Generación “ Y ”

Maestría en Dirección de Marketing

Módulo IV: Marketing Estratégico
Docente: Msc Paola Cominetti
Alumnas:
Karen La Fuente
Rosario Rodríguez
Verónica Rodríguez
Nazareth Royo
Marzo 2020 Santa Cruz-Bolivia
Características Generales: ¿Qué es la generación Y?
• Poseen menos habilidades para la vida cotidiana • comprende a las personas nacidas
como cocinar, limpiar, ordenar. entre los años 1980 y 2000.
• Tienen un fuerte sentido de comunidad, tanto • La Generación Y es también
local como global. llamada "generación del
• Son considerados “nativos digitales”. milenio" o Millennial, y lleva ese
• Son comprometidos con su trabajo, pero este nombre porque se refería
debe tener un sentido, por lo que suelen ser específicamente a la generación
emprendedores. que iba a graduarse durante y
• Tienen un fuerte foco en los estudios, en la después del año del cambio de
carrera y en el trabajo, en vez de en la familia, en milenio: el año 2001.
la pareja o los hijos. • El término Millennial fue acuñado
• Son la generación más educada conocida. por primera vez por los
• Son la generación más multicultural y multirracial demógrafos William Strauss y Neil
conocida. Howe en su libro publicado en el
• Tienen una mentalidad más abierta, por lo tanto, año 1991 llamado Generations:
son más inclusivos. The History of America’s Future,
• Son versátiles en su forma de pensar y trabajar. 1584 to 2069, traducido al español
• Tienen altas expectativas, sobre todo. como Generaciones: la historia del
futuro de América, 1584 a 2069.
Características Especiales:
• Multipantalla e hiperconectados: Los ‘millennials’ han hecho posible una realidad en la que atender a varios dispositivos a la vez es posible.
• Preparados y emprendedores: Los propios ‘millennials’ son desafiantes ante los retos del futuro: las empresas, si quieren conquistarles y
mantener el talento entre sus filas, valoran la flexibilidad, el trabajo desde casa y el reconocimiento no por años, sino por sus funciones. Las
organizaciones que no sepan dar respuesta a estas peticiones perderán parte del personal más joven en cinco años.
• Tolerantes y sociales: Otra característica que rompe totalmente con la generación de sus padres es su sentido crítico
y exigente: transparencia, colaboración, compromiso y tolerancia son algunos de los valores que quieren ver reflejados en la sociedad.
Son conscientes de la situación mundial, y saben que el futuro político y económico acabará en sus manos.
• Individuos antes que gente: Es fácil relacionar todas las características que hacen a esta generación única a través de la individualidad:
utilizan los avances tecnológicos a su alcance (hiperconectados) para especializarse y conseguir un trabajo que satisfaga sus necesidades
(emprendedores) y, además, difunden sus ideas políticas y sociales, que no buscan otra cosa que la igualdad y la tolerancia. Aún queda
mucho para dejar de hablar acerca de la generación ‘millennial’.
 los Millennials en Bolivia
• En el caso de los Millennials en Bolivia se ha revisado información del Primer Estudio Multigeneracional de Bolivia
presentado en febrero 2019 realizado en base a 1.630 encuestas aplicadas entre agosto y septiembre de 2018 de
manera aleatoria, a personas entre los 13 y 50 años, en las ciudades de La Paz, El Alto, Cochabamba y Santa Cruz.
Los participantes fueron clasificados de acuerdo a su edad. De 13 a 17 años se agrupó a los centennials, de 18 a 35 a
los millennials, y de 36 a 50 a la generación X.
• Según un estudio dirigido por Captura Consulting en Bolivia; El millennial viaja bastante, no le gusta las reglas y es
informal; pero el boliviano de esta generación es asalariado, sigue reglas y no viaja mucho.
• Estudian y trabajan, viven conectados a las redes sociales, son ahorradores, ansiosos y les gusta viajar, actualmente
representa a la mayoría poblacional, según un estudio.
• Este estudio indica que después de los 2 años decae su satisfacción en el trabajo esto si coincide con lo que ocurre en
otros países. Los hombres duran una media de 3, 1 años y las mujeres 2,4 años y después se desencantan.
• El 63% de los encuestados se inclina por un trabajo que les brinde más beneficios como facilidades y financiamiento
para sus estudios, que un mayor salario sin ningún provecho.
• Valoran el crecimiento dentro de la empresa y la flexibilidad. Un 60% de los encuestados dijo que prefiere no marcar
tarjeta y se trabaje por objetivos que un sueldo más alto y sin tolerancia. Para 2020 los millennials quieren trabajar 40
hrs. a la semana y valoran a las empresas de esta línea.
• Los millennials bolivianos no solamente quieren ser hacedores y pensadores sino co-autores.
• Eligen lugares de trabajo donde se preocupan por el personal, que velan por el ambiente de trabajo y donde se les da
condiciones óptimas para crecer y desarrollarse.