Universidad de las Ciencias del Cambio HPC

EXAMEN PARA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE MASTER

PROFESIONAL EN COACHING

NOMBRE:

Este examen está dirigido a que demuestres tus conocimientos teóricos sobre
Coaching.

Examen Nivel I: Curso Superior

Escribir verdadero (V) o falso (F) según corresponda al lado de cada una de
las siguiente afirmaciones:

1.- El coaching es el arte de dar consejos al cliente, basándose en la experiencia del F

coach, para que el cliente o coachee consiga sus objetivos.

2.- El coaching tiene en común con la psicología que ambas metodologías se centran en F
el pasado del cliente para analizar procesos que determinan la conducta presente.

3.- Crear confianza e intimidad con el cliente no es buena idea en la sesión de coaching F
porque el coach puede perder objetividad.

4.- Los creadores del modelo GROW de coaching fueron Julio Olaya y Rafael Echevarría F

5.- Thomas Leonard fue el creador del coaching y fundó la ICF . V

6.- Cuando uno explora la realidad o analiza el presente del cliente debe analizar la F
infancia del paciente para localizar posibles traumas.

7.- Para conseguir Rapport con el cliente debemos hacer una imitación exacta de la F
forma que tiene el cliente de decir las cosas y de sus expresiones no verbales.

8.- En la técnica de dar feedback el coach empieza diciendo lo negativo para que el F
coachee tenga claro que debe cambiar, aunque esto produzca desempoderamiento en
él.

Dr. Iván Mayor

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9.- En la primera entrevista del coaching es importante que el coach pregunte al V

coachee que conoce del coaching y a partir de esa explicación el coach aclare la
definición y aclare lo que el coachee puede esperar de las sesiones.

10.- Una pregunta propia de coaching de la fase de enfoque seria ¿Cómo se manifiesta V
en este momento la situación que deseas cambiar?

11.- El modelo PERFORM de coaching tiene la siguiente estructura: Meta, realidad , F

opciones y voluntad.

12.- El modelo GROW sigue la siguiente estructura : propósito, situación actual, V

resistencia , búsqueda de recursos, opciones de acción, desarrollo del plan de acción,
seguimiento y evaluación.

13.- El modelo IM sigue la siguiente estructura: futuro, presente, recursos, limitaciones V

y acción transformadora.

14.- Un contrato de coaching puede ayudar al coach y la coachee a pactar las normas V
de las sesiones y aclarar expectativas del cliente sobre lo que puede esperar de las
sesiones.

15.- En un contrato de coaching no se deben especificar temas como la anulación de las F

sesiones y la confidencialidad de las sesiones por si en algún momento no podemos
cumplir con lo pactado.

16.- En el coaching intervenimos en el punto de vista del cliente, ampliando su visión V

sobre lo que puede hacer para conseguir sus metas.

17.- El coaching ha mostrado ser más efectivo que la psicología clínica para curar F
psicopatologías.

18.- La mayor parte de preguntas que se realizan en una sesión de coaching son F
preguntas con ¿por qué? para analizar las causas profundas del origen de
comportamiento del coachee.

Dr. Iván Mayor

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19.- En una sesión de coaching el coach intenta que el coachee salga con un estado de v
recursos mayor que con el que entro a la sesión para mejorar su percepción de cambio.

20.-En una sesión de coaching siempre se termina con un plan de acción que ayude al F
coachee a encontrarse en una situación superior a la sesión anterior.

Exámen Nivel II: Especialista

Coloca en el recuadro la letra de la respuesta correcta

1.- Los tipos de creencias limitantes según Josep O´Connor son:

a) Sobre la capacidad, la posibilidad y sobre el merecimiento.

b) Filtraje, falacia de la recompensa divina y visión catastrófica.
c) Falacia del control, falacia del cambio y personalización.

2.- Las formas de localizar la creencia limitante son:

Dr. Iván Mayor

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a) Cuando se produce un quiebre en el cliente y cuando tiene dudas de hacer el plan de

acción entre otras.
b) La única forma de localizar las creencias limitantes es por un listado de creencias.
c) Los clientes siempre tienen muy claro cuáles son sus creencias limitantes.

3.- Cómo se audita la creencia limitante con la rueda de la vida:

a) Se analiza todos los bloques de la rueda de la vida y se ve los beneficios y áreas de

mejora que provoca en ella.
b) Solo se ven las áreas de mejora, porque los beneficios nunca existen en una creencia
limitante.
c) No se utiliza la rueda de la vida porque el cliente podría identificar algunos aspectos
positivos de su creencia limitante y por ende negarse a cambiar.

