Mercadotecnia Internacional

Asignatura: Fundamentos de mercadotecnia

Alumno: Misael López Lara

Actividad 1. Tipos de mercado y sus características

Docente: Nuria Murillo Arenas

Para Patricio Bonta y Mario Farber, autores del libro "199 Preguntas Sobre
Marketing y Publicidad", el mercado es "donde confluyen la oferta y la demanda.
En un sentido menos amplio, el mercado es el conjunto de todos los compradores
reales y potenciales de un producto. Por ejemplo: El mercado de los autos está
formado no solamente por aquellos que poseen un automóvil sino también por
quienes estarían dispuestos a comprarlo y disponen de los medios para pagar su
precio"

Desde la perspectiva del economista Gregory Mankiw, autor del libro "Principios
de Economía", un mercado es "un grupo de compradores y vendedores de un
determinado bien o servicio. Los compradores determinan conjuntamente la
demanda del producto, y los vendedores, la oferta"

El mercado es el conjunto de oferta, demanda, compra y venta de productos o

servicios, donde existe la parte vendedor y la parte consumidor que interactúan
para así efectuar intercambios, un ejemplo: el mercado de videojuegos es
bastante amplio, y existen diferentes tipos de mercados, hay mercado para los
jóvenes, y adultos, por lo común más a los adultos que son lo que consumen más,
para ser más específicos a los adultos mayores de 28 años que tienen una mejor
economía para comprar.
 Telcel Movistar Coca-Cola Pepsi Wal-Mart
Tipo de Mercado de consumo de Mercado de consumo de Mercado de Mercado de consumo Mercado de revendedores,
mercado servicios y duradero, ya servicios y duradero, ya consumo inmediato, inmediato, ya que se ya que consiguen el
que cuenta con servicios que cuenta con servicios ya que se consume consume al poco tiempo producto a bajos precios
intangibles que son sus intangibles que son sus al poco tiempo de de ser adquirido. para después venderlos a
planes telefónicos, y planes telefónicos, y ser adquirido. un precio que los mantenga
duraderos por parte de los duraderos por parte de los vigentes en el mercado
equipos móviles que equipos móviles que vende
vende y ofrece con sus y ofrece con sus servicios.
servicios.
Población que La población que compra Al igual que Telcel, La mayoría de las La mayoría de las Se encuentra conformado
compra en este en este mercado es Movistar tiene un extenso personas compran personas compran este por mayoristas, minoristas,
mercado extensa, ya que la mercado de compradores, este producto, es producto, es reconocido, agentes, corredores, etc.
mayoría de las personas aunque en México Telcel reconocido. aunque muchos prefieren
tiene celulares, y están es el líder. Por lo común son Coca-Cola.
navegando en la red. Por lo común son individuos y familias Por lo común son
Por lo común son individuos y familias que que compran o individuos y familias que
individuos y familias que compran o adquieren adquieren bienes y compran o adquieren
compran o adquieren bienes y servicios para servicios para bienes y servicios para
bienes y servicios para consumo persona consumo persona consumo persona
consumo persona
Participantes  El indicador: viene  El indicador: viene  El indicador:  El indicador: viene  En pequeñas firmas
en el proceso siendo los siendo los viene siendo siendo los
de compra del comerciales, comerciales, los comerciales,
familiares, la
consumidor Propagandas, Propagandas, comerciales, Propagandas, selección de la
anuncios, etc. anuncios, y Propagandas, anuncios, etc. mercancía y las
 Influyente: Es la promociones. anuncios, etc. No hay muchos funciones de compra
persona de un centro  Influyente: Es la No hay muchos participantes para la
de atención de Telcel persona de un centro participantes para la compra de este producto, pueden ser
que te explica los de atención de compra de este ya que es reconocido realizadas por los
planes, que Movistar que explica producto, ya que es mundialmente, ya que lo propietarios u otras
beneficios trae, que los planes, que reconocido principal que pueden influir
estas comprando, beneficios ofrece, mundialmente, ya es que veas un comercial, personas quienes
dudas sobre los resuelve dudas sobre que lo principal que y en automático al también realizan
planes o equipos que los planes o equipos pueden influir es consumidor tendrá el otras funciones en la
venden. que venden. que veas un antojo de una Pepsi
comercial, y en
firma.
 Decisor:  Decisor:
La persona que toma Algunas empresas automático al  En las grandes
decisión de que deciden contratar consumidor tendrá firmas, la compra es
comprar, como planes con equipos el antojo de una una función de
comprar, donde para algunos de sus Coca-Cola
comprar, en este caso empleados, por lo que especialistas y a
 se da para empresas deciden ver que menudo un trabajo
que dan celulares a planes y equipos
su personal. comprar a las
de tiempo completo,
 Consumidor: necesidades de sus realizado de
Es el usuario quien empleados diferentes maneras
compra el producto  Consumidor: por los almacenes de
final, que en la Es el usuario quien
mayoría de los casos compra el producto departamentos,
las personas compran final, que en la supermercados,
directamente desde mayoría de los casos mayoristas de drogas
los centros de las personas compran
atención de Telcel. directamente desde
y artículos
los centros de farmacéuticos, entre
atención de Movistar. otros.
 Asimismo, se pueden
encontrar diferencias
dentro de cada tipo
de empresa
distribuidora.
Situaciones de La situación de compra se Las situaciones de compra Algunas situaciones Algunas situaciones de  Surtido exclusivo
compra más da normalmente por varios mas frecuente son para de compra son en compra son en reuniones
frecuentes factores, puede ser la cambio de equipo, reuniones familiares, fiestas, alguna
Representa la
dentro de este renovación de un plan, promociones, contratar familiares, fiestas, comida, eventos, visita al línea de un
mercado adquirir un equipo nuevo, una nueva línea o un alguna comida, cine, conciertos, eventos fabricante
o comprar una nuevo plan nuevo plan. eventos, visita al deportivos.
Surtido profundo
o línea telefónica. cine, conciertos,
eventos deportivos. Representa una
familia de
productos
homogéneos, de
diferentes
fabricantes.
 Surtido amplio
Representa un
amplio rango de
productos
dentro de la
 línea que maneje
el fabricante.
 Surtido mezclado
Representado
por muchas
familias de
productos no
relacionados.
Influencias en Para que un consumidor La influencia de compra Algunas influencias Algunas influencias para la Los revendedores están
las compras de adquiera el servicio o tiene varios factores, uno para la compra del compra del producto son:
los producto se toman en de ellos, es el vendedor, si producto son: El clima, el estado de
influenciados por el
consumidores cuenta varias el vendedor se adecua al El clima, el estado ánimo, reuniones con mismo grupo de
características se cliente obtendrá una venta, de ánimo, amigos, si tiene sed. factores, medio
reconoce cual es el y adecuar me refiero a sus reuniones con ambiental,
problema del comprador y necesidades, ya que cada amigos, si tiene
eso, va dependiendo del usuario tiene diferentes sed. organizacional,
vendedor escuche primero características, no se le interpersonal e
al cliente, para después venderá un celular con un individual. El vendedor
recolectar información en plan de $800 pesos, a una
base a las necesidades persona que solo lo tiene que observar estas
del usuario, después ocupara para cosas básica influencias y desarrollar
evaluar lo que se tiene y o de una economía estrategias que ayuden
ajustar propuestas para intermedia, el vendedor
los usuarios finales y así debe adecuarse a esas
al revendedor a ganar
pueda efectuar una necesidades, al igual que dinero o a reducir sus
compra. influye el tiempo, la costos.
comodidad, como
mencione la economía,