Teoría del Desarrollo
Teoría de las Relaciones Humanas Teoría de Sistemas
 Estudia a la organización como
grupos de personas
 Considera al trabajador como un
hombre social
 Se inspira en sistemas de
psicología
Características
 Delegación de autoridad
 Autonomía del trabajador
 Confianza
 Énfasis en las relaciones humanas
entre los empleados y en las
personas
Entre sus principios está la
importancia que le da al elemento
humano en la compañía, la capacidad
de los seres humanos de
Principios
desenvolverse en un grupo más que
como individuos aislados y la
necesidad de humanizar el trabajo y
la administración
Elton Mayo, Kurt Lewin, Mary Parker
Autores
Follet
Año 1932
En la actualidad podemos ver que en
las empresas hay mucha dinámica de
Es aplicable en
grupo y esto hace que las personas
organizaciones
sean más productivas y
actuales
comprometidas con lo que están
realizando.
 Jerarquía
 Entropía
 Homeostasis
 Sinergia
 Equifinalidad
 Las funciones de un sistema
dependen de su estructura
 Los sistemas existen dentro de los
sistemas
 Sistema abierto y cerrado
 Integración entre los sistemas y las
personas dentro de la organización
 Solución de problemas con
soluciones prácticas
Ludwing von Bertalanffy, K. E.
Boulding, W. R. Ashby, Jay W.
Forrester
1951
Sí, puesto que las empresas se
basan en sistemas y podemos ver
que en algunas si una parte del
sistema falta, no funciona
correctamente, además ayuda a la
búsqueda de soluciones simples e
innovadoras y herramientas eficientes
que ayuden a la evolución de la
compañía
Teoría de la Contingencia
Organizacional
 Tiene una orientación sistémica
 Se basa en principios de la ciencia
de la conducta
 Utiliza una estrategia normativa-
reeducativa
 Es agente de cambio
 Aprendizaje experimental
 Se orienta a grupos y desarrollo de  Las empresas con operaciones
equipo
 Tiene enfoque interactivo
 Cultura organizacional
 Clima organizacional
 Cambio organizacional
 Adaptación y cambio permanentes
 Interacción organización –
ambiente
 Interacción individuo –
organización
 Objetivos individuales y objetivos
organizacionales
Leland Bradford, Warren G. Bennis,
Edgar H. Schein, Peal Lawrence, Jay Burns, G. M. Stalker, Alfred D.
W. Lorsch, Irwing Weschler, Robert R. Chandler, P. R. Lawrence, J. W.
Blake, Jane S. Mouton
1962
Se aplica, ya que las organizaciones
están en constante transformación,
por lo que sus funcionarios deben
mantener mente abierta al cambio
que puede significar una mejora en la
compañía.
 Los factores externos se dividen en
las condiciones generales
 El enfoque de la teoría sostiene
que la estructura organizacional y
el sistema administrativo dependen
de los factores del medio ambiente
 Las variables ambientales se
consideran independientes y las
técnicas, variables dependientes
estables necesitan estructuras
diferentes a aquellas
organizaciones con tecnología
cambiante
 El tipo de administración depende
de la complejidad de la situación
 Enfoque “si…, entonces…”
 Los principios de la administración
no son de naturaleza universal,
sino situacional
 Integrar el entorno interno dentro
del externo de la mejor forma
posible.
Fred Fiedler, Johan Woodward, Tom
Lorsch
1964
Se aplica, ya que las empresas
consideran las contingencias que se
pueden presentar en la organización,
analizando las condiciones externas e
internas