4.- ¿Qué es un reencuadre?

a) Es el cambio del marco o el contexto en la que ha sido vivida una situación con la
finalidad de cambiar el punto de vista desde el que ha sido percibida la situación.
b) Es un método que ayuda a ver la verdad de lo que le pasa al cliente.
c) Es una técnica que consiste en cambiar las submodalidades de la situación negativa

5.- Cuál de las siguientes afirmaciones es falsa:

a) Las creencias limitantes tienen una intensión positiva

b) Si no atendemos la intensión positiva de la creencia limitante el cliente sufrirá un
problema en su ecología con una nueva creencia.
c) Las creencias limitantes solo se pueden identificar con el quiebre

6.- Un ejemplo de la técnica de jerarquía de criterios seria:

a) ¿Qué pasaría si esa noticia fuera sobre tu salud?

b) ¿Quiénes dicen exactamente que eso salió mal?
c) ¿Cuál es la intensión positiva de esa creencia?

7.- ¿Qué es una creencia potenciadora?

a) Es simplemente decir lo opuesto a la creencia limitante.

b) Es buscar una afirmación que ayude a satisfacer la intensión positiva de la creencia
limitante pero que de sensación de poder al cliente.
c) Es una creencia que el sujeto debe repetir tantas veces como sea necesario para
aprenderla y así dará resultado

8.- Cuándo se hacen tareas para validar las creencias potenciadoras

a) Se empieza por la creencia más difícil para que el sujeto si lo consigue se sienta con
mayor seguridad.

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b) Se empieza por la tarea más fácil a la más difícil, para garantizar el éxito.
c) El cliente elige la tarea que desea hacer.

9.- La congruencia es :

a) Asumes plenamente un compromiso consciente e inconsciente con un objetivo o

comportamiento determinado.
b) Una parte de ti quiere cambiar, pero otra parte no quiere.
c) Cuando usas un lenguaje no verbal que engaña a tu cliente.

10.- El Metaprograma de enfoque de los problemas es :

a) Moverse hacia lo positivo o alejarse de lo negativo.

b) Grandes generalidades vs pequeños detalles.
c) Factores externos vs factores internos.

Examen Nivel III: Máster Profesional

Coloca en el recuadro la letra de la respuesta correcta

1.- Las fases del cambio según Prochaska son:

a) Precontemplación, contemplación, preparación, acción, mantenimiento y recaída.

b) Acción disonante, acción consonante, mantenimiento, lapso y recaída.
c) Fases inicio, desarrollo y mantenimiento.

2.- En la escalera de inferencias un ejemplo de hechos podría ser:

a) Me ignoro porque me odia.

b) Esta persona siempre me ignora.
c) No me contesto el saludo.

3.- En la técnica del escalador:

a) Siempre se trabaja de la situación presente hacia los pasos que hay que dar a la
situación futura.

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b) Siempre se trabaja de la situación futura que se desea conseguir al presente.

c) Es lo mismo que la rueda de la vida.

4.- ¿Cómo se evalúa la intensidad de la consecución de un objetivo?:

a) En función de con qué frecuencia ocurre la acción que queremos corregir o aumentar.
b) Solo se ven en función de la duración de la acción que queremos corregir o aumentar.
c) Se ve en función de evaluar el grado en que sucede la acción que queremos corregir o
aumentar, por ejemplo puntuando del 1 al 10.

5.- ¿Cómo se audita la creencia limitante con la rueda de la vida? :

a) Se analiza todos los bloques de la rueda de la vida y se ve los beneficios y áreas de

mejora que provoca la rueda de la vida.
b) Solo se ven las áreas de mejora, porque los beneficios nunca existen en una creencia
limitante.
c) No se utiliza la rueda de la vida por que el cliente podría identificar algunos aspectos
positivos de su creencia limitante y por ende negarse a cambiar.

6.- La mejor cronología del cambio es :

a) Es iniciar los primeros pasos después de tres semanas para madurar el proceso de
cambio.
b) Es mejor iniciarlo al mes de haberse planteado el cambio, para estar en fase de acción.
c) Es mejor que el primer paso no sea después de los próximos 15 días.

7.- Los estados del Yo según Eric Berne son:

a) Padre, adulto y niño.

b) Yo estoy bien-tu estas bien, yo estoy mal- tu estas mal.
c) Perseguidor, victima, rescatador.

8.- Para la correcta aplicación de la técnica de dar críticas:

a) Decirlas como nos nazca para no cargar nuestra columna izquierda.

b) Preparar la situación y el contexto.
c) Usar juicios de valor negativos sobre la personalidad de la persona que criticamos para
que se lo tome enserio.

9.- La técnica del soliloquio consiste en:

a) Elegir a una persona que simule un rol determinado.

b) Poner una silla vacía al frente del cliente y que este le hable como si hubiera una
persona sentada en ella.
c) Es que el cliente verbalice en voz alta todo lo que pasa en su columna izquierda
mientras realiza una secuencia conductual.

10.- La técnica de coaching simple en grupo consiste en :

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a) Rellenar en un lugar visible al grupo cuatro cuadrantes con las intervención del grupo
sobre : objetivos, impedimentos, vacunas y acciones.
b) Usar el modelo GROW tal cual.
c) Usar tres fases: Caldeamiento, Acción y Cierre.

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