultados
necesidades cambiantes de ellos, con el fin esperados. Es importante la experiencia y
de buscar una estabilidad en las el manejo que los empleados de una
compañías. organización puedan tener, de la misma
manera es importante que la empresa emociones, y por ultimo tenemos el
adquiera personal idóneo que puedan pensamiento de supervivencia heredado
desarrollar esa experiencia en sus mejores por los reptiles que será la encargada de
términos, pero es más importante según hacer actuar de manera defensiva al ser
Jack Ma, el hombre más rico de china y humano cuando se encuentre frente a
fundador de Alibaba, una página web de estímulos de medio interpretándolos como
comercio electrónico que hoy en día es amenazas .
más valiosa que eBay y Amazon juntas , y
dice dentro de sus 40 consejos para los
negocios “Tu actitud hacia el trabajo y las Todo esto va a que llega el cambio y los
decisiones que tomas son más importantes problemas se encuentran con las
que tus habilidades”. Pero porque Jack Ma empresas y tanto los empleados como el
dice esto, él tiene la grandiosa idea de que gerente empiezan a tener ideas de todo
el factor humano va a tener un papel muy tipo, y las ideas son como en la naturaleza,
importante en las compañías, porque cuando llega una amenaza pequeña a uno,
existen muchas personas con las se tiende a retar esa amenaza hasta el
capacidades y el estudio que se quiera punto de acabarla, pero cuando llega una
tener pero que lo difícil es encontrar amenaza grande da miedo y es preferible
personas con actitud, pasión y ganas de salir corriendo y evitar esa amenaza, y
aprender. cuando nos encontramos con una
amenaza igual a uno, solo hay dos
opciones enfrentarla o unirse por la misma
Esto devuelve al hecho de tener la causa, es por eso que generalmente es
capacidad en una organización por más fácil dejar las cosas como están que
adaptarse al cambio que si sus empleados cambiarlas, aunque se debe apuntar a
no tienen ese enfoque pueden presentar personas capaces de manejar las ideas y
problemas. Esto se da si se mira desde el que logren ser creativas eliminando el
enfoque que puede tener la personalidad miedo a una idea muy grande que puede
misma del trabajador, donde él puede estar generar impulsos de supervivencia, y se
pensando que lo que él está haciendo, puede lograr controlando esa parte
como le ha ido bien lo seguirá haciendo de reptiniana que tenemos por naturaleza,
esa manera, o porque si el jefe le dijo que impulsándonos por las emociones de
siempre él lo ha hecho así, se dedicara a lograr un cambio pero manteniendo la
hacerlo siempre de esa manera, y el postura y razonamiento humano que tanto
problema llega cuando la cosa cambia y no nos hace seres consiente, analíticos y
hay opciones muy claras para abordar los pensantes, haciendo que la persona se
problemas. Todo esto se puede mirar sienta capaz de aportar cambios
desde la propia forma de pensar que tiene significativos para su organización. Siendo,
el ser humano. Donde el cerebro va a estar en síntesis, el ser humano creativo por
limitado por tres condiciones que naturaleza, pero puede venir equipado
estimularán su forma de afrontar ideas, para resistirse a la creatividad y es algo
crear estrategias y soluciones, para el cual que se debe saber manejar a la hora de
la neocorteza que se encuentra en la parte seleccionar a al personal idóneo de
superior del cerebro permitirá el desarrollo nuestra compañía.
de habilidades y capacidades de
aprendizaje y razonamiento humano que
nos distingue de los animales, le sigue el ¿Pero cómo se logran todos estos
sistema límbico heredado por los cambios en talento humano?
mamíferos, va a ser el que controlará las
Idealmente se piensa que en la cultura de abstracta y la confunden con las
la compañía se encuentra el cambio en la mentalidades de trabajo que tienen ya sea
cultura de las personas que la conforman. cada una de las áreas, pero no es, aunque
Parte de ahí la idea, los valores y sus mentalidades de trabajo porque su
estrategias que se quieren promover y cargo puede que así lo requiera son
transmitir a cada uno de los integrantes, diferentes, estas mentalidades deben ir
teniendo métodos y modelos guías para un enfocadas a una cultura en común, en
cambio e implementación por parte de donde que cada trabajador comparte y se
todos de la cultura organizacional, que apropia de si misma.
viene enlazada fuertemente con la
capacidad que tenga el líder para
promover su idea, por eso se dice que un Entonces hay que implementar un cambio
buen líder no va a ser el que sus ideales en la cultura organizacional de la empresa,
son admirados y respetados por todos, hay que promover como mucho empeño y
sino en el que sus ideales son compartidos dedicación este fin, y puede resultar en un
y hacen parte de todos. Es entonces un intento por modificar algo que puede llegar
entorno organizacional en cual debe a ser muy complejo y abstracto como lo es
buscar y aclamar en gran parte para que la forma de pensar de las personas, pero
su cultura sea acogida con gusto y hay métodos y rigurosos procedimientos
aceptación por todos los integrantes de la que no demuestran resultados a primera
empresa, porque si bien se debe analizar vista, pero sirven de algo para ver
el hecho de cómo es que influirán cambios. Donde el artículo de The Boston
notoriamente en los objetivos de la Consulting Group propone unos aspectos
empresa, que la cultura organizacional no de presión que los asocia con resortes por
sea debidamente acogida, afectando el su naturaleza dura o blanda como se
ambiente organizacional y promoviendo prefiera y que se pueden implementar a la
ideas erróneas de lo que se quiere. hora de querer asemejar la mentalidad de
la empresa con la mentalidad actual y que
pueden llegar a otorgar también indicios
Cultura organizacional claves para saber si la organización tiene
una cultura a adecuado.

