EJERCICIOS PROPUESTOS- Solucionario

1. Usted ha sido contratado por Visa para realizar un estudio acerca del uso de tarjeta de
crédito entre los estudiantes de tiempo completo que asisten a su universidad. Describa un
procedimiento para obtener una muestra de cada tipo: aleatoria, sistemática, de
conveniencia, estratificada y por racimos.

RESPUESTAS:
ALEATORIA
Utilizar números aleatorios para seleccionar los alumnos de un listado general de la
Universidad

SISTEMATICA
Ordenar los alumnos por grupos y seleccionar un número k, que permita seleccionar cada
k-ésimo alumno de cada grupo

CONVENIENCIA
Seleccionar a los alumnos que llegan a pagar su pensión con tarjeta de crédito.

ESTRATIFICADA
Seleccionar a los alumnos asignando una representación por cada facultad o escuela
como estrato.

POR RACIMOS
Se puede seleccionar primero la facultad, luego la escuela profesional, luego el ciclo de
estudio y por último el estudiante.

2. La Coca Cola Company tiene 366,000 accionistas y efectúa una encuesta por medio de la
selección aleatoria de 30 accionistas de cada uno de los 50 estados de Estados Unidos. Se
registra el número de acciones de cada accionista de la muestra.
a. ¿Los valores obtenidos son discretos o continuos?
b. Identifique el nivel de medición (nominal, ordinal, de intervalo, de razón) de los datos
muestrales.
c. ¿Qué tipo de muestreo (aleatorio, sistemático, de conveniencia, estratificado, por
racimos) se utiliza?
d. Si se calcula el número promedio (la media) de acciones, ¿el resultado es un
estadístico un parámetro?
e. Si usted fuera el ejecutivo en jefe de la Coca Cola Company, ¿qué característica del
conjunto de datos consideraría que es extremadamente importante?
f. ¿Qué es lo que está incorrecto al evaluar la opinión del accionista enviando un
cuestionario por correo que los accionistas podrían llenar y regresar por el mismo
medio?

RESPUESTAS
a. Razón
b. Estratificado
c. Estadístico
d. El número promedio de cada accionista
e. Que posiblemente no todos los accionistas seleccionados tengan cuenta de
correo, o quieran llenar la encuesta.
 M.Sc. Wilder Alvarado Castillo

3. Identifique el tipo de muestreo (aleatorio, sistemático, de conveniencia, estratificado, por

racimos) que se utiliza cuando una muestra de 366,000 accionistas de Coca Cola se obtiene
como ya se describió. Después determine si el esquema de muestreo parece resultar en
una muestra representativa de la población de los 366,000 accionistas.
a. Se compila una lista completa de todos los accionistas y se selecciona cada 500-ésimo
nombre.
b. En la junta anual de accionistas, se realiza una encuesta de todos los asistentes.
c. Se seleccionan al azar 50 diferentes corredores de bolsa y se hace una encuesta a
todos sus clientes que tengan acciones de Coca Cola.
d. Se compila un archivo de computadora de todos los accionistas, de manera que todos
ellos se numeran de forma consecutiva y después los números aleatorios generados
por computadora se utilizan para seleccionar la muestra de accionistas.
e. Se reúnen todos los códigos postales de los accionistas y se elige al azar a cinco
accionistas de cada código postal.

RESPUESTAS
a. Sistemático
b. Por Conveniencia
c. Aleatorio Simple
d. Estratificado

4. Investigue si son ciertas o falsas las siguientes aseveraciones:

a) Se dice que en todo proceso de selección debe haber sustitución de las unidades que
no se han podido entrevistar.
b) El parámetro describe una determinada característica de las unidades que conforman la
población.
c) El muestreo sistemático consiste en seleccionar uno a uno los elementos de la muestra
en un orden indeterminado.
d) A medida que aumento el error, manteniendo constante la varianza, se aumenta el
tamaño de la muestra.
e) Una muestra aleatoria es aquella en la cual ciertas unidades tiene mayor posibilidad
que otras de ser seleccionadas.

RESPUESTAS
a. Falso
b. Verdadero
c. Falso
d. Falso
e. Falso

En los ejercicios siguientes (5 -11), identifique el tipo de muestreo utilizado: aleatorio,

estratificado, sistemático, por conglomerados o de conveniencia.
5. Cuando escribió Las mujeres y el amor: Una revolución cultural, la autora basó sus
conclusiones en 4500 respuestas a 100 000 cuestionarios distribuidos a mujeres.
6. Un psicólogo de la universidad nacional Pedro Ruiz Gallo encuesta a todos los estudiantes
de cada uno de los 20 grupos escogidos al azar.
7. Sony selecciona cada 200-ésimo disco compacto de la línea de ensamblaje y realiza una
prueba de calidad exhaustiva.
8. El gerente de comercialización de Bitel prueba una nueva estrategia de ventas escogiendo
al azar 250 consumidores con un ingreso bruto de menos de S/. 50 000 anuales y 250
consumidores con un ingreso bruto de por lo menos S/. 50 000.
9. Planificación familiar sondea 500 hombres y 500 mujeres acerca de sus opiniones sobre
el uso de anticonceptivos.

