19/10/2018 Evaluación: Examen final - Semana 8

Examen final - Semana 8

Comenzado: 19 de oct en 21:22

Instrucciones de la evaluación

Pregunta 1 6 ptos.

Las pruebas gráficas para selección miden:

las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos.

Los rasgos y características de la personalidad del candidato.

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lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están seleccionando.

La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto.

Pregunta 2 6 ptos.

Gudman presenta un modelo de cómo alinear estrategia y personas para obtener

resultados extraordinarios. De este modelo es importante recalcar dos conceptos gracias a
los cuales reflejamos qué tan bien estamos interpretando las necesidades del personal
para atenderlas. Esos dos conceptos son:

Mediciones equilibradas y capacidades del negocio

Capacidades de negocio y prácticas administrativas

Interacciones de negocio y requisitos de la gente

Estrategias laborales y prácticas administrativas

Pregunta 3 6 ptos.

La empresa Cementos Boyacá tiene como disciplina la norma de que todos sus
trabajadores deben pasar el carné de trabajo por el reloj escáner para anunciar su llegada y
salida, los trabajadores administrativos salen a almorzar de 1 a 2 de la tarde y los
operativos almuerzan de 12 a 1 de la tarde, así como todos los trabajadores deben portar
su uniforme adecuadamente. Dada la anterior situación, este tipo de control al recurso
humano son normas pertenecientes a:

Diseño organizacional

Proceso de Inducción

Cultura organizacional

Planeación estratégica

Pregunta 4 6 ptos.

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Actualmente hay diferentes tipos de prestaciones en la organización y es importante

reconocerlas y saber cómo manejarlas dentro de la estructura salarial para así lograr una
mejor productividad y una mejor calidad de vida.

El reconocimiento, la participación a eventos, la satisfacción laboral son parte de las

prestaciones:

Extralegales

Laborales

Sociales

Legales

Pregunta 5 6 ptos.

El proceso que pretende valorar el trabajo de una persona de acuerdoa las funciones que
desempeña, metas y resultados que debe alcanzar, se conoce como:

Evaluación del desempeño

Control del desempeño

Capacitación y Desarrollo

Supervisión al empleado

Pregunta 6 6 ptos.

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se

encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su trabajo
consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El día
de hoy Rosalinda olvido colocar sus guantes de protección de carnaza y durante su jornada
laboral se enterró una espina un uno de sus dedos. Rosalinda oculta esta situación y no
consulta de inmediato. A las dos semanas Rosalinda presenta inflamación, calor,
enrojecimiento y salida de pus por la herida. En este momento usted como Gerente de
Talento Humano del cultivo de flores, tiene notificación del caso de Rosalinda, por lo cual
usted debe proceder de la siguiente manera:

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Se remite a Rosalinda hacia la enfermería del cultivo de flores, se diligencia formato FURAL,
en caso de requerirse se remite paciente al servicio de urgencias, en donde definen
incapacidad y se abre una investigación por parte del COPASST

No lo considera su responsabilidad, ya que Rosalinda no aviso oportunamente de su situación,

por lo tanto ella debe acudir por su cuenta al servicio de urgencias de su EPS

Se remite a enfermería del cultivo para una valoración inicial, en donde se incluyen primeros
auxilios y notificación inmediata a la ARL y al COPASST

Se remite a Rosalinda al servicio de urgencias del hospital local, en donde manejen el caso, se
diligencia formulario FURAL y se abre investigación por parte del COPASST

Pregunta 7 6 ptos.

El Gerente de ventas de una empresa de automóviles exigen a sus vendedores una meta
mensual mínima de 12 carros, sin embargo los vendedores no están de acuerdo con la
meta, ya que la consideran muy alta, dadas las características económicas del sector
automotriz por el que atraviesa. Por lo cual, se reúnen y de común acuerdo establecen las
metas de 8 a 10 carros por vendedor mensualmente. El método de evaluación de
desempeño utilizado por esta empresa para su departamento de compras, es:

evaluación 360°

Escalas gráficas

Evaluación por objetivos

Evaluación mixta

Pregunta 8 6 ptos.

La compañía Atento tiene 400 empleados y desea desarrollar una política de

compensación que corresponda a la dinámica de la estrategia de los negocios de la
empresa. La compañía desea emplear una fuerza de trabajo de alta calidad, capaz de
responder a un entorno competitivo y de negocios.

Dentro de las siguientes alternativas de remuneración, ¿Cuál le sugiere al Gerente de

Talento Humano de Atento para emplear una fuerza de trabajo de alta calidad y
competitiva?

Consultar una encuesta de sueldos y salarios

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Remuneración variable y salario emocional

Determinar el valor de cada puesto o remunerar a la persona

Permitir el uso de ropa casual y flexibilidad horaria

Pregunta 9 6 ptos.

En el siguiente listado de actividades se describen algunas situaciones, relacionadas con

la evaluación del desempeño Cumplimiento de meta mensual propuesta por la
vicepresidencia comercial Compromiso personal para alcanzar los objetivos Asignación de
recursos necesarios Cumplimiento en el horario, excelente actitud de servicio al cliente
Monitoreo constante de los resultados Reunión semanal con los coordinadores
comerciales, operativos, entre otros La anterior descripción hace referencia a una
evaluación del desempeño, de qué tipo?

Evaluación de 360°

Evaluación por objetivos

Evaluación de escalas gráficas

Método de escalas mixtas

Pregunta 10 6 ptos.

