INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR

TECNOLÓGICO LUIS PASTEUR

TEMA:

“PROTOCOLOS MINSA”

DOCENTE :
INTEGRANTES :
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CUSCO – PERÚ
2020
 Índice
INTRODUCCION.....................................................................................................................1
1.1 Protocolo del MINSA.....................................................................................................1
1.1.1. Etiqueta institucional del MINSA.....................................................................1
1.1.2. Uso del Protocolo................................................................................................1
1.1.3. Clases de Protocolo............................................................................................1
1.2 Precedencia.....................................................................................................................2
1.2.1. Precedencia de ubicación.......................................................................................2
1.2.2. Precedencia en automóviles, aviones y otros.......................................................2
1.3.1. Acciones de protocolo............................................................................................3
1.3.2. Regalos Institucionales...........................................................................................4
1.3.3. Presentaciones........................................................................................................4
1.4 Tipos de eventos..............................................................................................................4
1.4.1. Simposio..................................................................................................................4
1.4.2. Mesa Redonda........................................................................................................4
1.4.3. Panel........................................................................................................................4
1.4.4. Foro..........................................................................................................................4
1.4.5. Congreso..................................................................................................................4
1.4.6. Conferencia.............................................................................................................4
CONCLUSIONES.....................................................................................................................5
BIBLIOGRAFÍA........................................................................................................................5
 INTRODUCCION
El Ministerio de Salud tiene muchas ceremonias, actividades y por esto desarrolla un marco
de solemnidad que proyecte de manera correcta su imagen y misión, de esta manera he
desarrollado esta monografía para mostrar la importancia del Protocolo del Ministerio de
Salud.
La investigación de los protocolos del MINSA permitirá conocer acerca de la importancia de
las actividades internas e interinstitucionales que el Ministerio de Salud, mostrando su
desarrollo a nivel nacional y que tienen por fin reflejar el sentido de identidad, capacidad de
organización, calidad operacional y calidez que deben prevalecer en todos los actos del
Sector Salud que promueve el MINSA.
Estos protocolos representan la sistematización de las normas establecidas por el Ministerio
de Salud y que es resultados del esfuerzo conjunto de la Oficina General de Comunicaciones
y la red de comunicadores a nivel nacional que.
Pongo a su disposición la presente monografía y esperamos sea de mucha utilidad para todos
nosotros.

La Autora
1.1 Protocolo del MINSA
Según Pérez Porto y Merino [CITATION Pér13 \n \t \l 20490 ], es un conjunto de
reglas o una serie de instrucciones que se fijan por tradición o por convenio. Su principio
es la cortesía internacional. A todos los que desarrollan labor en el campo de las
relaciones internacionales, es fundamental conocer las reglas de Protocolo para aplicarlas
como método y técnica de su trabajo y así lograr que las relaciones se desarrollen de
forma transparente, moral, austera y elocuente de modo que el objetivo se alcance.
Su importancia radica en la aplicación del Protocolo lo que se entiende como el conjunto
de reglas que deben seguirse en el planeamiento, coordinación, programación, desarrollo
y evaluación de todas las actividades cívicas y sociales de las organizaciones
[ CITATION Ofi05 \l 20490 ].
1.1.1. Etiqueta institucional del MINSA
Según [ CITATION Ofi05 \l 20490 ] se tiene cumplir para obtener los objetivos:
a) Asegurar un comportamiento similar en los diferentes actos públicos que realice el
Ministerio de Salud.
b) Mantener buenas relaciones de la organización con otras intuiciones.
c) Reconocer la jerarquía de las personas y respetarlas.
d) Estructurar los cuadros de precedencia.
e) Otorgar un adecuado trato y lugar a las autoridades, funcionarios y servidores.
f) Establecer el comportamiento que debe seguir todo integrante de una organización.
g) Transmitir una cultura corporativa acorde con la identidad institucional, ante propios y
extraños.
1.1.2. Uso del Protocolo
Actualmente las relaciones sociales que ha cambiado el uso de los teléfonos móviles,
Internet, facsímiles, correo electrónico, minimizando el contacto directo y estrecho entre
las personas, y esto ha quitado que seamos evaluados de manera mucho más estricta. Sin
embargo el Protocolo y la Etiqueta han de ser algo espontáneo. Su finalidad es que todo
el mundo se sienta cómodo independientemente del cargo que ostente. Éste se encuentra
reglamentado mediante disposiciones, decretos, etc. En otras ocasiones, la persona se
debe conducir siguiendo su propia intuición.
1.1.3. Clases de Protocolo
Según [ CITATION Ofi05 \l 20490 ] muestra una breve descripción de los principales:
 Protocolo Oficial

