ESCUELA DE NEGOCIOS

LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS

PRESENTADO POR:

Carolina Evangelina Muñoz Pilarte

MATRICULA

12-2987

ASIGNATURA:

Metodología y Análisis de casos

FACILITADOR:

Anny Restituyo

Santo Domingo
República Dominicana
Mayo, 2018
Distinguidos/as participantes, estaremos trabajando esta interesante
Unidad (Investigación de la situación de casos), para lograr las
competencias necesarias de identificar oportunidades de mejora a través
de datos y resultados de la relación entre ética y situación actual
empresarial. Vamos a desarrollar las siguientes actividades:

 Estructura un resumen crítico, donde se distingas la definición de

Investigación de mínimo tres autores destacando sus diferencias.
La Investigación es un proceso que, mediante la aplicación del método
científico, procura obtener información relevante y fidedigna (digna de fe y
crédito), para entender, verificar, corregir o aplicar el conocimiento.

La investigación tiene como base el método científico y este es el método de

estudio sistemático de la naturaleza que incluye las técnicas de observación,
reglas para el razonamiento y la predicción, ideas sobre la experimentación
planificada y los modos de comunicar los resultados experimentales y teóricos.

SABINO (1992) considera que una investigación puede definirse como un

esfuerzo que se emprende para resolver un problema, claro está, un problema
de conocimiento.

CERVO Y BERVIAN (1998) define la investigación como una actividad

encaminada a la solución de problemas. Su objetivo consiste en hallar
respuesta a preguntas mediante el empleo de procesos científicos.

La investigación es un proceso que, mediante la aplicación del método

científico, procura obtener información relevante y fidedigna, para entender,
verificar, corregir y aplicar el conocimiento. "(Tamayo 1994: 45)

Contesta las siguientes preguntas:

1. ¿Después de leer los documentos de la unidad (estos documentos los

encontraras en el área de recursos de aprendizaje en la carpeta de
recursos de la unidad) Cuál te parece la idea más importante que has
aprendido en este tema y justifica por qué?

La idea que más me importo fue la de investigación ya que en esta la idea que
más me importo fue la de investigación ya que en esta se puede aprender la
importancia de la investigación para que las podemos utilizar y como llevarla a
cabo en diferente ámbitos
Es determinante la importancia que tiene la investigación como proceso de
aprendizaje para dar soluciones o ampliar el conocimiento efectuar un proceso
de investigación, ya que este permitirá conocer sobre el tema de una forma
profunda la cual nos va a lanzar las soluciones requeridas.

2. Redacta tu propia conceptualización de la investigación.

Una investigación es un proceso sistemático, organizado y objetivo, cuyo
propósito es responder a una pregunta o hipótesis y así aumentar el
conocimiento y la información sobre algo desconocido.

3. Realiza un esquema con los tipos de investigación donde expliques

cada una de estos.

Investigación documental: se constituye en una estrategia donde se observa y

reflexiona sistemáticamente sobre realidades.

Investigación de campo: Es el proceso que, utilizando el método científico,

permite obtener nuevos conocimientos en el campo de la realidad social.

Investigación experimental: En esta investigación se realiza un experimento

con el fin de comprobar la efectividad y el efecto que pueda causar el producto
dentro del mercado.

Exploratoria : proporciona al investigador mayor informacion sobre el problema.

Descriptiva : ella se encarga de estudiar al consumidor tratando de que responda

a sus preguntas.

Explicativa : esta busca esplicar las causas que originaron la situacin analizada
4. Realiza un cuadro de doble entrada de Los pasos, métodos, procesos
y características que posee la investigación para lograr los objeticos.

