INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y

ADMINISTRACIÓN

UNIDAD SANTO TOMÁS

ACTIVIDAD: “HERRAMIENTAS PARA EL APRENDIZAJE

AUTÓNOMO Y LA ACTUALIZACIÓN EN TIC”

TUTOR: KATYA MONTSERRAT CORTES VALDEZ

ALUMNO: RODRÍGUEZ AGUILAR RICARDO

GRUPO: 1CX27

07/03/2020
RECURSO DEFINICION CARACTERÍSTICAS OPINION PERSONAL
Ayuda en línea Es una cobertura de  Acceso inmediato y a toda hora. Como todo servicio de valor, es
los servicios que nos  Diferentes modalidades de acceso, importante que las empresas
venden diferentes puede ser vía telefónica, en línea, brinden apoyo a sus usuarios.
compañías en materia video llamada, o se encuentra dentro Este recurso requiere que el
de recursos del producto. usuario tenga una duda concreta
informáticos o de  Resuelven dudas concretas. para resolver su problema, no es
comunicaciones.  En la mayoría de los casos es en un recurso que enseñe a manejar
tiempo real. el servicio, sólo resuelve
problemas concretos.
Tutorial Son pequeñas guías o  Es en video. Creo que los tutoriales son
compilados de  Se tiene acceso en todo momento. excelentes para las personas que
instrucciones,  Puede ser de autoría no oficial de las no dominamos algún programa
destinados a los compañías. informático pues nos enseña de
usuarios que no tienen  Pueden realizarse a la par de la manera muy didáctica y paso a
la capacidad de práctica de una nueva habilidad. paso alguna habilidad que
manejo necesaria para  Es introductorio y no contiene requiramos, además lo podemos
utilizar un producto o conocimientos a profundidad. regresar y pausar y así avanzar a
servicio. nuestro ritmo.
Curso en línea Es una serie de clases  Tienen diferentes herramientas como Es un recurso educativo muy
o serie de lecciones son: chats, videos, documentos importante pues el aprendizaje
que nos llevan al digitales, video conferencias. que adquirimos es formal, y es
conocimiento y  Tienen una estructura formal que nos validado por alguna institución
dominio de servicios lleva a un conocimiento profundo. educativa. Podemos adquirir
informáticos el cual es  Son accesibles desde cualquier conocimientos técnico o
validado mediante sistema electrónico conectado a profesionales por su estructura.
exámenes que internet. Básicamente es la estructura que
certifican que hemos  Se puede acceder de manera seguimos en el entorno de
adquirido programada por la formalidad del polivirtual.
conocimientos curso.
Manual Los manuales son un  Su formato es pictográfico. Los manuales son importantes
conjunto de aspectos  Contiene información profunda y para conocer el funcionamiento
básicos acerca de completa sobre un tema o programa de un programa, nos enseña
algún tema y que nos especifico desde el inicio como se utiliza y
guían paso a paso  Extensos en su formato y contienen nos brinda las definiciones de los
mediante instrucciones todos los contenidos y temas componentes del programa. Por
detalladas e imagines existentes acerca del programa o su formato si se llega a perder la
para adquirir un servicio. secuencia de datos podemos
conocimiento  Nos brinda las definiciones de los regresar a un punto previo. Puede
generalmente sobre componentes del programa ser confuso si las instrucciones no
un producto o proceso son claras.
concreto.

Referencias

https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/mod/forum/view.php?id=15052