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 Normas que regulan la correcta ordenación de las personas y las cosas durante la
celebración de un acto público oficial. Es más fácil de aplicar ya que está regulado por
ley.
 Protocolo Social
Acuerdos tácitos que, con el uso, se convierten en algo tradicional.
 Protocolo Empresarial
Es un protocolo oficial. Lo forman determinados códigos de conducta que establece la
propia organización para su uso interno y vinculación con el exterior.
1.2 Precedencia
1.2.1. Precedencia de ubicación
La precedencia tiene su máxima ley en el concepto que el lugar de honor es ocupado por
la máxima jerarquía en el sitio de la derecha, ya sea en un acto, comida, visita, recepción,
etc.
Cuando ubicamos personas siempre debemos tener en cuenta que consideraremos la
derecha y la izquierda a partir de la ubicación central, mirando desde atrás de quién
ocupa este lugar y no desde la platea.
Cuando se realice una ceremonia, debemos tener en cuenta que el lugar de honor no es la
cabecera, sitio reservado para el anfitrión, sino la derecha de este. Por ejemplo el lugar
central es para el Anfitrión y a su derecha que es 1 es el lugar de honor, y él se izquierda
también pero de menos rango.

1 Anfitrion 2

1.2.2. Precedencia en automóviles, aviones y otros.

En todo automóvil, subirá primero por la puerta trasera derecha la persona de mayor
jerarquía. Entrarán por la puerta izquierda trasera, aquéllos que en jerarquía les
corresponde acompañar al personaje. Junto al conductor entrará aquél o aquellos, que
siguen en jerarquía.
Para salir del vehículo, saldrá la persona sentada en el asiento delantero derecho. A esta
persona le corresponde abrir la puerta trasera al personaje de mayor jerarquía. En el caso
del Presidente de la República, altas autoridades civiles, militares y eclesiásticas de la
Nación, así como aquellos personajes huéspedes de honor de visita al país, es de rigor
cumplir con esta norma protocolar.
1.3 Ceremonias y actos protocolares oficiales

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Según la organización de la ceremonia
 Ceremonias o actos oficiales organizados en su totalidad por la Oficina de
Comunicaciones del Ministerio de Salud con el apoyo de otras áreas de la institución
y dependencias ajenas.
Por ejemplo el Aniversario del Ministerio de Salud; transferencia de cargo de la alta
dirección; inauguración de obras de alcance institucional; reconocimientos y
homenajes,
 Ceremonias o actos oficiales realizados en los órganos descentralizados o
desconcentrados
En los actos que se realizan en los organismos descentralizados y desconcentrados y
en los cuales debe estar presente el Ministro de Salud, el diseño, planificación,
monitoreo y evaluación estará a cargo de la Dirección
 Ceremonias o actos oficiales realizados por los órganos descentralizados o
desconcentrados
Su organización es de responsabilidad de la Oficina de Comunicaciones de la
Institución. Las invitaciones estarán a cargo de las máximas autoridades de las
entidades involucradas.
 Ceremonias o actos académicos realizados por entidades, instituciones o empresas
externas al Ministerio de Salud (organismos o agencias cooperantes, ONG'S, colegios
profesionales, empresas privadas u otras)
1.3.1. Acciones de protocolo