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se

encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su trabajo
consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El día
de hoy Rosalinda olvido colocar sus guantes de protección de carnaza y durante su jornada
laboral se enterró una espina un uno de sus dedos. El caso es llevado al COPASST y, ellos
en cumplimiento de sus funciones, van a:

Investigar las condiciones en las cuales se presentaron los hechos

Imponer normas para evitar este tipo de accidentes

Llevar a Rosalinda a urgencias más cercana y dar la incapacidad

Llenar el formulario FURAL de notificación de accidentes laborales

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Pregunta 11 6 ptos.

José es trabajador de la empresa Ellite Flowers, cultivo de flores que se encuentra a las
afueras de Bogotá. Todos los días su jornada de trabajo comienza a las tres de la mañana,
debido a que tiene que fumigar con diferentes pesticidas las fincas de la empresa. Dada la
anterior situación, al riesgo que estaría más expuesto José, dadas sus funciones, sería:

Ergonómico

Químico

Físico

Psicosocial

Pregunta 12 6 ptos.

Los temas de diseño, descripción y análisis de cargos generalmente se tratan de manera

conjunta cuando se estudia gestión de recursos humanos, preocuparse por asuntos
relacionados con la ergonomía en un puesto de trabajo es materia de

las especificaciones del puesto de trabajo.

la descripción del puesto de trabajo.

el análisis del puesto de trabajo.

el diseño del puesto de trabajo.

Pregunta 13 6 ptos.

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se

encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su trabajo
consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha.
Rosalinda presenta embarazo de 18 semanas y acude al servicio de urgencias por dolor
tipo contracción. El ginecólogo diagnostica amenaza de aborto y distensión ligamentaria,
por lo cual da incapacidad por una semana y recomendación de no levantar objetos

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pesados durante el resto de su embarazo. Rosalinda presenta estas recomendaciones a

usted como Gerente de Talento Humano, con lo cual usted decide:

Despedir a Rosalinda, pues su embarazo se encuentra en una etapa muy temprana y en su

trabajo actual no puede acatar las instrucciones del ginecólogo

Reubicar a Rosalinda en otro puesto de trabajo, de acuerdo con sus competencias

Incapacitar a Rosalinda por el tiempo que le queda de embarazo y licencia de maternidad

Ignorar la incapacidad de Rosalinda, ya que es muy indispensable en su puesto de trabajo

Pregunta 14 6 ptos.

Las siguientes son algunas de las ventajas en la aplicación de un método de evaluación del
desempeño. De acuerdo con las siguientes características, defina el método de evaluación
al cual corresponde

. Es fácil de entender y sencillo de aplicar

. Los criterios o factores de desempeño son escogidos previamente

. Simplifica el trabajo para el evaluador

. Tiende a ser subjetiva

Escalas mixtas

Evaluación participativa por objetivos

Evaluación 360°

Método de escalas gráficas

Pregunta 15 6 ptos.

La planeación de recursos humanos tiene por objeto establecer un pronóstico respecto al

flujo o movimiento de personal en la empresa. Dichos pronósticos permiten determinar
varios aspectos, a excepción de

Qué tipo de empleados se necesitan para una función en particular en uno, tres o cinco años

La cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitarán a futuro

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Si habrá escasez o abundancia de empleados

Cuántos empleados serán requeridos para dotar a un departamento

Pregunta 16 6 ptos.

Según Chiavenato, las empresas para recompensar a su personal utilizan dos esquemas.
El siguiente esquema trabaja el modelo de hombre económico, esquemas rígidos,
procesos estandarizados e hincapié en el pasado. Cuál es este modelo:

Esquema moderno

Esquema vanguardista

Esquema democrático

Esquema tradicional

Pregunta 17 6 ptos.

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se

encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su trabajo
consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El día
de hoy Rosalinda olvido colocar sus guantes de protección de carnaza y durante su jornada
laboral se enterró una espina un uno de sus dedos. Rosalinda oculta esta situación y no
consulta de inmediato. A las dos semanas Rosalinda presenta inflamación, calor,
enrojecimiento y salida de pus por la herida, razón por la cual decide consultar a urgencias.

Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de riesgo:

Biológico

Ergonómico

Psicosocial

Químico

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Pregunta 18 6 ptos.

Cuando un trabajador adquiere una enfermedad general que lo incapacita por quince días,
legalmente debería presentarse la siguiente situación:

La EPS a la cual se encuentra afiliado el trabajador pagará la incapacidad correspondiente

El sistema de riesgos laborales pagará al trabajador la incapacidad correspondiente

El trabajador recibirá su salario directamente pagado por la EPS a la que se encuentra afiliado

El trabajador no recibe salario alguno durante este periodo de incapacidad

Pregunta 19 6 ptos.

Cada evaluación de desempeño evalúa logros y objetivos de un cargo determinado para

poder tomar acciones correctivas o de mantenimiento de objetivos a corto plazo. Los
indicadores permiten medir directamente el desempeño en cada área del trabajador. La
evaluación del desempeño tiene indicadores:

De habilidades y destrezas

Cualitativos y cuantitativos

Del perfil del cargo

Contenidos en el manual de funciones y procedimientos

Pregunta 20 6 ptos.

Las pruebas de conocimiento para selección miden:

lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están seleccionando.

Los rasgos y características de la personalidad del candidato.

las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos.

La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto.

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