CRÍTICA DE LOS PERSONAJES QUE CONTRIBUYERON AL PROCESO

PRODUCTIVO

Kaoru Ishikawa

Como nos explica en la exposición Kaoru Ishikawa dice que la calidad total debe
ser una filosofía para la empresa y que se debe convertir en un de los principales
objetivos de la empresa. Además, señala que todas las áreas de la empresa
deben estar comprometidas ya que es responsabilidad de todos que se logre la
calidad total. Él implemento también 7 herramientas básicas para la
administración de la calidad: Hojas de control, Histogramas, Análisis Pareto,
Análisis de causa y efecto o Diagrama de Ishikawa, Diagramas de dispersión,
Gráficas de control (medición y control de la variación) y el Análisis de
Estratificación. La más común es el análisis causa efecto que se encarga de
identificar las causas de un efecto o problema y las ordena por categorías. Estos
métodos nos pueden ayudar en encontrar los problemas en la empresa y poder
resolverlos a la brevedad posible.

Masaaki Imai:

Mediante la Publicacion de su libro kaizen en 1996 que vienen de dos ideograma

japoneses kai significa cambio y zen quiere decir para mejorar este libro sirve
como respuesta para resolver problemas de gestión de operaciones. El mensaje
de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho
alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la empresa.

En la exposición que observamos acerca de Misaaki Imai y lo que aporto a la

administración, como por ejemplo su libro que sirve para resolver algunos
problemas de la empresa y las 5s que son seiri,seiton ,shitsuke,seiso, seiketsu
me pareció interesante. Estas aportaciones pueden servir para las empresas de
ahora para que siempre estén en mejora continua.

Genichi Taguchi

Geinichi Taguchi contribuyo a la estadística industrial. Aplicó la estadística y la

ingeniería para reducir costos y mejorar la calidad en el diseño de productos y
de los procesos de fabricación. A partir de esos conceptos , Genichi Taguchi crea
una propia filosofía de la calidad en la cual se planteaba los siguientes puntos:
función de pérdida, Mejora continua, variabilidad, diseño del producto,
optimización del diseño del producto, optimización del diseño del proceso e
ingeniería de Calidad.

En la exposición se nos explica cada punto de la filosofía que plateaba Genichi

Taguchi las cuales resultaron interesantes y efectivas metodologías en el mundo
empresarial. Otro punto importante que se comentó es sobre el concepto de
calidad robusta que planteo Genichi Taguchi , puesto que este concepto se
centra en dos ejes importantes: los productos deben ser atractivos para los
clientes y mejores que la competencia.

Taiichi Ohno

A Taiichi Ohno se le atribuye el establecimiento de las bases del sistema de

producción justo a tiempo (JIT). El creía que la meta de Toyota era hacer más
cortó el tiempo que iba desde que un cliente realizaba un pedido, hasta que el
dinero era recaudado por la empresa.

Ohno inventó un sistema sencillo y barato de señales llamado kanban (tarjeta en

japonés) basado en tarjetas en las que se apunta el material y la cantidad que
se solicita de manera continua al almacén.

En la exposición, como principal aporte de taiichi onho es que invento el sistema

Just in time que permite entregar al cliente el producto con la calidad exigida,
en la cantidad precisa y en el momento exacto . Se orienta a mejorar los
resultados de la empresa con la participación de los empleados a través de la
eliminación de todas las tareas o actividades que no agreguen valor.

Shigeo Shingo

Shingo es reconocido por la existencia y aplicación del Sistema de Producción

Toyota, que marcó un antes y después en la simplificación y maximización de la
eficiencia en las etapas operacionales de producción. Este sistema comprende
el cumplimiento de unos objetivos generales: desechar la sobrecarga, la
inconsistencia y los desperdicios.

Además, implemento el sistema de empujar y halar (Push & Pull).Es una técnica
con base en la planificación. Otro sistema fue el Poka yoke que se trata de un
sistema que garantiza la calidad de un producto, impidiendo que pueda ser
utilizado u operado de forma errónea. Y por último el Método Shingo que engloba
una pirámide dividida por las distintas técnicas impulsadas por el japonés y sus
aplicaciones en el escenario de producción industrial. Esta pirámide está
acompañada de una serie de principios que, para Shingo, deberían guiar a todo
trabajador hacia la excelencia, independientemente de su posición jerárquica.

Shingo, a diferencia de otros innovadores de los procesos y la gestión industrial,

tomó en cuenta el aspecto humano existente en las dinámicas internas de las
fábricas a través de sus trabajadores, y la capacidad de sus técnicas también
maximizan la efectividad de la mano de obra.

Desde mi punto de vista las exposiciones de cada personaje y sus aportes a la

administración estuvieron bien. Cada grupo expuso y dio a conocer el aporte de
cada personaje. Cada personaje aporto de una manera diferente a la
administración. Algunos inventaron sistemas como lo es el sistema just in time
otros lo hicieron mediante herramientas básicas. Con el propósito de resolver
diferentes problemas dentro de la empresa y conseguir la calidad total ya que
eso lo que las empresas quieren.

Usar estos aportes dentro de la empresa es muy importante, ya que. nos pueden
ayudar en encontrar los problemas en la empresa y poder resolverlos a la
brevedad posible

Todo lo que ofrecen estos personajes para las empresas tienen un gran valor y
son utilizados hasta ahora por diferentes empresas tanto nacionales como
internacionales