De todo esto surge un concepto adoptado


y es la cultura organizacional que refleja Conclusiones
básicamente los valores y metas de toda la
compañía en común y está muy ligada al
propio contexto organizacional que como En el trabajo que las compañías han
se decía anteriormente puede estar brindado para mejorar sus empresas ha
sometido a cambios, pero esta cultura sido evidente la dependencia en gran
organizacional va a ser siempre en buena medida de la capacidad humana para
parte la encargada de que los empleados promover sus empresas, así existan
estén conscientes y se apropien de la tecnologías de última generación que
organización a la que pertenecen, porque produzcan miles de millones de pesos a
deben ofrecer atributos ambiciosos, las empresas y estas pueden estas
inspirados, orientados a metas , dotadas de sistemas computarizados
responsables y colaboradores, a fin de altamente automatizados, hay aun así hay
lograr lo que su propia compañía quiere. que tener presente el valor humano para
Sin confundir el hecho de que la cultura consolidad la idea y visión que busca la
organizacional, aunque puede ser compañía, porque esta no la va dar
completamente las maquinas dado que Bibliografía
ellas no pueden dar criterios de decisiones
para afrontar algún problema en el
entorno Administrativo , la única forma de [Anónimo]¿Qué Es El Capital Humano? y
que así sea es asignando a alguien ¿cómo Dejar Un Legado? - YouTube
encargado de adaptar las herramientas y [Print(0)]. [Consultado el 5/23/20162016].
recursos de la compañía a los cambio y Disponible en:
necesidades que en ella se puedan https://www.youtube.com/watch?
encontrar, sin desprestigiar las miles de v=Gr5M4LuEtsg
herramientas que hoy se tienen al alcance
humano y hacen que las empresas
[Anónimo]Alibaba y Los 40 Consejos Para
aumenten su eficacia operativa de manera
Los Negocios- Jack Ma En Español -
sorprendente teniendo procesos más
YouTube [Print(0)]. [Consultado el
rápidos y eficientes pero con talento
5/22/20162016]. Disponible en:
humano idóneo para comprender los
https://www.youtube.com/watch?
múltiples cambios del entorno
v=VixdUbslPrc
administrativo, que con herramientas y
conocimientos como matrices estratégicas,
estudios del entorno, análisis del mercado, [Anónimo]Cómo Obtener y Mantener Una
gestión de la calidad, entre otras pueden Cultura De Alto Desempeño, Parte 1 | MBA
dar mucha información pero no toman & Educación Ejecutiva | MBA & Educación
decisiones. Ejecutiva - AméricaEconomía [Print(0)].
[Consultado el 5/21/20162016]. Disponible
en:
Créditos (Reseña)
http://mba.americaeconomia.com/articulos/
reportajes/como-obtener-y-mantener-una-
Como estudiante de ingeniería mecánica cultura-de-alto-desempeno-parte-1
de a punto de entrar a un mercado laboral
tan fuerte donde la competencia no es solo
[Anónimo]Desarrollo Del Talento Humano -
como empresa sino como profesionales,
Edicion Impresa - ABC Color [Print(0)].
pienso que al momento de tener un empleo
[Consultado el 5/23/20162016]. Disponible
debemos asumir ese empleo no por
en: http://www.abc.com.py/edicion-
necesidad, sino porque es lo que
impresa/suplementos/economico/desarrollo
realmente se quiere para la vida y como
-del-talento-humano-451051.html
decía el famoso Jack Ma, para no ser en
una gran empresa solo una pequeña parte
una gran maquina debes hacerte a una [Anónimo]Los Enemigos De Nuestra
pequeña empresa en esa etapa de la vida Creatividad - YouTube [Print(0)].
que te haga sentir parte importante de ella [Consultado el 5/22/20162016]. Disponible
y que lo que hagas sea un gran cambio en: https://www.youtube.com/watch?
para esa empresa, en donde conocerás v=IXdj_0Xphyw
grandes personas que te enseñara cosas
que servirán para en un momento más
adelante de tu vida lograr aplicar tu [Anónimo]Gestión Estratégica Del Factor
experiencia en tu empresa, dejando a un Humano: Las Empresas Deben Aprender a
lado la estabilidad, por un mundo en donde Desaprender. Francisco Loscos - YouTube
sabes que pueden pasar muchas cosas [Print(0)]. [Consultado el 5/21/20162016].
sorprendentes. Disponible en:
https://www.youtube.com/watch? [Anónimo]El Nuevo Rol De Los Recursos
v=RzYGohhHisw Humanos. Las Personas Como Motor De
La Empresa - YouTube [Print(0)].
[Consultado el 5/21/20162016]. Disponible
[Anónimo]Un Método Para Navegar En El en: https://www.youtube.com/watch?
Nuevo Océano De Talento Humano - v=dMKyaJiwwQg
YouTube [Print(0)]. [Consultado el
5/21/20162016]. Disponible en:
https://www.youtube.com/watch?
v=xBqUuuZNHS4

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