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APRENDIZ
INSTRUCTOR
GESTION DE MERCADOS
SENA
2019
FASE 1: FICHA TECNICA
CLIENTE: LAURA ORTIZ
COLOR: TERRACOTA
NUMERO DE PIEZAS: 1
TALLA: S
EMPAQUE: CAJA
DELANTERO ESPALDA
FASE 2: ELABORACION DEL PROTOTIPO DEL PRODUCTO
Nuestro OBJETIVO es crear un espacio agradables para los clientes y asi el posicionamiento de la
marca en el mercado con el fin de traer mas consumidores.
PROTOTIPO INICIAL
PROTOTIPO FINAL
Corregimos la forma del cuello y mangas para mejor satisfacción del cliente.
FASE 3: CREACION Y DESARROLLO DE LA MARCA
• Identifique las características del nombre y de la marca que lo diferencian de sus
competidores.
-Productos personalizados
FORTALEZAS DE LA MARCA:
-variedad
-innovacion
-Disponibilidad
- Garantia
PRODUCTOS:
-SHIRTS
-VESTIDOS
-JEANS
-SHORES
-FALDAS
LA MARCA:
FAN PAGE
EVALUANDO LAS ESTRATEGIAS
Se tuvieron en cuenta diversos factores en el momento de elegir las estrategias
comerciales y de ventas para Valderrama Shirts.
Para llevar a cabo dichas estrategias contaremos con una gran red de publicidad y
promoción, para esto utilizaremos las plataformas web y abarcaremos todas las
redes sociales, puesto que la mayoría de nuestros potenciales clientes pasan la
mayor parte del día conectados a dichas redes, además del volanteo masivo, la
promoción directa en el local por medio de altavoces y la reputación que genera
un buen servicio.
FASE CRECIMIENTO
En esta etapa ya empezamos a ver los beneficios de ser aceptados en el mercado
y el crecimiento de las ventas, ya contaremos con clientes fieles y seguirán
llegando nuevos clientes, pero sabemos que no todo es color de rosa y también
empiezan a aparecer nuevos competidores. Pero sabemos que si tuvimos la
aceptación en el mercado es porque supimos responder las necesidades de los
consumidores, por esto no nos alarmamos a la aparición de competencia y
desarrollaremos múltiples estrategias para manejar estos escenarios, puesto que
estamos conscientes que esta es la etapa más compleja del proceso. Las
estrategias que aplicaremos serán
-Analizar sugerencias
-Realizar innovación a los productos
- Campañas publicitarias
-Mantener relación con los canales de distribución
FASE DE MADUREZ
Para esta etapa ya contaremos con el reconocimiento y el posicionamiento que hemos
deseado, nuestros clientes ya nos reconocerán sobre la competencia. Estamos enc apacidad
de superar los retos propios de esta etapa. Como en las etapas anteriores
implementaremos las siguientes estrategias para mantenernos en posicionamiento.
-Lanzar variantes.
-Ajustar precios.
Implementar ideas innovadoras. Ya que esta etapa es la que normalmente más
tiempo dura, la idea es mantenernos en esta fase el mayor tiempo posicionados
posible sin tener que llegar a la etapa de declive
FASE DE DECLIVE
Una de nuestra estrategia más importantes es evaluar en qué etapa del ciclo
de vida se encuentran cada uno de los productos y servicios de nuestra empresa,
para poder planificar las acciones que nos permitan impulsarlos, adecuarlos,
reemplazarlos o discontinuarlos. Finalmente, la idea es no tener que llegar a esta
fase, pero si se llegase a caer en ella nuestras estrategias para combatirla serian:
-Planificar momento y forma de discontinuar un producto.
-Tener listos para su lanzamiento, la innovación o bien el nuevo producto que se
introducirá en el mercado para la posterior sustitución del producto que se retirará
de la comercialización.
-Promover el uso más frecuente del producto entre los clientes habituales.
-Desarrollar un uso más variado del producto entre los usuarios más habituales.
-Crear nuevos usuarios de los productos ampliando el mercado.
-Encontrar nuevos usos para el producto básico.
-Minimizar inversión.
-Sostener fidelidad de clientes
OBJETIVO GENERAL:
Mediante el plan de monitoreo y seguimiento se busca alcanzar los objetivos
detenido sen los programas planteados en el plan de mejoramiento de la
compañía, lo que permitirá observar si se requiere ajustarlos a las nuevas
condiciones que se vayan presentando durante la construcción de las obras y la
operación del proyecto. para ello se diseñaron programas de monitoreo y
seguimiento para cada uno de los medios.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Verificar la efectividad de los servicios que normalmente presta nuestra compañía,
realizando seguimiento y monitoreo de cerca. Ajustar en lapsos de tiempo fallas
o inconvenientes como fuere necesario
RESULTADOS ESPERADOS
-Verificar la calidad y la veracidad de los servicios prestados por la compañía.
-Gestionar de manera pronta y oportuna las posibles falencias que se presentan a
lo largo del plan
-.Reducir al máximo demoras en las entregas y atención requerida por el cliente.
-Maximizar la capacidad de atención en todos los servicios q ofrece la compañía.
FINANCIAMIENTO