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Paso 5 - Grupo 23
Paso 5 - Grupo 23
ORGANIZACIÓN
PRESENTADO POR:
Grupo 212023_23
Trabajo colaborativo
para mitigar y eliminar una falla de calidad propuesta por el grupo No. 23.
el cual es de gran relevancia para cualquier organización, que tenga bases sobre
calidad o quiera incursionar en una certificación Sobre la NTC ISO 9001 versión
2015, el numeral 10 “Mejora”, nos indica que una organización debe determinar y
para cumplir los requisitos del cliente y aumentar la satisfacción del cliente, y para
realizar esta mejora es necesario identificar cuales con las causas raíces para
atacar y eliminarlas.
2. OBJETIVOS
ANÁLISIS
Uno de los factores fundamentales para la eficiencia en el mantenimiento es un
procedimiento adecuado para la evaluación y control de los equipos acompañado
con buenos niveles de planificación, control y evaluación, que permitirá a los
trabajadores la trazabilidad y manejo adecuado de los equipos desde el punto de
vista particular enfocando el cumplimiento de resultados que impactan de manera
directa al bienestar de la organización, en este proceso la planificación adecuada
es clave para determinar las capacidades de detectar fallas en los equipos en los
cuales permitan el bajo costo de mantenimiento y se puedan alinear con los retos
que se desean cumplir.
El buen funcionamiento de los equipos es uno de los factores decisivo e
impactantes en la rentabilidad y la competitividad global de una compañía es por
eso que uno de los elementos más críticos para reducir los costos de operación y
aumentar el retorno de inversión para sus activos es la gestión y el mantenimiento,
por esta razón es de suma importancia mantener una buena relación con los
proveedores de la maquinaria pues son los que pueden ayudar a identificar cuáles
son sus verdaderas necesidades y el cuidado de estos.
3.5 PLAN DE MEJORAMIENTO
mantenimientos dentro de la
organización, incluirlo en el Revisión al % del cumplimiento del
mapa de procesos, documentar Gerente Gerente levantamiento de la HUMANOS Se realizara seguimiento en
x 26 5 2018 11 26 2018
la caracterización, los Líder Calidad Líder Calidad documentación requerida para el un mes
procedimientos y los formatos proceso mensual EQUIPO DE COMPUTO
necesarios para la operación del
proceso.
TIEMPO
SE GENERA
PLANEAR
TIEMPO
PLANEAR
ECONÓMICOS
Sensibilización al personal del
TIEMPO, SALA DE SE GENERA
REUNIONES
área del mantenimiento dándole >Evaluación y seguimiento al PROVISIÓN DE
HACER informe de caracterización, Gerente Gerente entendimiento de todos los temas HUMANOS Se re
procedimientos formatos y el
x 26 5 2018
Líder Calidad
11 26 2018
Líder Calidad dados en capacitación. Se espera RECURSOS PARA un m
debido registro de la una calificación 5/5 EQUIPO DE TODO EL PLAN DE
información. COMPUTO,
ECONÓMICOS ACCIÓN, SOBRE
TIEMPO LA APERTURA DEL
PROCESO DE
HUMANOS
HACER
HUMANOS
plan.
Seguimiento al cumplimiento de GERENCIA GERENCIA Actividades ejecutadas sobre las
Se re
todas las acciones aquí x 26 5 2018 LÍDER 11 26 2018 LÍDER planeadas, se debe cumplir
un m
registradas CALIDAD CALIDAD mínimo un 70% trimestral EQUIPO DE COMPUTO
ECONÓMICOS
TIEMPO
En caso de no cumplir una o
varias de las acciones
ACTUAR
4. CONCLUSIONES
5. REFERENCIAS