Para obtener algún resultado de

manera clara y precisa es necesario
aplicar algún tipo de investigación, la
Pasos investigación está muy ligada a los
seres humanos, esta posee una serie
de pasos para lograr el objetivo
planteado o para llegar a la
información solicitada.
La investigación tiene como base el
método científico y este es el método
de estudio sistemático de la
naturaleza que incluye las técnicas de
observación, reglas para el
Métodos razonamiento y la predicción, ideas
sobre la experimentación planificada y
los modos de comunicar los
resultados experimentales y teóricos.
La investigación es fundamental para
el estudiante y para el profesional,
esta forma parte del camino
profesional antes, durante y después
Procesos de lograr la profesión; ella nos
acompaña desde el principio de los
estudios y la vida misma. Para todo
tipo de investigación hay un proceso y
unos objetivos precisos.
Además, la investigación posee una
serie de características que ayudan al
investigador a regirse de manera
eficaz en la misma.
Características
La investigación es tan compacta que
posee formas, elementos, procesos,
diferentes tipos, entre otros
5. Cita las clasificaciones de la investigación y explica con tus
palabras cada uno de estas y da un ejemplo de cada una

Es conveniente señalar que en la realidad la investigación no se puede

clasificar exclusivamente en alguno de los tipos que se señalaran, sino que
generalmente en toda investigación se persigue un propósito señalado, se
busca un determinado nivel de conocimiento y se basa en una estrategia
particular o combinada.

 Investigación básica:
Se caracteriza porque parte de un marco teórico y permanece en él.

 Investigación aplicada:
Se caracteriza porque busca la aplicación o utilización de los conocimientos
que se adquieren.

 Investigación documental:
La investigación documental es la parte esencial de un proceso de
investigación científica,

 Investigación de campo:
El científico vive directamente una realidad, podríamos decir que la toca con
las manos.

 Investigación experimental
Se trata de un experimento en donde el investigador manipula una variable y
controla/aleatoriza el resto de las variables.
 Caso Práctico AmBev

1) Cite y explique los tipos de estrategias que utiliza AmBev en su

vertiginosa carrera para posicionarse como líder mundial de cervezas.

 Adquisición y alianzas con fábricas cerveceras locales.

 Instala nuevas plantas de producción.
 Imprime un dinamismo al Mercado difícil de seguir por las empresas
nacionales.
 Integración vertical que garantiza la optimación de los Canales de
distribución.
 Utiliza la relación de Pepsi cola para ingresar en nuevos mercados

2) Explique la estrategia punta de lanza que aplica AmBev para

convertirse en líderes en los mercados donde opera.

La Estrategia de utilizar la relación con Pepsi cola para penetrar en los nuevos
mercados, así como la adquisición de fábricas cerveceras locales y la
instalación de nuevas plantas, constituyen la punta de lanza de las estrategias
de expansión y

3) ¿Cuál es el margen de rendimiento sobre la inversión que tiene AmBev

en sus operaciones? ¿Usted lo considera bueno? posicionamiento

Es de 30%

4) Cuál fue el mayor obstáculo que tuvo CND en sus inicios con el estado
dominicano que le amenazó con frenar su crecimiento?

Sus primeras cervezas no fueron acogidas y el régimen de Trujillo

5) Explique las estrategias aplicadas por CND antes de hacer la alianza

estratégica con AmBev.

 Buenas promociones.
 Variedad de productos.
  Buen canal de distribución.
 Un precio asequible.

6) Explique qué tipo de alianza estratégica acordaron AmBev y CND.

La estrategia fue un acuerdo que le proporcionara a las partes involucradas
mayor participación en el mercado internacional. También pretende ampliar sus
enlaces en la región del Caribe y tomar nuevos impulsos para los mercados de
Europa y estados unidos.

7) A su juicio, ¿cuáles fueron las razones que llevaron a CND a realizar la

alianza con AmBev?

A mi juicio ellos decidieron realizar la alianza porque a través de ella podían

llegar a ser la empresa de bebida de líder en el Caribe y tener mayor margen
de beneficio

¿Porque CND no decidió seguir compitiendo solos?

Porque al aliarse con AmBev podía llegar realizar más fácil las exportaciones
hacia los Estados Unidos y Europa, ya que, AmBev es una compañía
reconocida internacionalmente.

8) ¿Desde su punto de vista, le conviene a la República Dominicana este

tipo de alianza realizada entre Cervecería Nacional Dominicana CND y
AmBev?

Sí. Porque la república dominicana se da más a conocer internacionalmente y

mientras la compañía aumenta más sus ventas le da más beneficio económico
al país a través del PIB.
9) Explique su opinión en relación al futuro de CND de no haber hecho la
alianza estratégica con AmBev

La compañía pudo seguir creciendo y aumentando sus ventas pero no habría

tenido la oportunidad de tener la alianza con una compañía de prestigio
internacional.