Invitaciones: puede hacerse tarjetas, oficios, confirmaciones

Formalidad para recibir una visita: La persona de mayor jerarquía de la institución
que genera la invitación, deberá recibir al Titular del Sector, desde la puerta de ingreso
hacia al lugar en donde se realizará la ceremonia.
La recepción protocolar siempre en la puerta. Evitar que los primeros que reciban a los
invitados sean el personal de seguridad.
El anfitrión, debe salir de su escritorio al encuentro de la visita. Nunca se da la mano
habiendo una mesa de por medio y acto seguido se le indica el lugar donde debe sentarse.
Por último, es necesario registrar los datos del visitante en una ficha o libro de huéspedes
ilustres, para archivo y la posteridad[ CITATION Per05 \l 20490 ].

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 1.3.2. Regalos Institucionales

Puede ser: artículos de artesanía, adornos en general, obras de arte, libros peruanos,
publicaciones de la propia institución, recuerdos institucionales, flores.
1.3.3. Presentaciones

 El de menor rango será presentado al de mayor rango

 El de menos edad será presentado al de más edad
 En igualdad de condiciones, el soltero será presentado al casado
 En igualdad de condiciones, el hombre será presentado a la mujer
1.4 Tipos de eventos

1.4.1. Simposio

Es una técnica de participación en la cual un equipo de expertos desarrolla diferentes

aspectos de un tema o problema en forma sucesiva ante un grupo o auditorio.
1.4.2. Mesa Redonda

La mesa redonda es una técnica de participación en la cual un equipo de expertos que

sostienen puntos de vista divergentes o contradictorios sobre un mismo tema, exponen
ante el auditorio en forma sucesiva.
1.4.3. Panel

El panel es una conferencia donde interviene un grupo de expertos cada uno en su

materia. No exponen, sino que dialogan desde el principio.
1.4.4. Foro

El foro es una técnica de participación en la cual todos los participantes de igual a igual
discuten o intercambian ideas "en torno a un tema determinado, bajo la dirección de un
coordinador o moderador.
1.4.5. Congreso

Es por excelencia el evento máximo o pleno, pues busca congregar a lo más selecto de
una comunidad, colectividad o rama de profesionales afines para evaluar, discutir y
tomar decisiones en forma conjunta sobre un tema o hecho.
1.4.6. Conferencia

Se trata de una reunión a alto nivel, más restringida que el Congreso, tradicionalmente
limitada a un solo tema y convocada por invitación.

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 CONCLUSIONES
 La Dirección General de Comunicaciones y las Oficinas de comunicación de los
organismos desconcentrados y descentralizados del MINSA, tienen la responsabilidad
de velar para que cada actividad institucional, en la que se tome el nombre del
Ministerio de Salud y/o de sus dependencias, guarde coherencia con la imagen
institucional que se debe proyectar y para ello deberán conocer y hacer cumplir las
normas.
 Una de las funciones más importantes de las relaciones públicas modernas es la
aplicación del Protocolo, el mismo que se entiende como el conjunto de reglas que se
debe seguir en el planeamiento, coordinación, programación, desarrollo y evaluación
de todas las actividades cívicas y sociales de las instituciones.

BIBLIOGRAFÍA
Oficina General de Comunicaciones MINSA. (2005). Manual de Protocolos del MINSA.

Obtenido de Manual de Protocolos del MINSA:

http://bvs.minsa.gob.pe/local/MINSA/1235_MINSA1491.pdf

Perez de Cuellar, J. (2005). Manual de derecho diplomático. En J. Perez de Cuellar, Manual

de derecho diplomático (págs. 52-56). Lima: Fondo de Cultura Económica .

Pérez Porto, J., & Merino, M. (2013). Definición.de. Obtenido de Definición.de:

https://definicion.de/protocolo/