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ESTADÍSTICA GENERAL

10. Un investigador de mercados de Tans-Perú entrevista a todos los pasajeros de cada uno
de 10 vuelos escogidos al azar.
11. Un reportero de la revista Bussines obtiene una lista numerada de las 1000 compañías
cuyas acciones tienen los valores más altos en el mercado, y luego utiliza una
computadora para generar 20 números aleatorios entre 1 y 1000. A continuación, el
reportero entrevista a los ejecutivos en jefe de las compañías correspondientes a esos
números.

RESPUESTAS

5. Por Conveniencia
6. Conglomerados
7. Sistemático
8. Estratificado
9. Estratificado
10. Conglomerados
11. Aleatorio Simple

Ejercicios sobre Muestreo

12. Explique brevemente la diferencia que hay entre:
a) Estimador y parámetro
b) Población y muestra
c) Estadística descriptiva e inferencia
d) Muestreo aleatorio y no aleatorio

RESPUESTAS

a)Estimador y parámetro.
En estadística, un estimador es un estadístico (esto es, una función de la muestra)
usado para estimar un parámetro desconocido de la población; mientras que un
parámetro es un número que resume la ingente cantidad de datos que pueden
derivarse del estudio de una variable estadística. El cálculo de este número está
bien definido, usualmente mediante una fórmula aritmética obtenida a partir de
datos de la población.

b)Población y muestra.
Se denomina población al conjunto de todas las unidades de observación o
análisis (que consiste en personas, objetos,etc.), cuyas características
observables se van a estudiar. Una población debe definirse en términos de su
contenido, extensión y tiempo; mientras que la muestra es una parte o subconjunto
de la población seleccionada, con el fin de obtener información acerca de la
población de la que proviene. La muestra debe ser representativa y adecuada.

c)Estadística descriptiva e inferencia.

La estadística descriptiva es la que resume y describe los datos mediante un
conjunto de métodos estadísticos que se aplican a la información que
generalmente se encuentra desordenada y amorfa, presentándola como tablas,
gráficos y realiza el análisis mediante el conteo de la presencia o ausencia de la
característica en estudio; mientras que la estadística inferencial es el conjunto de
métodos con los que se hacen la generalización o la inferencia sobre una
población con cierta aproximación, utilizando los datos de una muestra.

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 M.Sc. Wilder Alvarado Castillo

d) Muestreo aleatorio y no aleatorio.

Aleatorio quiere decir que se realiza al azar (si escoger, sin programar); mientras
que no aleatorio es que no se realiza al azar (si no basado a un orden). En
general, el muestreo no aleatorio es aquel que elige cada uno de los elementos
de la muestra sin intervención del azar, es decir, los elementos se selección bajo
algún criterio, donde no interviene la casualidad.

13. Suponga que una compañía desea estimar la proporción de cuentas que incluye gastos
específicos por trabajo y el valor promedio por cuenta. Además se ha fijado una confianza
de 95% y un error del 6%. ¿Qué tamaño de muestra se debe fijar, si una encuesta
preliminar de 30 cuentas dio como resultado 12 tarjetas que incluyen gastos específicos,
por un valor de $5.400.000 y una desviación estándar de $20.000.

14. En una ciudad hay 360 fábricas de helados y se requiere realizar una muestra para estimar
la proporción de consumo de acuerdo a una nueva forma de presentación. ¿Cuál debe ser
el tamaño de la muestra si se desea una confianza del 95,5% y un error del 9%?

15. Se estima que el sesgo en la proporción de ejecutivos subalternos que renuncian en

compañías manufactureras grandes, después de tres años es del 3%. Se utiliza el grado
de confianza de 0,95. Un estudio realizado hace varios años reveló que el porcentaje de
ejecutivos subalternos que renuncian después de tres años fue del 21%.

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ESTADÍSTICA GENERAL

a) Para actualizar este estudio, ¿cuántos ejecutivos subalternos deberían estudiarse de

los archivos?
b) ¿Cuántos funcionarios, de un total de 520 deberían considerarse, si no se contara con
una estimación previa?.

16. Los gerentes de una cadena de internacional de supermercados, han decidido actuar
rápidamente y en forma drástica, para reducir la proporción y el valor de las pérdidas
debidas a hurtos. Se han propuesto varias alternativas algunas de ellas son costosas. Al
investigarse cada alternativa se hace patente que la firma requiere de una estimación con
la mayor precisión posible, del porcentaje de compradores que cometen hurto y el valor
que ello representa. Un examen en fuentes secundarias revela estimaciones de
compradores que han hurtado un artículo en la semana pasada que van desde 0,01% al
10%, por un valor promedio de $23.000. Mediante una muestra aleatoria simple de
compradores, los que serán seguidos durante toda su visita al almacén, mediante la
utilización de detectives especialmente adiestrados. Si la gerencia quiere estar
«prácticamente segura» que la estimación no difiera de la cifra real del 0,5% en ambos
casos, ¿cuál ha de ser el tamaño de la muestra, si para el valor de las pérdidas piensa,
que la desviación estándar es de $1.500 y el número de clientes que entran durante la
toma de la muestra en de 5.000 personas? La confianza en ambos casos es de 95%.

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 M.Sc. Wilder Alvarado Castillo

17. A partir de una muestra de 200 observaciones se encontró que, en una remesa habrá 20
productos defectuosos. Con una confianza del 95%, calcular el error de la muestra.

18. Un auditor contable desea tener un nivel de confianza del 95%, de tal manera que la
verdadera proporción de errores no exceda del 6%. Si la población es de 2000 cuentas,
¿qué tamaño tendrá la muestra que va a tomar, si el auditor estima que la proporción de
errores es del 4%?

19. La Secretaría de Tránsito y Transporte requiere estimar la proporción de conductores con

experiencia de un año o menos, que pueden clasificarse como conductores descuidados.
¿De qué tamaño debería ser la muestra a fin de que los resultados estén dentro de un 2%,
en una confianza del 95%? Se espera aproximadamente observar que ¼ del total de
conductores son descuidados.

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ESTADÍSTICA GENERAL

20. El mantenimiento de cuantas de crédito puede resultar demasiado costoso si el promedio

de compra por cuenta baja de cierto nivel. El gerente de un almacén desea estimar el
promedio de cantidad comprada por sus clientes mensualmente, que usan cuenta de
crédito, con un error no más de $12.500, con una probabilidad aproximada de 0.95.
¿Cuántas cuentas deberán ser seleccionadas de un total de 7000, si se sabe que la
desviación estándar de los balances mensuales de las cuentas de créditos es de $95000?

21. Un publicista desea calcular el tamaño de la muestra de hogares, que va a tomar en cierta
región para determinar en qué proporción de hogares por lo menos uno de sus miembros
ve un programa musical de televisión. En esta región hay un total de 700 hogares y se
desea que la estimación este a 0,05 de la proporción verdadera, con una confianza del
90%. Anteriormente se realizó una encuesta a 40 hogares, en la cual 14 de los
entrevistados contestaron que alguien en su casa veía regularmente dicho programa.
¿Cuál debe ser el tamaño de la muestra?

22. Se desea estimar el costo promedio de matrículas de los estudiantes de las universidades
particulares de la región Lambayeque. Por estudios anteriores y a precios actuales se sabe
que la desviación típica es de $180.
a) Calcular el tamaño muestral fijando para ello un error de ± $30 y una confianza del
99%;
b) Si se considera que la población estudiantil que se desea investigar es de 12000,
¿cuál sería el valor de n?;

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23. Una entidad social dedicada a la protección del niño realizo una muestra al azar de 225
mujeres, de una población de 6000, con el fin de determinar sus actitudes ante ciertos
problemas sociales. Una de las preguntas que tiene relación directa con el objetivo de la
encuesta decía: ¿Cree usted que las madres de los niños con edad inferior a los 7 años
deben trabajar fuera del hogar? 90 contestaron negativamente. Si se desea que esa
muestra tenga una confianza del 95%, ¿Cuál deberá ser el error en la muestra?

24. La Asociación de egresados de la universidad está trabajando para formular una propuesta
relativa a la consecución de una sede en la universidad. Se tienen 5600 egresados
registrados, de los cuales se toma una muestra preliminar del 1%, con la cual se obtiene
que 28 de ellos piensan que la idea deberá ser llevada a cabo. ¿Cuál deberá ser el tamaño
de la muestra a fin de que la asociación pueda estimar la proporción de egresados que
están a favor de la propuesta, dentro de un 3%, con una confianza del 95%?

25. La Secretaría de Tránsito y Transporte de la municipalidad provincial de Lambayeque

requiere estimar la proporción de conductores con experiencia de un año o menos, que
pueden clasificarse como conductores descuidados. ¿De qué tamaño debería ser la
muestra a fin de que los resultados estén dentro de un 2%, en una confianza del 95%? Se
espera aproximadamente observar que ¼ del total de conductores son descuidados.

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